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业务员工作总结报告〔通用24 篇〕

业务员工作总结报告〔通用24 篇〕

业务员工作总结报告 篇1

本人已在伊利工作历时两个多月，对于公司的要求，都力争达标完成，但世

事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系

统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。

北京华联是个“鸡肋〞，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又

可惜，终究华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销

量不高，费用却高，费事事也多，属于一个比拟费事的“鸡肋〞。

对于中商系统，可以更多的投入一些，终究中商有些门店还是有比拟有潜力

的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门

店，销量可以打破2 万以上甚至更多的门店。

在这期间，我主要是熟识公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以

及对产品的理解，专业学问的培训。比方4 月69 日，公司派专业的讲师给我们

业务课进展香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业学问培训，

熟识每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，

以及公司的供给客户各种推广形式、促销形式等。我这个对化装品德业一点不懂

得"化痴'，从一开头说不出三个化装品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，

通过四天的培训，让我对这个行业布满了信念，信任，我的选择是正确的。紧接

着，4 月1213 日荣幸的参与了xx 公司20xx 年第一季度营运大会，在这场大会

上，让我很快的融入到这个大家庭，学到了许多以前从来没有接触过的东西，还

有我们的陈课长，晚上凌晨会议完毕后，他还来我们的房间，和我们沟通，共享

他的工作阅历以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解

放与劝慰，特别感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开

发市场，就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何

聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，特别的困惑。把这些状

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况告知主管，和一些有阅历的同事，通过了他们的教诲和教育，使我找到了方向。

当然，在这个时候，多么盼望身边有个比拟有阅历的同事或者指导能带着我一起

下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，

或理解一家店的根本状况，我都很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的分析

与推断，详细切入哪支品牌，然后在和客户沟通的过程中，也很难推断出哪些信

息是重点，是我们想要的哪些是可以无视的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部

运作理解的状况下都是很难把握的。特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏

捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向指导和一些有阅历的同事学习，在

后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都布满

了陌生和奇怪 。所以我常常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员

问这问那，他们总是能不胜其烦地向我讲解。从中让我学到了很多自己未进之前

所未学到的东西。在下市场的同时，常常也和一些客户进展沟通、沟通，从她们

那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师

益友。

二、成长阶段业务人员严格遵守公司的考勤制度，保证每天早8：30 到公司

签到连续迟到三次扣发一天工资，需要请病，事假提早一天向部门经理请假，假

期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进展查岗,未到岗者视为

旷工，连续三次旷工予以辞退。

，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查

到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争业务员年度工作总结

力。

b. 报价表

公司以肯定的数量为根底，供给一份产品价格表，所以目前能操作的市场也

不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作

的品种不多，分析主要缘由有几点：

1、当地的市场需求打算产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长;第二类，潜力门店，销量是有潜力

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打破2 万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖)，但是目前这些店只能

维持在1 万左右的销量;第三类，一般门店，销量可以维持在6000 左右的门店(青

山，板桥，杨家湾，小东门);第四类，"淘汰门店'，销量在3000 以下甚至更低(鹦

鹉洲，首义，东西湖)。对于第一类门店，可重点投入，从人员上来说，可以用2

个人(1 常1 补强或2 常)，另需支持门店冰柜的投放，特别陈设的购置，试饮、

外卖等工作的开展;至于潜力门店，同样需要赐予相当大的支持，无论是特别陈

设的支持还是周末临促的支持，人员充分就可做试饮和推广，同时也可做外卖，

短期销量显著;销售在6000 左右的门店就需根据详细状况而定了，可上常导，争

取晋级成为潜力门店，可维持现状或等待降级到"淘汰门店';对于东西湖这类门

店，我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也

不是很远，业务员也比拟简单掌握，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖不

了几百块，退货就有几百，无人维持排面和接货，由于间隔 也比拟远，业务员

不简单掌握。总体上来说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店状

况的概述，对于如何操作中商，个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路，此时在

门店做外卖可进步各门店的人气，以及伊利酸奶的知名度，其他产品再做点小特

价，或者送点值钱的物料，应当可以进步整体销量，从而掌握费用率。

以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望指导赐予指正。

在日常工作方面，每天需要处理的事情许多，定期核账，下工厂订单，门店

订单，导购人员的管理与指导，做好各个门店的进、销、存工作，做好无导购门

店的陈设，绑赠以及售卖等工作每天需要完成的工作许多，感觉身心疲惫，我不

知道我还可以坚持多久，但我会尽力而为!