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逾期账款回收服务合同（通用3 篇）

逾期账款回收服务合同（通用3 篇）

逾期账款回收服务合同 篇1

鉴于______________律师事务所是一家专业供应信用调查和逾期账款管理

服务的法律机构，客户在其逾期账款风险管理和回收过程中需要_____________

的服务，双方经过协商，对以下条款达成全都。

1、定义

本合同所指的逾期账款管理服务是指律师依据客户的托付并作为客户的代

表，对客户的逾期应收账款及相关债务人进行调查和分析，并与债务人进行交涉，

通过非诉讼的方式和合法的方法说服和要求债务人将逾期账款直接支付给客户

的整个过程。

2、服务程序

客户在托付律师事务所进行逾期账款管理时应填写“案件订单—托付书”并

供应关于该逾期账款的必要资料给律师事务所。

律师事务所应当在收到客户填写的“案件订单—托付书”和相关资料后的

______个工作日内对案件受理与否作出结论并同客户发出书面案件受理通知或

案件不受理通知。

__________应准时向客户供应有关案件处理的进展状况，并每月向客户提交

一份正式进展报告。

3、案件服务期

除非本合同另有规定________在每个案件上的案件服务期为______个月，但

双方经过协商可以书面形式贡意缩短或延长详细案件的案件服务期。

4、排他性

案件理后和在服务期内，未经双方协商同意，客户不得同时自行或托付第三

方催收。而且，在案件托付后，无论客户自己或其他托付的第三方是否介入案件

的处理对于债务人偿还宾欠款，客户仍有义务根据本合同的规定向______支付佣

金。

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5、债务人付款方案的批准

律师事务所对案件的处理应以债务人全额给客户欠款为基本目标，对于债务

人同意在______个月内全额给付欠款的付款方案，__________有权代表客户直接

予以接受。

对于债务人提出的与前款目标相悖的任何付款方案，包括但不限于分期偿还、

部分偿还、退货或部分退货、以其他物品抵偿等，律师事务所应事先得到客户的

书面同意才能予以接受。客户应在收到这种付款方案后_____天内予以书面答复，

否则视为同意。

若客户同意债务人以退还原有交易货物抵偿欠款，客户和__同意以货物原账

面金额的_____%作为回收货物的金额并以收为回款基础根据规定的佣金比例计

算佣金。

若客户同意债务人以其他物品抵会欠款，__________将对折抵物品的价值进

行评估并出面告知客户，客户应在收到报告后_____天内予以书面答复，否则视

为同决。客户需要以商定的抵货价值作为回款基础根据规定的佣金比例计算佣金。

若双方对抵货的价值存在异议可由双方认可的资产评估机构进行评估。

6、服务收费

客户应根据本合同的收费标准向______支付案件调查询问费，作为

_____________调查债务人和进行收账过程的基本费用。

除前款规定的基本费用外，对于在案件服务期内债务人给付给客户的欠款，

客户应在收到债务人和每次付款后_____日内根据规定的佣金比例向_________

支付佣金。。

__________在受理客户托付后，在催收过程中发觉，客户托付的详细案件的

托付标的金额中消失______%以上比例的账款存在下述状况：未实际发生;债务人

已经支付;客户与债务人之间需要往来抵消和冲销账款。对于该部分款项经客户

核对后，客户同意支付该部分账款金额的______%作为核实账款的服务佣金给__。

若客户逾期付款，每逾期一日应向_______支付相当于应付佣金总额的

______%作为违约金。

7、案件关闭

案件在下列状况下得以关闭：

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的显著位置嵌入甲方供应的关于支付业务的LOGO 图形链接，及甲方供应的

甲方网站上的用户关心页面的链接。

责任与义务

六、甲方的权利与义务

1.精确 、实时地将乙方发来的网上支付的交易恳求传递给银行，

并将银行对该支付恳求的应答准时、平安、保密地传递给乙方。甲方对其支付服

务平台的支付接入系统中信息传递过程的平安、保密、实时性负责，担当且仅担

当因此项缘由造成的直接经济损失。因《民法典》规定之不行抗力(灾难、战斗

等)缘由造成损失时，甲方免除本条款所述责任，但应对乙方供应书面证明资料

并帮助乙方寻求补救方法。

2.每个正常工作日后，甲方准时向乙方供应全部的交易和结算数据，并按本

协议规定准时将结算资金划入乙方账户。

3.负责为乙方供应交易信息查询功能。

4.负责受理涉及甲方支付平台运转问题消失的投诉并解决相应纠纷。

5.正常工作日工作时间内指定技术工程师随时为乙方服务，保证在乙方反映

问题后一个小时内响应。

6.甲方有权依据系统升级等需要临时中止供应在线支付服务，一般应提前七

天告知乙方，并预报恢复日期。甲方有权自行打算对支付平台的功能和服务进行

改动和升级，但对改进服务事项，应在甲方网站上提前七天公示。

7.乙方有下列情形之一的，甲方有权马上终止本协议，并有权追偿因这些情

形所导致的损失：

(1)与客户串通诈骗资金;

(2)无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的胜利交易;

(3)乙方交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商

无法解决;

(4)乙方网站上没有供应真实有效的客服联系方式(即乙方客户无法通过乙

方网站供应的联系方式与乙方取得联系、无法准时得到乙方反馈);

(5)银行出具的要求中止乙方交易的书面通知。

(6)违反《互联网信息服务管理方法》第十五条规定的。

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8.乙方业务变更或终止未准时通知甲方，甲方在联系无回应的状况下，有权

中止本协议，并对持卡人提出的退款恳求(在此款项未转帐给乙方的状况下)进行

处理，将持卡人在乙方网站已提交的订单款项转回持卡人账户。

(1)乙方在网上发布的信息和从事的商务活动，必需严格遵守国家的法律法

规及政府有关部门的管理关规定并独自担当与此相应的责任;如有散布淫秽、色

情等信息内容及其他违反《互联网信息服务管理方法》第十五条规定的，甲方有

权冻结其经营款项。

(2)照实供应基本业务状况说明及相关法律证明;担当由于其所供应的资质

材料不精确 、不真实等状况而导致的经济和法律方面的责任。甲方对

此保留终止为乙方供应支付服务的权力。

(3)乙方应在其网站页面上照实描述甲方支付业务，乙方不得采纳技术手段

或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，乙方必需在乙方网站

引导持卡人到甲方支付平台亲自提交订单，否则甲方保留终止为乙方供应支付服

务的权力。

(4)准时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、价格以及售后服务等

方面缘由引起的与持卡人的纠纷。甲方可供应相关帮助。由于乙方缘由造成乙方

所供应服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任，由乙方负责或追究有关

方面的责任，与甲方无关。

(5)乙方终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知甲方，否则造成

损失由乙方负责。

(6)乙方应妥当保管商户号及商户密码，因乙方商户号和密码保管及使用不

当造成的经济损失，责任由乙方担当。

(7)乙方承诺在本合同有效期内不使用其它与甲方供应的支付平台具有相同

或相像服务功能的支付平台的服务，否则，乙方必需补交全部免除的费用。

(8)乙方承认本协议第十九及二十条款内容，并自行担当由此产生的经济损

失。

(9)乙方有权随时终止本协议，但必需提前一个月书面通知甲方，并准时清

结与甲方的债权债务。甲方对结算过程中一切未了结的债权债务保留追索的权利，

同时甲方将在终止合同后的180 个工作日后的一周内返回乙方所缴纳的外卡支

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付业务保证金。

七、乙方的权利与义务

____________________________________________________________________

八、在服务有效期内，若银行卡支付时发生技术性障碍，影响实时支付，协

议双方应乐观合作，协作相关第三方(如银行、网关、电信等)查明缘由，以求妥

当处理，所造成的经济损失由责任方担当。

开通流程

九、人民币卡业务自本协议签订日起_____个工作日内，甲方向乙方供应环

迅I 付通人民币系统支付软件及使用帐号以供乙方试用。

十、国际卡业务自本协议签订日起_____个工作日内，甲方向乙方供应环迅I

付通外卡系统支付软件及使用帐号以供乙方试用。

十一、自本协议签订日起_____个工作日内，乙方在乙方网站的支付页面(网

上收银台)上，加入甲方供应的与支付业务相关LOGO，及甲方供应的甲方网站上

的说明关心页面的链接。

十二、甲方在收到乙方的技术安装费和第一年技术服务费后，开头为乙方进

行交易结算。

付费方式

十三、乙方应按时缴纳技术安装费、技术服务费和交易手续费，详细付费方

式如下：

1.技术安装费：随第一年技术服务费同时一次支付给甲方。

2.技术服务费：一年一付，自本协议签订之日起_____个工作日内，由乙方

一次性付清第一年的技术服务费，第二年技术服务费付费日以第一年技术服务费

付费日的次年对月对日为准，以后技术服务费以此类推。

3.交易手续费：随乙方每笔交易结算时，由甲方在该笔交易结算资金中直接

扣取。

4.甲方在收取会员技术安装费、技术服务费后，向付费方出具发票。如乙方

没有准时支付上述费用，甲方有权从乙方的交易款项中直接扣取。

结算方式

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十四、甲方以网上电子划款转帐的方式，将相应的交易款扣除相应手续费后，

划转到乙方供应的法定帐号中。若乙方因各种缘由变更帐号时，需准时向甲方供

应带有公司印章的变更通知。因乙方帐号变更但未准时通知甲方导致增加的额外

成本或损失，由乙方担当。因乙方变更帐号或指定收款单位而造成的任何损失均

由乙方担当。

十五、甲方收到银行划出的结算资金后三个工作日内将资金划入乙方供应的

有效账户(法定节假日顺延)。在此期间交易款少于_______________元人民币时，

需等金额累计__________元以上时再赐予结算。

十六、订单交易数据在甲方支付平台上保留半年，供乙方免费查询及下载。

乙方应准时下载交易数据并存档。超过半年以上的数据查询，经甲方同意后可与

甲方客服人员联系。

十七、甲方支付平台根据每笔订单金额计算手续费，双方认可因小数点后两

位进位而导致手续费存在微小误差。

退款处理

十八、依据银行的有关规定，对于网上交易流程中消失的、由于商户(本协

议乙方)的缘由(例：缺货、无法运货等)造成不能发货、做退款处理的状况，按

如下处理：

1.乙方按甲方及银行要求，在银行规定时限内，提交退款处理所需要的文字

材料。

2.当乙方向甲方提出退款恳求时，乙方在甲方账户中应有足够退款的账存资

金，或者乙方须按要求退款的金额将款项转帐至甲方账户，甲方收到该款项后向

持卡人做出退款处理。否则造成的一切后果均由乙方担当。

3.退款时甲方不再另收取手续费，但若银行方面需要另行收取相关费用，则

此费用由乙方担当。

4.扣款过程中收取的手续费不再退还，此费用由乙方担当。

5.乙方负责解决消费者无故拒付而导致的退款问题。

风险说明

十九、目前，国内及国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法，以及

信用体制还不完善，在这种状况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在肯定

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的风险性。如：有些不法分子盗用他人银行卡通过网络进行活动，或持卡人拒绝

付款等恶性支付大事等，会给商户造成直接经济损失。

二十、接受国际卡支付业务的商户假如发生某笔交易被银行调查大事(即调

单)，该笔交易的金额则由甲方冻结，如该笔交易的款项已经划拨给乙方，则甲

方有权从后续交易中冻结相当数额的款项;假如没有后续交易或者后续交易金额

不足，则在调单通知发给乙方_____天后(以E-mail 形式发通知，自甲方E-mail

发出之日起算)，乙方必需将该金额支付到甲方账户中，否则，视为违约。

二十一、假如乙方发生调查单的金额超过其国际卡业务总额的20%，或者发

生调查单笔数达交易笔数的_____%以上的，甲方有权冻结乙方相当于全部国际卡

交易的全部款项;假如后续交易款在一个月内还不足国际卡交易金额，乙方应补

足差额。

保证金

二十二、保证金主要是用来防范国际卡交易的拒付风险的，保证金数额按交

易最高限额的十倍提前支付;合同签订时，保证金为人民币_____元，交易限额为

人民币_____元。如乙方要求提高交易限额，则保证金必需相应提高，并向甲方

预先交纳。

二十三、本协议到期前_____个月无胜利交易，信用保证金在协议到期后

_____个工作内返还给乙方;

二十四、本协议到期前有胜利交易的，信用保证金于最终一笔胜利交易完成

后_____个工作后_____天内返还。

二十五、无论本协议是否终止，除甲方书面通知外，甲方返还保证金或其他

任何行为均不表示甲方同意乙方免除依照本协议或相关补充协议应担当的责任，

甲方仍有权向乙方追偿因持卡人拒绝付款等缘由而给甲方造成的直接损失和间

接损失;假如依法律途径追索，乙方还必需担当甲方由此而支付的律师费用和差

旅费。

二十六、在网络交易中，若乙方在发货、送货、退货等环节上常常消失退款

及持卡人拒付等状况，甲方有权加倍收取信用保证金或终止协议。

二十七、由于乙方过错致使甲方受损，甲方有权直接用乙方的保证金弥补甲

方损失;假如保证金不足弥补损失，乙方应马上补足甲方的损失和保证金额度;同

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时，甲方也有权从交易款项中直接扣取，并补足保证金。

其它

二十八、本协议经双方签字盖章后生效。协议有效期与本协议第三款之服务

期相同。

二十九、双方在本合同协商及履行过程中获得的信息及合同内容均为保密信

息，保密信息包括但不限于交易手续费和服务年费的金额及支付方式、结算方式、

接口技术、平安协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，未经对方

事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则违约方必需担当由此给对

方造成的损失;守约方还有权终止合同。

三十、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为实行任何行动，不

应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。全部放弃均应以书面

形式做出。

三十一、假如本协议的任何规定被确定为无效或依据现行法律被确定为无法

实施，本协议的其它条款将连续有效。

三十二、后继立法除其本身有明确规定外，对本协议不具有溯及力。

三十三、甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，首先应由甲、乙双方

本着友好、互利的原则协商解决;协商不成，可以提起诉讼，管辖法院为甲方所

在地人民法院。

三十四、本协议签署后各方应严格遵守。未尽事宜，双方可签订补充协议，

并作为本协议附件，与本协议具有相同的法律效力。

三十五、本协议一式两份，双方各执一份。

三十六、本合同最终签订地为甲方所在地。

三十七、本协议自签署之日起执行。

甲方：____________________

地址：____________________

公章：____________________

代表人：__________________

日期：____________________

乙方：____________________

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地址：____________________

公章：____________________

代表人：__________________

日期：____________________