IT 外包服务顾问合作协议

本合同目录一览

1. 服务内容

1.1 服务范围

1.2 服务时间

1.3 服务地点

2. 双方义务

2.1 甲方义务

2.2 乙方义务

3. 服务费用

3.1 费用计算

3.2 费用支付

3.3 费用调整

4. 保密条款

4.1 保密信息

4.2 保密期限

4.3 保密泄露责任

5. 知识产权

5.1 知识产权归属

5.2 知识产权保护

6. 违约责任

6.1 甲方违约

6.2 乙方违约

7. 争议解决

7.1 协商解决

7.2 调解解决

7.3 法律诉讼

8. 合同的生效、变更和终止

8.1 合同生效

8.2 合同变更

8.3 合同终止

9. 一般条款

9.1 通知

9.2 适用法律

9.3 争议解决方式

10. 其他条款

10.1 甲方授权代表

10.2 乙方服务团队

11. 附件

11.1 服务项目清单

11.2 技术支持方案

12. 签字页

12.1 甲方签字

12.2 乙方签字

13. 附件说明

13.1 附件一：服务内容详细描述

13.2 附件二：费用明细表

14. 合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1 服务范围

（1）信息系统维护：包括服务器、存储设备、网络设备、安全设

备的日常监控和维护；

（2）技术支持：提供软件应用、系统升级、故障排查等技术支持

服务；

（3）数据备份：定期对甲方重要数据进行备份，确保数据安全；

（4）信息安全：采取必要措施保护甲方信息系统安全，防止非法

侵入和数据泄露；

（5）其他服务：双方协商确定的其他服务事项。

1.2 服务时间

自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。服务期满后，

如双方同意续约，应签订书面续约协议。

1.3 服务地点

服务地点为甲方指定的场所，具体地址为：________________。

第二条：双方义务

2.1 甲方义务

（1）为乙方提供服务所需的办公场地、设备、资料等必要条件；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）协助乙方进行服务过程中的相关工作；

（4）不得要求乙方提供合同约定服务范围之外的服务；

（5）遵守国家有关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法

行为。

2.2 乙方义务

（1）按照约定提供服务，确保服务质量；

（2）尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权；

（3）对在服务过程中获知的甲方商业秘密予以保密；

（4）按照约定时间提供服务报告；

（5）遵守国家有关法律法规，不得利用甲方提供的条件从事违法

行为。

第三条：服务费用

3.1 费用计算

（1）按月计费：每月服务费用为人民币【】元整；

（2）按项目计费：项目服务费用根据项目性质、规模、工作难度

等因素协商确定。

3.2 费用支付

（1）每月25 日前支付当月服务费用；

（2）项目服务费用在项目完成后支付。

3.3 费用调整

如因市场行情、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可

协商调整服务费用。

第四条：保密条款

4.1 保密信息

本合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市

场信息等，均属于保密信息。

4.2 保密期限

保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3 保密泄露责任

如有保密信息泄露，泄露方应当承担违约责任，赔偿对方因此遭

受的损失。

第五条：知识产权

5.1 知识产权归属

双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。

5.2 知识产权保护

双方应当共同保护合同履行过程中的知识产权，不得侵犯第三方

的知识产权。

第六条：违约责任

6.1 甲方违约

甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除

合同。

6.2 乙方违约

乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除

合同。

第七条：争议解决

7.1 协商解决

合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

7.2 调解解决

协商不成时，可以寻求第三方调解，调解不成的，可以向有管辖

权的人民法院起诉。

7.3 法律诉讼

如发生诉讼，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。

第八条：合同的生效、变更和终止

8.1 合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2 合同变更

合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应当签订书面变更协

议，经双方签字盖章后生效。

8.3 合同终止

本合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的，合同即行终止。

合同终止后，乙方应当向甲方移交相关资料和设备。

第九条：一般条款

9.1 通知

双方应当通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。通

知应当采用电子邮件或者快递方式，并保留相应证据。

9.2 适用法律

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法

律。

9.3 争议解决方式

如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。

第十条：其他条款

10.1 甲方授权代表

甲方授权【】为甲方代表，负责与乙方就合同履行事宜进行沟通

、协商。

10.2 乙方服务团队

乙方指派【】为项目负责人，负责组织、协调乙方服务团队，确

保服务顺利进行。

第十一条：附件

11.1 服务项目清单

附件一：服务项目清单

11.2 技术支持方案

附件二：技术支持方案

第十二条：签字页

12.1 甲方签字

（此处甲方签字）

12.2 乙方签字

（此处乙方签字）

第十三条：附件说明

13.1 附件一：服务内容详细描述

附件一详细描述了乙方应提供的服务内容，包括各项服务的具体

范围、标准等。

13.2 附件二：费用明细表

附件二详细列出了服务费用的计算方式、支付时间等。

第十四条：合同签订日期

本合同签订日期为：【年】年【月】月【日】日。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：服务项目清单

详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括服务的具体范围、时

间、地点等。

附件二：技术支持方案

详细描述技术支持的具体内容，包括技术支持的范围、时间、方

式等。

附件三：费用明细表

详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。

附件四：保密协议

详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括保密信

息的范围、保密期限等。

附件五：知识产权协议

详细列出双方在合同履行过程中应遵守的知识产权条款，包括知

识产权的归属、保护等。

说明二：违约行为及责任认定：

1. 甲方违约行为及责任认定：

甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应

付款项的10%。

甲方要求乙方提供合同约定服务范围之外的服务，乙方有权拒

绝，且不承担因此产生的费用。

2. 乙方违约行为及责任认定：

乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款项的

10%。

乙方泄露甲方商业秘密，应支付违约金，违约金为损失金额的

2 倍。

示例说明：

如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付

违约金，违约金计算方式为：应付款项的10%。

如果乙方未按约定提供服务，乙方可以要求甲方支付违约金，

违约金计算方式为：应付款项的10%。

说明三：法律名词及解释：

1. 信息系统：指甲方使用的计算机系统、网络设备、安全设备等

。

2. 技术支持：指乙方为甲方提供的软件应用、系统升级、故障排

查等服务。

3. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有

实用性并经甲方采取保密措施的信息。

4. 知识产权：指双方在合同履行过程中创造的专利、著作权、商

标等。

5. 违约金：指一方未履行合同约定义务，应向对方支付的赔偿金

。

甲方应确保其信息系统的安全，不得利用乙方提供的服务从事

违法行为。

乙方应提供技术支持，确保甲方的信息系统正常运行。

双方应共同保护合同履行过程中的知识产权，不得侵犯第三方

的知识产权。

如一方未履行合同约定义务，应向对方支付违约金。