玩具不合格品市场召回

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称）

乙方：（全称）

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法

》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用

的原则基础上，就甲方召回不符合标准玩具产品事项，达成如下协议

：

一、召回产品范围

1. 产品名称：（填写产品名称）

2. 产品型号：（填写产品型号）

3. 生产日期：（填写生产日期）

4. 批次号：（填写批次号）

5. 涉及数量：（填写涉及数量）

二、召回原因

2. 问题产品可能给消费者带来损害：（详细描述可能给消费者带

来的损害，如：导致儿童受伤、存在窒息风险等）

3. 问题产品的原因：（分析问题产品的原因，如：设计缺陷、生

产工艺问题、原材料问题等）

三、召回程序

1. 甲方应在（填写时间）前，将召回通知发送至各销售渠道、官

方网站和媒体，以便消费者了解召回信息。

2. 甲方应在（填写时间）前，制定并实施召回计划，包括销售渠

道的协调、库存产品的处理、消费者退货和赔偿等事项。

3. 甲方应在（填写时间）前，向乙方提供召回计划的详细情况，

并征得乙方同意。

4. 甲方应在（填写时间）前，向相关政府部门报告召回情况，并

按照政府部门的要求进行后续处理。

四、经济补偿及责任承担

1. 甲方应对购买了问题产品的消费者提供全款退货、赔偿等合理

的经济补偿。

2. 甲方应对因问题产品给消费者带来的损失承担相应的赔偿责任

。

3. 甲方应对因召回产生的相关费用（如：运输费、仓储费、广告

费等）承担责任。

五、保密条款

1. 甲乙双方应对本次召回事项的一切相关信息予以保密，未经对

方同意，不得向第三方披露。

2. 甲乙双方应对双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以

保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

六、违约责任

1. 甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如一

方违约，应承担违约责任。

2. 甲乙双方应按照相关法律法规的规定，承担因违约产生的相关

法律责任。

七、争议解决

1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解

决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2. 甲乙双方在履行本协议过程中发生的其他争议，按双方约定的

方式解决。

八、其他约定

1. 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为（填写有效

期）。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（盖章）

乙方：（盖章）

签订日期：（填写签订日期）

一、附件列表：

1. 产品召回计划

2. 召回通知

3. 销售渠道协调文件

4. 库存产品处理方案

5. 消费者退货和赔偿方案

6. 召回费用预算

7. 保密协议

8. 争议解决方式说明

二、违约行为及认定：

1. 甲方未按约定时间发送召回通知

2. 甲方未按约定时间制定并实施召回计划

3. 甲方未按约定向乙方提供召回计划的详细情况

4. 甲方未按约定向相关政府部门报告召回情况

5. 甲方未按约定提供全款退货、赔偿等合理的经济补偿

6. 甲方未按约定承担因问题产品给消费者带来的损失赔偿责任

7. 甲方未按约定承担因召回产生的相关费用

8. 乙方未按约定协助甲方实施召回计划

9. 乙方未按约定保密相关信息

三、法律名词及解释：

1. 合同法：《中华人民共和国合同法》

2. 产品质量法：《中华人民共和国产品质量法》

3. 召回：指因产品存在安全隐患或质量问题，生产商或销售商主

动采取措施，通知消费者并将问题产品从市场上撤回的行为。

4. 不合格品：指不符合国家或行业标准、存在安全隐患或质量问

题的产品。

5. 经济补偿：指因产品问题给消费者带来的损失，生产商或销售

商给予消费者的赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 问题：甲方未按约定时间发送召回通知

解决办法：甲方应合理安排时间，确保在约定时间内发送召回

通知。

2. 问题：销售渠道不配合召回计划

解决办法：甲方应与销售渠道充分沟通，明确双方责任，确保

销售渠道配合实施召回计划。

3. 问题：消费者对经济补偿不满

解决办法：甲方应根据实际情况，合理确定经济补偿方案，充

分沟通并解释给消费者。

4. 问题：政府部门要求进一步调查

解决办法：甲方应积极配合政府部门调查，如实提供相关资料

，确保召回事项的顺利进行。

5. 问题：乙方泄露召回相关信息

解决办法：双方签订保密协议，明确泄露信息的法律责任，加

强对信息的保护。

五、所有应用场景：

1. 玩具生产商因产品存在质量问题，需要召回市场上销售的不合

格品。

2. 玩具销售商因销售的不合格品给消费者带来安全隐患，需要协

助生产商实施召回计划。

3. 双方在履行召回协议过程中，需要明确各自的权利义务，确保

召回事项的顺利进行。

4. 政府部门对召回事项进行监督，确保生产商和销售商依法承担

责任。

5. 双方在履行协议过程中产生争议，需要通过友好协商或法律途

径解决。