正式服务合同范本

本合同目录一览

第一条 合同主体

1.1 甲方（客户）名称及地址

1.2 乙方（服务提供商）名称及地址

第二条 服务内容

2.1 乙方提供的服务项目及范围

2.2 服务地点和时间

2.3 服务标准和质量要求

第三条 服务费用

3.1 服务费用的计算方式

3.2 付款方式和时间

3.3 费用调整机制

第四条 合同期限

4.1 合同的开始日期和结束日期

4.2 合同续约条件和方式

第五条 保密条款

5.1 保密信息的定义和范围

5.2 保密义务和期限

5.3 违约责任

第六条 违约责任

6.1 乙方未按约定提供服务的责任

6.2 甲方未按约定支付费用的责任

6.3 不可抗力的免责条款

第七条 争议解决

7.1 争议解决方式（如协商、调解、仲裁或诉讼）

7.2 适用法律

第八条 合同的变更和解除

8.1 合同变更的条件和程序

8.2 合同解除的条件和程序

第九条 通知和送达

9.1 双方之间的通知和送达方式

9.2 通知的有效期限

第十条 辅助条款

10.1 合同的附件和附录

10.2 合同的生效和终止日期

10.3 其他约定事项

第十一条 法律效力

11.1 本合同自双方签字盖章之日起生效

11.2 本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行

第十二条 合同的签署和份数

12.1 合同一式两份，甲乙双方各执一份

12.2 电子版本合同与纸质版本合同具有同等法律效力

第十三条 甲方（客户）代表

13.1 甲方指定代表姓名和联系方式

13.2 甲方代表授权范围

第十四条 乙方（服务提供商）代表

14.1 乙方指定代表姓名和联系方式

14.2 乙方代表授权范围

第一部分：合同如下：

第一条 合同主体

1.1 甲方（客户）名称：×××有限公司 地址：×××市

×××路×××号

1.2 乙方（服务提供商）名称：×××科技有限公司 地址：

×××市×××路×××号

第二条 服务内容

2.1 乙方提供的服务项目：信息系统开发、运维和技术支持服务

2.2 服务地点：甲方指定的工作场所

2.3 服务时间：自合同签订之日起至合同约定服务期满之日止

2.4 服务标准和质量要求：按照乙方制定的服务规范和质量标准

执行，同时符合国家相关行业标准。

第三条 服务费用

3.1 服务费用的计算方式：按照双方约定的服务项目、工作量和

单价进行计算

3.2 付款方式和时间：甲方应在每个付款周期结束后的10 日内，

向乙方支付当期服务费用

3.3 费用调整机制：合同执行期间，如因市场行情变化、政策调

整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

第四条 合同期限

4.1 合同的开始日期：××××年××月××日

4.2 合同的结束日期：××××年××月××日

4.3 合同续约条件：合同到期前3 个月，双方均可书面提出续约

申请，经对方同意后签订续约合同。

第五条 保密条款

5.1 保密信息：包括但不限于甲方提供的技术资料、商业秘密、

运营数据等

5.2 保密义务：乙方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方

泄露、复制或利用

5.3 违约责任：如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违

约责任，赔偿损失。

第六条 违约责任

6.1 乙方未按约定提供服务的责任：乙方应按照合同约定及时提

供服务，如未按约定时间或质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在

规定时间内补足服务或退还相应服务费用。

6.2 甲方未按约定支付费用的责任：甲方应按照合同约定及时支

付服务费用，如未按约定时间支付，乙方有权暂停提供服务，甲方应

承担因此产生的一切后果。

6.3 不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方

应立即通知对方，并在不可抗力结束后10 日内提供相关证明文件。双

方应协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响。

第七条 争议解决

7.1 争议解决方式：双方同意选择仲裁解决合同履行过程中发生

的争议。如双方未能在仲裁前达成调解协议，可向有管辖权的人民法

院提起诉讼。

7.2 适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中

华人民共和国法律。

第八条 合同的变更和解除

8.1 合同变更的条件和程序：合同履行过程中，如因一方需求发

生变化，需对合同内容进行变更的，应书面提出变更请求，经双方协

商一致后签订书面变更协议，作为本合同的附件。

8.2 合同解除的条件和程序：合同履行过程中，如因一方严重违

约导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知解除合同。合同解除

后，双方应按照合同约定办理相关手续，结算未付款项和服务费用。

第九条 通知和送达

9.1 双方之间的通知和送达方式：书面通知应以邮寄、传真或电

子邮件方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。

9.2 通知的有效期限：书面通知自发送之日起视为送达，对方应

在收到通知后5 日内书面回复确认。

第十条 辅助条款

10.1 合同的附件和附录：包括服务项目清单、服务费用明细、技

术规范等文件，作为本合同的组成部分。

10.2 合同的生效和终止日期：本合同自双方签字盖章之日起生效

，合同到期后自行终止。

10.3 其他约定事项：双方在合同履行过程中，如有其他补充协议

，应以书面形式签订，并作为本合同的附件。

第十一条 法律效力

11.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力

。

11.2 本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。

第十二条 合同的签署和份数

12.1 合同一式两份，甲乙双方各执一份。

12.2 电子版本合同与纸质版本合同具有同等法律效力。

第十三条 甲方（客户）代表

13.1 甲方指定代表姓名：

13.3 甲方代表授权范围：负责与乙方就合同履行过程中的事项进

行沟通、协调和协商。

第十四条 乙方（服务提供商）代表

14.1 乙方指定代表姓名：

14.3 乙方代表授权范围：负责与甲方就合同履行过程中的事项进

行沟通、协调和协商。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：服务项目清单

详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括服务项目的名称、服

务范围、服务时间等。

附件二：服务费用明细

详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的单价、工作量、

总价等。

附件三：技术规范

详细列出乙方提供的服务所应遵守的技术规范和标准。

附件四：保密信息清单

详细列出需要乙方保密的甲方信息，包括技术资料、商业秘密、

运营数据等。

附件五：服务成果交付标准

详细列出乙方完成服务后应交付的成果标准和要求。

附件六：合同变更协议

用于记录合同履行过程中双方达成的变更协议。

附件七：争议解决协议

用于记录双方选择的争议解决方式、仲裁机构等信息。

说明二：违约行为及责任认定：

违约行为：

1. 乙方未按约定时间或质量标准提供服务。

2. 甲方未按约定时间支付服务费用。

3. 乙方泄露、复制或利用甲方保密信息。

4. 甲方未按约定使用乙方提供的服务成果。

责任认定标准：

1. 乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内补

足服务或退还相应服务费用。

2. 甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停提供服务，甲方应承

担因此产生的一切后果。

3. 乙方泄露、复制或利用甲方保密信息的，甲方有权要求乙方承

担违约责任，赔偿损失。

4. 甲方未按约定使用乙方提供的服务成果的，乙方有权要求甲方

停止使用，并承担相应违约责任。

示例说明：

1. 若乙方未按约定时间提供服务，甲方可以要求乙方在规定时间

内补足服务，或按未提供服务的部分退还相应服务费用。

2. 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，

并要求甲方在规定时间内支付逾期付款的违约金。

说明三：法律名词及解释：

1. 信息系统：指用于收集、存储、处理、传输和展示各类信息的

计算机系统及其辅助设备、软件和相应的技术支持。

2. 运维：指对信息系统进行日常的运行、监控、维护和管理，确

保信息系统的正常运行和安全性。

3. 技术支持服务：指为信息系统提供技术咨询、技术培训、故障

排查、系统升级等服务。

4. 保密信息：指在合同履行过程中，甲方提供给乙方，且乙方知

悉的未公开的技术资料、商业秘密、运营数据等。

5. 违约金：指一方未履行合同约定义务，应向另一方支付的违约

赔偿金。

1. 信息系统开发、运维和技术支持服务：指乙方根据甲方需求，

提供的服务内容。

2. 保密信息：指在合同履行过程中，甲方提供给乙方，乙方应予

以保密的信息。

3. 违约金：指甲方未按约定时间支付服务费用时，应向乙方支付

的违约赔偿金。