住宅小区物业服务合同模板

合同编号：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规

的规定，甲乙双方本着平等、自愿、诚信、公平的原则，就甲方将其

物业交由乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业基本情况

1.1 物业位于____________________（详细地址），物业类型为

____________________，占地面积____________________平方米，建

筑总面积____________________平方米。

1.2 物业共设有____个住宅单元，____个商业单元，____个地下

停车位。

1.3 物业设施设备包括：____________________（列出主要设施

设备）。

二、服务内容与标准

（1）物业共用部位的维修、养护和管理；

（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理；

（3）物业共用部位及共用设施设备的安全保护；

（4）物业环境卫生的清洁、维护和管理；

（5）物业公共秩序的维护和管理；

（6）法律法规规定的其他物业管理服务内容。

2.2 乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，保证物

业的正常运行和使用，确保业主的正常生活秩序。

2.3 乙方应建立健全物业管理档案，妥善保管物业相关资料，为

业主提供便捷的服务。

三、服务费用

3.1 乙方向业主提供物业管理服务，业主应按照约定向乙方支付

物业服务费用。物业服务费用包括：物业管理费、公共能耗费、维修

基金等。

3.2 物业服务费用标准为：____________________（详细费用标

准）。

3.3 业主应在每月____日前将当月物业服务费用支付给乙方。逾

期未支付的，按___%的标准支付滞纳金。

四、合同期限

4.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年

，自____年__月__日至____年__月__日。

4.2 合同期满前，双方可协商续签。

五、违约责任

5.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责

任，向守约方支付相应的赔偿金。

5.2 乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的

，甲方有权要求乙方改正，并可按实际损失向乙方追偿。

5.3 甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权暂停提供物业管

理服务，并要求甲方支付滞纳金。

六、争议解决

6.1 本合同的签订、履行、终止、解除及违约等事项，如有争议

，双方应友好协商解决。

6.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉

讼。

七、其他约定

7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同

具有同等法律效力。

7.3 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1. 物业基本情况说明书

2. 设施设备清单

3. 物业管理服务标准

4. 物业服务费用明细表

5. 维修基金使用管理规则

6. 业主大会决议

7. 物业管理制度

8. 紧急事故应急预案

9. 物业服务合同履行报告

10. 其他双方认为需要附加的文件资料

二、违约行为及认定：

1. 乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，

视为违约。

2. 乙方未按约定维护和保管物业设施设备，导致设施设备损坏或

不能正常使用的，视为违约。

3. 乙方未按约定保护物业共用部位及共用设施设备的安全，造成

损失的，视为违约。

4. 乙方未按约定管理物业环境卫生，导致环境卫生的清洁、维护

和管理不符合标准的，视为违约。

5. 乙方未按约定维护公共秩序，导致物业小区安全、秩序混乱的

，视为违约。

6. 甲方未按约定支付物业服务费用，视为违约。

7. 甲方未按约定履行协助乙方管理物业的义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1. 甲方：指住宅小区的业主。

2. 乙方：指物业服务企业。

3. 物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业共用部位、

共用设施设备、环境卫生、公共秩序等进行维修、养护、管理和服务

的活动。

4. 物业服务费用：指物业服务企业为提供物业管理服务向业主收

取的费用，包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。

5. 维修基金：指用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新

、改造的专项资金。

6. 物业共用部位：指物业小区内，多个业主共用的房屋、设施设

备、场地等。

7. 物业共用设施设备：指物业小区内，多个业主共用的设施设备

，如电梯、消防设备、泵房等。

8. 物业环境卫生的清洁、维护和管理：指对物业小区内的公共区

域进行清扫、清洁、绿化、环保等工作。

9. 物业公共秩序的维护和管理：指对物业小区内的公共安全、交

通、消防、绿化等工作进行管理和维护。

10. 违约：指合同一方未履行合同约定的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 问题：乙方提供的物业管理服务不符合约定的服务质量。

解决办法：甲方有权要求乙方改正，并可按实际损失向乙方追

偿。

2. 问题：甲方未按约定支付物业服务费用。

解决办法：乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付

滞纳金。

3. 问题：物业共用部位或设施设备损坏，乙方未及时维修。

解决办法：甲方有权要求乙方及时维修，并可按实际损失向乙

方追偿。

4. 问题：物业小区环境污染，乙方未按约定进行清洁、维护和管

理。

解决办法：甲方有权要求乙方改正，并可按实际损失向乙方追

偿。

5. 问题：物业小区公共秩序混乱，乙方未按约定进行维护和管理

。

解决办法：甲方有权要求乙方改正，并可按实际损失向乙方追

偿。

6. 问题：双方在履行合同过程中发生争议。

解决办法：双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均有

权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1. 住宅小区委托物业服务企业进行物业管理。

2. 物业服务企业向业主提供物业管理服务。

3. 业主向物业服务企业支付物业服务费用。

4. 双方在履行合同过程中发生违约行为，需追究违约责任。

5. 双方在履行合同过程中发生争议，需解决争议。

6. 物业服务企业需要遵守相关法律法规和行业标准。