加盟店铺闭店流程管理办法
营销中心发[2014]加盟第001号
公司各中心、部门：
为规范公司同加盟商关于店铺终止合作前后的相关流程，进一步加强公司制度化建设，经公司同意，就公司制度梳理中的有关加盟店铺闭店流程如下：
追银族店铺闭店标准流程（加盟）
顺序
相关部门
相关岗位
负责事项
具体工作内容
时间节点
所需表格
1
营销中心
运营主管
提报闭店申请
运营主管确认店铺将关闭事实后，通过OA提交《闭店申请》，上报营销总监
合同终止或其它原因终止前一个月提交
《闭店申请》
2
营销中心
营销总监
闭店审批
通过分析该店加盟合同、主管上报的闭店的信息、加盟商日常表现判定是否闭店
接收到《闭店申请》后一个工作日内将流程转财务部审核
3
财务部
财务总监
闭店审批
财务部核对店铺资金账目
接收到流程后一个工作日内上报总经理
4
总经办
总经理
闭店审批
营销总监报总经理审批
接收到流程后三个工作日内回复
5
营销中心
运营主管
监督闭店过程
领导审批后，运营主管跟进加盟商撤店工作，非合同到期的闭店应签署《加盟解除协议书》并收回加盟合同，客户须在合同终止前对货品进行清理，运营主管须收回所有商品价签，合同终止后客户不得再销售追银族产品，客户须将门头、背景墙等带有公司LOGO的部分进行拆除，拍照传回公司
合同终止后一周内完成
6
财务部
财务总监
账目清算
财务部核对店铺资金账目，账款结清
接收到加盟主管上报撤店后图片确认该店已按公司要求执行后
7
信息部
信息
撤店后，对该店铺系统账号进行封存，暂停使用
合同终止之日
如涉及店铺经营方式转换，也应先按照闭店流程执行，再按照开业流程执行。
请各中心、部门积极配合，如有任何问题，请及时向营销中心反馈、沟通。
特此通知！
成都追银族饰品股份有限公司
营销中心
二〇一四年八月二十日
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