质量管理体系建立推进计划书
一、 质量管理体系现状描述
公司是初创公司，公司还没有建立相关质量管理体系文件，现场很多流程和作业存在缺失和不规范。21世纪是质量的年代，市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争。公司贯彻新版GJB9001C-2017版《质量管理体系要求》为生产保驾护航。
文件化管理是体系运行的基础，完整的文件结构包括一阶管理手册、二阶程序文件、三阶管理办法（制度）、四阶记录表单。目前公司还没有备案登记的质量管理手册、程序文件、管理办法（制度）和记录表单。
二、 质量管理体系推进目标
1、凡事有标准；
2、凡事有章可循；
3、凡事有人负责；
4、凡事有监督；
5、凡事有案可查；
6、凡事有改进（PDCA循环）。
三、质量管理体系建立工作计划
阶 段
工 作 内 容
完成时间
辅导方
1.调研分析
对公司的管理现状、业务流程、组织机构、资源等进行分析；对公司建立质量管理体系已具备了什么，还欠缺什么，做到心中有数，为体系的建立做好充分准备。
辅导
2.体系策划
1、确定体系范围及覆盖的产品。
2、任命管理者代表，确定组织机构。
3、配备充分而适宜的资源。
4、总经理确定质量方针、目标。
5、成立质量管理体系编写小组
辅导
3.培 训
1、学习GJB9001C-2017标准。
2、满足顾客要求和法律法规要求的意识培训。
3、质量方针、目标的宣贯讲解。
4、体系文件的编写方法。
辅导
4.文件编写
1、对组织的管理现状、经营、过程等进行识别。
2、收集各类法律法规、产品标准、操作规程等。
3、编写质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。
辅导
5.发布运行
1、质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等的定稿、会审、审批、发布。
2、质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等的培训讲解，并开始运行。
辅导
6.工作检查
1、检查各部门文件执行情况，记录完善情况。
2、供方调查、评价情况，顾客满意调查情况。
3、检验工作的执行情况。
4、过程控制及参数记录的完整性与正确性。
5、对运行中暴露出来的问题，采取纠正措施进行改进。
辅导
7.内部审核
1、按年度计划编制《内部审核实施计划》。
2、实施内审。
3、内审中发现的不合格认真整改
辅导
8.管理评审
由总经理主持，各部门负责人参加，全面地对企业质量体系的有效性、质量方针和目标、审核结果、顾客反馈、过程的业绩和产品的符合性、纠正和预防措施、内外部环境等进行评审，并提出改进的决定和措施。
辅导
9.正审准备
对质量管理体系的运行情况再作一次全面检查，必要时进行一次符合性审核；做好现场审核前的各项准备工作。
辅导
10现场审核
配合审核组（长）完成现场审核的各项工作。
辅导
11.整改取证
对现场审核提出的不符合项分析原因，制订纠正措施并实施，并将完成情况提交外审组验证，确保按时取证。
辅导
四、文件体系编写
（一）《质量手册》 ；
（二）程序文件及其记录（见附件1）；
（三）管理制度（见附件2）；
五、质量管理体系文件颁布实施
公司总经理颁布，全公司贯彻执行；
六、内部监督审核，应用PDCA的方法持续改进
七、申请外审、通过认证
八、保持质量管理体系持续有效的运行
附件：
1、需要编写的程序文件及其记录表单清单；
2、需要编写的管理制度清单；
附件1：需要编写的程序文件及其记录表单清单
序号
程序文件名称
记录表单
编写部门
责任人
完成时间
1
成文信息控制程序
文件按目录
2
文件发放、回收记录
3
文件借阅、复印记录
4
文件更改申请单
5
文件销毁申请单
6
文件移交清单
7
外来文件目录
8
文件、记录检查表
9
文件销毁、保管记录
10
管理评审控制程序
管理评审计划
11
管理评审记录
12
管理评审签到表
13
管理评审报告
14
管理评审改进措施
15
人力资源控制程序
年度人员招聘计划
16
人员需求申请表
17
员工转正审批表
18
岗位变动申请表
19
年度员工培训计划
20
解除员工劳动关系审批表
21
培训记录表
22
基础设备与工作环境控制程序
设备设施台帐
23
年度设备需求计划
24
设备申购单
25
设备验收单
26
设备维修记录表
27
设备维修单
28
设备报废审批表
29
设备启用、封存申请表
30
年度设备保养维修计划
31
设备外协送修单
32
作业环境检查记录表
33
与顾客有关的过程控制程序
合同评审表
34
销售合同管理台帐
35
工艺质量控制程序
技术更改申请单
36
采购控制程序
供方评定表
37
合格供方名录
38
采购计划
39
采购申请单
40
供方业绩评定表
41
送检单
42
生产过程控制程序
月生产计划
43
月生产报表
44
年生产计划
45
年生产报表
46
生产异常报告单
47
原料加料记录表
48
加工过程关键参数记录表
49
服务提供控制程序
顾客来电登记表
50
顾客意见处理表
51
顾客情况一览表
52
监视和测量设备控制程序
计量器具周期检定计划表
53
计量器具管理台帐
54
自校记录表
55
顾客满意度控制程序
顾客满意度调查表
56
内部审核控制程序
内部审核实施计划
57
内部审核检查表
58
不合格/部符合项报告
59
质量管理体系内部审核报告
60
内部审核首/末次会议签到表
61
不符合项分布表
62
观察记录表
63
过程的监视和测量控制程序
月份质量监督检查计划
64
月份质量监督检查报告
65
纠正和预防措施处理单
66
产品的监视和测量控制程序
紧急放行申请单
67
不合格品控制程序
不合格品审理单
68
产品返工、报废单
69
改进控制程序
日常持续改进项目表
附件2：需要编写的管理制度清单
序号
编号
管理制度名称
编写部门
责任人
完成时间
1
招聘管理制度
综合部
2
培训管理制度
综合部
3
绩效考核管理制度
综合部
4
生产设备设施管理制
综合部
5
办公设备与办公用品管理制度
综合部
6
关键设备管理制度
综合部
8
危险源点管理制度
综合部
9
安全生产责任制
综合部
10
消防安全管理制度
综合部
11
安全生产教育制度
综合部
12
安全生产管理制度
综合部
13
安全生产检查与隐患整改制度
综合部
14
劳动防护用品管理制度
综合部
15
相关方安全管理制度
综合部
16
工伤管理制度
综合部
17
安全生产应急救援预案
综合部
18
环境保护制度
综合部
19
环境突发事件应急预案
综合部
20
供方选择与评价管理制度
综合部
21
供方质量考核管理制度
综合部
23
器材保管与发放管理制度
综合部
24
产品交付管理制度
综合部
25
顾客财产管理制度
综合部
26
风险评估管理制度
综合部
27
核心技术、关键技术管理制度
综合部
28
科研成果管理办法
综合部
29
货币资金管理制度
财务部
30
生产成本管理制度
财务部
31
费用报销制度
财务部
32
固定资产管理制度
财务部
33
存货管理制度
财务部
34
发票管理制度
财务部
35
财务决算管理制度
财务部
36
会计档案管理制度
财务部
37
预算管理制度
财务部
38
债权债务管理制度
财务部
39
财务电算化管理制度
财务部
40
会计监督管理制度
财务部
41
财务报告管理制度
财务部
42
财务内部控制管理制度
财务部
44
备用金及借款管理制度
财务部
45
生产工艺管理制度
工艺室
46
工艺文件管理制度
工艺室
47
工装管理制度
工艺室
48
工艺纪律管理制度
工艺室
49
特殊过程管理制度
工艺室
50
关键过程管理制度
工艺室
51
新技术、新器材、新工艺管理制度
工艺室
52
检验印章管理制度
检验部
53
试验室管理制度
检验部
54
首件检验制度
检验部
55
质量管理制度
质量部
56
质量管理考核办法
质量部
57
QC小组活动管理制度
质量部
59
科技档案管理制度
质量部
60
企业标准化管理制度
质量部
61
生产技术文件管理办法
制造部
62
生产管理制度
制造部
63
生产班组管理制度
制造部
64
生产现场物料管理制度
制造部
65
生产现场工具管理制度
制造部
66
产品编号命名规则
制造部
67
产品转序管理规定
制造部
69
板卡生产管理制度
制造部
70
产品批次管理制度
制造部
71
售后服务管理制度
市场部
赠送以下资料
《管理的实践》读后感
德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么？我们学习的将是什么？我们学习的究竟应该是什么？
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存.
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如：1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了！那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义--创造顾客；两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向！
《最全质量的管理体系建立推进计划书完整版.doc》相关文档：
毕业设计计划书（通用10篇）09-01
工作计划书范文7篇09-01
厨房周工作计划书(通用5篇)09-01
创业计划书20篇09-01
绿色食品创业计划书策划方案09-01
特产店创业计划书5篇09-01
蔬菜创业准备计划书范文创业计划书范文09-01
工作计划书范文6篇09-02
创新创业项目计划书5篇09-02
2022创业计划书范文5篇09-02
