2019 人事个人年终工作总结范文5 篇

另外完成新员工入店手册。3.协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是

百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是

为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作

的重心。其实正所谓”天下难事始于易，天下大事始于细”。

只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我

相信百姓会越做越强。人事个人年终工作总结范文2019【四】

我于2018 年_月_日在客服中心担任人事助理一职，至今在

这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：一、

2018 年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我

首先接触的工作就是人员招聘，因为__招聘市场比较局限，

所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布

的招聘信息，并根据__人才市场的招聘时间，去人才市场参

加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知

其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各

部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都

会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上__分公司

对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水

平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清楚，

并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出

本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘

人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报

需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报

本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时

候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令__分

公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我

明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏

忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制

我于__份开始接手配合地产行政人事完成__公司社保开户及

员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作

起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必

须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。

从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知

识和流程，通过我的不懈努力，终于开通__社保账户，并陆

续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保

险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。(四)规范

行政工作流程在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政

工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，

以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充

实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。有

幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个

刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从__回来后，就开始系

统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份__监察

室对我们__项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整

改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一

个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自

己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。

比如说对__传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会

议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月

累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保

存，才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的一年中，各

项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：由于我

本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小

差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作

中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、 2019 年工作计划通过一年工作和学习，使我初步掌握

了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去

学习__的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步掌

握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、

高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水

平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传

下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下

发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。在过

去的一年里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工

作中的不足。2019 年，我将更加努力，积极配合领导完成日

常行政人事管理工作。感谢_给我这个能够锻炼和发挥的平

台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。　　人

事个人年终工作总结范文2019【五】回望2018 年度的工作

生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我

们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝

着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，

在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回

顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今

已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历

程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自2018 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专

业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐

步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力

资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是

最大的强心剂。过去，大家可能对”人力资源”这个词语感

到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过

今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人

的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法

真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以

来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职

责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：一、

对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其

更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工

作提供更准确的信息因档案内容涉及公司有关机密，期间我

保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力

资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划

工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同，办理劳

动用工及相关手续到目前为止，劳动合同的签属工作开展的

不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中

的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未

能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作

完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休

假管理，按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点，

公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一

直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资

源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人

员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不

同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交

上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工”言过其实”，

照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善，四、执行各

项公司规章制度，处理员工奖惩事宜对于有些员工不遵守公

司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资

源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对

当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公

司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。五、今年

以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始

实施每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，

丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司

也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保

险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，

并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都

大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作自今年9 月份以来，人力资源

部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽

然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按

照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是

五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照

规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，

为公司的将来储备更多的业务人才。七、协助做好招聘与任

用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘

资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等八、帮助

建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织

员工的各类活动此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考

勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工

作，使其更加人性化，合理化，符合了公司”以人为本”的

人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强

学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才

不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实

做好每份工作。2018 年人力资源部的责任将更加沉重，人力

资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工

作业绩来说话。