商业中心清洁服务协议

本合同目录一览

第一条 定义与术语解释

1.1 商业中心

1.2 清洁服务

1.3 协议

第二条 服务内容

2.1 清洁范围

2.2 清洁项目

2.3 清洁频次

第三条 服务时间

3.1 开始时间

3.2 结束时间

3.3 特殊事件处理

第四条 服务质量与标准

4.1 清洁效果

4.2 清洁用品

4.3 员工培训与管理

第五条 服务费用

5.1 费用计算

5.2 支付方式

5.3 费用调整

第六条 服务期限

6.1 起始日期

6.2 终止日期

6.3 续约条款

第七条 违约责任

7.1 服务提供商违约

7.2 商业中心违约

第八条 争议解决

8.1 协商解决

8.2 调解解决

8.3 法律途径

第九条 保密条款

9.1 保密内容

9.2 泄露后果

9.3 保密期限

第十条 保险责任

10.1 服务提供商保险

10.2 商业中心保险

第十一条 不可抗力

11.1 定义

11.2 影响范围

11.3 应对措施

第十二条 合同的变更与终止

12.1 变更条件

12.2 终止条件

12.3 变更与终止的程序

第十三条 附则

13.1 合同附件

13.2 补充协议

13.3 合同生效

第十四条 完整协议

14.1 双方确认

14.2 取代旧协议

14.3 合同语言版本

第一部分：合同如下：

第一条 定义与术语解释

1.1 商业中心：指由甲方拥有的位于________的商业综合体，包

括但不限于购物中心、办公楼、酒店等建筑物及其附属设施。

1.2 清洁服务：指乙方按照本协议约定，为商业中心提供的清洁

保洁服务，包括但不限于地面清洁、墙面清洁、设施设备清洁等。

1.3 协议：指本合同双方约定的一系列权利、义务和责任，以及

为本合同的解释、执行和终止所确定的原则和规则。

第二条 服务内容

2.1 清洁范围：乙方负责商业中心公共区域、办公区域、餐饮区

域、洗手间等场所的清洁工作。

2.2 清洁项目：包括但不限于地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁、

设施设备清洁、垃圾处理等。

2.3 清洁频次：乙方根据商业中心的实际需求，制定合理的清洁

频次，确保商业中心的清洁卫生。

第三条 服务时间

3.1 开始时间：清洁服务起始时间为____年__月__日，具体时间

按照双方商定的时间表执行。

3.2 结束时间：清洁服务结束时间为本协议约定的服务期限到期

之日。

3.3 特殊事件处理：如遇特殊事件（如节假日、大型活动等），

乙方应根据甲方需求调整清洁服务时间和工作内容。

第四条 服务质量与标准

4.1 清洁效果：乙方应确保清洁服务质量达到甲方认可的标准，

如国家相关清洁卫生标准。

4.2 清洁用品：乙方应使用符合国家相关标准和甲方要求的清洁

用品，确保清洁服务的安全和卫生。

4.3 员工培训与管理：乙方应对清洁服务人员进行专业培训，提

高服务质量，并加强人员管理，确保商业中心的财产安全。

第五条 服务费用

5.1 费用计算：乙方按照商业中心的实际清洁面积、清洁项目和

清洁频次，计算服务费用。

5.2 支付方式：甲方按照双方约定的周期支付乙方服务费用。

5.3 费用调整：如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协

商调整服务费用。

第六条 服务期限

6.1 起始日期：本协议的服务期限自____年__月__日起至____年

__月__日止。

6.2 终止日期：如双方同意续约，应在该协议终止前一个月书面

通知对方。

6.3 续约条款：双方同意在本协议终止前一个月内，根据实际情

况商定续约事宜，并签订新的协议。

第八条 违约责任

8.1 服务提供商违约：乙方如未按照本协议约定提供清洁服务，

或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改或

赔偿。

8.2 商业中心违约：甲方如未按照本协议约定支付服务费用，乙

方有权暂停提供清洁服务，并要求甲方支付违约金。

第九条 争议解决

9.1 协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友

好协商解决。

9.2 调解解决：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民

调解委员会申请调解。

9.3 法律途径：如调解不成，双方同意向甲方所在地的人民法院

提起诉讼。

第十条 保密条款

10.1 保密内容：双方在签订本协议及履行过程中涉及的商业秘密

、客户信息等。

10.2 泄露后果：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

10.3 保密期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日

止。

第十一条 保险责任

11.1 服务提供商保险：乙方应购买不低于人民币____元的雇主责

任保险，确保在提供清洁服务过程中发生的人身伤害及财产损失得到

赔偿。

11.2 商业中心保险：甲方应购买不低于人民币____元的公众责任

保险，确保在商业中心运营过程中发生的人身伤害及财产损失得到赔

偿。

第十二条 不可抗力

12.1 定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情

况，如自然灾害、社会事件等。

12.2 影响范围：不可抗力事件影响乙方提供清洁服务的，乙方应

在不可抗力结束后尽快恢复服务。

12.3 应对措施：双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力带

来的影响。

第十三条 附则

13.1 合同附件：本协议附件包括清洁服务项目明细、服务费用明

细等。

13.2 补充协议：如双方在履行本协议过程中需签订补充协议，应

以书面形式签订，并与本协议具有同等法律效力。

13.3 合同生效：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，取代

所有之前的书面或口头协议。

第十四条 完整协议

14.1 双方确认：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等

法律效力。

14.2 取代旧协议：本协议签署后，取代所有之前的书面或口头协

议。

14.3 合同语言版本：本协议的中文版本为最终版本，如双方以其

他语言签订的协议翻译成中文版本，应以中文版本为准。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：清洁服务项目明细

详细列出乙方需提供的清洁服务项目，包括但不限于地面清洁、

墙面清洁、玻璃清洁、设施设备清洁、垃圾处理等。

附件二：服务费用明细

详细列出服务费用的计算方式，包括清洁面积、清洁项目和清洁

频次等参数，以及费用计算的示例。

附件三：清洁用品清单

列出乙方在提供清洁服务过程中应使用的清洁用品，包括品牌、

规格、数量等要求。

附件四：员工培训和管理制度

详细列出乙方对清洁服务人员进行培训和管理的要求，包括培训

内容、培训时间、管理人员职责等。

附件五：清洁服务时间表

列出乙方根据商业中心的实际需求制定的清洁服务时间表，包括

清洁时间、清洁项目等。

附件六：保险单据

提供乙方和甲方购买的雇主责任保险和公众责任保险的单据复印

件，以证明保险的有效性。

说明二：违约行为及责任认定：

违约行为：

1. 乙方未按照本协议约定提供清洁服务。

2. 乙方提供的清洁服务质量不符合约定标准。

3. 甲方未按照本协议约定支付服务费用。

4. 甲方未按照约定时间支付服务费用。

5. 任何一方未履行本协议约定的其他义务。

责任认定标准：

1. 乙方未按照本协议约定提供清洁服务或服务质量不符合约定标

准的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改或赔偿。

2. 甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供清

洁服务，并要求甲方支付违约金。

3. 违约金计算方式：违约金为本协议约定的服务费用总额的

____%。

4. 违约行为造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

示例说明：

如乙方未按照约定提供清洁服务，甲方可以要求乙方在规定时间

内整改或赔偿未提供清洁服务的费用。如乙方提供的清洁服务质量不

符合约定标准，甲方可以要求乙方在规定时间内整改或赔偿差额费用

。

说明三：法律名词及解释：

1. 商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保

密措施的信息。

2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如

自然灾害、社会事件等。

3. 违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定或法律规定向对

方支付的金钱。

4. 赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的

赔偿责任。

5. 公众责任保险：指保险公司对被保险人在保险期间内因过失行

为导致第三者人身伤亡、财产损失等责任承担赔偿责任的保险。

6. 雇主责任保险：指保险公司对被保险人在保险期间内因意外伤

害或职业病导致其员工人身伤亡、疾病等责任承担赔偿责任的保险。

1. 商业秘密：保护双方在签订本协议及履行过程中涉及的商业秘

密、客户信息等。

2. 不可抗力：如遇不可抗力事件，双方应协商解决，并采取合理

措施减轻不可抗力带来的影响。

3. 违约金：如一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金。

4. 赔偿责任：如一方违约行为给对方造成损失，违约方应承担相

应的赔偿责任。

5. 公众责任保险：甲方应购买公众责任保险，确保在商业中心运

营过程中发生的人身伤害及财产损失得到赔偿。

6. 雇主责任保险：乙方应购买雇主责任保险，确保在提供清洁服

务过程中发生的人身伤害及财产损失得到赔偿。