某医院领导在创建平安医院活动动员大会上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开创建平安医院动员大会，全面部署创建平安医院活动。开展创建平安医院活动是院的一件大事，是贯彻群众路线和以人为本理念的实际行动，也是深化医风医德治理的有力举措。希望全院职工迅速积极行动起来，在全院掀起学习贯彻创建平安医院活动的热潮，实实在在干起来，取得明显成效。下面，我谈几点意见：
第一，要充分认清开展创建平安医院活动的重大意义 近年来，我们在医疗服务建设方面做了大量工作，取得了良好效果，但在方便群众就医、医患关系、就医环境方面还存在一些问题。因此，这次创建活动，很有必要，搞得很及时。
（一）开展创建平安医院活动是提高服务水平的重要举措。把病人当亲人，尊重病人，爱护病人，病人和家属也会理解医院，服从医院，就会减少紧张的医患关系发生概率，避免群体性事件发生。全体医护人员要牢固树立群众意识，以病人为中心，从病人的所需所想出发，把病人的意见和建议，把病人的基本需求作为日常工作的出发点和落脚点，最大限度地维护好落实好患者的健康权益，把群众雪亮的眼睛作为监督我们医护质量的激光刀，破除毒瘤。
（二）开展创建平安医院活动是树立竞争意识的良好平台。创建平安医院活动，全国许多家医院都在搞，我们市的XX医院也在搞，俗话说得好，是骡子是马，拉出来溜溜，现在就是到了全面检验我们医院能力水平的时候，我们平时都讲我们是三甲医院，我们医院多么多么好，那么这时候是需要同志们拿出具体行动的时候了，大家一定要努力修炼内功，增强我们医院的综合实力，确保医院在创建平安医院活动中始终处于主动位置。
（三）开展创建平安医院活动是加强医风医德建设的重要契机。医护人员，人民把我们叫做白衣天使，这就要求我们不仅是表象的纯洁，内心深处也要洁白无瑕，把敢于与不正之风做斗争，要坚决与不良行为划清界限，促进医院整体的清风正气，在群众中树立良好的口碑。
第二，要加强领导，精心组织，确保创有成效，创有收获 为了使创建活动有序地开展，医院已成立专门办公室，明确了职责分工，制定了创建活动实施方案，对考评内容进行了分解和细化。下一步，在今天动员的基础上，还要进一步加大宣传教育力度，使医院的每个职工都明确创建活动的目的、意义、要求、标准及职责任务。在创建活动中，要充分发挥共产党员的模范带头作用，要善于借助单位工会和妇女组织的力量，发挥好工会会员和女职工的积极性，积极营造浓厚的创建氛围。对照考评标准，要重点做好自查自纠阶段的工作，针对发现的问题，认真查找原因，研究对策，扎实抓好整改，不弄虚作假，不摆花架子，不走过场。
一是要以德为先，打造一流的医疗团队，打造以德为先的医院文化，充分利用医院文化建设和文化创新凝聚人心，推动医院工作持续健康稳定地向前发展。
二是要强化安全质量，奠定坚实基础，全面推行临床路径，加强医护人员的规范意识，保障医疗质量，加强教育培训，提高医疗隐患排查处置能力，针对群众不满意的关键环节，下狠功夫快速整改。
三是要建立联防机制，筑牢绿色屏障，建立警医联动机制和外部联系机制，保持与公安机关和维稳部门的经常性联系，完善四级响应机制，确保一旦有医疗纠纷发生，医院在第一时间作出准确预判，并通过建立的医警快速对接机制，及时快速稳妥地进行处理。
第三，要抓典型，树典型，扬典型。
所谓典型，就是具有代表性的人或事，他来自我们身边，我们要善于发现身边的先进任务，挖掘身边的模范事迹，宣传创建活动中涌现出来的先进典型，深化向先进典型学习活动，不能台上讲得激动，台下听得激动，会后还是没动，要通过能感动人、能鼓舞人、能教育人的具体实例去教育引导，要通过争先进、塑典型、抓宣传、促创建促进创建工作的顺利开展。
同志们，为实现创建平安医院的目标，为了保障患者的身体健康，让我们脚踏实地地去努力，去奋斗吧。
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