医务科工作计划
精选医务科工作计划4篇
按照20xx年卫生厅中医药工作会议部署和20xx年中医药工作要点，发挥中医药在深化医改中的作用，完善中医医疗和预防保健体系，进一步保持发挥中医药特色优势，不断提高中医临床疗效，提升中医药服务能力，全面落实各项任务。
一、进一步强化医院内涵建设
发挥中医药特色优势，提升医院服务能力和管理水平，更好地满足人们群众对中医药服务的需求，根据根据《医疗机构管理条例》、《二级中医医院等级评审标准》要求，我院将正式启动二级中医医院等级评审工作，为确保创建工作有序、有力、有效推进，我院已制定本方案，成立领导小组，一切工作正在紧张有序的进行中，争取在明年的二级中医医院等级评审工作中取得好成绩。
二.加紧促进年度卫生工作目标任务顺利完成
继续做好医院管理年工作。继续深入开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”医疗安全年活动，认真贯彻自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量万里行活动、平安医院创建活动及院务公开制度，优化服务理念、服务内容、服务流程，公开医疗信息，坚持首诊负责制，加强医患沟通，推行温馨服务下科室建设。强化基础医疗护理质量建设，加强重点专科建设，有计划地培养及引进人才，积极开展新技术、新项目，拓宽服务领域，防范医疗风险，杜绝医疗事故，切实提高医院核心竞争力。
三、在进一步健全全民医保体系中充分发挥不好中医药的促进作用
针对已经明确的中医药相关政策，进一步加强和县医保部门协调和督导检查，促进医保制度中关于鼓励提供和利用中医药服务，争取将医院中药制剂全部纳入报销范围等政策的全面落实：使中医药服务报销比例逐步提高;使适应中医药门诊服务特色优势更加显著，积极协调推动门诊统筹工作。
四、积极开展和采用基本药物
特别是中成药和中药饮片，进一步加强基本药物临床应用的培训，合理使用中成药。
五、进一步强化医院中医药特色优势建设，主掌以下几个方面的工作：
1.根据《中医医院评审暂行办法》，建立完善中医医院评审制度并组织实施。
2.强化中医护理工作。制订强化中医护理工作计划，稳步大力推进优质护理示范点工程，转型护理模式，提升护理水平。
3.继续加强科室内涵建设。贯彻落实中医医院科室建设与管理指南，进一步完善医院工作制度和人员职责，继续开展中医、非中医类别执业医师系统培训，是系统培训率达到%。
4.继续加强中医药师管理。进一步大力推进《关于强化医疗机构关键制剂管理的意见》、《中药处方格式及书写规范》的全面落实，积极主动采用小包装关键饮片。
六、坚持“两医”协作管理
充分发挥医疗机构主动参予、积极主动管理对掌控医疗费用不合理快速增长的关键作用。有效率掌控全县城乡居民医疗总费用和减少诊疗费用，二要化解人民群众就医看病的经济负担，至20xx年底并使医疗费用不合理快速增长的势头获得遏止，同时实现“六再降六升一规范”，即为药占到比、抗菌药物使用率、门诊病人人均医疗费用增幅比例，平均值每一出院患者医疗费用增幅比例、平均值住院日、业务收入增长率上升；基本药物采用比例、合理用药合格率、大型设备检查阳性率、用药人次、医保缴费比例、患者满意度下降；用药犯罪行为更趋规范。并使门诊病人人均医疗费用增幅比例、平均值每一出院患者医疗费用增幅比例、住院率为、非医保费用占到住院总费用比例、转院率控制在前三年的平均水平。并使我院的医疗费用快速增长水平应当与我县经济社会发展水平、城乡居民人均岗位数总收入快速增长水平相适应，医疗缴费比例逐步提高，顺利完成自治区卫生厅和我县卫生和人口计划生育局确定的目标任务和掌控指标。
七.制定20xx年我院人才培养计划
根据20xx年我院人才培养计划，进一步健全人才的培育机制，以强化管理队伍建设为目标，强化医院中青年学术技术带头人和学科建设，加强在校专业人员的教育培训力度，全面完成20xx年我院人才培养计划。
八.认真做好城乡居民医疗保险工作
严格遵守《贺兰县城乡居民基本医疗保险定点医疗机构服务协议》条款和《基本用药目录》，深入细致按照贺兰县城乡居民医疗保险制度实施细则办事，秉持“因病丁福保、合理检查、合理用药”的原则，把服务落到实处，为缴费患者提供方便、优质的医保服务。
九、认真落实医院感染控制工作
医院定期对门诊、产房、病房、供应室等重点环节展开监测，感染率、漏报率为均掌控在正常范围之内。并每月非政府全体医务人员展开医院病毒感染掌控科学知识的培训，展开季度考核，并使合格率为95%以上。
十、加强传染病管理工作
医院在搞好各项医疗工作的基础上，把传染病预防工作应当放到第一关键边线，进一步明晰各领导小组成员的职责和分工。在预防和掌控方面，我院每月非政府有关人员的培训，以提升全体医务人员防控传染病的能力和水平。谋求就是本年度传染病的卡、册投档齐全，报告及时，并无虚报和迟报现象。
一．继续抓好精神文明建设
1．医疗服务上更上一个阶梯，努力做到有问必答、热情周到。
2．医疗质量上更规范，免疫室及化验室参加市生化质控，保证质量，争取获奖。
二．努力完成院部万经济指标
1．在原有设备上开展新项目，同时再引进进口全自动仪上开展项目。具体如下：
a)血管内皮调控评定。
b)功能性血管超声多普勒影像法血管反应性测评。
c)交感—迪阿尔库调控系统评定。
d)肿瘤坏死因子、c反应蛋白、c肽、尿微量蛋白的测定。
e)稳步推展饮食负荷试验及全家美好身心健康健康检查。
f)在普通体检中增设：血脂全套、肝肾功能全套、二对半测定、抗hp、ir测定。
g)积极开展崭新保健i号、ii号，崭新调控i号、ii号及崭新综合保健健康检查。
2、争取在基因诊断上有所突破。
三．深入细致狠抓日常工作
1．继续发挥班组长的作用，管理好组内工作。
2．顺利完成电脑联网工作。
3．医务人员初级考试（安排在二月底）。
4．积极主动帮助招待科搞好营销工作，不断扩大宣传力度，宣传特色项目。
5．每日召开科内会议，总结工作。
6．健全奖金分配制度。
7．抓好协作医疗单位的共建工作。
8．严格执行、检查疗科、康复科的医疗业务工作。
医务科
xx年x月x日
随着我院各项工作的稳步开展第一个季度已悄然而去，通过一个季度的努力，医务科的工作在各方面取得了很大的进展。第二季度医务科的工作重点仍然以提高医疗质量、病案质量及保障医疗安全为核心，为医院的发展提供有力的保障。具体计划完成以下几个方面的工作：
（一）医疗质量安全管理
1、建立健全质量管理相关制度，重点监控核心制度：医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录，对出现的问题汇总，下发不合格报告单。并于院周会上予以通报。
2、实行全程质量管理，注重基础质量管理，强化环节质量，确保终末质量。全面落实“三基”训练，将“三汪”作风贯彻落实至质量管理的全过程。每月展开一次“三基”考试，考试内容以专业眼科科学知识居多，加插基础理论。汇总考试成绩，印刷例如“三基”考核档案，对考试不合格者，及时通告参加考试。对再次考试不合格者，按规定给与适当的行政处罚。
3、核查新制度的落实情况。
4、对于客服意见反馈的医疗问题深入细致有关科室展开调查，及时给予化解、处置。并将处置意见反馈客服。每周对意见反馈问题汇总，在院周会上通报。
5、按时完成各项考核表格的上报工作。
6、本季度同意精心安排一次医疗安全教育培训，提高质量和安全意识，推动质量管理工作的深入开展。
7、本季度将安排一次全院的医德医风考试，以规范医疗行为，加强我院的医德医风教育。
（二）病案管理
1、建立门诊医疗文书书写规范与质量检查制度：包括门诊病历、门诊处方、检查申请单、检查报告单等，至少每月进行一次质量抽查，每季度进行一次全面检查，并在《简报》中及时通报检查情况。
2、充分发挥医院病案管理委员会的职能，严苛按照会议探讨结果，再次修改《病历月度考核方案》，并印发通报至各有关科室。
3、每周二、六对住院部的运行病历进行检查，并及时对问题进行汇总，下发不合格报告单，按我院的考核方案进行处理。并在《简报》中通报检查情况。
4、对上缴的终末病历严苛按照《山西省病历书写规范》的建议，展开检查，并核对《病历质量评分表》，合乎甲级病历建议的，印刷后于病案室展开档案。对于不合乎甲级病历要求者，及时通告有关人员展开修正。每季度末将对本季度的所有病历检查情况汇总，在《会议记录》中不予通报。
5、接待复印病历人员，完成日常病历复印工作。
6、整理病案室，对病案室病历再次踢标签，同意订货书立，以达至病案的整齐放置。
7、认真完成病案的借阅工作。对借出时间较长病历及时催促，尽快规档。
（三）其他
1.认真完成院领导下达的各项指示工作。
2.人员精心安排：医务科计划招录干事一名，帮助处置日常工作。
以上为医务科第二季度的工作计划，我科将按照计划，稳步、认真地完成各项工作。
xx年医务科在院部领导下，在各科室的.协调、积极支持下，较好地顺利完成了医疗管理、服务工作。在代莱一年，医务科在总结、稳固过去的成绩上，进一步强化医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将xx年本科工作计划安排如下。
一、进一步强化医疗质量和医疗安全的监督、管理：
1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度：
①首内科负责管理
②三级医师查房
③诊治制度
④手术分级
⑤术前探讨
⑥查对制度
⑦病历书写规范与管理
⑧交接班制度
⑨手术安全核查
⑩分级护理
2、医务科重点监控检查内容：
①三级医师查房；
②疑难病例及术前探讨；
③手术安全检查及非计划再手术；
④合理无偿献血者、合理采用抗菌药物；
⑤病历书写规范与管理；
⑥急诊科收治与诊疗病人；
⑦医疗活动的知情告知；
⑧医疗纠纷和事故的防治。
3、医务科重点监控科室及岗位：
①急诊科
②手术室
③监护室
④麻醉科
⑤供应室（与院感科共同）
4、加强急诊科内涵建设及管理：
①逐步创建预检分诊、首内科负责制；
②急诊科人员要相对同室（约75%），轮转人员时间不少于6个月/轮；
③力争存有二线（主治医师）医生值守；
④力争急诊流程（如入院、手术、转诊等）不超过20-30分钟，急会诊时间10分钟到场。
⑤“”急救车接到信息后5分钟内空车。
5、进一步加强住院医疗管理：
①入院病人0～1小时内必须必须下发医嘱；
②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
③通常病人入院48小时内应存有主治医师以上人员验血；
④住院7～10天诊断不清者，应组织全科讨论；
⑤推行医师手术资格准入制，加强手术分级管理，关键性手术须要呈报院领导审查核准后方能够展开；
⑥择期手术术前住院时间大于3天，须说明延迟手术的理由；
⑦住院少于30天理应适当的管理措施；
⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理，病案中建立路径和单病种质控表单，作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析，进一步提升医疗质量。
⑨实行非计划再手术的监管：努力做到非计划再手术存有备案、存有审核、存有汇总、存有分析，不懈努力减少非计划再手术率为，增加医疗纠纷，杜绝医疗事故，确保医疗安全。
6、进一步加强围手术期管理：
①术前注重，加强医患沟通交流；规范顺利完成术前知情同意书，存有患者及有关人员的亲笔签名；
②认真按时完成术前检查及病历书写；
③主刀医师应当亲自检查病人，出席术前探讨；
④术式、麻醉方式、输血等选择适宜；
⑤认真落实手术安全核查及术前风险评估；
⑥抗菌药物使用合理，每1-3月抽查一次；
⑦强化术后征用消炎泵的安全管理。
7、实施临床路径和单病种质量控制管理：为进一步提高医疗质量和医疗安全，选择部分病种实施临床路径和单病种质控管理，病历中建立表单，作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。
8、实行非计划再手术监管：科室非计划再手术努力做到存有提出申请、存有审核、存有汇总、存有分析、努力提高手术质量、确保手术安全、减少非计划再手术率为，增加医疗纠纷、杜绝医疗事故。
二、规范病历书写，加强病案管理：
1、经常性深入细致病区抽检运转病历书写质量，辨认出问题及瑕疵及时自查。
2、继续请专业老师质控归档病历，严格按《四川省住院病历质量评分标准》对病历进行评分，力争病历甲级率达90%以上，杜绝丙级病历。
3、崭新院投入使用后，力争每1-2名住院医师存有一台计算机，提升列印病历的质量。逐步创建数字化病案管理，启动崭新住院病案首页。
4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计，按月通报情况。
三、继续加强无偿献血者管理，重点检查造血的合理性，造血前后的各项检查、收信制度。
继续加强抗菌药物应用管理，重点检查抗菌药物的应用的分级管理执行情况，严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求，继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。
四、积极主动防治医疗纠纷、杜绝医疗事故，保证医疗安全。
要进一步转变工作作风，强化服务，遇到问题要多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助，争取理解、化解矛盾。
必须深入细致搞好医疗纠纷举报的接待工作，搞好备案，及时化解或定期答复患方。同时必须充分发挥人民调解快速、有效率、可靠的特点，尽量化解矛盾和纠纷。必要时必须密切配合律师及警方化解医疗纠纷。
五、加强医技科建设，引进先进设备，提高诊疗技术。
1、放射科、mri室必须引进人才，重实效午间、夜间、周末时段检查后及时出示报告，必须重点监督报告的质量及申请单的规范性。
2、要求b超、心电、放射、mri、检验、交叉配血、输血24小时服并监督服务的质量。
3、必须加强危难值报告制度的有效率全面落实、保证患者安全。
4、建议在手术室增加设备，在手术中能急查hb，红细胞压积。
5、建议更新心电图机、彩超、生化仪等医技科室设备。
六、新开展项目及科室建议
1、胃镜检查；
2、阴道（直肠）b超检查；
3、妇科利普刀化疗；
4、门诊co2激光机治疗（可用于手外科、妇科、五官科、皮肤科等）；
5、崭新医院投入使用后可以优先开办乳腺外科、腔内泌尿外科等特色科室。
七、继教管理
1、建议明年稳步选派人员出外深造骨科、外科内科、影像等专业。
2、继续组织全院业务学习，按规定每年12次以上。
3、稳步选派人员出席短训班、研讨会。
4、做好继教学分管理。
5、特别注意强化合理无偿献血者、合理采用抗生素、病历书写规范的培训。
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