心理案例分析报告

分析报告是一种比较常用的文体。有市场分析报告、行业分析报告、

经济形势分析报告、社会问题分析报告等等。下面就是分享的心理案例分

析报告，一起来看一下吧。

一、案例基本资料

姓名：叶子（化名）；性别：女；年龄：15 岁；

二、问题概述

悲观厌世，常抱怨人情冷漠，觉得自己是世上多余的人。不能接纳自

己。

三、个案背景资料

1、家庭情况

叶子小时不在父母身边，是由奶奶带大，奶奶对她并不疼爱，常常无

端对她发脾气，对她露出厌恶的情感。上小学，叶子跟父母住在一起，由

于早先的成长环境不利，小小的叶子已养成一些坏毛病，因此父母认为这

个女儿很不乖巧，加之父母本身感情不好，常把气出在她身上，这样更造

就了叶子的古怪脾气。上初中后，父母开始闹离婚，叶子长大了，但心事

更重了。

2、学校生活

叶子读小学时，由于成绩不好，好动，说谎，班主任经常向家长告状，

家长因此经常打骂她，所以叶子不喜欢老师。进入初中后，这种情况有所

缓解，但她对同学仍有高度的戒备心，认为同学都很虚伪，势利，爱向老

师打小报告，而同学却都觉得她有点古怪，反复无常。渐渐地她觉得世界

上没有什么好人，人活在世上还得处处有防人之心，这样的生活实在没有

意思，逐渐出现被班集体遗弃终将被社会淘汰的感觉。

3、个性与兴趣

性格内向，脾气古怪，有双面性。爱好文学，看书，写作。

四、分析与诊断

1、成长环境造成人格障碍

幼年时，由于奶奶的厌恶，使年幼的叶子没有得到足够的温暖和爱，

使她对这个世界充满不信任、恐惧。上小学时，虽与父母生活在一起，但

并未弥补幼时的心理创伤，反之父母认为这个女儿不乖巧，并不疼爱。加

之父母本身感情不和，常把气出在她身上，这样更造就叶子的古怪脾气。

一次，叶子偷了家里的钱到外面买零食吃，被父母发现后，挨了一顿刻骨

铭心的打，还罚跪了整整一天一夜，不许哭，不许睡觉。加之小学表现欠

佳，老师的告状对叶子来说无疑是雪上加霜，挨打、挨骂成了家常便饭，

因此，在她的内心深处播下的全是“恨”的种子。在她的日记中，几乎每

篇都是“恨”开头，“恨”结尾，恨父母，恨老师，恨同学，恨自己，有

一篇我数了一下，竟有53 个“恨”字，可谓“雪海深仇”。

2、人际关系危机造成自我意识欠缺

自生下来，叶子就没有过好的人际关系，由于奶奶的不完全接纳，造

成叶子从小就没有形成明确的自我认同；而最亲近的父母的不完全接纳，

造成叶子认为自己是家里多余的；老师的指责、同学的冷落造成叶子认为

自己是班里多余的人；而她自己也认为自己笨，虚伪、心胸狭窄，成绩不

好，样子又丑（其实她并不丑），不会讨好别人，不值得别人爱，生活在

这个世上是多余的，有时痛苦无法排遣时，真想一死了之。这些都是认识

上的偏差，造成她无法处理好人与人之间的关系。

3、本个案有明显焦虚倾向，属自我意识不良。

五、辅导策略

1、采用合理情绪和认知调整的辅导方法。

2、学校和家庭的配合辅导。

六、辅导经过

1、信任、宣泄、发现心结

根据叶子的兴趣，我把班上的板报工作交给她负责，她表现出空前的

热情和认真，板面设计新颖，内容丰富。别班的板报一月一换，我班板报

两周一换，雷打不动，且常办常新，我经常因此在班上表扬她。看得出她

非常高兴，认为自己在班上还是有用的。因为小学她从未如此被重用过，

连小组长都未当过，当她从我这里找到了信任和自身的价值后，开始逐步

向我敞开了心扉。

一天，我把哭肿了眼睛来上课的叶子带到心理辅导室，关切地问她：

“今天发生什么不愉快的事了？”她再次非常伤心地哭起来，然后把自己

的心事告诉了我。为了便于我了解，她把自己从未给别人看过的两本日记

向我敞开，于是她辛酸的往事便历历在目，许多处，我也不由自主地流泪

了。后来叶子在一篇日记中写道：“上了中学，遇上了张老师，第一次有

一种十分放心的感觉，对着张老师，我大倒苦水，第一次在老师面前哭泣，

我不知道那时哭泣的是否是自己，我有一丝怀疑，但我现在确实感觉好多

了。”从叶子日记中可了解到，她看这个世界是灰色的，没有欢乐，没有

理解，没有信任，没有爱。她认为父母吵架闹离婚都是自己的错，因为父

母也经常说：“要不是为了你，我们早就离婚了。”这样她老是不断指责

自己，同时又怨恨父母：“当初你们就不该把我生下来，让我死了算了。”

从另篇日记还可看出她对待同学也是这种态度，一天，她去等别班一个同

学放学一起回家，谁知那个同学竟失约忘了，她没有去把事情弄清楚，而

是单方面认为自己肯定哪里得罪了那个同学，才使得那个同学不理她，从

而大发感概：天下朋友难交，真诚朋友没有等等。其实那个同学是无心忘

了，并未有意冷落她，只不过是她自我疑虑罢了。一方面她抱怨别人，另

一方面她也觉得自己一无是处。总之，叶子认为这个世界上已经没有什么

使她感觉美好的东西，但她又渴望得到美的'东西，这便是导致叶子焦虑

的真正原因。

2、与家长配合

我们从叶子母亲那里了解到：叶子的家庭与叶子在日记中描述的基本

相符，父母对于她物质上、学习上的一切要求都尽量满足，只是教育方式

简单，疏于对她心理的关怀，动辄打骂，有时吵架时说一些不该说的话，

叶子听后就把它们牢牢记住，并不断扩大，造成自己巨大的心理压力。当

我把叶子在校的情况向其母亲作了反映后，家长马上说：“她就这德行，

从小到大都是，怎么打，怎么骂都没用，就跟她父亲一个样”。鉴于她母

亲的反应，我忙说：“其实，你女儿在许多方面都表现得相当不错，如果

我们能给她一个较宽松的环境，让她呼吸得更自由些，或许她的脾气会好

得多。”她的母亲还是比较能接受我的说法，毕竟她只有一个女儿，还是

很爱的。我建议她每周到学校来一趟了解女儿的情况，并保证在家尽量少

指责女儿。而在叶子那里，我也有意讲一些有关母女关爱的故事，让她体

会到母亲是真的爱她，只是表现方式不同。通过两个月的这种互动，叶子

母女的关系缓和了许多。

一、一般资料

L，女，18 岁，高三学生，成绩优异，休学一年，未参加高考，现已

返校。

二、主诉和个人陈述

近一个月没有办法睡觉，每天晚上躺下看着天花板，凌晨三四点会准

时醒来，没有办法拥有完整的睡眠，所有的生活都被这混乱打乱，也不能

学习，食欲也不佳。有时候会出现思维云集，尤其是上课看着窗外发呆的

时候，会各种的杂念在头脑闪现。讨厌为了别人设置好的轨道前行，但又

明白不能再一个人独处，应该去学校。现在是自身的状态还未调整到能够

很好地投入到学习这个中心任务中去。

和父母的关系有所改善，尤其是看到父母的关系融洽，有种成就感。

在改善亲子关系和缓解情绪冲突方面有很大的进步。

求助者意识清楚，自知力完整，思维敏捷，表述条理清晰。求助者的

睡眠问题是情绪影响所致，而情绪的波动终究是事件引发。最近求助者面

临着高考的压力，***高考倒计时软件，高考动机过强，随之焦虑抑郁情

绪引发了躯体的一些症状。

四、评估与诊断

诊断：一般心理问题

认知-行为疗法。

1、针对求助者动机过强问题，用故事、案例来予以引导。首先，德

国曼联队，球星云集，几乎都是最好的运动员，但是经过艰苦训练却总是

拿不到冠***。易主后，新教练只让球员读哲学书，闲暇之余快乐地玩足

球，结果却轻而易举夺冠。有的时候，心理动机过强，会取得适得其反的

效果。古语说，无心插柳柳成荫也是这个道理。另一个森田疗法***睡眠

案例，睡不着，强迫自己不睡，结果失去睡眠动机，反而睡着了。高考倒

计时软件是对人生迷茫的人有作用，需要激励、督促。但，对于求助者而

言，不适用，不用扬鞭自奋蹄。高考固然重要，在目标锁定后，顺其自然，

进步自如，能接受失败，坦然面对。平常心乃道。人生的竞争是漫长的，

未必只有高考一次竞技。

2、找到引发事件后，知道自己心里紧张担心什么，接下来的主要任

务便是调整焦虑抑郁情绪。对求助者而言，调节情绪的关键是积极的心理

暗示。

暗示疗法，即接受一种信念，不加批判的接受服从。一般年轻、女性、

无知的人相对更容易受到暗示。

这些都是心理暗示的效果。有的人，觉得找心理医生谈话，她就心安

了。所以，生活中要多给自己积极正面的暗示。甚至可以借助于一些信物

给自己力量支撑。

3、动机是观念，现在用行为来解决。情绪改善了，睡眠便会随之改

善。人是有节律动物，睡眠节律很重要，不能乱。一个人除了要管理好自

己的情绪外，就是得管理好时间。什么时候吃饭、睡觉这样最为简单的事

情是需要固化下来。人的生命是有限的，永远不要让最简单的事情来干扰

我们的生活。要成为一个成功的人，生活肯定是严谨，规律的。那些总是

在找各种东西的人，肯定没出息。求助者是因为休学期间，白天睡觉，晚

上清醒，生活节律被打乱了。所以现在需要制定一个作息时间表，先坚持

一段时间，再按照自己的状态进行适当调整。

不知不觉为人师已五载，一路走来，回想起与孩子们在一起的点点滴

滴，其中有一幕幕说不完的感动与惊喜。于是反思着，收获着。随着小学

生年龄的逐渐增长，年级的逐渐增高，问题儿童越来越多，例如心理上自

我封闭，游离集体氛围，家庭亲子关系冷漠，怯于交往、社会生活难于融

入，实际上这是一种心理不健康现象，更是一种心灵孤独情绪的表现，因

此教学中我们更有必要分析这些心灵孤独情绪产生的原因，并寻找改变这

种现象的策略，以促进学生健康成长。

一、心灵孤独情绪产生的原因

1、问题家庭给子女带来了严重的心理问题。

“问题家庭”是相对于“和谐家庭”而言的，它指的是在家庭关系的

处理上存在着这样或那样的不和谐因素。主要有以下几种：

一是家庭不和睦，父母关系紧张，“大吵三六九，小吵天天有。”生

活在这样家庭中的孩子往往处在紧张不安之中，甚至被父母当作出气筒；

二是父母不完整，或是父母离异，把子女当作“皮球”任意踢来踢去；

或是父母一方早逝，家庭经济负担沉重，一天到晚奔波于生计，无暇顾及

子女。这样的家庭环境中成长起来的孩子往往没有安全感，容易产生压抑、

烦躁、自卑、孤僻、冷漠、仇视等变态心理，有的甚至走上犯罪道路。

2、父母忙于事业难顾家庭，久而久之使子女的内心世界封闭起来。

随着开放的进一步深入，生活的节奏更快，竞争意识更加突出，作为

父母工作压力更大。于是他们为了工作，平时无暇顾及自己的孩子，要么

把子女托付给爷爷奶奶，要么雇保姆照看。自己很少安排时间与子女在一

起沟通交流，一起聊天做事，使子女与父母之间容易产生“陌生感”和

“距离感”，使自己的子女在心灵深处形成一个不愿轻易向人开启的自我

封闭的世界

3、家庭教育缺乏科学性、民主性，方法简单，亲子关系紧张。

目前，中小学生的家长大多对家庭教育科学不甚了解，对待子女的教

育方法也大都沿袭长辈的传统或通过大众传播媒介获得。一位家长曾对我

说：“老师，说来惭愧，如今稀里糊涂的当了家长，却不知道怎样来教育

自己的孩子……”这样的家长在对子女的教育上，往往走两个极端：

一是由于家长补偿心理的影响，“望子成龙”“望女成凤”非常心切，

结果是父母与子女的关系紧张，达不到预期的目的；

二是重养不重教。重肌体健康，轻心理健康；重物质投入，轻精神投

入。父母与子女的心灵沟通成了“被遗忘的角落”。

二、减少“心灵孤独”现象的对策

在我们班有个叫李超凡的男生，父母亲常年在外地打工，根本无暇顾

及孩子的学习，在这种环境中成长起来的他开始变得自暴自弃，经常违反

纪律，是全校出了名的“捣蛋鬼”。教过的老师谈到他时，都直摇头。可

我却执着地认为：教师的爱是滴滴甘露，即使枯萎的心灵也能苏醒；教师

的爱是融融春风，即使冰冷的感情心会消融。可当我满怀信心，尽己所能

给他悉心地呵护，试***用爱去温暖他时，才知道，原来事情并不像自己

所想像的那样简单。他照样在课堂上肆无忌惮地大声说话，照样三天两头

和同学打架。我不禁自问：难道这个孩子真的无药可救了吗？难道我的付

出真的对他毫无作用吗？那些日子我觉得自己就像是战败的将士，感到灰

心丧气……可所幸的是自己并没有因此而放弃，因为我坚信爱的力量是伟

大的。

于是，我一如既往地在生活上给予他帮助，嘘寒问暖。细心观察他平

时表现，抓住点滴进步去燃起他奋进的火花。一句句鼓励的话语，一枚枚

激励的小贴画，一张张“进步之星”的小证书…在这无尽的爱的感召下，

他变了，变得乖巧，变得懂事了。爱的力量是如此巨大，我用爱留下了一

串串坚实的脚印，孩子们中间少了骄横和多疑，自私和冷漠，班上多了团

结与友爱，互帮与互助。同学们比学赶帮超，师生间谈笑风生，平等互助，

在师生的共同呵护下，我们班成了一个学习、生活和成长的智慧乐园。反

思总结下来有以下几点感悟：

1、做好问题家庭父母的工作，孩子是无辜的。

2、家长应多留些时间陪孩子

作为父母不仅要关心孩子的衣食住行，更要关心孩子的内心和精神世

界。对孩子的内心世界忽视和冷漠会导致很多心理问题和品德问题。为此，

作为家长应多与子女进行思想交流，了解自己子女的思想脉搏。多安排一

些时间给孩子。可以陪孩子游玩、下棋、看书、说话等不同方式，随时了

解孩子的心理，了解孩子的心理需要，腾出时间与孩子共度快乐时光。

3、转变教师角色，和孩子做好朋友。

作为教师都了解儿童青少年成长的生理、心理知识，并按照他们的生

理、心理规律来办。对孩子要讲民主和平等，要给孩子更多的发言权，使

民主成为课堂一面永远飘扬的旗帜。不管是优生还是差生，大家是平等的，

教师要放下师道尊严，学会做循循善诱的导师，志同道合的同志，更是真

诚的朋友。从我班分析看，小学生喜欢“朋友式”的教师，而不喜欢“命

令式”的教师。因此在我的班里和孩子越发：

⑴不训斥孩子，经常训斥会形成厌烦的气氛。

⑶纠正缺点不要笼统，总体否定，应具体就事论事。

⑷不要显示权威，而是提出具体办法。

⑸不打击孩子，如“我教你这孩子真倒霉”一类的话，与孩子常交流

谈心。

⑹尽量应用表扬和鼓励语，尊重孩子的意见。

4、创造空间，营造良好的伙伴交往环境。

老一辈的教育家刘绍禹先生曾语重心长地谈到了教育儿童的原则：

“儿童应与年龄相同的儿童生活，然后才能学得与人相处之道。因此，教

师要想方设法创造条件为孩子提供与小伙伴交往的时间和空间。多组织合

作性活动：例如两人运气球、共诵一篇文章、三人绑腿走、共唱一首歌等

有趣的活动。在合作活动中，孩子才能够与别人正确相处，才能够处理好

同学之间的关系，从而让他们健康地成长。

总之，日常教育教学中，班主任是孩子美好心灵的引导者，只有通过

不同的方式，给孩子的心灵插上飞翔的翅膀，让孩子克服“孤独心灵”，

体会到生活的快乐，在幸福和谐的大家园中健康茁壮快乐地成长。