我们将全面协调、组织、控制所有专业施工队伍，调整、规范各专业施工队伍的行为，作好结构、场地等各方面的衔接处理，高效地实现项目部对施工进度计划的管理。
6）采用先进的建筑工程施工项目管理信息系统进行项目管理，用于计划管理、技术管理、物质设备管理、资料管理、合约预算管理、工序控制等，可对工期进度进行直观、细致的描述，加快项目信息流速，辅助项目决策。（二）计划措施1、本工程将编制周密的施工综合进度计划和季度、月、周、日生产计划，均衡组织生产，每天安排两班以上作业，严格执行生产计划。项目经理部根据月度生产计划的要求，制定分项工程的周、日作业计划，用日作业计划来保证完成周生产计划，以周度生产计划来保证月生产计划的完成，以月生产计划来保证季进度计划的完成，以季生活计划来保证总体计划。环环相扣，确保工期目标的实现。采用施工进度总计划与月、周计划相结合的各级网络进行施工进度计划的控制与管理。在施工生产中抓主导工序，找关键矛盾，组织流水交叉作业，合理安排施工顺序，作好劳动力组织调动和协调工作，通过施工网络节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保工期控制进度计划的实现。
2、根据建设单位的要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分部分项工程在时间、空间上的充分利用和紧凑搭接，打好交叉作业仗。做到分项保分部，分部保整体，从而确保工程的施工工期。
3、建立完善的计划保证体系是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面，保证工程进度的关键一环。本项目的计划体系将以日、周、月计划构成工期计划的分级管理和保证体系，由此派生出设计进度计划、专业承包商及独立承包商招标计划和进场计划、技术保障计划、商务保障计划、物资供应计划、质量检验与控制计划、平面管理计划、安全防护计划及后勤保障等一系列计划，在各项工作中做到未雨绸缪，使进度计划管理形成层次分明、深入全面、贯彻始终的特色。
（三）施工物资、施工机械及劳动力保证1）本工程一旦中标将列为我单位重点工程，指派具有同类工程施工经验的项目管理班子整体进场，避免重新组建项目需要的磨合期，全面建立强有力的管理班子，全面负责项目诸项要素的管理，按项目法的模式落实好责、权、利挂钩的全额承包，拟定作业计划，控制点，强化目标管理，最大限度地调动全员职工的积极性。2）由于我公司本身拥有各种齐全、性能先进的施工机械设备、测量仪器设备、检验试验设备。为保证本工程的工期计划需要，我单位拟在本项目投入大量的机械设备，这些投入不仅对工期计划有保障，在合理安排的条件下亦可降低工程成本。为保证我公司承诺的工期，使施工顺利进行，我公司选用了适合本工程的先进的施工机械设备，并结合本工程的特点优化布置。3）把本工程作为我公司的重点工程，调集精干施工队投入到本工程中去。4）为保证施工质量，提高效率，便于核算，作业班组保持相对稳定，由项目经理部统一安排，统筹调度。5）利用微机管理，建立劳动力动态管理模式，提前落实作业队伍，依据各阶段工程量大小及网络计划，配备相应劳力，尽量使其呈正态分布，避免各阶段劳动力配备相差悬殊。6）做好向施工队、班组进行施工组织设计、计划和分部分项工程的技术交底。7）为确保施工人员的身体健康和安全，保证工程的顺利实施，控制和防止“突发性流行疾病”的发生与蔓延，建立完整的疾病防治体系，制定预防措施、管理措施、防治措施等。8）职工工作应作到科学安排，尽量减少加班，以保持职工身心健康。9）加强职工素质教育，按规范标准文明施工。及时清理工程现场的垃圾、杂物，模板、架管等堆放整齐，做到工完活底清。10）建立健全各项管理制度，并传达到每个职工。（四）技术措施1、技术措施、施工方案的保障
编制有针对性的施工组织设计、施工方案和技术交底，“方案先行，样板引路”是我单位施工管理的特色，本工程将按照方案编制计划，制定详细的、有针对性和可操作性的施工方案，从而实现在管理层和操作层对施工工艺、质量标准的熟悉和掌握，使工程施工有条不紊的按期保质地完成。施工方案覆盖面要全面，内容要详细，配以图表，图文并茂，做到生动、形象，调动操作层学习施工方案的积极性。
2、采用流水施工
根据工程工期要求和阶段目标要求，根据总进度计划，分区分段采用流水施工方式进行组织。本工程在实际施工中，我单位将根据各阶段施工内容、工程量以及季节的不同，采用增加资源投入，加强协调管理等措施满足流水节拍均衡的需要。
3、广泛采用四新技术
“科学技术是第一生产力”，采用成熟的科技成果，向科学技术要速度、要质量，通过新技术的推广应用来缩短各工序的施工周期，从而缩短工程的施工工期。
我单位针对工程特点和难点采用多项先进的施工技术、施工工艺，可在确保工程质量的基础上大幅度提高施工速度，缩短施工工期，从而保证各阶段工期目标和总体工期目标。
4、现场有针对性地做好成品保护，杜绝返工、返修现象。
5、采用过程控制，施工过程中全方位，多角度控制施工质量，保证一次交验合格，避免因整改返工而影响工期。
6、合理优化布置现场总平面，尽量减少现场二次转运，节省人力、物力，加快施工进度。
（五）资金保证措施我单位具备良好的资信、资金状况，在本工程中对资金使用将专款专用，按照工程进度及时投入资金，以保证工程中大量材料、机械及劳动力及时进场，确保工期；如建设单位资金一时出现短缺，我单位将从多方面积极筹措资金，保证工程持续施工。
二、施工现场外各种组织及服务工作来保证工期的措施对本工程而言，影响工程进度的主要施工资源要素集中表现为人力、加工机具、材料和技术协调。其中人力包括技术管理人员、生产工人素质、技术资源、协调能力和工作状态；生产要素的优化配置就是按照优化组合的原则，安排生产要素在时间上和空间上的合理配置，使得人力、财力、物力等适应施工生产进度的需要。在数量上、比例上合理，在保证工程进度的前提下，实现最佳的经济效益。做好项目生产要素的优化配置，一方面可以保证进度计划得以顺利实现，保证了投资人的投资效益；另一方面可以使各生产要素得到充分的发挥利用，大大降低成本。
（一）配置素质高、数量充足的劳动力资源根据本工程施工进度要求，我们将采取“协调配合，立体交叉，纵横施工”的劳动组织形式，确保每一项计划的切实完成。本公司属大型企业，施工人员多，技术素质高。
在项目劳动力的配置上，以“计划管理，定向输入，双向选择，统一调配，合理流动”为原则，以劳务承包合同和任务书管理为纽带来组织施工。
（二）配置性能好、数量足的施工设备根据施工进度要求及我们的工程施工经验，在施工现场配置先进的施工机械设备，既有利于保证施工进度，又能保证施工质量。
（三）保证各种材料及时供应加强施工材料计划管理与采购管理力度，确保按计划进度实施。各专业技术人员及时准确地提出材料设备需用计划，根据总体进度安排提出材料、设备的进场时间。并经常与材料采购部门经常保持联系。督促材料设备按计划进场。材料供应部门将制定材料供应保证措施，为材料供应提供制度、措施保障。对材料的供应从开始询价至货到现场进行全过程跟踪，确保到货材料满足图纸设计及业主、监理的要求，避免安装后不必要的返工从而拖延工期。
（四）技术协调（1）加强技术交底工作，采用图示或现场演示等方法，使施工人员掌握设计意图以及本工程中的特殊要求和技术关键，确保施工人员能正确有序地进行施工。把技术问题解决在施工之前，保证施工的连续性。
（2）如生产过程中发现施工技术方案与施工实际情况不符，要及时改进施工技术方案，绝不因措施不适用或不合理造成施工资源的浪费和工程返工。
三、施工扰民、民扰因素分析及防止、解决措施（一）控制扰民施工措施1）在夜间来车时在靠近施工现场时一律不允许鸣嗽叭；2）夜间卸车时应轻拿轻放，尤其是御钢管、架管时，不能乱扔，更不允许工人大声喧哗；3）如用自御汽力自御时，应在后帮处加橡胶减振垫，以避免后帮碰撞侧帮所发出的巨大声响。与当地政府部门、街道办事处、居委会、派出所、学校、幼儿园建立协作关系，树立良好企业形象；
严肃认真地执行政府有关规定，对有关部门下达的各项指标通知要求及时贯彻落实，并将落实情况汇报给有关部门；
晚上10：00至第二天零晨6：00控制施工；
浇筑砼时间尽量安排在白天，采取小流水段作业法组织施工，缩短砼浇筑时间，以减少噪声影响；
砼浇筑采用低噪声振动棒，减少施工噪声；
配备一台专业噪音测量仪，定时测量施工噪声；
施工现场的木工棚采用全封闭，并在墙体内侧加隔音墙，隔音墙做法为吸音岩棉加穿孔水泥（或石膏）板，以减少噪声；
施工现场安排专人洒水，杜绝扬尘；
夜间施工灯光集中往场内照射，晚上10点以后停止施工，避免干扰居民休息；
在道路上方搭设通长护头棚，上面铺设双层3mm厚木板，临建筑物一侧满挂绿色安全网，避免高空作业掉物砸伤行人，保证行人的安全；
外墙砌体施工时施工外架采用绿色密目安全网，施工层采用隔音幕布围档，最大限度的减少施工噪声。
施工过程中所产生的垃圾、废水、废气等有可能污染周围环境的，应采取相应措施及时处理，不可随意倾倒、排放。
施工现场车辆进出场时，要避开每日上、下班（学）时段，不要造成施工现场周围交通不畅或发生事故。
施工现场材料的运输车辆要冲洗干净，方可进出现场，运送散装材料的车辆要有防止散落、飘落的措施，防止污染周围地面。运送砂、石的车辆在卸车时，要避开居民休息时段，以免卸料噪音影响他人休息。
施工过程中若造成周围环境地面及空气污染，应及时中止施工并采取有力措施及时清理、整改。
施工现场周围设置安全警示牌，提醒路人注意施工可能对其造成影响。若施工需要破附近的路面或在路边挖坑，一定要设防护，夜间要设照明和警示灯。在近行人出入的附近施工，应设置封闭的防高空坠物走道，并悬挂安全警示牌。
教育好工人要遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民。
施工现场要公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见。
要经常与当地单位、居委会保持联系、交流情况，经常征求其意见，及时消除施工给带来的扰民隐患，切实做好文明施工。
（二）民扰防止与解决措施1）加强与当地公安部门联系，和当地街道治安部门建立好联系，了解社会上人员情况，减少与社会闲散人员。2）每月项目经理部与街道居委会举办一次扰民与民扰座谈会，深入居民区，了解居民要求，帮助解决实际问题；积极听取居民意见，协商解决问题，增进了解和友谊。3）在采购建筑材料时要建立招标制度和货比三家的制度，以公平合理的价格来采购材料。4）在施工现场专门设置民扰接待室，安排专人解决民扰问题，建立和谐的施工现场环境。尽最大努力调解民扰问题，如果出现纠纷，请街道居委会协助解决，情况严重的，请当地派出所解决或报警。四、关键工序及节点工期落后的控制措施（一）影响工期的主要因素本工程分四阶段施工，关键工序及节点工期按时完成，是实现工程施工总进度计划的最基本要求。但工期目标的实现牵涉到多方面的因素，在施工全过程重视影响工期的因素，并做出合理的对策是工程顺利完成的关键。通常常发生影响工期的主要因素主要有以下方面：劳动力因素、材料供应及机具保证因素、技术方案可行性因素、计划协调管理因素、资金保证因素；
（二）赶工计划提出及分析1）关键线路里程碑计划落后10%提出赶工计划，当月计划落后15%提出赶工计划，非关键线路计划落后将造成影响关键线路计划提出赶工计划；2）分析落后因素，人的因素、物的因素、其它因素等；3）拿出赶工计划及措施方案；（三）影响工期因素的对策1、人力因素对策合理而科学的劳动力组织，是保证工程顺利进行的重要因素之一。根据工程实际进度、及时调配劳动力。我们将通过考察指定最优秀的成建制的劳务队伍进驻本现场，并分级签定劳务合同。进场前进行入场安全知识教育，认真组织技术交底。特殊工种持证上岗，按时入场后迅速进入工作状态。
2、材料供应及机具保证因素1）施工前提前做好材料供应计划，并落实好进场材料的运输路线，确保材料供应不受影响。2）对于大宗材料，除同正式供应商签定供应合同外，同时选择1～2家备用供应商材料供应合同，一旦现场出现供应不上的情况，立即启动材料供应的应急预案，确保现场不因材料供应不上而影响工期。3）另外，对于必须进口的材料，我公司将提前组织货源，及时协调有关单位办理报关、商检等各种手续，以保证此部分材料的及时供应。对于应甲方要求的材料变更，变更通知应快速下达，我公司将会快速组织材料样品以便甲方及时确认。
3、技术方案可行性因素1）对于施工过程中因使用功能改变等原因出现的方案及设计变更，我司将与设计单位密切配合，利用我司过去成熟的施工经验对变更提出优化措施，从保证工期的角度提出合理化建议，确保不因现场出现设计变更而影响工期。2）对于出现的设计变更，项目部及时组织设计变更的技术交底工作，保证设计变更及时传达到施工作业层，尽快组织实施。4、计划协调管理影响因素对策工程计划管理，是工程顺利完成的前提条件，在现场施工管理中包含三个内容：组织连续地均衡施工，全面完成各阶段的各项计划任务或指标；以最小的消耗取得最大的效益。主要措施如下：
1）根据总网络计划和关键路线计划，作出月、周工程计划。在实际施工中将每周、每月进度计划实际完成情况记录下来，并与原进度计划进行对比分析，及时发现薄弱环节和矛盾，提出补救措施，预测完成工程所需时间，提出加快某些拖后工序的具体方案。2）每周定期举行计划协调例会，收集上周现场施工和计划落实等各种信息，总结经验、研究问题，下达下周的施工任务。3）层层签订承包合同，公司与项目部签订工期合同，项目部将施工任务的工期，相互承担的经济责任、权限和利益，明确布置给班组，班组必须保证按作业计划完成规定的任务。4）及时调整进度计划，实行动态控制管理。不管什么原因，对实际施工中出现的计划偏差，将积极进行调整，保证施工计划在实际施工中的有效性。5）加强现场施工的督促检查，包括检查施工准备、施工计划和合同的执行情况，检查和综合平衡劳动力，物资供应和机械配备，督促有关部门，督促各类资源的供应。6）检查和调节现场各个层面的管理，掌握协调施工用水、用电和气象预报方面的情况，及时发现和解决施工过程所出现的各种矛盾和问题。7）总结本公司在大型工程施工的经验，将组建权威性的生产调度机构，形成集中统一、上下贯穿，左右协调的施工调度系统。8）确保重点，照顾一般，全面完成。从人力、材设、机械诸方面，确保重点环节及部位的连续施工和均衡施工。有意识地找出工序间歇或施工前准备等空隙时间，充分利用施工空间，将人力、物力调剂到不在关键路线上的分项工程上去，争取时间全面完成。5、资金因素影响对策根据资金需要计划，确保工程资金使用的到位和有计划使用，坚决避免因资金问题而影响工期。
五、特殊情况下实现进度计划的应急预案1）积极、主动地与监理公司、设计单位联系，尽快领会有关的设计变更意图（主要是设计修改量比较大的情况），确定相应的工程施工任务的变化量，评估改变施工进度计划后导致对施工各方面的影响。2）尽早通知有关生产厂家或落实有关的设备、机具和材料的订货问题，保证能够按照进度计划要求进场所需的设备、机具和材料等。3）做好劳动力和施工机械设备、机具的配备问题，以解决由于工作量大大增加或施工进度提前而对这方面的需求增加量。4）制定必要的加班加点和倒班制度，延长工作时间，必要时可24小时三班倒班进行连续作业，同时落实夜间施工有关技术安全措施。5）对于一些关键工序、关键阶段和某些特定施工任务，采取集中人力、物力、机械设备和机具，作为施工的重点来保证其进度按照计划进行。六、各工序的协调措施（一）项目关系协调1、组织协调内容（1）项目组织内部人际关系的协调。（2）项目经理部与企业管理层及劳务作业层之间的协调。（3）企业物资供应部门与项目经理部及生产要素供需单位之间的协调。（4）近外层、远外层单位的协作配合。2、内部关系的组织协调（1）内部人际关系的协调应依据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训，提高人员素质等方法实现。（2）项目经理部与企业管理层关系的协调应依靠严格执行“项目管理目标责任书”；项目经理部与劳务作业层关系的协调应依靠履行劳务合同及执行“施工项目管理实施规划”。（3）项目经理部进行内部供求关系的协调应做好下列工作：1）做好供需关系的编制、平衡，并认真执行计划。2）充分发挥调度系统和调度人员的作用，加强调度工作，排除障碍。3、近外层关系和远外层关系的组织协调（1）项目经理部进行近外层关系和远外层关系的组织协调在企业法定代表人的授权范围内进行。（2）项目经理部与发包人之间的关系协调应贯穿于施工项目管理的全过程。协调的目的是搞好协作，协调的方法是执行合同，协调的重点是资金问题、质量问题和进度问题。（3）项目经理部及时向发包人或监理机构提供有关的生产计划、统计资料、工程事故等。（4）项目经理部应按现行《建设工程监理规范》的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。（5）项目经理部在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合，同时应接受发包人和监理工程师对双方的协调。（6）处理远外层关系严格守法，遵守公共道德，并充分利用中介组织和社会管理机构的力量。（二）项目协调制度化1、生产例会制度通过定期和不定期的检查，及时发现施工中存在的问题，及时调整管理方案，及时解决诸如工期、质量、安全问题以及配合协调等方面的矛盾，确保整个施工过程沿着预定的目标前进。对检查结果要做记录，并将有关情况及时反馈给业主监理等有关单位。
建立由监理、总承包定期参加的生产例会制度。（每周最少一次）通过生产例会落实业主、监理的各项要求，同时全面检查和掌握自身对各工序施工进度计划的执行落实情况，并听取各方面的意见，及时改进和调整有关施工工序安排，使施工进展的更加顺利。
2、每日报表制度为及时反馈施工管理信息，便于业主及时了解工程现状，建立每日报表制度。日报表包括进度日报表、质量日报表、安全及文明施工日报表、劳动力日报表及业主、监理要求的其它报表。
3、内部协调（1）每周召开协调会议，及时暴露设计和施工中的问题，解决各施工部位之间的矛盾，以及各施工队之间的干扰。同时检查工程的完成情况，调整计划，确保总目标的实现。（2）严密编制每道工序的施工计划，对相关工序的平行作业、流水作业进行可行性论证，尤其是各道工序间交接部分的时间、空间及人、机、材安排上的冲突要仔细考虑，统筹安排，确保计划的可行性、严肃性。（3）项目经理部成立一个生产应急小组，解决施工中的突发问题，保证各工序正常施工。（4）劳务人员、周转材按主体计划合理安排实现均衡施工；机械设备按总体计划配置，确保各工序各工作面同时进行。提前制定雨季施工措施，防止因措施不当造成返工而影响工期，在条件允许的情况下，昼夜施工抢进度，做好施工的安全防护与夜间照明，在保证质量和安全的情况下抢进度。4、外部协调成立一个专门对外协调小组，做好环保消防、交通工作，协助有关单位组织好地面建筑及地下管线的拆迁工作，及时解决在施工过程中产生的矛盾。
（1）联系设计、业主、监理单位做好施工中发生的设计变更，隐蔽验收等经常性的工作。（2）密切建设单位与施工单位的联系，承办执行协议、合同过程中遇到的问题。（3）申请施工的有关执照，许可证明如施工许可证、交通封锁证等。（4）联系有关拆迁、迁移、切改等工作，密切配合业主并积极督促业主、监理等单位为保证工程进度而努力。5、与其他施工单位的协作配合措施在工程项目建设过程中，组织与协调工作是十分重要的。所谓组织，是指“按照一定的目的、任务和形式加以编制，安排事物，使有系统或构成整体”，而所谓协调，即协商与调解，指“为了取得一致意见而共同商量”和“斡旋于双方之间以便使双方和解”。由此可见，组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标，以合同管理为基础，组织协调各参建单位、相邻单位、政府部门全力配合项目的实施，以形成高效的建设团队，共同努力去实现工程建设目标的过程。从施工项目部的角度，如何做好工程项目建设的组织与协调工作，从而实现工程建设的质量、进度、安全及成本控制四大目标。
（1）项目组织协调工作的原则建设工程项目主要包含三个主要的组织系统，项目业主、承包商和监理，而整个建设项目又处于社会的大环境中，项目的组织与协调工作包括系统的内部协调，即项目业主、承包商和监理之间的协调，也包括系统的外部协调，包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则：
1）守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家和本市有关工程建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于业主项目部，更应该严格遵守法律法规，只有这样，才能做好组织与协调工作。2）组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上，公平的处理每一个纠纷，一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作，就必须按照合同的规定，维护合同双方的利益。这样，最终才能维护好业主的利益。3）协调与控制目标一致的原则。在工程建设中，应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一，不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的，不能脱离建设目标去协调，同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑，不能强调某一目标而忽视其他目标。（2）项目组织协调工作的内容1）与政府有关部门的协调根据我国行业管理的规定、法规、法律，政府的各行业主管部门（如规划、建设、质量监督、城市管理、供电局、人防办、节水办、街道等），均会对项目的实施行使不同的审批权或管理权，如何能与政府的各行业主管部门进行充分、有效的组织协调，将直接影响项目建设各项目标的实现。根据以往与政府主管部门组织协调工作的经验，
重点应注意以下几点：
1 应充分了解、掌握政府各行业主管部门的法律、法规、规定的要求和相应办事程序，在沟通前应提前做好相应的准备工作（如：文件、资料和要回答的问题），做到“心中有数”。2 充分尊重政府行业主管部门的办事程序、要求，必要时先进行事先沟通，决不能“顶撞”和敷衍。3 发挥不同人员的相应业绩关系和特长，不同的政府主管部门由不同的专人负责协调，以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果。2）与勘察、设计、施工监理单位的组织与协调项目部要根据工程项目的实际，制订本项目的合同网络图，该合同网络图标明了各参建单位之间的合同关系，规定了各参建单位的协调沟通渠道，并据此组织制订项目总控制进度计划、成本总控计划、质量管理计划。其中，进度总控计划要由业主、监理、设计各方进行充分讨论，达成一致意见，经各方签认后发布。成本总控计划、质量管理计划需经业主审核，由业主同意后发布执行。合同网络图、进度总控计划、成本总控计划、质量管理计划既成为项目部与各参建单位组织协调工作的基础。
在设计阶段，项目部应重点做好方案设计单位与初步、施工图设计单位之间的组织协调工作，组织设计单位协调工作的重点在于制订涵盖双方工作的设计进度计划，及时组织专项方案的论证会，以确保各阶段设计思路、原则的一致性。
对于监理单位，应注意树立监理对现场管理问题上的权威，尊重监理对于施工质量的否决权、施工调度权等国家、地方法律、法规赋予监理的合法权益。发现现场的施工质量、进度问题，要及时地与监理进行沟通协商，坚持通过监理给施工单位发出相应的工作指令，同时，充分发挥监理在现场施工质量、工期和工程量计量方面的监督管理作用，应该与总监理工程师加强沟通与协调，尤其是现场施工重大问题的处理与决策，事先双方要力争能协商一致。
要做好上述工作，就要全面掌握设计内容，了解业主意图，对工程管理做到心中有数。要掌握各承包单位所承担的任务内容、大小、难易程度、采用的主要施工工艺、机具以及工程的施工进度计划。要抓好施工关键部位，以及各施工单位的衔接界面，以避免和减少因工作划分不清引起的各种矛盾。此外要重视开好工程例会、等各种会议，做到会前有准备、会中有重点、会后有检查，确保组织协调工作的效果。
3）做好与相关方的信息沟通管理实践证明，在工作中出现矛盾常常是由于信息不畅通，在建设的过程中各有关单位自行其事造成的。因此，我们必须建立有效的沟通体系，使信息在整个工程建设的系统中得到良好的传递。尤其要做好与业主、监理、施工、设计的沟通管理。
与相关方的沟通管理，应做到以下几点：
1、业主的沟通管理
1.1与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行，以保证传递信息的完整、统一。
1.2项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。
1.3向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出，发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。
1.4业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。
1.5指导日常工作的月、周工作计划，管理月报由信息工程师准时报送业主。
1.6及时收集业主的反馈意见，对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报，并做出相应处理。
1.7与业主方领导的不定期沟通，及时协调处理有关问题。
2、与监理单位的沟通管理
2.1与监理的沟通一般通过会议、发文及口头等方式，按专业对口的原则进行。
2.2应尊重监理单位对施工单位现场质量、进度的问题处理，必要时可组织有监理、施工单位参加的专题会。
2.3准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会，在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。
2.4接受由监理单位发布和安排对施工单位的指示和安排。
2.5接受监理单位对施工单位申报资料的审批。
2.6项目部经理应加强与总监理工程师的沟通与协调，尤其是对重大问题的处理与决策。
2.7项目部应注意收集监理、建设单位的反馈意见。
2．8与各方的收、发文件均应单独立档保存。
3、与设计单位的沟通管理，应做到以下几点：
3.1由工程部经理牵头负责与设计单位的沟通、协调。
3.2对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师统一登记、保存，使用时办理领用手续。
3.3项目部应及时组织设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。
3.4项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认。
3.5项目部经理应重视与总设计师的沟通、协调。
3.6凡涉及设计单位的工作计划应抄报设计单位。
3.7与设计单位的收、发文件应单独立档保存。
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