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【精品文档】整改追责报告word版本 (15页)

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整改追责报告

篇一：问题整改责任落实报告

南山学校师德师风集中教育活动

问题整改责任落实报告

淇滨区上峪乡南山中心校

为深入贯彻落实区二次党代会精神，进一步加强教育系统师德师风建设，以创人民满意的教育为目标，以师德师风建设为重点，通过学习动员阶段的学习，教师们提高了认识，增强了责任感；在查摆问题阶段，学校通过开展多种形式的活动，征求到很多来自家长、村干部、领导、教师、学生的建设性意见，教师们也通过自我查摆、对照学习、征求意见，查摆出很多存在的问题与不足，并写出了深刻的自我查摆材料，取得了明显的收效；在整改提高阶段，针对以上归纳梳理的问题，学校严格按照区乡要求，每个问题落实到整改责任人，明确整改目标和整改期限，切实把师德师风集中教育活动扎实深入持续开展下去。

（一）、学校硬件建设。

1、拆除学校南楼，消除安全隐患；

问题存在原因：学校南楼于201X年就鉴定为D级危房，后一直封闭经使用，经过与村干部联系，于201X年11月将门窗全部封闭，但仍存在安全隐患。

采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，力争于201X年底解决，期间采取警戒设施，保证期间不出任何安全事故。

落实责任人：肖军平

2、重建厕所，解决学生入厕难的问题；

问题存在原因：学校厕所建于1982年在学校两旁的山坡上，为石头干垒而成，无顶，入厕道路难行，尤其到了雨雪天，道路更难行走。经学校多次与村干部商量暂未解决。采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，力争于201X年底解决。下雨天时教育学生注意安全。

落实责任人：肖军平

3、修缮教室屋顶，解决漏雨现象；

问题存在原因：学校教室于1999年建成，于今年春天开始漏雨，经学校与村干部和乡领导多次联系，暂未解决。

采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，保证今年雨季前修好房顶。

落实责任人：肖军平

4、硬化校园和两旁道路；

问题存在原因：校园及入校道路为土路，一到下雨天便泥泞难行，因资金问题暂未解决。

采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，力争于201X年底解决。下雨天时教育学生注意安全。

落实责任人：肖军平

5、解决卓坡办公室与住室在一起的问题；

问题存在原因：卓坡小学共有6个房间，有3个教室，1个电教室，1 个办公室，1个大队占用，教师用房紧张，虽然今年用布帘把办公室和住室隔开但效果不理想。

采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，力争于201X年底解决。落实责任人：肖军平郭明喜

（二）、学校管理工作。

6、增加电教器材，让学生上电脑操作课；

问题存在原因：学校只有1台电脑，不能满足学生上电脑操作课。采取措施：争取上级资金或村干部支持，力争于201X年落实。落实责任人：肖军平

7、增加学校体育器材，方便学生锻炼身体；

问题存在原因：南山学校体育器材不多，但还有一部分，卓坡学校和桑园学校体育器材几乎为零。

采取措施：利用学校经费的10%购置简单的体育器材，方便学生活动使用，201X年后半年开学前解决。

落实责任人：肖军平郭明喜马新花

8、教室门窗毁坏严重，玻璃有不完整现象；

问题存在原因：学校门窗为木质，年久部分毁坏，窗户玻璃因刮风损坏，维修不及时。

采取措施：尽快与村干部和乡领导联系，力争于201X年底解决。6月20日前教室玻璃安装完毕。

落实责任人：肖军平付金平

9、学校公开课举行的少，教师听课评课少；

问题存在原因：学校教师共有12人，其中50岁以上教师6人，代课教师5人，师资队伍薄弱，学校领导意识不强，找困难多，干工作较少。

采取措施：尽快完善教师听评课制度和教师公开课举行计划，保证于6月20日前解决。

落实责任人：肖军平

10、校园、教室、办公室还有卫生死角；

问题存在原因：领导和教师卫生意识和卫生习惯还有待进一步加强和提高。

采取措施：继续深入开展五室一堂整治活动，完善教师日常卫生监督机制，201X年秋季开学前完成。

落实责任人：肖军平

（三）、学校领导及班子成员。

11、进取意识不强，学校工作满足于守摊，工作整体无特色；

问题存在原因：领导个人责任意识不强，对学校工作整体无全盘考虑学校整体面貌没较大变化。

采取措施：加强学习，严格执行学习制度，做好学习笔记，保证6月20日前解决。

落实责任人：肖军平

12、敬业意识不强，听评课少，对一线教师教学情况了解不透；问题存在原因：领导常因事务繁忙对学校教学深入了解不够，对教学一线情况了解不细。

采取措施：签订落实区乡目标责任书，认真执行听评课制度，保证于201X年秋季开学前解决。落实责任人：肖军平

13、与教师谈心少，对教师思想状况了解不细致；

问题存在原因：学校领导对工作要求的多，对教师生活关心的不够。采取措施：建立校长与教师定期座谈制度，及时了解教师情况。落实责任人：肖军平

（四）、教师队伍管理工作。

14、增派青年教师，充实教师队伍；

问题存在原因：学校教师共有12人，其中50岁以上教师6人，代课教师5人，师资队伍薄弱。

采取措施：建议全乡或全区实行教师轮流工作单位制度，切实解决偏远农村教师紧缺现象，保证于201X年底前建议。落实责任人：肖军平

15、教师普遍不会制作多媒体课件；

问题存在原因：学校教师共有12人，其中50岁以上教师6人，代课教师5人，正式教师年龄大，代课教师工作不稳定，加上学校组织的培训又少，利用效果不好。

篇二：快递整改报告范文

武威中通速递有限责任公司

黄羊镇分部整改报告武威市邮政管理局：

贵局于201X年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检

查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成

绩，同时针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。我公司针对检查

组提出的意见，迅速组织有关人员，及时地制定了相应的改正措施，进行了深刻、细致的整

改工作，取得了良好的成果。按照检查组整改意见的要求，我们逐条落实实施，并在规定时间内整改完毕。现将整改

工作的实际情况报告如下：首先，按照贵局的要求，我司于201X年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生

产责任书，并按照责任书的要求，严格落实各项规章制度，确保公司正常，有序，规范的

运行。

第二，各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题，我司结合贵局的

要求，制定了安全检查与事故隐患排查制度；安全例会教育培训制度；寄递服务用户个人信

息安全管理制度等相关的制度；建立了安全生产隐患自查台账，确保了各项检查和改进措施

有详细的记载。

第三，自201X年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到

了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时在面单及预留底单上加盖了验视章，加强了揽件员工签字的规范性要求。第四，针对我司未公示警示语的问题，我司积极着手，联系上级公司，在当日就张贴了

“扫黄打非”警示语，此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要，我司将严格按照贵局

的要求落实执行。

针对上述存在的问题，我司已积极进行整改，并对存在的各项安全隐患进行进一步的检

查和对比自查，以确保公司的各项操作流程规范且有序，为公司的健康发展奠定长久的基础。中通速递黄羊镇分部

201X-05-31篇二：整改报告关于我院医疗广告的自查自纠和整改报告针对我院在医疗广告检查中出现的问题，我院领导高度重视，于201X.6.8日召开专门会

议，传达通知精神，同时，成立以院长为组长，宣传科负责人为成员的领导小组，集中部署

关于宣传方面要求，进一步开展了自查自纠，对出现的问题进行了整改活动。现将我院自查

自纠与整改落实问题报告如下：自查情况：

1.我院于201X.4.15——201X.4.30日发布的医疗广告，30秒案例（三次）和30秒品牌

（两次），部分内容违背了医疗广告相关规定。整改情况：

1.我院认识到本次广告发布的违规性，及时停止了该广告的继续发布计划，并根据《医

疗广告管理办法》（国家工商行政总局、卫生部令第

3、拒绝医疗陷阱，杜绝发布虚假医疗广告。坚持按照国家卫生部各项规定严格执行，维

护医疗市场的健康有序发展，努力提高医疗诚信，实事求是地进行营销活动和广告宣传。总之，我院在省市各级主管领导的关心指导下，围绕“以病人为中心，合法规范执业”

的管理原则，高度重视，狠抓落实，进一步规范执业行为，促使医院管理尽快迈入科学化、

制度化、规范化和法制化轨道。南京天伦医院

二0一四年六月篇三：陇南邮政速递物流局整改报告

陇南邮政速递物流局整改报告市邮政局于9月25日召开201X年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的

关于＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂，＂ems邮件资费较私营快递公司

偏高，和效率，服务上存在差距＂，和＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂等问

题的整改情况和采取的措施汇报如下：

一、针对＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂的问题我局将采取以下措

施：

1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。通过培训不断改善窗口服务

态度，提升服务水平，要求在电话通知客户时做到对待用户要热心，回答问题要耐心尤其在

外地客户不熟悉地址的情况下要详细说明，服务用户要诚心不能报着事不关己高高挂起的心

态，真正做到以真诚赢得用户，用服务赢得发展。

2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递

二、针对＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂的情况，我

局将采取以下措施：

依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》，每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效

考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培

训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象

的发生。今后不断加大对日常投递工作的检查，重点为规章制度的执行和落实情况，严格执

行我局规范化服务标准，努力提高投递质量，确保对外服务承诺的落实。

三、针对＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂的建议，我局已印制了600份＂

上门揽收服务卡＂在投递的同时主动出击向尽可能可能多的客户宣传我们的业务。针对以上我局的整改情况和所采取的措施，请各位领导我局的对外服务情况给予进一步

的监督和指导。篇四：物流整改方案申请审批报告物流整改方案申请审批报告■整改原因

据市场反映、实际求证，客户提出了如下问题，急需进行改善：

1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；况且我

们公司送货到物流点遇到天气环境影响，加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送，也有

部分延迟交期之一；

2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；

3、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；

4、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便；

5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们

公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金； ■整改目的

1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；

2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；

3、提高公司货运速度，签订有效《承运合作合同》，增强物流公司与本司的合作信心，

从而提高服务质量；

4、改善公司相关部门自身的工作。■整改方式

1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：

2、提升物流公司的整体服务水平：运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改

善：

及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞

留在广州延迟配送（小的货运商要等货，导致在货运商滞留3-5天是正常现象；承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参

考（目前有2-3家），

运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户，由

各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要(来自: : 整改追责报告 )及时、

快速地做出反馈与妥善处理措施；操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，

并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，物流部将最新资料知会

相关单位（各个客户、各经销商），以便大家共同监督与执行。服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行

以下改善：

运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，

装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，

以免延误交货时间；

不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高

于合同约定的额度(目前为40-120元/票) 交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现

异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时

间；以上条件必须与承运合作伙伴签订《有效合同》才能做到

3、改善公司相关运作：货损培偿与物流不可抗拒自然灾害导致的货品无法按期配送之处理速度目前：待物流

培偿后才给予客户补发；建议今后以最快的速度补发客户货品，满足客户需求，提高公司信

誉度；

改善出货状况目前：由公司物流司机分线路批次进行配到承运商指定的地方，配送时

间过长（按物流承运单位区域进行配送）；建议：将公司配送里程的费用加在签订合同的承运

商运费上（按销售与公司物流占比进行核算），上承运商到我们公司提货，做到统一配发。

4、改善与物流公司的合作：

1、召集有实力的物流公司领导分开进行会谈，如何改善现有的物流问题进行讨论并制定

出有效的处理方案和预防纠正措施；（落实到实处）

2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要

求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。

3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求

每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。（与德邦或华宇签约，为上策）具上列分析：改变现有物流配送模式，寻找有实力的物流公司签订有效的《合同》，相互

促进，公司与客户共同监督，才能改变上列异常现象。申请人：仓储/宋向明201X0917篇五：物流公司安全培训整改报告杭州金磊物流有限公司

安全整改报告杭州市公安局交通警察支队：7月27日，我公司按时在大队食堂参加了货运单位的例会，大队通报我公司车辆浙a2b828

单车违法数达17次，位列机动车单车违法数前十位，贵大队对我公司存在的安全隐患出具了

限期整改通知书，公司负责人高度重视，立即组织了安全生产会议分析问题原因。要求安全

生产小组自查自纠立即采取措施，认真开展整改工作。公司现已整改，汇报情况如下：

一、要求安全负责人组织驾驶员以会议形式集中学习、讲解法律法规，规章制度，传达

文件精神，职业道德，安全驾驶技术，应急处理技巧等。安全培训员与驾驶员以讨论的形式，

结合案例分析总结。以前车之鉴从中汲取经验教训，杜绝同类事故，达到安全生产的目的。

二、单独找浙a2b828驾驶员谈话，找出其多次违法的原因，让其写保证书，如再出现类

似的情况。立即终止与其的劳动合同。

三、公司安全培训负责人对于驾驶员的流动性大、分散、时间不固定的工作特点，应及

时做出认真细致的研究。在不影响到驾驶员工作的同时完成安全培训工作。对不能如期参加培训的驾驶员要及时通过电话会议形式进行培训，增强安全行车意识。整改措施：

1、立即处理违章，对责任驾驶员做停工反省处理；

2、公司要进一步完善安全生产责任制；

3、对驾驶员实行安全考核制度，对严重违法违纪行为立即处理，绝不手软。

篇三：回访信息落实追责管理办法

回访信息落实情况追责管理办法

第一章总则

第一条为了深入推行精细化管理模式，有效落实整改回访中心回访反馈的各类信息，提高回访问题落实整改的效率，进一步完善医院内部管理，提升服务水平，提高服务质量，拟在全院范围内开展对回访信息落实整改情况的督查及考核管理工作，结合医院实际情况，经院领导班子研究决定，特制定本管理办法；

第二条本管理办法适用于桓台县妇幼保健院回访信息落实追责的管理；

第三条本管理办法自201X年6月1日开始执行。

第二章相关要求

第一条回访信息落实追责小组

一、负责审批外联部上报的《回访重要问题督办单》和《回访信息周汇

总》并确定需整改问题及整改时间的工作；

二、负责审批联合督查管理执行委员会上报的《回访问题联合督察反馈

表》的工作。

第二条联合督查管理执行委员会

一、负责对上月的回访问题开展督察考核工作，并形成《督查三项》及

《回访问题联合督察反馈表》的工作；

二、负责将《督查三项》上报至人力资源部的工作；

三、负责将审核后的《回访问题联合督察反馈表》，报回访信息落实追责

领导小组组长审批的工作。

第三条各职能科室

一、负责将人力资源部下发的任务条中的任务分解并形成任务条下达至

各相关责任科室，令其限期整改并形成《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情况汇总表》的工作；

二、负责汇总各分管科室《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情

况汇总表》反馈至回访中心及联合督查管理委员会进行存档备查的工作；

三、负责对各分管科室进行自查，并依据《回访信息落实整改考评表》，

对各科室落实整改情况进行考评打分，计入科主任月度闭合式绩效考评成绩表的工作。

第四条人力资源部

一、负责安排将回访重要问题录入《职能科室周例会任务表》并下发至

各职能科室的工作；

二、负责将联合督查管理委员会督查分数计入各职能科室负责人月度闭

合式绩效考核成绩表中的工作；

三、负责将任务条中任务超过5次未完成的制定《回访重要问题追责通

告》，并下发至各科室的工作。

第五条外联部

一、负责制作《回访重要问题督办单》和《回访信息周汇总》并上报回

访信息落实追责小组组长处的工作；

二、负责将回访信息落实追责小组组长签字确认后的《回访重要问题督

办单》报联合督查管理委员会及人力资源部的工作。

第六条各科室

一、负责认真落实整改反馈的回访信息的工作；

二、负责积极配合联合督查管理执行委员会督查的工作；

三、负责在规定时间完成各项整改任务的工作。

第三章相关规定

第一条成立回访信息落实追责小组

组长：张勇

副组长：周克水、王海波、朱华、王宝生

组员：田丽华、于敬春、耿波、赵立华、李乃刚、王丽丽、李冰、穆英超、张学、王辉

第二条外联部

一、制定《回访重要问题督办单》。每周一8:00前，回访专员根据《回访信息周汇总》提炼出需整改的重要问题，制定《回访重要问题督办单》（附件一）报外联部副主任审核；

二、上报《回访重要问题督办单》。每周一12:00前，外联部副主任将审核通过的《回访重要问题督办单》和《回访信息周汇总》上报回访信息落实追责小组组长处审批，由回访信息落实追责小组组长确定需整改问题及整改时间并签字确认；

三、反馈《回访重要问题督办单》。每周一17:00前，外联部副主任将签字确认的《回访重要问题督办单》反馈至联合督查管理执行委员会及职能科室周例会记录员处，由职能科室周例会记录员将需整改的回访重要问题录入《职能科室周例会任务表》并下发至各职能科室。

第三条职能科室

一、整改任务条下发。每周二12:00前，各职能科室主任将职能科室任

务条中的任务分解，并形成分管科室任务条下达至各相关责任科室，令其限期整改并形成《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情况汇总表》（附件二）。

二、整改情况反馈。每周日17:00前，各职能科室主任助理汇总各分管科室签字上报的《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情况汇总表》，并反馈至外联部回访中心及联合督查管理委员进行存档备查。

三、整改措施自查。每月5日17:00前，各职能科室主任依据上月度每周《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情况汇总表》，对各分管科室进行自查，并依据《回访信息落实整改考评表》（附件三）对各科室落实整改情况进行考评打分，分数计入科主任（护士长）月度闭合式绩效考评成绩表中。

四、自查分析。每月10日17:00前，各职能科室主任安排分管人员汇总整理自查情况，形成《系统月度回访反馈问题整改情况自查分析报告》（附件四）报分管院长审核后反馈至回访中心。

第四条联合督察管理执行委员会

一、督查回访问题完成情况。每月20日12:00前，联合督查管理执行委员会主任随机抽调部分委员会成员，依据上月度每周《回访重要问题督办单》及《科室系统回访周汇总信息整改措施及落实情况汇总表》对相关责任科室上月的回访问题落实整改情况开展督察考核工作，现场拍照或者录像，对已完成的回访重要问题核查完成情况，对未完成的回访重要问题核查未完成原因，并形成《督查三项》（附件五）及《回访问题联合督察反馈表》（附件六）。

二、督查反馈。

1、每月25日17:00前，联合督查管理执行委员会主任将督查《风采》、《请给我N个理由》、《督察结报表》上报至人力资源部；

2、每月26日17:00前，联合督查管理执行委员会主任将《回访问题联合督察反馈表》审核后，报回访信息落实追责领导小组组长审批。

第五条人力资源部

一、将督查分计入闭合式绩效考核。每月30日12:00前，人力资源部将联合督查管理执行委员会督查分数计入各职能科室负责人月度闭合式绩效考核成绩表中；

二、下发《回访重要问题未整改追责通告》。每月30日17:00前，人力资源部副主任依据《回访重要问题联合督察反馈表》及时查看未完成情况，若任务条中任务超过5次未完成，由人力资源部于3日内制定《回访重要问题未整改追责通告》，并下发至各科室进行全院通报并限期完成。

第四章相关奖惩

第一条联合督查管理执行委员会

一、联合督查管理执行委员会若无故未按时对相关责任科室上月的回访问题开展督察考核工作，并形成《督查三项》及《回访问题联合督察反馈表》，扣除联合督查管理执行委员会主任当月闭合式绩效考核分10分/次；

二、联合督查管理执行委员会主任若无故未按时将《督查三项》上报至人力资源部，扣除联合督查管理执行委员会主任当月闭合式绩效考核分10分/次；

三、联合督查管理执行委员会主任若无故未按时将审核后的《回访问题联合督察反馈表》报回访信息落实追责领导小组组长处审批，扣除联合督查管理执行委员会主任当月闭合式绩效考核分10分/次。

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