2023年爱岗敬业演讲稿汇编七篇
爱岗敬业演讲稿 篇1各位领导、同志们：
我叫××，是×公司的一名收费员。我是__年浮桥公司刚刚成立时，从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的，转眼间，已经四年的时间了。四年来，我亲眼见证了浮桥公司的发展历程，我对公司的不断发展壮大感到自豪，对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年，也是我个人工作、学习进步最快的四年！下面，向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会，我汇报的题目是《奉献岗位，乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人，工作环境、生活条件都非常艰苦。当时，26人挤在两间平房里，开始了浮桥公司的筹建工作，四周是荒凉的黄河滩地，生产生活条件可想而知。说实在的，从参加工作的那天起，还从来没有遇到过这样差的环境，当时确实有撂挑子的想法。
到了__年3月26日浮桥试运行的那天，公司领导任命我为收费班的班长，还担负着巡桥的责任。我们边培训学习、边学习、边工作，公司要求我们多为客户着想，树立诚信服务的意识。说实话，我对于浮桥业务确实不懂，对服务礼仪也知之甚少。开业初期，我们每天都要和过往司机争吵不完，几十辆车堵在收费站上拒不交费，有些司机张口就骂，甚至还要打人。他们声称，几十年来坐渡船过河就没交过钱，过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵，心里不知多少次想提出辞职。可是，每当我看到与各位辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了，我心里老是舍不得离开。同时，我就不信那个邪，为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来，而我们的黄河浮桥收费就这么难？我想，这里面肯定有学问。
从这以后，我一方面留意分析每次发生纠纷的原因，认真总结解决问题的经验教训；一方面坚持学习服务礼仪，内练耐心，外练诚信。我坚信，别人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去学，工作水平肯定会有一个大的提高；我坚信，绝大多数的人是通情达理的，无理取闹的人只是个别的，只要以心换心，耐心解释，热心服务，我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话：“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大，总是在平凡中震撼人心，他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就是一流、争就争
第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神，永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日，爱岗敬业、刻苦钻研技术，创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信，许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位，珍惜自己的今日，从我做起，从现在做起，就没有克服不了的困难，就没有干不好的事业！
就这样，我始终坚持微笑服务，从不带着情绪上岗，总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。几年下来，无论是数九寒天，还是盛夏酷暑，无论是心情好得时候，还是心情不好的时候，我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员，说多收了他们的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里还不停地连卷带骂，脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了他们，使其满意离去，走时还一再表示歉意。在处理这些事上，我虽然受了一些委屈，但看到客户的理解，我心里特别高兴，特别有成就感。
爱岗敬业演讲稿 篇2尊敬的领导，亲爱的同事们：
晚上好！
您喜欢鲜艳的牡丹吗？
记得有一首《牡丹之歌》，歌中唱道：啊，牡丹，百花丛中最鲜艳，啊，牡丹，众香国里最壮观，冰封大地的时候，你正蕴育着生机一片，春风吹来的时候，你把美丽带给人间。今天，我演讲的题目是：让牡丹更加绽放！
说起牡丹，我们城管人都有一种亲切感，只要我们穿上制服，“牡丹”就会时刻伴随着我们，因为，肩章上的两朵“牡丹”把为人民服务的责任深深的嵌入了我们的双肩，同时也把荣誉带在了我们的身边。在我刚刚到大队，看到操场的屏壁上镶有“为人民服务”的大字时，感到无比的自豪和光荣。当我穿上城管的制服，戴上镶有国徽的大盖帽时，我才明白这“为人民服务”的后面其实是无私的奉献；从我亲身经历中，我才真切地感受到为人民服务的苦和累！
但是我们还在——
不停巡查，不断纠正，教育，在苦中感受着维护秩序的兴奋；
不分昼夜，不管上班，休息，在累中充满着坚守责任的激情。
在车水马龙的氛围中，我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长；
在亲人的期待和焦虑中，我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市……。
记得有一次，夜班巡查时，发现有人在违章占道设摊卖西瓜，第一次，我们对当事人进行了教育，对违章行为进行了纠正。可是，当我们再次巡查到同一地方时，该当事人还在那里，根据实际情况，我们想对涉案物品进行依法暂扣，这时，该违章户就大吵大闹，百般阻扰，煽动周围群众，对我们恶语辱骂，说我们不通人性，不知人情，多管闲事，甚至还威胁我们，……，这样，一直僵持了近一个小时。当时，无奈的委屈充满了我的内心，各种情感轰击着我的心灵，当初我引以为荣的为人民服务竟被指责为不通人性，不知人情的多管闲事，我引以为豪的守法，执法竟被辱骂成多此一举。
我想大声呐喊：
在一次次误解和伤害中，我们举步艰难；
在一次次冲击和危险里，我们渴望理解。
我们有委屈！有辛酸！有愤怒！更有泪水！
真希望：
我们这座美丽的城市，街道整洁，没有乱摆乱卖；
人人都有工作，大家都有收入，不用去违法违章；
城市干净清洁，没有乱扔，乱丢，乱贴牛皮癣；
但是，这可能吗
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们在坚守为人民服务的理念下，依然在苦苦追寻。在宏观上，希望法律法规能在城管体制机制，执法主体，行政处罚强制措施，与其他相关部门的协调配合等方面确立相关的一系列制度；在微观上，作为我个人来说，还是要不断提高自身素质，严格依法办事，规范操作，做到程序合法，以遵纪守法为荣，在日常管理中，以服务人民为荣，做到勤看，勤说，勤腿。岁岁年年多少事，来来往往何其多，我们城管队员每天巡查的路有二三十里之多，那么，一年，三年，五年呢我国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，我们脚下的路能与之媲美吗我想是肯定的。因为这条路同样用热爱，执着，奉献刻写着“为人民服务”的路标！
亲爱的朋友，如果有一朵鲜艳的牡丹，在一瓣瓣地，默默无闻的盛开绽放，那就是我，是我们，是我们城管无私奉献为人民服务的心！
我的演讲完了，谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇3各位评委、朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是：《迎接世纪的挑战》。
一次简单的日夜交替，新世纪就这样悄然来临，千年的感慨就这样在一瞬间被抛在了上一个世纪。面对新的世纪，我们每个人都经历着无数的挑战：社会的、家庭的、工作的、事业的……在世纪之交时，''''的运行女工们满怀豪情，写下宣言：用行动与世纪同行，用追求向世纪挑战。
有人可能觉得燃料运行是电厂最容易干的工作，不就是看个皮带上上煤嘛，多简单。有这种想法的人，请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了：象其他部门的运行工，基本上都是几个人一个岗位，可在''''就不同了，我们这儿的岗位很分散，而且都是相对独立的，一个几十米长的皮带间就只有一个值班工，女工也不例外，接班后的8个小时内，就只有一个人在岗位上检查、巡视，负责当班设备的所有状况。白班还好说，到了中班和夜班，女职工就得克服心里对黑暗的恐惧，独自在岗位上巡查。可是从没有女职工因为害怕而减少对设备的查看，她们凭着女同志特有的细心、耐心查找着设备隐患，多次排除了险情。就在前一段时间，就发生了这样的一件事：那天正好是西运五班上夜班，早上五点是我们第二次上煤的时间，也是人感觉最累、最困的时候，不容易集中精力。可就在准备翻第二节车时，值班员许庆珍在煤车进入翻车机的瞬间，突然发现煤车上有一团黑黑的东西，那是什么？霎那间许多可怕的猜测出现在她的脑海里。她压抑着心中的恐惧，连忙停止操作，与重牛值班员进行了联系，重牛值班员忙爬上了煤车去查看，一看，竟然是一个人睡在煤车上，身上的脏衣服与夜色溶为了一体，一问才知道是个外地的盲流。可能大家觉得听起来很平常，可如果许庆珍没有认真地查看车况，如果没有及时停止操作，再晚上半分钟，这个人就会被翻到煤仓里，上万公斤的煤压在身上，后果将不堪设想。30秒的时间，一个人的生命就这样连在了一起。就是这一分一秒的积累，就是这一点一滴的凝聚，使''''在去年的十一月十六日顺利实现了安全生产三千天，这里面也包含着我们运行女职工的辛勤付出。
今年入夏后，正是用电高峰期，我厂6台机组在进行增容改造后均带到了21万千瓦以上，所需要的上煤量也相应增加。这给我们''''的输煤运行带来了诸多问题：长时间带负荷运行，机器连轴转，设备健康水平下降；值班人员也长时间工作在生产一线，体能消耗极大，往往一上岗就运行8个小时，连饭也吃不上，更谈不上休息。这样高强度、超负荷的运行，连男职工都觉得是很累，可面对这高温酷暑的挑战，我们的女职工们却无所畏惧，迎难而上，在自己的岗位上仔细地巡视，认真地监护着设备的安全，她们履行着自己的职责，实现着自己的价值。燃料运行女工也并不满足自身现状，她们对新的知识有着更深的渴求，她们是诚实劳动的平凡女性，在自己的岗位上默默工作、任劳任怨。她们追求现代的生活方式，拥有自尊、自立、自信、自强，正在通过学习、进娶自我完善来迎接时代的挑战，接受时代优胜劣汰的选择。有不少女职工，比如：三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等许多女工通过自己的不懈努力，在本岗位上自学进修，获得了专业知识和技术。她们除了胜任本职工作外，也在不断地积累储备，完善自我，随时等待机遇的来临。
从《黄河魂》到《黄土黄》，从《电业之光》到《红旗飘飘》，那一段段优美的舞蹈是燃料女工对美的诠释，也舞出了我们对美的不懈追求。而这其中的大多数的队员是来自生产一线的运行女工。她们爱美，也愿意把最美的一面展示给大家。在舞台上，她们是传递美的使者；在工作上，她们是独挡一面的好手；在家庭里，她们是称职的贤内助。她们的辛勤付出，让我们对挑战的含义理解得更深、更透。
说到这里，或许有人会说：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我只是想通过一个个普通燃料运行女工的工作、生活、学习经历向你们证明：我们燃料女工是敢于发出挑战并迎接挑战的职工，是永远的挑战者！
在新世纪里，让我们用全部的心，去迎接前进路上的挑战，去迎接新世纪暴风骤雨的挑战，让我们燃料运行女工在挑战中去拥抱新世纪的辉煌！让新世纪因我们的挑战而更加精彩！！
爱岗敬业演讲稿 篇4尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
我是办公室的张宝华，作为一名福利院新人，今天很荣幸能站在这里演讲，谢谢大家，今天我演讲的主题是点燃青春之火，书写无悔人生。
我是大学毕业后来到这里工作的，虽然没有多少工作经验，但是之前俩年的军营经历也让我懂得了岗位的神圣性，部队把团队当家园的思想更是奠定了我的职业观，记得退伍前的最后一班岗，我对未来的路充满迷茫，不知道青春和热情将奉献于何处，直到我来到了福利院，遇到了这么多可敬可爱的领导同事，接触到伟大的养老育孤行业，我知道，自己找到了新的幸福家园，站在了人生的新起点，这里将是我实现价值，奉献真情的地方。
记得我刚来福利院的时候，每次下班都碰到一位爷爷，哼着小曲，面带亲切，喜悦之情溢于言表，我忍不住好奇和他打招呼，问他有什么高兴事，他告诉我，这里有真情，环境美，人心也美，在这里的每位老人，都和他一样，完全把福利院当自己家，这一瞬间让我感受到了咱福利院的美好氛围，团队的优秀水准，也消除了我刚来新环境的不安，大家都知道，部队和大学都是以青年为主体，福利院的服务对象是处于耄耋之年的老人和身患各种疾病的孤残儿童，所以，初来福利院，我也不确定自己能否融入这种工作环境，但是和老人的这番交谈，打消了我的疑虑，我想成为这里的一员。
随着工作的展开，我才明白，原来老人在这里幸福健康的安度晚年，儿童在这里无忧无虑的成长，背后倾注着每位领导同事的汗水，当我按照部队作息规律自认为早早起床的时候，我看到了护理员早就已经为老人打扫卫生，准备打饭，当我晚上在院内闲逛时，也时常看到后勤保障楼加班的灯光，随着对单位的了解，我更是看到了院领导为了提高老人孩子生活水平所做的各种努力，看到了职工为了更好的服务老人孩子坚持不懈的学习，所以我明白了，咱福利院为什么会取得一项项荣誉，市直文明单位，市级花园式单位，市巾帼文明岗、市直规范化党支部等，一个个荣誉的取得，过程肯定充满了汗水和艰辛，我虽然没有荣幸参与其中，但是，这些荣誉将督促我坚守初心，立足岗位、奋力前行。
今天当我们都在谈论爱岗敬业的时候，我想和大家讨论一下，我们究竟在谈论些什么，字面上讲，爱岗敬业就是热爱岗位，恭敬严肃的对待工作，但是前几天邵明昭教授的授课给了我新的启发，党和人民对我们养老育孤行业作出了高度的评价和期望，我们从事的这个行业，他虽然没有光鲜亮丽的外表，更没有显赫的权力，但是它始终闪烁着人性的光辉，随着国家对这个行业的支持，养老体系的完善，我们单位作为全市养老育孤事业的表率，重任在肩，前景远大，我想，爱岗敬业不仅仅是追忆往昔，满足眼前，更应该是高歌前进，再创佳绩。
作为一名办公室的工作人员，一名新人，我的爱岗敬业之路才刚刚开始，今天如其说站在这里演讲，不如说是向在座的各位领导和同事表达下自己的决心和态度，虽然现在的我默默无闻，也没有轰轰烈烈的事迹，但是我能够加入这个幸福美满的大家庭，有这么多好领导和学习的榜样，有了向大家学习的决心，也有了努力的方向，这些都是激励我爱岗敬业，奉献真情的不懈动力，我愿意在这片充满大爱的土地上用心耕耘，不忘初心，继续前进。
我的演讲到此结束，谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇5大家好！
今天，我演讲的题目是：因为工作，所以美丽。我从××年开始参加工作，到现在，已经将近×年了。×年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认 认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。虽然，这×年来，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇 到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在×年的工作实践中，我真实地体验到了"工作着是美丽的"这样一句话。
也许，有些人会对我说的 这句话感到不可思议，认为我是在说大话。但这却是我最真实的感觉。我们都听说过这样一个故事，说有人问三个砌砖工人："你们在做什么 "
同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需 要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。
所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。法国著名的思 想家卢梭曾说过这样一句话："每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。"我们在20到50岁这段黄金时间参加工作，将人生最 美好，最灿烂的年华都奉献在了工作上，我们生命的价值，很大的一部分都体现在我们的工作中，失去了工作，也就失去了展现自我价值的舞台，如果不好好工作， 也就等于扼杀了我们自己的生命价值。
也许有的时候，我们无法选择自己的工作。有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜欢的。
在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要有一种认真负责的工 作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种对待工作高度敬业的精神，平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈，同样可以拥有美丽的人生。
如果你不愿意成为一个平庸的人，不愿意自己的年华被虚度，那就让我们一起来工作着，努力着，奉献着，同时也美丽着吧
爱岗敬业演讲稿 篇6各位领导、各位同事：
大家好！
我演讲的题目是：爱岗敬业，从小事做起。
每个人在各自不同的岗位，都做出了不同的贡献。所谓贡献，在词典中其中一项注释是有助于某事的行为，或作有利于社会国家的事。我的理解是：做贡献不一定要轰轰烈烈，立足本职，在自己平凡的岗位上也能做出贡献。
爱岗敬业作为基本的职业道德规范，是对每个人工作的一种普通要求，是古人很早就提倡的一种对待自己职业应有的态度。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。这就告诉我们敬业的核心要求是：要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，勤奋努力、精益求精、尽职尽责。中国人自古提倡的这种工作态度至今没有过时，今天自然应当提倡。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忽视亲情和友情，为了工作不顾带病的身体而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘我的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。我想，岗位就意味着责任。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。当你接到领导交办任务的时候，不要讨价还价，尽职尽责、兢兢业业，努力去做吧；当你在工作中遇到困难和挫折的时候，不要观望等待，自我激励、自我鞭策，勇敢去闯吧；当你晋级升迁没有达到期望的时候，不要牢骚满腹、怨天尤人，自我反省、加倍努力，一切朝前看吧。如果付出的努力能得到领导的肯定，同事的赞许，就足以使我们欣喜万分了。
爱岗敬业与从小事做起，是紧密相联的。干活、做事不认真，能混就混，那么爱岗敬业就是一句空话。工作责任心强，不怕麻烦、不辞辛苦、精益求精，才是真正的爱岗敬业。相信大家都有过这样的体验：一个标点符号的`错误，可以使一句话的意思完全不同，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是所谓的“差之毫厘，失之千里。”这就是细节的重要，这就是精细的力量。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生。
在我们的具体工作中，天天都有大事要做是不可能的，往往小事多于大事，这是很正常的。工作中的小改小革、细节调整同样是一种创造，从小事做起，从细节中找到创新的机会——就是爱岗敬业。我想，如果每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通也就成了非常。这就是从小事做起的魅力所在，更是爱岗敬业的体现。
虽然我们都是平凡人，但平凡不等于平庸，我们同样能在自己平凡的岗位上，做出自己的贡献，划出不平常的生命痕迹。平凡不是怨天尤人，平凡不是随波逐流，平凡更不是碌碌无为。也许你会说，我，一个普通职工，在平凡的岗位上，除了上班，还能做什么？古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。我们就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这庄严的选择，我们必须爱自己的工作。怎样才能体现这份爱？最朴实的选择就是四个字：爱岗、敬业。
爱岗敬业演讲稿 篇7我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现信用社形象的窗口，作为展现信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。 首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是“过汤面”。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱 。
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