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保安部季度个人总结报告（通用16 篇）

保安部季度个人总结报告（通用16 篇）

保安部季度个人总结报告 篇1

看看自己这几个月的工作，内心真的是无限的感慨，在工作的时候全身心的

都投注到工作中去了，完全留意不到时间的消逝，始终到要做总结的时候才发觉

又是一个季度结束了，这已经是今年的第二季度了，第三季度就要立刻就要开头

了。回首过去的第二季度，虽然自己没有什么特殊大的成果，但是在保安的职位

上面没有消失任何的意外就是最大的成果了，我很庆幸自己做到了这一点。第二

季度这三个月在物业的财产管理和人身平安保障上做到了自己的职责意识，所以

这对我而言也是一个很不平凡的收获。

一、保卫工作

作为物业的员工，自己听从领导的支配，乐观做好自己的工作，在保安亭里

面自己尽职尽责，只要是自己工作的十加肯定不会消失不在岗位的问题，仔细负

责的做好监管工作，防止有外人随便进入，假如有外来车辆进入也必需要做好登

记才能够进入，假如是外卖人员进来，必需要将送外卖的车辆停到指定的位置后，

并且来我这边进行登记后才能够进入。

二、卫生工作

因为前段时间的影响，虽然这几个月已经好了许多了，但是我们物业并没有

放松这一块的管理，要求我们务必要做好这一方面的工作，所以身为物业保安我

也丝毫没有放松自己的工作，尽管有人不断吐槽我们小题大做，但是我也还是仔

细做好自己的检查工作，全部进入小区的都必需要来我这里做好体温监测工作，

没有发烧才能够进入小区，假如是没有平安出入证的人员除了体温检测还要做登

记方可。所以这段时间我们小区的卫生防卫状况还是挺不错的，当然这是全部同

事一起努力的结果，不是我一个人的功劳。

三、消防工作

不仅仅是在监管上面，再消防工作上面也还是同样没有放松过，依据物业对

于我们的要求，我们保安在接班之后还要到小区各个楼层下面进行消防设施检查，

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对于有故障和和需要更换的消防器材进行珍宝，提示物业进行准时的维护工作。

我自己也通过这个工作加强了自己的消防平安思想，让自己的责任意识得到了进

一步地提高。

总的来说，自己在第二季度里面的工作跟第一季度没有什么大的区分的，过

对于我们保安来说这种结果反而是好的结果，不消失意外就说明我们的工作是做

到位了的，当然我还是不能够有这样的结果就放松对自己的要求，在后面的工作

还需要连续保持才行。

保安部季度个人总结报告 篇2

依据广场筹开方案，保安部在第三季度主要完成了以下工作：

一、依据编制状况，协作聘请工作

在第三季度保安部共协作人事部面试7 人，其中5 人符合录用标准。截止到

9 月25 日，已支配3 人上岗。目前保安部编制人数为45 人，现在岗人数为40

人，其中内保17 人，外保23 人，尚缺编5 人。

二、加强内部培训，定期进行考核

1、保安部每名新上岗的员工除了要参与酒店组织的迎新入职培训外，还要

接受部门组织的岗上培训和定期考核。针对每次考评结果和员工的特点进行班次

调整，确保团队中每个班组的平均实力在同一起跑线上，实现了团队的稳步进展

和各班组的共同进步。在第三季度新入职4 名员工，进行班组级培训8 次，部门

级培训2 次，考核1 次，考核成果均达标。

2、加强对在岗员工的训练培训工作，第三季度共对警卫、消防中控员进行

门禁、停车场设施操作培训4 次，进行消防学问及跑水事故应急处置预案培训2

次，服务英语各1 次。同时，还对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手

势培训8 次。分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4 次。规

范填写中控设备检查记录表的培训2 次。培训大型接待活动安保岗位设置和车辆

分区管理方案1 次。

三、加大检查力度，消退平安隐患

第三季度保安部共进行日常巡逻检查718 次，其中成品爱护检查337 次，施

工现场检查261 次，消防主机报警勘察现场24 次，协作清点消防设备设施49 次，

节日放假前的平安检查2 次，其他各类检查45 次。在巡察检查发觉并准时处置

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了以下隐患问题：

1、车辆压在室外消火栓井盖上2 次;

2、发觉大堂、咖啡厅、杂品库等部位漏水状况25 次。

3、7 月10 日，西餐厅配电箱因漏水导致短路冒烟1 次。

4、7 月14 日，报告厅电气焊火花引燃木地板导致起火1 次。

5、B2 通道内水汽太重导致烟感等报警设备发生故障2 次。

6、移动公司施工人员在B1 违章吸烟1 起。

7、港元公司私自开锁向CD 大堂运送物资1 起，罚款200 元。

8、发觉施工人员临时出入证过期3 起，马上进行补办或延期。

9、督导晶宫公司等施工垃圾清运施工垃圾6 次。

10、督导三元绿化公司等单位清理广场泥土和枯枝4 次。

11、发觉施工人员进入非施工区域2 起3 人次。

12、发觉未拆烟感外罩17 个，回收施工单位过期灭火器8 具。

13、雨季来临时乐观开展防汛专项检查，确保酒店成品平安。

四、加强制度建设，规范工作流程

依据集团对筹开酒店的考核标准和工作手册中的要求，保安部结合广场状况，

对二装方案和客户管理手册中的平安管理制度等内容进行了两次集中的修订工

作。同时，建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档后

的平安检查制度、施工垃圾清运制度、员工通道查包和访客登记制度、停车场检

查和保安队训练制度等8 项制度，确保在完善制度建设的基础上，逐步规范工作

流程。

五、依据施工进度，加强现场检查

第三季度广场各项施工进度逐步加快，除总包未完整改工程外，还有云基地、

以色列等新客户入驻前的装修施工，施工人员较多，施工区域较大，给保安部的

平安管理工作带来了较大的难度。为此，保安部能准时了解各项工程的施工进度，

与施工单位和客户代表保持亲密的联系，依据施工进度特点随时进行专项检查，

在确保施工正常进行的状况下，最大限度的满意客户的装修需求。在第三季度共

为4 家施工单位办理了入场施工手续，签订了4 分平安协议书，办理了68 张临

时出入证抓好员工培训训练，加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及力量，

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保安部上半年组织员工培训1 次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、

疏散、如何处理火灾及消防平安“四个力量”等，组织员工平安学问答题1 次，

组织应急疏散演练2 次，有效的提升了员工的平安意识及力量。(2)、抓好平安

检查准时消退担心全隐患。强化全店的平安检查，严查用电设备设施，严查消防

设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发觉的部位，仔

细检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管平安领导带队，组织相关职能部室

人员开展全店平安检查，根据规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，

发觉问题准时解决，并做好记录，确保平安。

为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训，进

一步加强华汇华辰超市的平安管理工作，有效预防和坚决遏制重特大事故的发生，

结合超市实际状况，根据徐总的要求和部署，保安部负责制定各部门平安生产责

任书，落实平安生产主体责任，实现平安生产责任区无死角全掩盖。切实开展平

安隐患检查及整改，要求各部门“根据谁主管、谁负责”的原则，抓好对本责任

区平安工作的落实，确保平安。落实平安隐患排查整治，下半年我超市投入平安

资金3、8 万元，对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消

防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水，未准时供水等重大

平安隐患进行了彻底解决。经过努力，全年我超市未发生火灾及平安事故，有效

保障了经营工作的顺当进行。

2、治安内保工作

由于超市人员流淌密度较大，简单被不法分子作为制造混乱和社会不良影响

的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，制造一个平安、良好有

序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作状况有针对性的开展工作，重点

部位实行重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的

夜间平安防范工作，加强对员工平安训练，提高平安意识，开展群防群治工作，

完善各种突发大事预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺

当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作，确保

了超市平安稳定。

3、防损工作

保安部结合超市实际状况，主要做了以下工作：(1)强化对员工法律法规的

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宣扬训练，通过广播的方式，在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的训练，

提高员工知法、懂法、守法意识。提倡爱护企业财产光荣的思想，提升员工道德

素养，加强社会公德和职业素养训练，全员行动，开展群防群治，乐观协作保安

部做好平安防损工作。(2)加强技防力气，对监控设备进行升级改造，超市监控

系统于1999 年投入使用，目前已达15 年，期间虽进行几次升级，但监控平安防

范力量仍旧较薄弱，为做好超市的平安工作，进一步提升监控平安防范力量，上

半年超市进行了监控设备升级改造，更换及新增摄像机36 个。广播系统移机，

将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室，与监控设备形成整体。将保安

部办公室打隔断，安装推拉门，使监控室形成独立区域。监控设备改造完成，超

市监控点达到64 个，基本实现重点部位全掩盖，大幅提升了监控防范力量。(3)

加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求，核对出门条，整箱货物一

律开箱检查，进一步规范各商品部出门条填写方式。(4)严格卖场制度，在收银

台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范，无购物通道的管

理及晚清场员工由员工通道离店的检查，加强与各相关部室领导沟通，取得支持，

充分调动员工的工作乐观性，开展全员防损，提高防范力量，进一步降低丢失率，

在相关部室协作全年查获外盗三起，对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

4、华辰超市APEC 会议期间平安工作

举世瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20x 年11 月7 日至12 日

在京顺当召开，会议层次高，国际社会空前关注，平安责任重大，使命光荣。为

做好APEC 会议期间华辰超市的平安及稳定工作，保障经营工作的正常进行，根

据集团公司的要求和部署，结合超市的实际状况，仔细抓好组织落实，经过全体

员工努力，在会议期间未发生火灾、平安生产、治安、交通等平安事故，较圆满

的完成了平安保卫工作，主要做了以下工作：

(1)提高思想熟悉，加强组织领导

华辰超市充分熟悉到APEC 会议期间平安工作的重要性，成立了APEC 会议期

间平安领导小组，由总经理徐振祥为组长，副总经理王秀清、总经理助理田雪聪

任副组长，各部门经理为组员，明确工作任务，APEC 会议期间华辰超市根据集

团公司的部署，做好平安保卫工作，包括：生产平安、防火、食品平安、交通平

安，对员工加强维稳及平安训练。保安部制定平安保卫方案，各部室要仔细执行。

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加强领导带班力气，从11 月起，店级领导值班增加了四个商品部经理，加强值

班考核，带班领导坚守岗位，遇紧急突发大事掌握事态准时处理，确保平安。

(2)明确责任，抓好工作落实

20x 年11 月1 日至11 月13 日，为华辰超市迎APEC 会议期间平安保卫工作

责任期，贯彻“谁主管、谁负责”的原则，要求各部门负责人对本部门的平安工

作负责，落实平安责任，坚固树立各级平安意识，根据年初签订的平安责任书，

抓好组织落实，仔细做好平安保卫工作。

(3)全员行动，全力整治平安隐患

APEC 会议期间，根据各部门责任区划分，超市实行自查与专项检查相结合

的方式，开展对全店及出租单位的平安检查，加大平安检查力度，准时消退担心

全隐患，查消防设备设施、查用电平安，严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、

保障疏散通道、平安出口畅通，营业期间做到不上锁、不封堵，平安通道不堆放

影响人员疏散的物品，落实每日防火巡查及营业前、营业后平安检查，做好平安

检查记录。会议期间，超市组织了应急疏散演练两次，提高了员工的应急疏散意

识及力量。保安部加大了对全店的平安检查及营业秩序的管控力度，处突有演练、

有预备、有措施，调动一切力气，确保了APEC 会议期间华辰超市平安稳定。

5、交通工作

交通工作，贯彻落实地区交通平安委员会精神，按时参与地区交通会议，准

时将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交

通平安责任书，协作交通平安委员会进行宣扬，上半年超市未发生重大交通平安

事故。

6、停车场管理工作

车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作仔细，运行正常，达到预期目

的，切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2 起，

截止到20__年12 月31 日，车场收取停车收入27 万元，后车场收取租金2、4

万元，合计29、4 万元，即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业制造

了经济效益。

7、现场管理工作

为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于

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2 月12 日至4 月30 日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组

长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负

责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查惩罚

违纪人员3 人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了

华辰超市的现场管理工作。

8、服务台管理工作

因超市工作需要，自20x 年7 月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领

下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次支配，提出要求做好服

务台各项工作，妥当处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、

会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定，对就餐时间、去卫生间时间进

行了规定，严禁脱岗。根据税务局要求，开具发票自8 月1 日起实行税控联网，

保安部在财务部的乐观协作下，经过努力，较顺当的完成了税控联网开具发票工

作。

9、内勤管理工作

严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清楚，

物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。

乐观协作综合办支配的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，

通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的平安保卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、

责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的平安保卫工

作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、

带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想训练，

组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟识业务，提倡文明执勤，对安保职能定位

精确 ，本着为顾客制造良好平安的购物环境，为经营部室制造良好平

安的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素养有了提高，业务

力量得到了加强。

三、存在的不足

1、服务台需加强管理

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2、保安队伍的流淌性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、20x 年的工作设想

20x 年的工作即将开头，保安部仔细分析20__年工作的不足，结合平安工作

中面临的新问题，新要求，打算重点做好以下几个方面的工作：

1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想训练跟得上，管理

力度跟得上，激发保安人员的工作热忱，思想统一，树立以超市为家的大局观念，

做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体

工作水平。

2、依据176 号令精神进一步做好平安生产工作，巩固成果抓好落实，推动

完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患，确保不消失平安、

火灾事故。

3、总结以往的防损阅历教训，实施人机结合，对防损工作深化讨论探究新

思路，连续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作乐观性，加强后

货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时转变思路，时时防，日日防，

加强对保安人员防盗业务培训，提高业务力量，随时与商品部领导沟通状况，避

开工作盲目性。加大打击力度，发觉一起处理一起，决不手软。

4、对服务台员工加强管理，提高服务水平。做好税控联网开票工作。

5、进一步做好停车场管理工作，为驾车购物顾客制造良好有序的停车环境，

同时加强日常管理、钱款管理，做好突发纠纷大事处置工作。做好后停车场监管

工作。

仔细完成好本职工作，完成好领导交办的各项工作，协作好各部门工作，为

企业全面完成各项经营管理指标，做出新的贡献。