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2022 商务经理个人年底工作总结_商务工作总结

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2022 商务经理个人年底工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让

我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的

心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们

在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更

多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的

憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最困难的一年，因为不管人生阅历与工作阅历，可

以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我

自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应

最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是

经过公司对我的关心渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，

如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：(产品化)熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售

的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市

场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解

公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的

性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面

是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的关心渐

渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel 对公

司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的

产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之

后对产品又有了全新的熟悉，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节

约了时间。

二：(产品报价的敏捷性)等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，

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其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，

不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间

找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组

成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含

哪些东西，怎么依据excel 做一个很正式的报价。

三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联

网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过

这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好

的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都

是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客

户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品

为之有关的网站，比如国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿

里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21 等等人气网站，通过每

一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品

公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子发布的信息质量

才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接

发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，渐渐的注册网站多了，也

学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的

来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常管理某些网站，推断网站的好坏

的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站

越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜

寻排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天

要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天

的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的

耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，

能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去

搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣扬效果就更

好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员

来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应

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商主动查找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则

很快发布的信息就会被沉没(2)通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的

关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家

的公司的简称或者全称。查找行业展览网站。观看搜寻引擎右侧的广告。查找有

链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多

谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自

己的博客，谈天工具去宣扬自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想

想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温

公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从

这里着手，从而有机会查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。

(5)通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多项目的信息，依

据供应的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网

站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当

学习的，经过一年的努力，也获得许多的项目信息，做了些工程，像银川，山西

妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是

许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率

是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再认真谈

论。

瞬息间，对于我来说不平凡的即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，

对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工作方

式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出

一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司赐予我的机

会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工

作的批判，盼望在2022 年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也

祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!