2022 年贸易公司实习报告

我认为，之所以会消失这种状况。一是企业人员的素养比拟低，不具备实

施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施ISO9000 标

准的意义。不管怎么说，想贯彻，究竟还是个好事，说明企业有了初步的

熟悉，总有一天会将ISO9000 族标准贯彻到实处。

五、实习心得

信任全部的实习生都和我一样，在实习完毕的时候都会感慨时间逝去

得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今日，第一步

跨进福州A 贸易有限公司的记忆还是那么的清楚。或许，短短两个月的历

练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什

么。

和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容

是再准确不过了。

记得刚进福州A 贸易有限公司的那天，由于是新人，没有什么事情能

帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发愣。当心翼翼地

向旁边的同事询问有无事务可帮助。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室

最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着，盼望有人来接近，但又可怕接近

别人。可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工作时的状况吧。不知道其

他各位实习生的实习生活是怎么开头的，我的实习生活就在这样战战兢兢

的状态下拉开了序幕。

刚进公司，感受最深的一句话就是:事情办不好，无外乎两个缘由，

一个是力量不够，一个是责任心不强。

刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理特别重视这笔订单，

要大家全力以赴。虽然我只是个实习生，但是也要把自己当作是正式的员

工投入到工作中。说实话，当时心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外

语以及办事力量缺乏以胜任这么重要的活动。可是既然进来了，就有担负

起责任的义务。

在办公室工作的几天里，我要负责与欧洲的客户保持联系，电话、传

真、邮件全部现代化的办公手段我几乎全用上了，目的只有一个，就是更

好地完成自己负责的这项任务。说实话，在这之前，我还没有自己收发过

传真，还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后，

感觉自己真的由一个学生成为了工。在打每一通电话之前，我都为对话内

容打过草稿，生怕一个不经意的语言错误，就会导致工作的失败。现在回

想起来，我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话，事情办不

好，无外乎两个缘由，一个是力量不够，一个是责任心不强。领导能将工

作交给我，我信任我的力量是够的，假如工作做不好，那就只能归咎于责

任心的问题了。所以担当起责任，可以说是我实习以来学会的第一样东西。

丰富的思想。这里的思想，不是我自己的思想，而是我在实习期间所

见识到的各种各样让我受益良多的思想。

在实习期间，我参与了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里

面的会议，应当都是比拟沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。

在我旁听过的全部会议中，热闹的争论比比皆是。例如就公司生产排程的

问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲

定最终的打算。相对这些大的方面，在寻常的工作中很多新奇的想法也让

我受益良多。例如请客户就餐的问题，在这之前，我自己能想到的问题无

非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等问题，而完全不能像前辈一样考

虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活

态度都有自己的一套理念。看来果真是“我思故我在”。

“人人有事做，事事有人跟”。

在签完合同的生产筹备阶段，很多工作都安排到部门甚至是个人去完

成。这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说，实

现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感，我想，在这次会议活动中，

每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了，每个人都能发挥自己秀的一

面，人人有事做，事事有人跟，同时分工不分家，各部门各同事之间相互

帮忙，我信任这就是each and every 的价值。

这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动”。

首先，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年

的书，深知课本上的学问和社会实践的差距。作为我们学治理的学生，最

需要的就是用身体力行去实践，去培育力量。

其次，就是满意了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同

事们把各个贸易流程说得那样简洁，把和政府、客户打交道说得那样轻松，

我着实佩服了一把。狡猾说，在实习之前，我老觉得政府官员高不行攀，

客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。

第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很

盼望能通过这次实习，熬炼自己，让自己有时机成为一名企业家。

这次实习，我感觉自己像海绵一样吸取着接触到的全部学问。每次开

会，我都在一旁宁静地旁听，这并不是铺张时间，而是在成长。如何发传

真，如何翻译，如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接

待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料。

我特别庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的朋友。这些朋友不仅包

括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们得意的领导。是你们陪

伴我度过了这两个月珍贵的时间，你们是我实习中的收获。

六、治理建议书

1.针对出口部的建议

出口部存在一些问题：一是分工太明确，缺乏相互帮忙的精神，在有

些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的冲突不能准时解决。我想

这些问题假如解决了，对将来企业的进展将大有裨益。

2.质量是根底

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得

胜利，首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开头向市场推

广时，对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开头推广的时候凭其大

量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地，但不到半年，市场回馈给

公司的是质量不过关，很多服装消失了大大小小的质量问题，给企业的品

牌形象带来了很大影响。

公司应当吸取了去年的教训，在服装质量上下大功夫，成立具有专业

水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。服装质量

得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加

强了客户对公司的忠诚度。

3. 要慎重选择代理经销商

公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便

草率与其开展合作，导致一笔应收账款无法收回，给公司造成了不小的损

失。

因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注意对其“量”的分析，更

要对其进展“质”的分析。严格选择代理人，不要急功近利，给公司留下

后患。做好招商后还要准时跟踪维护、催促、帮助终端严格贯彻特许经营

的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔

利;于是就不管不顾，任由经销商去摆布。这样公司直营的市场优势就荡

然无存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续进展设

下了难以逾越的障碍。因此，公司应当留意慎重选择代理人。