医院护理工作方案和目的范文模板〔精选5篇〕
篇一：医院护理工作方案 一、有方案、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理效劳，力争20__年底全院优质护理病房覆盖率到达80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动，倡导门诊护士的耐心与热情效劳;强调手术过程、病员转运交接的患者平安;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理效劳普及全院。
二、在试点病区成功的根底上，逐步将优化的护理形式及成功的经历向全院推广：实行APN排班形式、落实以病人为中心的责任制整体护理，责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者施行身心护理。
三、以20__年卫计委“优质护理评价标准”为参考根据，完善我院优质护理病房评定标准。
四、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资。
五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为根据的考核方法。真正表达多劳多得、优质多得的合理分配原那么，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
六、施行护士岗位管理，完善护理岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，进步管理效率，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。
七、加强护理人员配置，做到有效使用，今年方案增加护理人员，按照本院护理人员配置标准合理分配。
八、立足专业开展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术标准及标准。
九、采取多种形式的教学方法，增强培训效果，提升临床护理效劳才能。如：临床摸拟教学、晨会提问等来稳固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、安康教育知识点的理解与运用。
十、严格落实患者平安措施。进步患者识别准确性，有效改良医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。
十一、加强专科护理队伍建立。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。
十二、完善入、出、转院效劳流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排，减少患者等候。加强转院(科)患者的交接，及时传递患者 ，提供连续医疗效劳，逐步实现转院(科)医疗效劳无缝衔接。
篇二：医院护理工作方案 为进一步抓好医疗护理质量，进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、平安”，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定__年护理工作方案如下：
一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。
1、不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学到位，并有监视检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的破绽，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步标准护理文书书写，减少平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好”，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。
8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急才能，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，进步护士对突发事件的反响才能。
篇三：医院护理工作方案 一、工作目的
1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安;
2、强化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理;
3、完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作才能、人文素养的培养，实在进步护理队伍整体素质;
5、大力推进护理信息化建立;
6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业开展。
7、护理各项指标完成情况。
二、详细措施
(一)加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安
护理质量管理是护理管理永久的主题，是护理管理工作的核心内容。在20__年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环形式认真进展考核、分析^p 、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目的管理。
1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进展护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进展护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、标准，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。
2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进展监管，确保护理平安。
3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进展查看，提出合理化建议，防止医疗纠纷的发生。
(二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理
1、加强护理人力资管理，施行护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的效劳理念，按照分级护理、专科护理工作标准，施行责任制整体护理，加强安康宣教，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。
3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改良临床护理工作。
4、护理部每月进展病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，进步效劳质量，到达六满意。
(三)加强护士岗位管理、绩效管理
1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员才能相对应，表达“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业程度护理效劳，表达多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。
2、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。
篇四：医院护理工作方案 为认真贯彻落实20__年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面施行__质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面进步，实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目的及方案如下：
一、更新护理管理和效劳理念，进步护理质量
做到以人为本，注重人性化效劳，深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。实在转变效劳理念和工作形式，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，不断进步内部效劳质量，以便更好的配合治疗，到达临床医生对护理工作满意度≥98%。
二、加强护理质量平安管理，保证年事故发生率为零
制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故讨论分析^p ，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识，做到主动效劳，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
三、严格遵守《医院感染管理标准》，认真执行《消毒隔离制度》
进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的管理工作
保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开场手术抢救，并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。
五、加强护理人员的在职培训力度，不断进步业务技术程度
护理人员三基程度平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断进步护理人员的业务程度，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习，进步专科护理程度，以此带动全科人员的技术程度。
六、严格按照收费标准收费，做到应收那么收，应收不漏
遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
七、建立完善的护理质量监控体系
科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p 反响，使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控，完善和促进护理工作，不断进步我科护理质量。
八、加强临床教学管理，做好带教工作
根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教，根据临床带教经历不断改良带教方法，加强带教教师教学才能的培养和进步，认真落实好“__工程”，圆满完成带教工作。
九、做好病房新楼搬迁的准备工作
认真贯彻施行护理部质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步标准护理工作流程，按时进展量化考核与质量分析^p ，各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。
篇五：医院护理工作方案 20__年门诊护理工作在院领导的关心支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持协助下，经过门诊人员的齐心协力，配合医院当前开展的“优质护理效劳工作”等活动资料，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理管理有了明显改变，今年门诊护理人员从医疗质量、效劳态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下：
1、坚持行风建立，不断进步护理人员的效劳质量，强化护理平安的思想教育，加强职责心，严格执行各项规章制度，防止护理缺陷和过失的发生，杜绝医疗事故，确保医疗平安。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗效劳工作的意见》的要求，结合我院开展预约诊疗效劳工作的实际情景，制定开展预约诊疗效劳工作施行方案，获得了良好效果。
3、改善门诊效劳、方便患者就医，延伸优质护理的精神，门诊部在顶峰时段全面加强门诊各科室的协调;不一样时段坚持多项预约措施;和中国联通分公司合作开展116114预约平台工作，方便患者就诊，和_网合作为患者供给咨询效劳，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的进步患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测，根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供给效劳的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或效劳窗口，每月对门诊效劳质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析^p 评价与持续改善，因此有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查，每月发放满意度调查表150份，及时将信息反响上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的缺乏之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，认真细致的完成每次的任务。
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊患者顶峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊，并提醒病人防偷防盗。
7、每周进展护理平安隐患检查，科内人人参与，对工作中存在或潜在的护理平安隐患，及时上报护理部并及时整改。1月—9月，门诊护理人员无护理过失事故发生，无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件，对可能存在的隐患进展原因分析^p ，并进取改善工作。
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