实用的调查方案范文合集5篇

实用的调查方案范文合集5篇

　　活动过程：

　　一、小品引入：小小环保调查员

　　二、认识废物污染环境原因及其危害

　　中队辅导员：废物对我们的生存环境造成了严重的污染，活动前叫大家去调查过，现在请少先队员汇报情况。

　　△：出示所拍的照片，向同学讲述当时情况（每天早上一些小贩卖早餐时都会给顾客塑料袋和一次性使用饭盒，上班族赶时间，环境意识不强，吃完后随手扔在地上……）

　　△：出示漫画，向少先队员演示马路边、小食店、小饭馆的卫生状况，剩饭、剩菜、塑料袋、一次性饭盒、筷子扔在路面上。

　　△：家庭数据收集：每天用几个塑料袋，饮料所用的包装是否是可以重复利用的物品……

　　中队辅导员：刚才少先队员都讲得非常好，把我们所看到的都告诉了大家，为什么会出现这些现象呢？（请少先队员讨论）

　　中队辅导员：少先队员讲了许多环境污染的现象，你们知不知道这些污染有什么危害呢？请分小组讨论并汇报。

　　中队辅导员：大家知道废物污染不仅影响个人生活，还会导致整个地球受到破坏，我们应怎样保护环境，你能想出一些建议吗？

　　三、提出改造环境的建议（少先队员讨论后，发表意见）

　　中队辅导员：少先队员都讲了很多办法，希望大家把这些办法告诉你身边的亲威朋友，如果每个人都注重环保，我们的家园就会更美丽。

　　四、利用废物进行制作活动

　　中队辅导员：大家知道废旧物品可以制作各种玩具或用品，减少垃圾，我们一起来将废旧材料变成你最喜欢的小制作。

　　1、少先队员操作，老中队辅导员巡回指导。

　　2、把小制作放在“展览台”上，向同伴介绍。

　　3、评出“环保小卫士”。

　　五、总结

　　中队辅导员：通过这节课，你有什么收获？（请少先队员自由回答）

　　中队辅导员：我们是地球的小主人，应该从身边小事做起，从我做起，从现在做起，用我们的小行动，保护大地球，保护我们共有的家园。

　　六、活动延伸

　　1. 到社会上调查，将废物污染的情况，拍成照片，写信给有关部门（市容环境卫生局、市环境保护局）

　　2. 你对学校周围环境废物的污染有何好建议？

　　3. 给亲人写封环保信。 4. 进行“绿色家庭”小测验。

　　为贯彻落实区残联关于在全区开展残疾人基本生活状况与需求调查工作的相关文件精神，切实了解我街道残疾人基本情况，为制定残疾人优惠和特惠政策提供依据，制定本方案。

　　一、调查目的与任务

　　通过调查，掌握我街道各类残疾人的数量、结构、分布及其康复、教育、劳动就业、家庭和参与社会生活等情况，及时、全面、准确的掌握街道残疾人基本生活与需求，为实现街道残疾人小康工程提供数据支持。

　　二、调查范围与对象

　　调查范围和对象是户口在街道范围内的持证残疾人和未持证残疾人。

　　三、调查内容

　　省残疾人基本状况和需求调查问卷所涉及的全部内容。

　　四、调查的组织领导

　　街道成立残疾人基本状况和需求调查领导小组，负责本次调查工作的组织实施。同时，组建街道调查队，各社区残协专职委员或残协工作者担任调查员，另抽调1-2名熟悉社区住户状况社区工作者担任陪调员，共同组成调查组，负责本社区的残疾人现场调查全部工作以及问卷录入工作，保证问卷信息的准确采集和正确填写。

　　（一）街道残疾人基本状况和需求调查领导小组成员组长：

　　五、调查的主要实施步骤

　　（一）准备阶段（20__年2月28日前）

　　1、进行严格、规范的岗前培训。街道残联将对确定的调查员进行专门培训，确保让每个调查员弄清调查目的和要求，掌握调查交流技巧，尤其是要掌握调查问卷的填写要求、问卷各项内容的逻辑联系。

　　2、进行宣传发动。通过群众喜闻乐见又行之有效的宣传形式，大张旗鼓的宣传本次调查的目的、意义、内容和要求动员各社区所有残疾人朋友积极支持配合调查，为调查的顺利进行营造良好氛围。

　　3、划分调查小区和编制调查对象底册。在广泛宣传动员的基础上，严格按照社区范围进行调查对象摸底。然后以中国残联残疾人基础数据库中数据为基础，对比摸底调查上报的对象，编制调查对象底册。

　　（二）入户调查和抽查阶段（20__年3月3日—4月1日）

　　1、入户调查。各社区组织调查员在陪调员的陪同下，分别入户调查并详细填写问卷。对调查小区内已登录在调查对象底册的残疾人对象要力争全部走访调查，不要有漏访现象。如果发现有没有登录的残疾人也应该走访调查，同时将该残疾人补录进调查对象底册。如果因特殊原因失访，须说明原因。失访原因填写在调查对象底册以及交接单上。填写问卷要求卷面清洁，字迹工整，标志清晰，逻辑正确。填写内容客观、真实、准确、全面。

　　2、各社区自查。调查员应该对当日填写的调查问卷进行自查，及时发现和改正错误。社区可以对调查员的调查情况进行抽查，也可以在调查进行一个阶段后，组织一次交换检查，及时发现问题，改正错误，总结经验教训，提升后续调查工作质量。

　　3、街办调查工作机构抽查。街办调查工作队将不定期到社区巡查，随机抽查调查问卷，查看问卷填写质量，必要时，抽查人员可以重新走访一些调查对象，核查问卷填写是否客观、真实、准确、全面。抽查中发现的问题，反馈给各社区改正，并将错误通报引以为诫。

　　（三）问卷审核、交换检查阶段（20__年4月2日—4月30日）

　　1、问卷审核。街办对问卷进行审核，审核内容包括四个方面：一是卷面审核，看卷面是否破损，是否清洁工整；二是6项个人信息的审核；三是失访原因的审核；四是问卷各项目关系的审核，主要是逻辑关系、有无漏项、有无跳填错误等。

　　2、交换检查。街办残联将统一安排各社区之间进行交换检查。既对调查对象进行抽查，又核查问卷填写的客观性、真实性、准确性、全面性和失访原因的真实性。随机抽查不少于调查总量8%的问卷，核查问卷填写的清洁度、逻辑关系的准确性。

　　3、纠错返工。对交换检查中发现的问题，被检查单位及时改正，对差错率超过验收标准的，该单位及时重新返工，直至达到标准为止。

　　六、工作要求

　　本次全省残疾人基本生活状况与需求调查是一项专业性和技术性很强的系统工程，工作覆盖面广，涉及人员多，各社区要密切配合、通力合作，争取被调查户的配合与支持,确保此次调查任务圆满完成。一是加强组织领导。各社区要将此项工作作为近期的.重点工作，配齐配强社区调查人员，确保调查任务的圆满完成。二是加大宣传力度。要充分利用电子显示屏、板报、宣传单等多种宣传形式，开展残疾人基本生活状况与需求调查的宣传活动，取得广大残疾人对这次调查工作的大力支持与配合。三是利用调查的机会向公众普及残疾预防知识，提高全社会的健康意识。使调查过程成为扶残助残的过程，使残疾人朋友体会到社会主义大家庭的温暖。

　　一、活动背景：

　　如果你没看到垃圾填埋场填埋的是什么，你也许永远都不知道有这样的事。正如摆在面前的事实一样，人们浪费了让人吃惊的数量的食物，据一项政府调查，这样的事情就发生在超市、饭店、餐厅和你自家的厨房里。每个人每天浪费了大约0.5公斤的食物。

　　食品杂货店因为变质或者包装上的微小瑕疵就丢弃货品。饭店把用不着的东西都扔了。而消费者们扔的东西更是无所不有，从变成褐色的香蕉到上个星期吃剩的菜。1997年，一项为数不多的对食物浪费的调查中，农业部估计两年以前，在美国，可供食用的1780公斤食物中有482公斤从来没被人食用过。新鲜的农产品、牛奶、谷物和甜味剂占了食物浪费的三分之二。数据的更新还在进行中。

　　这项研究还没包括如今在超市里超量提供的现成食品，从烤肉到三明治再到各类汤品。你以为每天营业结束时那些土豆沙拉和肉糕都哪里去了？

　　环境保护机构最近的一项调查估计每年美国人浪费了大约3000万吨食物，这大约是所有浪费的物品的12%。除去2%，剩余所有浪费的食物都进了垃圾场；相比较而言，62%的院落垃圾被制成了堆肥。

　　世界粮食安全峰会20__年11月16日在联合国粮农组织罗马总部开幕，多位国家元首和政府首脑以及高级官员出席了会议，共同探讨如何解决当今世界10亿人口吃不饱饭的问题。为了表达对世界饥饿人口的支持，在会议开幕前，潘基文秘书长和粮农组织总干事迪乌夫各自绝食24小时……

　　二、活动小组及分工

　　小组成员：六年级每班4人共20人。

　　具体分工：六（1）班负责本班及一年级问卷调查；六（2）班负责本班及二年级问卷调查；六（3）班负责本班及三年级问卷调查；六（4）班负责本班及四年级问卷调查，六（5）班负责本班及五年级问卷调查。

　　活动指导：李经松老师。

　　三、活动时间

　　5月7日—5月16日

　　四、活动目的：

　　1．德育目的：通过学生自身实践活动，引起他们对粮食问题的关注，让他们了解粮食安全的意义和粮食浪费的危害，初步养成节约粮食的意识和行为习惯。

　　2．能力目的：通过学生参与调查工作，培养学生思维能力；通过采访活动，提高学生语言表达能力。通过问卷汇总,培养学生的分析能力.

　　3．知识目的：使学生了解物品浪费的原因、后果、治理等方面知识。

　　五、 活动内容：

　　1、调查我校所有学生家庭的食物浪费的现状并完成“问卷调查表”。

　　（1）组织学生进行调查前的培训。

　　（2）指导学生进行调查并完成“问卷调查表”。

　　（3）实地考察：在午餐后用照相机记录下同学们午餐的用餐情况。

　　（4）采访了解：通过采访同学，深入了解同学对“浪费粮食”这一现象的看法。

　　（5）搜集信息：搜集有关粮食的诗词、歌曲，我国的粮食情况，节约粮食的优秀事例，了解节约粮食的重要性。

　　（6）动手实验：估计13亿粒大米有多重；全国人民一天节约一粒大米，够三口之家吃多久。通过学生自己动手测量计算，深切地体会到节约粮食的作用。

　　2、资料汇总，成果展示。

　　（1）全体讨论，食物浪费带来的危害及其保护。

　　( 2 ) 分组合作，总结相关资料，撰写小论文。

　　( 3 ) 活动总结，谈谈这次综合活动的收获

　　六、 活动准备工作：

　　寻找、阅读有关粮食浪费的材料，了解粮食浪费的状况及考察方法；上搜索有关粮食浪费与保护资料 ，搜索有关我国粮食浪费的现状及防治办法的资料并把重点摘抄下来。

　　七、 活动过程：

　　（一）分组活动

　　此活动分为两部分，一是分组到班上进行问卷调查；二是进行问卷汇总、分析和讨论,写作、

　　（二）布置任务：活动中每组均需完成以下任务

　　1、调查本班所有学生家庭的作物浪费情况和每天对粮食(大米)的需求量.

　　2、 对根据问卷得来的数据、资料、信息进行分析,撰写调查报告，环保小论文。

　　3、成果展示，得出结论，向校师生发出倡议。

　　八、活动效果、检查方法：

　　1、通过实践，激发环保内驱力，学生自觉的接受了教育，懂得了节约粮食的重要性。

　　2、在活动中，教师作指导，充分体现了探究性学习的思想，充分发挥了学生学习的积极主动性，使学生真正成为了学习的主人，实践的主人。

　　3、对我校学生所在家庭的调查，使学生掌握粮食浪费的一手资料，把调查结果制作成环保宣传报、展板，通过展板进行宣传，让更多的人来从我

　　做起，节约粮食。

　　4、通过活动，学生懂得粮食浪费与人们的生活习惯有关，因此，不仅自己，而且带动身边的亲人、朋友在生活的小事中注意粮食浪费。

　　按照市环保局《关于开展流域上游水污染防治调查工作的通知》的统一安排和部署，为搞好本次调查工作，结合区实际，制定本调查方案。

　　一、调查目的

　　摸清流域上游水污染防治情况，掌握流域上游水污染状况，为进一步保障饮用水源地水质安全和流域水环境安全，严厉查处流域内各种环境违法行为，提供依据。

　　二、调查范围

　　流域水库以上范围内的街办、镇、分乡镇、镇、镇的工矿企业、规模畜禽养殖场、农副产品加工企业、箱养鱼、乡镇生活污水处理排放情况和其他可能对水体造成隐患的情况。

　　三、调查内容

　　1.调查辖区内工业企业、矿山企业（探、采、选）、规模畜禽养殖业、农副产品加工业企业的数量及生产规模、排污口数量及污水排放量、排放去向、污染治理设施名称、设计参数、运行状况、持证排污等情况。

　　2.调查辖区内乡镇生活污水产生及处置、排放情况。

　　3.调查辖区内建设项目环评、环保“三同时”落实及验收情况。

　　4.督办落实市环保局下达的等五家企业的整改情况。

　　四、监测内容

　　1.相关企业排污口及排污口上下游地表水断面，监测项目为：PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物，监测频次：随同现场调查采样监测一次。

　　2.乡镇居民生活污水排放口，监测项目为：PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物，监测频次：随同现场调查采样监测一次。

　　3.天福庙水库、西北口水库、尚家河水库、水库水质监测，监测项目为：PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物，透明度、叶绿素a、藻密度等，监测频次：随同现场调查采样监测一次。

　　4.干流及支流监测。源头、东支、西支适当点位采样监测一次；支流：适当点位采样监测一次。监测项目：PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物，透明度、叶绿素a、藻密度等，监测频次：随同现场调查采样监测一次。

　　五、调查分组

　　六、工作职责

　　1.污防科负责拟定调查工作方案，并组织协调实施；负责按要求汇总调查结果并形成文字材料上报市局。

　　2.监测站负责拟定监测方案并按分组情况实施。

　　3.材料员负责制定调查相关表格，以便现场检查时填写，调查表格应满足技术报告和工作报告撰写要求。

　　4.材料员负责将调查结果形成文字材料上报区环保局污防科汇总。

　　5.每组负责安排一人携带相机调查，形成影像资料。

　　七、相关要求

　　1.各调查组于20__年6月18日前完成现场调查工作。

　　2.监测站于20__年6月20日前出具监测报告，并附数据分析报告。

　　3.各调查组材料员于20__年6月23日前上报以下材料：

　　一是对调查的每一家企业编写调查技术报告，包含企业基本情况、持证排污情况，建设项目环评及环保“三同时”验收情况，污染治理设施建设及运行情况，废水排放及达标情况、废渣处置情况，市环保局下达整改的五家企业整改方案及整改落实情况，并附现场相关照片。

　　二是对流域内乡镇生活污水产生及处置情况的技术报告，包含存在的问题、在建和拟建乡镇污水处理系统的基本情况和建议。

　　三是上报调查工作报告，包含调查基本情况、存在问题及原因分析、整改落实情况、下一步工作打算和相关建议。

　　技术报告为调查工作报告的附件材料。

　　4.污防科于20__年6月25日前形成调查工作报告并附调查技术报告和相关图片，上报市环保局。

　　一、调查的背景及准备工作。

　　为了全面贯彻落实党的"十六大"提出的提高全民健康素质，实现全面建设小康的奋斗目标，了解我省居民健康状况及卫生服务需求与利用现状，为进一步深化全省卫生改革提供依据，根据卫生部关于开展第三次国家卫生服务调查的通知要求，决定在全省范围内开展第三次卫生服务调查，参照卫生部制定的调查方案组织实施。国家卫生服务调查准备工作从去年6月开始，对第一、第二次国家卫生服务调查方案进行分析和总结，通过健康监测试点调查，对WHO全球健康调查方案进行分析，探讨可行性，并与国内外研究机构合作研究国际相关调查的经验和教训；今年第一季度进行方案设计，利用20__年全国人口普查资料对卫生服务调查样本的代表性进行论证分析，广泛听取各方意见和建议；到8月份对方案进行了多次论证后，报国家统计局批准，卫生部正式发文进行部署。

　　20__年和20__年在全省范围内开展的两次卫生服务调查，对于各级卫生行政部门提升科学管理水平，制定区域卫生规划，合理配置卫生资源，有效调控卫生服务供求关系，提高卫生服务的社会效益和经济效益产生了重要影响。

　　近年来，我省社会经济迅速发展，卫生服务供给、利用、服务费用以及卫生管理体制也发生了很大的变化。为进一步深化卫生改革，全面贯彻落实党的十六大提出的提高全民族健康素质，全面建设小康的奋斗目标，了解我省居民健康状况及卫生服务需求，特开展第三次全省卫生服务调查，以求将准确而丰富的信息提供给各级管理部门及全社会。第三次全省卫生服务调查将在认真总结1994年和1998年两次卫生服务调查经验，注意保持前两次调查核心内容的连续性和可比性的基础上，围绕当前卫生改革和发展目标和重点，注意引入新的调查方法和调查工具，通过家庭居民健康询问调查和小规模定性调查，对全省城乡及不同类型地区居民健康水平、卫生服务需要和需求量、医疗保障制度改革、医疗保健费用、居民对卫生服务的反应性、以及城乡不同阶层居民对城镇和农村卫生改革的认识和想法等内容进行深入了解和系统分析，探讨在当前形势下卫生服务供需之间的特点及其影响因素，预测今后卫生服务供需变化的趋势，为推进城镇和农村卫生改革和发展、合理制定我省卫生发展政策和战略提供客观依据。

　　二、调查目的、意义和特点。

　　调查目的。通过第三次全省卫生服务调查，了解城乡和不同类型地区居民卫生服务需要、需求及其变化趋势，了解城乡和不同类型地区居民卫生服务可及、利用及其影响因素，了解城乡和不同类型地区居民卫生服务支付能力、保障水平和疾病负担，了解城乡居民对卫生服务满意程度和反应性，了解城乡居民对卫生改革与发展的基本看法和要求，提供人群健康状况、卫生服务需求量、卫生服务费用、居民对卫生服务的反应性等信息，为政府制定政策和开展评价提供客观依据。

　　调查的意义。一是适应21世纪新的形势要求。如千年发展目标（MDG）、经济全球化、人口老年化、疾病和健康模式的变化；"十六"大提出全面建设小康社会目标；广东率先实现现代化目标、广东卫生现代化目标；经济发展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形势要求。二是适应政府职能转变，深化卫生改革要求。需要倾听群众呼声、反映群众需求、了解群众疾苦、体现群众意志；社会管理、公共服务，加快政府职能转变；循证分析，科学决策，推进卫生改革深化。

　　通过对样本地区居民各类疾病患病率、伤残率、疾病严重程度及其丧失劳动能力程度等健康状况的调查，掌握我省不同类型地区居民和特殊人群卫生服务需要量以及存在的主要健康问题，分析居民卫生服务需要的变化及其影响因素。

　　通过对样本地区居民卫生服务利用的调查，探讨居民卫生服务需要向需求转化的程度、卫生服务需求与供给之间的关系及其影响因素，为合理制定卫生发展计划和战略提供客观依据。

　　通过对样本地区居民医疗保障制度和医疗保健费用的调查，了解城乡和不同类型地区医疗保障制度改革进展、各种医疗保障制度覆盖范围、居民医疗保健负担能力和负担水平，以及医疗保障制度改革对居民卫生服务需求和利用的影响等，为全省建立健全城乡居民的医疗保障制度，完善卫生筹资政策提供有关信息。

　　调查特点。这次卫生服务调查与前两次相比，取消了卫生机构调查。这次调查主要包括两部分，一是家庭健康询问调查，二是小规模社会学定性调查；家庭健康询问调查核心内容保持连续性，补充了千年发展目标指标、WHO健康调查相关健康指标、公共卫生和卫生系统反应性的内容。调查研究的重点是城乡居民对卫生服务需要、卫生服务需求、卫生服务可及性、卫生服务利用、经济状况和支付能力，以及医疗保障水平、疾病经济负担、卫生服务反应性等等。

　　三、调查对象和调查时间。

　　刚才讲了，第三次全省卫生服务调查包括两部分调查,即家庭健康询问调查和小规模定性调查。家庭健康询问调查的对象为全省抽中样本住户的实际人口（凡居住并生活在一起的家庭成员和其他人，或单身居住、生活的，均作为一个住户），全省抽取40个样本县（含县级市、区）、200个乡镇/街道、400个行政村/居委会、__0个住户的实际人口约8万人。

　　第三次全省卫生服务调查的现场调查时间从20__年9月18日开始至10月20日结束。 小规模定性调查主要由专家完成，调查对象包括所抽中样本地区及卫生服务相关的主要人群，包括城镇和农村居民、各级卫生服务提供者（包括个体和民营卫生服务提供人员）、卫生管理人员、相关弱势人群（包括贫困人口和流动人口）等。定性调查时间为20__年10月一12月完成。

　　四、调查内容。

　　(一)家庭健康询问调查的内容。

　　1、调查家庭成员的社会人口学特征，如性别、年龄、婚姻、教育、就业等。

　　2、家庭经济状况、居住条件、生活环境和生活方式、卫生服务可得性及家庭成员的医疗保健制度等。

　　3、调查前两周内患病、调查前半年慢性病患病名称、频次、持续时间，因病伤活动受限及丧失劳动能力情况（残疾和失能）。

　　4、调查前两周内因病伤就诊人次数、就诊费用、就诊机构种类，患者未就诊原因、采取自我医疗的方法和药品 。

　　5、调查前一年因病伤住院的人次数、住院日数、住院机构种类、住院费用、需要住院未能住院的原因等情况。

　　6、居民对卫生服务的反应性：包括居民对利用卫生服务时所需要的时间、服务提供者是否对病人给予尊重、病人的隐私是否得到适宜的保护等情况。

　　7、已婚育龄妇女和5岁以下儿童保健情况，包括生育史、最后一次妊娠的结局、分娩的地点、接生方式及接生者、产前检查和产后访视、婴儿出生体重、母乳喂养、健康状况、接受系统保健等情况。

　　(二)小规模定性调查内容。

　　1、城镇居民对城镇卫生改革所关注的重点和看法。

　　2、农村居民对农村卫生改革所关注的重点和看法。

　　3、卫生管理人员、卫生服务提供人员、基层卫生工作人员、个体和私营卫生机构人员对卫生体制改革和城镇、农村卫生改革的认识和看法。

　　4、弱势人口如贫困人口、城市流动人口等的卫生服务需求、利用、费用以及保障状况和所关注的卫生问题。

　　五、抽样设计。

　　第三次全省卫生服务调查遵循经济而有效的原则，采用多阶段分层整群随机抽样的方法，通过样本估计总体。通过前两次全省卫生服务调查的实践证明，该两次所抽取的样本对全省及不同类型地区有较好的代表性。同时，考虑调查资料的可比性，第三次全省卫生服务调查仍沿用前两次调查的样本，除部分地区由于行政区划变化进行调整，以及住户在样本村重新随机抽取外，样本县（市、区）、样本乡镇（街道）和样本村（居委会）原则不变。样本县（市、区）、样本乡镇（街道）和样本村（居委会）需要重新抽样的，按人口数标识，每个县随机抽取5个乡镇（街道），每个乡镇随机抽取2个村（居委会）。

　　本次调查的样本地区为：40个县（市、区）、200个乡镇（街道）、400个村（居委会）。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户，在每个样本村（居委会）中随机抽取50户，全省共抽取__0 户，约8万人，全省平均抽样比例为1100:1(按20__年人口普查常住人口数计算)。

　　六、调查方法和技术路线。

　　（一）资料收集的方法：

　　家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据。经培训合格的调查员在对调查户进行摸底调查后深入样本户按调查表的项目对该户所有成员逐一进行询问调查。

　　小规模定性调查将采用访谈、专题小组讨论、快速评估等社会学评估方法。有经验的研究人员（将组织相关大学和研究机构开展）将根据研究内容和调查对象采取不同的研究方法,了解不同社会群体对我省城镇和农村卫生改革的关注重点和要求，以及社会弱势人群的卫生服务需求和问题。小规模定性研究将在20__年下半年分别开展，其主要的调查发现将与家庭服务调查结果相结合，使全省卫生服务调查收集信息内容更全面。各样本县区卫生局、被调查卫生机构的人员将配合定性调查的开展。

　　（二）收集资料的人员

　　家庭健康询问调查设调查员和调查指导员。调查员负责入户调查。调查员以选当地的医务人员承担为宜，在农村挑选乡镇卫生院的医生及部分乡村医生，在城市挑选地段医院医生。非医务人员由于他们在疾病诊断方面存在困难，一般不予考虑。一般一个样本乡镇（街道）组织两个调查组，一个调查组应有2名调查员（建议男性和女性各一人），具体负责一个村。 调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查指导员应是乡镇卫生院及以上卫生机构的医生，由县、区卫生局指定。

　　小规模定性调查的调查人员将主要由所选大学和研究机构经过良好培训和有定性调查实践经验的人员开展，调查时需要与有关业务部门的同志配合与协助。

　　（三）资料收集的工具

　　家庭健康询问调查采用家庭健康询问调查表。包括家庭一般情况调查表、家庭成员健康询问调查表、卫生服务利用调查表（包括两周病伤调查表；调查前一年住院调查表）、育龄妇女调查表。

　　小规模定性调查将根据所调查内容和调查对象的不同，由主要调查负责人有针对性地制定相应的访谈提纲、专题小组讨论提纲、快速评估调查问卷等特定的调查工具。

　　七、调查实施和质量控制。

　　为了保证调查的顺利展开和调查的质量，必须对调查的每一个环节实行严格的质量控制。质量控制包括设计阶段（含调查表的设计）的质量控制、调查员的质量控制、调查实施阶段的质量控制和资料整理阶段的质量控制。

　　1、调查方案设计、论证和试调查。

　　调查方案的设计必须科学可行，指标筛选要慎重，指标解释要清楚，各项标准要统一；在正式确定调查方案前必须经过反复的论证和试调查，其目的是检验调查设计工作的合理性及可行性；正式调查前通过试调查使调查员熟悉调查内容，做到准确、完整地填写调查表格。

　　2、调查人员的培训。

　　调查人员的严格挑选和培训是取得准确、可靠资料的不可缺少的前提。培训的要求是：明确调查的目的和意义，了解调查设计的原则和方法，统一指标的含义及填写,保证调查工作的质量，明确调查工作的进程等。每一个调查员必须按照统一计划和填表说明的要求执行。人员培训按统一的培训计划、统一培训内容和教材进行分级培训。卫生厅负责培训市级卫生服务调查管理人员和样本县（市、区）负责人及师资人员，市督促各样本县（市、区）培训乡镇（街道）调查指导员和调查员。培训结束后，应对培训效果进行考查，考查合格后才能参加正式调查。

　　3、明确调查人员工作职责，建立调查质量核查制度。

　　明确调查人员任务与职责分工是保证调查质量重要因素之一，提高调查人员的责任心和积极性，防止由于分工不清或责任不明造成的扯皮现象。调查指导员和调查员必须按照"全省卫生服务调查人员职责及现场工作准则"的要求进行工作。

　　4、调查质量的核查制度包括：

　　⑴现场调查中，在每户询问并记录完毕后，调查员都要对填写的内容进行全面的检查，如有疑问应重新询问核实，如有错误要及时改正，有遗漏项目要及时补填；

　　⑵每个乡镇（街道）的调查指导员要对每户的调查表进行核查验收，从正式调查开始后的当晚检查调查表的准确性和完整性，发现错漏项时，要求调查员应在第二天重新询问予以补充更正，认真核实无误后，方可签字验收；

　　⑶每个县（市、区）设立质量考核小组，在调查过程中抽查调查质量，调查完成后进行复查考核，家庭健康询问调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5％，观察复核调查与调查结果的符合率；

　　⑷卫生厅将组织有关市成立质量检查组，分赴各地进行质量考核；

　　⑸定性调查将通过专家组共同针对不同调查内容和调查对象，确定适宜的调查方法和工具，采用有经验的定性研究人员，由各定性调查负责人总体负责不同调查的调查进度和质量监督，由专家组共同对不同调查开展过程和调查结果进行评价，从而控制各项调查的质量。

　　5、质量要求。

　　⑴一致性百分比：用来衡量调查人员调查技术的一致性。要求经过培训后，调查人员调查技术的一致性达到 95%以上；

　　⑵符合率：复查考核中，同户复查与调查结果的符合率除了两周患病有所差异以外，其他项目符合率要求在97%以上；

　　⑶调查完成率：在出现了三次上门无法调查而放弃该户时，应从候补户数中按顺序递补。调查完成率应控制在98% 以上；

　　⑷本人回答率：回答应以本人为主，本人不在场时可由熟悉其情况的人代替回答；婴幼儿一般由直接抚养者回答，育龄妇女应由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。

　　八、数据处理及上报方式。

　　采取分市录入，集中汇总的方式。各调查县（市、区）如期将调查表收齐审核无误后，在规定的时间内（20__年10月31日）上报给各市卫生局，各市卫生局验收合格后使用卫生厅统一下发的程序组织人员进行录入，经检查数据无错误、无遗漏后，在20__年11月底前将软盘报至省卫生统计信息中心。

　　九、工作进度。

　　20__年9月初，全省部署调查工作，培训各市、县（区）师资队伍。

　　20__年9月15日前，各市成立卫生服务调查领导小组及执行组；制定工作计划，抽选和培训调查队伍；落实经费；做好宣传发动，争取各级政府及当地群众的大支持。 20__年9月18日至10月20日，深入样本户进行现场访问调查。

　　20__年10月底以前，各样本县（区）做好资料的抽查、审核、补漏、改错工作，配合各市做好审核验收工作。

　　20__年11月1日至11月20日，各市卫生局应用省卫生厅统一下发的软件完成调查资料的录入工作。

　　20__年11月底以前，各市卫生局上报调查资料数据库。

　　20__年4月底以前，资料处理与初步分析。

　　20__年5月，总结表彰。

　　十、组织领导

　　省卫生厅成立全省卫生服务调查领导小组，张寿生副厅长任领导小组组长，厅办公室主任黄飞、规划财务处处长吴圣明、卫生统计信息中心主任李奕明为副组长，有关业务处室领导为领导小组成员。领导小组办公室设在卫生统计信息中心，有关业务处室派人参加，具体负责全省卫生服务调查方案的设计和论证、全省师资培训、调查实施、质量控制、技术指导和咨询等项工作。

　　各市、县卫生局要按省厅的要求成立领导小组，负责辖区范围内的卫生服务调查的组织领导、调查实施、质量控制、资料验收、技术指导和咨询等工作。此项工作涉及面广、难度较大，各级卫生行政部门要给予高度重视和积极支持，按照《方案》安排，做好组织、宣传和实施工作。各市可以根据本地需要扩大调查范围，按《方案》统一组织实施。

　　同志们，全省范围内开展综合性的卫生服务抽样调查的任务是艰巨的，但也是一次意义重大的工作。各地卫生行政部门要给予高度重视，精心组织、认真实施，做好群众的宣传和发动工作，以取得群众的理解和密切的配合，以及当地政府及各界人士的支持。让我们以饱满的工作热情，认真负责的态度，按时按质按量完成好全省第三次卫生服务调查任务，为卫生改革与发展服务，为全面建设小康社会做出我们的贡献。

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