辛苦的工作告一段落了，回顾这段时间的工作，理论学问和业务水平都得到了很大提高，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我为大家整理的个人年终工作总结报告，盼望对您有所关心!
个人年终工作总结报告篇1
一年的工作到今日就结束了，今年我的工作我也已经顺当的完成了。立刻就要开头新一年的工作了，在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作，又有着怎样的收获。这样我才能够知道自己跟去年相比有了哪些进步，又有什么不足的地方，才能够做好新的一年的工作。
一、工作表现
我自己认为这一年我是有了很大的进步的，在工作的过程中也学到了许多的新学问，不断的增加了自己的工作力量，把工作完成得是越来越好了。虽然是始终都有在进步的，但我对自己的表现还不是特殊的满足，有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的，只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到最好，让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的，这就是我的目标，也是我之后努力的方向。
二、工作内容
作为我们酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：
1、为酒店聘请到了x名新员工，其中服务部x人，前台x人。这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了，工作力量还是不错的。
2、为x名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律，知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的，所以之后在聘请新员工是也要避开聘请到这一类型的人，为酒店节省资源，究竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。
3、组织了x次新员工的培训，x次老员工的培训会议。不止是新员工需要学习新的东西，老员工也要依据时代的进展，顾客产生的一些新的需求去学习新的东西，这样我们的酒店才能够越办越好，才能够始终很好的经营下去。
4、制定了我们酒店新的一套人事管理制度，这个是最花时间的，但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的关心的。
三、工作方案
明年的工作方案就是要做好上述的全部工作，并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方，让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要连续的遵守公司的规章制度，不做一些违反规定的事情。我还有许多不足的地方需要在新一年的工作改进，让自己变得更加的优秀。
新的一年我要连续的保持今年的工作态度和进取心，让自己在新的一年中能够有更好的成果。
个人年终工作总结报告篇2
办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，20__年我们始终把提高管理水平，制造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关怀下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、乐观开拓进取，扎实勤奋工作，详细表现如下：
一、立足服务，强化管理
全面提高自身素养办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素养。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：
1、强化规范意识。
就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地根据规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，冲突集中，经常会遇到一些急需解决但又非常麻烦的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作到处有章法，人人懂法规；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。
就是要求办公室每位同志都必需以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、制造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到当心当心再当心，细致细致再细致，仔细仔细再仔细。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地根据职责履行职能。
3、强化奉献意识。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20__年集团公司主业胜利转变，业务量快速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外常常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自己，圆满完成了各项工作任务，为企业的进展贡献了自己的一份力气。
二、仔细总结，系统分析
努力克服缺陷与不足在取得肯定的成果与进步下，办公室没有满意不前，而是仔细的总结阅历教训，通过自我批判及自我反省使我们深刻熟悉到在20__年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：
1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报状况不够准时。
2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自己加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作状况把握不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当“算珠”，比较被动。
三、脚踏实地，乐观进取
优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足，办公室将连续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步准备从以下三个方面开展工作：
1、加强工作统筹。
依据公司领导明年的工作要求，对工作进行详细谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力气抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。
2、培育过硬作风。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。
加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，制造性开展工作。准时把握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的力量。深化抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼！
个人年终工作总结报告篇3
作为长期从事二班级的班主任工作，苦、累、繁是在所难免的，但我想：既选之，则安之。不管如何辛苦，我都会尽心尽力地把一般而又平凡的班主任工作做好。
作为二班级同学的班主任，我的主要职责就是努力培育同学良好的习惯。孩子们还小，需要老师的呵护，我就随时的转变角色，时而语文老师，时而班主任，时而伴侣，时而妈妈，在学习、生活上无微不至地关爱他们。在学习上我急躁地传授学问，手把手地教孩子们认字，写字。在纪律上我严格地要求和管理，鼓舞他们一点一滴的进步，善意地指出个别儿童的缺点，体现更肤浅的爱。在课间我做孩子们的大伴侣，和他们谈天，嬉戏，猜谜，与他们相互沟通。在生活上我到处关怀，提示他们随着天气变化增减衣服，关心他们剪指甲，梳小辫等等
为了让孩子更全面的进展，我还充分利用班队会及晨会的时间让同学学习《学校生日常行为规范》、《学校课堂常规》等，并在日常学习的过程中让同学知道什么行为是对的，什么是不对的。在班级设立“值日班长”，特地负责监督、检查同学的日常行为，每天放学前作总结，通过值日班长的汇报，对表现不够好的同学，准时进行点拨、指导，加强教育。其次我在平常充分利用校内各种竞赛、活动和文明班级的评比，对同学进行思想教育，使他们心中有他人、有集体。再次，我充分利用教室里的黑板报和学习园地，进一步规范同学的行为习惯。就这样充分发挥了教育阵地的作用，增加了同学的荣誉感，让他们心往一处想、劲往一处使。通过不懈努力，我班在学校各月的五项评比中都有不错的成果。我还常常通过网上家长学校与家长准时联系，取得家长支持和协作，潜移默化地培育同学各方面的良好品质，让同学真正健康、欢乐地成长。
班集体是培育同学共性的沃土，有了这块沃土，同学的共性才能百花争艳。集体活动，最能培育同学的分散力、集体荣誉感。我带领同学乐观参与学校的各项活动，如9月10日老师节，我让同学通过亲自制作贺卡来表达自己对老师的爱，在环境爱护月中我组织同学画画竞赛，人人参加，表达自己对地球的关爱并付诸行动。在丰富多彩的活动中，缩短了彼此之间的距离，孩子们更加信任我了，同时，孩子们的身心得以健康进展，力量不断提高，从而也让孩子们更加欢快，更加喜爱我们的校内生活。
“记起一位哲学家说“幸福的意义不在于幸福本身，而是在于追求幸福的过程。”作为老师，作为班主任，我细心捕获幸福的点滴，专心感受幸福的心灵。专心工作，平凡做人，让幸福与我同行!
个人年终工作总结报告篇4
在这__办公室的一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉 办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确 登记使用状况，准时更换设备耗材。
4、照实做好复印登记工作。对于__复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作，确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。乐观参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，工作主动性有待进一步提高；
其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；
第三，自己的文字功底还需加强练习；
第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在20__年里，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽学问面；
其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作；
第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果！
个人年终工作总结报告篇5
__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了__年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况：
一、治安防范工作
1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理力量，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定；
3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次平安工作会议，争论和排解平安隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况。
5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。
三、车场管理工作
1、仔细执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能根据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在__年由于人手紧急，未能参与技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的转变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20__年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
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