银保行业工作期望

一、周密计划，合理布署是成功的基础

　　机会总是亲睐有准备的人。在2009 年年末的全市中介经策会上，

当我看到我市2010 年银保目标任务是“3244 万”时，我当时是惊讶，

即而是发呆，我从事银保工作六年，亲历了洪江市银保业务发展的坎

坷与不平，艰辛与困难。2008 年完成的最好也仅达成2800 万，而今

第一季度开门红目标任务就是1300 万。这个数字对我们来说是一种

巨大的压力更是极限挑战。开会回来后，我们如实向向经理汇报并说

出了心中的想法：“没有底气，没有信心。”向经理听后没有责骂而

是微笑着鼓励道：“分公司的任务分配是合理的，正确的，只要我们

共同努力，共谋策略，没有做不到，只有想不到，我相信你们”。简

短而朴实的话语，却给了我们莫大的信心和鼓舞。不战自败不是我们

的性格，调整好心态，理顺了思路，在向经理的统筹安排下，我们对

全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了认真的市场调研和具

体分析并作出总结。根据各行局的状况和特点，做到有的放矢，要想

达成开门红目标，必须要各家行局平衡协调发展，全面开花。首先，

我们将各家行局实行“梯级”开发启动。我们把一直合作关系好的建

行作为第一梯队，在政策、财力、人力上给予倾斜支持，将工行、邮

局农行、作为第二梯队，紧跟其后，稳步推进，保持业务相对平衡；

将中行作为第三梯队，兼顾渠道资源，保证各行（局）的全面发展。

其次，我们确立了平等与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。“

　　三、三”模式是；向经理与各家行局领导直接沟通与协调，保持

领导层关系畅通无阻；分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保

险专干进行沟通交流，确保执行到位；银保客户经理与银邮临柜员工

进行沟通交流，确保阵地不失。同时，我们在各家行局实行“四个统

一”即统一宣传话术，统一竞赛方案，统一奖励政策，统一费用标准。

成事在人，谋事在天。2010 年一季度，我们克服了重重困难，实现

了洪江市银保业务历史性大跨越发展。

　　二、诚实守信，以诚待人是成功的关键

　　做银保，就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境，牢

固的合作基础和深厚的合作友谊是抢占阵地占领市场的重要因素。粒

米成箩，滴水成河。友谊的建立不能停留在口头表面上，而是要从小

事、小节上用心地去付出，以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银

邮员工，我们这么做了，也坚持这么做了。每年的大年初一，我们都

会带上精美的糖果到各个网点，送去我们最真诚；每逢银邮领导及员

工过生日，我们都会送去鲜花和蛋糕，带上我们真心的祝愿；每逢重

大节日我们都会发出祝福的短信，寄托我们的心意；每逢银邮员工家

有红白喜事，我们都会亲自到场，带去一份安慰。点滴的小事，真情

的表露，让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情，记得今年

二月的一天，人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的

主任，自我介绍说明来意后，该主任只说了一句话，“我只认识杨贤

刚，不认识你”然后忙去了。简单的话语道出了我们合作伙伴对中国

人寿的认可和认同，我们感到欣慰和自豪，也让我们常想起王总常说

的一句话“要合作好就要关系好，要关系好就要感情好，要感情好就

要投入多，要投入多就要奉献多。”朴实的语言概括了我们工作的全

部，我们并没有做到最好，也没有什么优异的业绩，我们只是将简单

的事情重复做，细小的事情用心做，能做的事情坚持做了。路遥知马

力，日久见人心，我们用自己的真诚和专业赢得了市场。

　　三、敬业爱岗，忠于职守是成功的前提

　　选择我们热爱的，热爱我们选择的。2010 年中国人寿银保线的《基

本法》出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持

政策，也给我们注入前所未有的冲劲和活力。我们没有错过机会和时

机。我们建行黔城分理处的陈小萍，充分发挥个人的聪明才智，专业

技能和人格魅力。与网点人员融为一体，打成一片，坚持以网点为家，

不仅精通自己的专业，而且熟知银行各种业务，在网点既是客户经理

又是银行的大堂经理。每天有10 个小时以上奋斗在工作岗位上，坚

守在自己的网点，坚守着自己的阵地。有付出定有回报。陈小萍个人

的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理，同时

她也被省公司评为诚实守信先进个人。在她辛勤经营和努力下，建行

黔城分理处共出单趸交500 万，期交120 万元的可喜业绩。不但为我

司业务发展做出了贡献，也为建行今年的中介业务发展立下新功。而

且让建行洪江市支行保险代理业务2010 年跻身怀化建行前三甲，得

到上级行的充分肯定和褒奖。渠道是我们生存的土壤，网点是我们经

营的门面。我们的客户经理用自己的真心，真情，真意在诠释着。这

就是我们的国寿员工，这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。虽

然我们所做的一切很平常，也很平凡，但是我们是在用心，用情的付

出。我们相信一份耕耘必然会有一份收获。