技术支持与服务合同

本合同目录一览

第一条 合同主体

1.1 甲方名称

1.2 乙方名称

1.3 甲方与乙方之间的合作事项

第二条 技术支持与服务内容

2.1 技术支持范围

2.2 技术服务项目

2.3 技术支持与服务的时间

第三条 技术支持与服务人员

3.1 技术支持人员组成

3.2 技术服务人员组成

3.3 人员培训与交流

第四条 技术支持与服务费用

4.1 费用计算方式

4.2 费用支付时间及方式

4.3 费用调整机制

第五条 技术成果归属与分享

5.1 技术成果的定义

5.2 技术成果的归属

5.3 技术成果的分享方式

第六条 保密条款

6.1 保密信息的定义

6.2 保密信息的保护期限

6.3 保密信息的使用范围

第七条 违约责任

7.1 违约行为的界定

7.2 违约责任的具体承担方式

第八条 争议解决方式

8.1 争议解决的方式

8.2 争议解决的地点及适用法律

第九条 合同的生效、变更与解除

9.1 合同的生效条件

9.2 合同的变更条件

9.3 合同的解除条件

第十条 合同的履行地点及期限

10.1 履行地点

10.2 履行期限

第十一条 甲方义务与责任

11.1 甲方提供的条件与支持

11.2 甲方应承担的责任

第十二条 乙方义务与责任

12.1 乙方提供的技术支持与服务

12.2 乙方应承担的责任

第十三条 其他条款

13.1 双方约定的其他事项

13.2 附加条款的有效性

第十四条 合同的签署与保存

14.1 合同签署的时间与地点

14.2 合同的盖章与生效

14.3 合同的保存与查阅

第一部分：合同如下：

第一条 合同主体

1.1 甲方名称： [甲方全称]

1.2 乙方名称： [乙方全称]

1.3 甲方与乙方之间的合作事项：甲方向乙方提供技术支持与服

务，乙方负责接收并使用甲方提供的技术支持与服务。

第二条 技术支持与服务内容

2.1 技术支持范围：乙方在 [服务期限] 内，享受甲方提供的 [

技术支持范围具体描述，如软件升级、硬件维护等] 技术支持服务。

2.2 技术服务项目：包括但不限于 [技术服务项目具体描述，如

系统集成、技术咨询等] 。

2.3 技术支持与服务的时间：自合同生效之日起至合同到期日止

。

第三条 技术支持与服务人员

3.1 技术支持人员组成：甲方将派遣 [派遣人数] 名技术支持人

员为乙方提供技术支持服务。

3.2 技术服务人员组成：乙方应安排合适数量的技术服务人员进

行对接与配合。

3.3 人员培训与交流：甲方应提供必要的技术培训，乙方应积极

参与并按照甲方要求进行交流与学习。

第四条 技术支持与服务费用

4.1 费用计算方式：技术支持与服务费用为 [费用金额] 元。

4.2 费用支付时间及方式：乙方应于 [支付时间] 前，以 [支付

方式，如银行转账、现金支付等] 支付技术支持与服务费用。

4.3 费用调整机制：如遇特殊情况，双方可协商调整费用。

第五条 技术成果归属与分享

5.1 技术成果的定义：技术成果指的是在合同履行过程中产生的

所有知识产权及相关权益。

5.2 技术成果的归属：除双方另有约定外，技术成果归甲方所有

。

5.3 技术成果的分享方式：甲方应向乙方提供技术成果的使用权

，具体使用范围和方式由双方另行协商确定。

第六条 保密条款

6.1 保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，一方披

露给另一方的、未公开且具有保密性的信息。

6.2 保密信息的保护期限：双方应对保密信息保密，保护期限自

合同终止之日起算，为期 [保护期限] 年。

6.3 保密信息的使用范围：双方仅能在合同履行范围内使用保密

信息，未经对方同意，不得向第三方披露。

第八条 违约责任

8.2 违约责任的具体承担方式：违约方应向守约方支付违约金，

违约金为合同总金额的 [百分比] 。

8.3 违约方应承担因违约所造成的对方直接经济损失，并支付相

应的赔偿金。

第九条 争议解决方式

9.1 争议解决的方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；

协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2 争议解决的地点及适用法律：争议解决地点为 [地点]，适用

法律为 [国家或地区法律]。

第十条 合同的生效、变更与解除

10.1 合同的生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2 合同的变更条件：合同变更需双方协商一致，并以书面形式

作出。

10.3 合同的解除条件：在合同履行期间，除非双方协商一致，否

则任何一方不得单方面解除合同。

第十一条 甲方义务与责任

11.1 甲方提供的条件与支持：甲方应保证所提供技术支持与服务

的合法性、有效性和安全性。

11.2 甲方应承担的责任：甲方未能按照约定提供技术支持与服务

，或提供的技术支持与服务存在重大瑕疵的，甲方应承担相应的违约

责任。

第十二条 乙方义务与责任

12.1 乙方提供的技术支持与服务：乙方应按照甲方的要求，使用

甲方提供的技术支持与服务。

12.2 乙方应承担的责任：乙方未按照约定使用甲方提供的技术支

持与服务，或使用不当导致损失的，乙方应承担相应的违约责任。

第十三条 其他条款

13.1 双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，包

括但不限于技术交流、技术培训、技术改进等。

13.2 附加条款的有效性：附加条款与本合同具有同等法律效力，

双方应严格遵守。

第十四条 合同的签署与保存

14.1 合同签署的时间与地点：合同签署时间为 [日期]，地点为

[地点]。

14.2 合同的盖章与生效：合同经双方签字盖章后生效。

14.3 合同的保存与查阅：双方均应妥善保存合同副本，并可随时

查阅。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件一：技术支持与服务详细清单

附件二：技术成果分享与合作协议

附件三：保密协议

附件四：技术培训与交流计划

附件五：违约金计算公式

附件六：争议解决方式详细说明

附件七：合同变更与解除协议

附件一：技术支持与服务详细清单

详细要求和说明：本附件详细列出了甲方应提供的技术支持与服

务内容，包括但不限于软件升级、硬件维护、技术咨询等。清单中应

明确每项服务的具体内容、服务时间、服务人员等。

附件二：技术成果分享与合作协议

详细要求和说明：本附件明确了技术成果的归属与分享方式，包

括成果的使用权、转让权、许可权等。同时，协议中应详细描述技术

成果的分享条件、分享时间、分享范围等。

附件三：保密协议

详细要求和说明：本附件详细描述了保密信息的定义、保护期限

、使用范围等。同时，协议中应明确双方对保密信息的保密义务及违

约责任。

附件四：技术培训与交流计划

详细要求和说明：本附件列出了技术培训与交流的具体内容、时

间、地点、人员等。同时，明确双方在培训与交流过程中的义务与责

任。

附件五：违约金计算公式

详细要求和说明：本附件提供了违约金的计算公式，包括违约金

的比例、计算基数等。同时，明确违约金的支付时间及方式。

附件六：争议解决方式详细说明

详细要求和说明：本附件详细描述了争议解决的方式，包括协商

、调解、仲裁或诉讼等。同时，明确争议解决地点及适用法律。

附件七：合同变更与解除协议

详细要求和说明：本附件明确了合同变更与解除的条件、程序、

通知方式等。同时，描述变更与解除后的权利义务处理方式。

说明二：违约行为及责任认定：

1. 技术支持与服务不符合约定的服务质量或标准；

2. 未按照约定时间提供技术支持与服务；

3. 技术成果的使用、转让、许可等违反合同约定；

4. 违反保密义务，泄露保密信息；

5. 未按照约定参与技术培训与交流；

6. 其他违反合同约定的行为。

违约责任认定标准：

1. 按照合同约定承担违约金；

2. 赔偿因违约行为导致的直接经济损失；

3. 承担因违约行为导致的间接损失；

4. 违约方应承担因违约所造成的对方合理费用支出；

5. 违约方丧失合同项下的其他权益。

示例说明：

若甲方未能在约定时间内提供技术支持服务，则构成违约。甲方

应按照附件五中的违约金计算公式向乙方支付违约金，并赔偿乙方因

此产生的直接经济损失。

说明三：法律名词及解释：

1. 技术支持与服务：指甲方为乙方提供的技术援助、维护、咨询

等服务。

2. 技术成果：指在合同履行过程中产生的所有知识产权及相关权

益。

3. 保密信息：指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、未公

开且具有保密性的信息。

4. 违约金：指违约方因违约行为而向守约方支付的违约赔偿金。

5. 争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷通过协商、调

解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

6. 合同变更：指合同在履行过程中，双方通过协商一致对合同内

容进行修改或补充。

7. 合同解除：指合同在履行过程中，双方通过协商一致终止合同

的履行。