优质服务信誉保障
优质服务信誉保障
合同编号:__________
合同双方:
甲方:
全称:____________________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
乙方:
全称:____________________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
鉴于甲方为乙方提供优质服务,为确保双方权益,经甲乙双方友
好协商,特订立本合同,共同遵守。
第一条 服务内容
(1)____________________________
(2)____________________________
(3)____________________________
1.2 甲方应在合同约定的时间内完成服务,并保证服务质量符合
双方约定的标准。
第二条 服务质量保障
(1)具备从事本合同约定服务的资质和能力;
(2)服务人员具备相应的专业技能和经验;
(3)服务过程中,遵守相关法律法规及行业规范。
2.2 甲方应建立健全服务质量控制体系,对服务过程进行监督和
检查,确保服务质量。
2.3 甲方在服务过程中,如有不符合约定的情况,乙方有权要求
甲方及时整改。
第三条 合同价格及支付
3.1 本合同的价格为人民币(大写):____元整(小写):_____
元。
3.2 乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同价款。
3.3 甲方提供服务后,应向乙方提供正式的发票。
第四条 合同的履行
4.1 甲方应按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间节点等
要求履行合同义务。
4.2 乙方应配合甲方进行服务,提供甲方所需的相关资料和条件
。
4.3 双方应共同努力,确保本合同的顺利履行。
第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方
损失的,应承担违约责任。
5.2 甲方未按照约定时间、质量标准完成服务的,乙方有权要求
甲方支付违约金。
5.3 乙方未按照约定时间支付合同价款的,甲方有权要求乙方支
付滞纳金。
第六条 争议解决
6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决
;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条 其他约定
7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年
。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
签订日期:________________
一、附件列表:
1. 甲方资质证明文件
2. 乙方需求说明书
3. 服务质量标准手册
4. 服务人员名单
5. 合同价款支付凭证
6. 服务质量评估报告
7. 违约金计算公式
8. 法律意见书
二、违约行为及认定:
1. 甲方未按照约定时间、质量标准完成服务,认定为违约行为。
2. 乙方未按照约定时间支付合同价款,认定为违约行为。
3. 甲方提供的服务不符合约定的服务质量标准,认定为违约行为
。
4. 乙方未履行配合甲方进行服务的义务,认定为违约行为。
三、法律名词及解释:
1. 甲方:指合同中约定的提供服务的一方。
2. 乙方:指合同中约定的接受服务的一方。
3. 服务质量:指合同约定的服务内容、服务效果、服务态度等方
面的综合表现。
4. 违约金:指一方违反合同约定,按照约定或者法定标准向对方
支付的金钱。
5. 滞纳金:指乙方未按照约定时间支付合同价款,按照约定或者
法定标准向甲方支付的金钱。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 服务过程中出现纠纷:双方应及时沟通,协商解决,无法解决
的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
2. 甲方无法按约定时间完成服务:甲方应提前通知乙方,并与乙
方协商延期,同时按照约定支付违约金。
3. 乙方未按约定时间支付合同价款:甲方可以催告乙方支付,乙
方逾期不支付的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
4. 服务质量不符合约定:乙方有权要求甲方整改,甲方应在规定
时间内按照约定标准提供服务。
五、所有应用场景:
1. 甲方为乙方提供专业技术服务。
2. 甲方为乙方提供产品维修服务。
3. 甲方为乙方提供咨询服务。
4. 甲方为乙方提供人员培训服务。
5. 甲方为乙方提供物业管理服务。
6. 甲方为乙方提供市场推广服务。
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