大学生自助投币洗衣项目策划书
一、计划摘要
二、项目简介
三、市场概括
㈠ 市场调查
㈡ 竞争分析
㈢ 市场预期与未来规划
四、项目服务
五、营销方案
六、人员及组织结构
㈠ 管理部门
㈡ 人员招聘制度
大学生自助投币洗衣创业策划书
一、 计划摘要
为了满足学生对洗衣服务行业的市场需求，完善学校的硬件设施，我们将立足安徽科技学院开设一家自助投币洗衣服务。本部的主要管理者是由安徽科技学院主修电气工程及其自动化专业的学生组成，其他的员工则是在校的贫困大学生，本部的的经营与管理将在大学生就业、创业指导老师的指导下运营在校方大力的支持和领导下我们将为大学生提供多样化、人性化且便捷的服务。与此同时，在保证盈利的情况下，在经营的过程中为大学生提供工作岗位，同时搭建一个大学生勤工助学平台，锻炼大学生社会实践和服务管理能力。
二、项目简介
大学生自助投币洗衣是由安徽科技学院机电与车辆工程学院电气工程及其自动化专业的三名同学组建。公司理念勿以事小而不为，规划自我，赢取未来，皆从实际出发，开拓进取。
我们的目标是
⑴ 以商业公益相结合的经营模式，构建一个基本覆盖凤阳县校园的洗衣服务网络，为广大学子提供便捷洗衣服务。
⑵ 在保证盈利的情况下，在经营的过程中为大学生提供工作岗位，帮助贫困学生改善生活，同时搭建一个大学生勤工助学平台，锻炼大学生社会实践和服务管理能力。
⑶ 普及卫生知识，倡导健康生活，从而有益于大学生身体健康。
⑷ 更有效的解决大学生洗衣浪费水，提倡节约用水，为构建和谐社会尽绵薄之力。
项目整体优势
⑴ 国家陆续出台一系列大学生创业优惠政策，对大学生创业大力支持。
⑵ 本校对大学生创业的重视，学校的优惠政策。
⑶ 服务面向学生，有供需市场，社会对此的冲击力不大。
⑷ 初期可操作性强，投资成本在我们接受的范围内，预期经营效益好，为整个项目的发展构筑坚实的基础。
⑸ 本项目管理人员皆为本校大学生，贴近本院学生，为广大学生提供优质服务。
三、市场概括
随着国家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，健康意识的增强，将会导致人们对洗衣服务需求的增加，是自助投币洗衣方式逐步形成一种必然的趋势。
自助投币洗衣方式适应了现代人快节奏生活发展的需要。自助经营模式因其自助、自便、便利的特性，正被越来越多的人所接受。从街上出现的格式自助贩卖机、自助银行柜台机、自助邮局和自助服务亭等陆续的推出，我们可以感觉到自助商店时代的到来。
手洗大件衣物造成自来水的大量浪费，根据在本院的调查，仅有10%左右的学生在洗衣时觉的节约水。
㈠ 市场调查
因初期目标是力足大学，以此为基础建立第一间学生自助投币洗衣，因此调查主要围绕安徽科技学院展开。
⑴ 问卷调查数据表明87%的学生愿意使用自助洗衣机，阴雨天、冬天时都愿意拿大件衣物到本不清洗。
⑵ 在调查同学们不愿接受洗衣服务的原因是，被调查者认为机洗不干净、不卫生占主要部分，达到了79%。对此结果本团队会尽量解决同学们担忧的问题。
⑶ 在被调查者中，大部分同学能接受的价格为3元—4元/桶。
⑷ 在其他方面，学生对漂白、熨烫等也有所要求。
⑸ 如今大学生洗衣有如下现象：洗衣过程中，开着自来水无间断的流着去做其他事情；通常洗一两件衣物需用若干桶水，特别是在漂洗过程中，水龙头一直开着向盆里注水，以达到漂洗干净的目的。
㈡ 竞争分析
⑴ 洗衣行业作为一项服务行业门槛低、风险小，很多人将会效仿，引起店铺间的竞争。
⑵ 本校外有一家干洗店，但价格比较贵，一般是5元—10元/件，
还有一家是投币洗衣，但服务质量差，没有校内的地理优势。
应对策略：
首先本院和学院周边的自助投币洗衣服务比较，我们占据了天时、地利、人和。
其次项目管理人员皆为本校大学生，贴近本院学生，尽量提供更好的服务，如规范员工的礼貌用语，服务意识，树立良好的大学生形象；经营过程中，重视顾客的意见或建议，在不断改进不足的基础上，不断创新，做到没有最好只有更好。
㈢ 市场预期与未来规划
初期可操作性强，投资成本在我们接受的范围内，预期经营效益好，为整个项目的发展构筑坚实的基础。
四、项目服务
本部洗衣理念“异色分洗，人人分洗”
干净、卫生、方便、快捷兼进水—洗涤—漂洗—甩干一条龙服务
对于衣物上的顽固污渍将对其特别处理
五、营销方案
普及卫生知识，倡导健康生活，从而有益于大学生身体健康
宣传策略
⒈ 在试营前，我们将通过人际传播到各班进行产品服务宣传。
⒉ 通过制作宣传单、海报等方式在校园宣传栏进行开业宣传。
⒊ 以校园广播，校园网络进行个人卫生健康教育宣传，提倡大家注重个人卫生健康。
六、人员及组织结构
项目负责人：
⑴ 负责整个项目实施的管理；
⑵ 带领团队按照洗衣服务策划方案发展项目规划并树立本部理念，不断创新；
⑶ 组织会议的召开以及协调团队之间的关系。
财务主管:
⑴ 管理各项经营活动的收支，严格按照制度要求对经费进行管理使用；
⑵ 制定员工薪水制度；
⑶ 定期向团队成员公开财务信息。
人事主管：
⑴ 制定人员招聘制度和员工职位安排表；
⑵ 完善人力资源管理和规划制度。
业务主管：
⑴ 搜集、整理、反馈信息；搜集洗衣服务行业新动态信息；反馈学生对服务的具体意见和要求；统计铺面的消费记录。
⑵ 策划并组织宣传活动，宣传洗涤小常识。
卫生主管：
⑴ 检查每日洗衣部整体卫生情况（地面、陈设、设备等）；
⑵ 检查对洗衣机的消毒杀菌效果
㈡ 人员招聘制度
⑴ 招聘对象：申请勤工助学岗位的贫困学生。
⑵ 招聘要求: 根据实际工作岗位需求，结合贫困生家庭贫困程度、在校学业程度等因素考虑。
⑶ 招聘程序：通过面试、试用期的工作表现等方面是否录用。
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