银行业务合同管理准则文本

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为乙方提供银行业务服务，为明确双方的权利义务，经

甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条 业务范围

（1）存款业务

（2）贷款业务

（3）结算业务

（4）外汇业务

（5）投资业务

（6）其他银行业务

1.2 乙方应按照甲方的相关规定，申请使用银行业务服务。

第二条 业务规则

2.1 乙方在使用甲方提供的银行业务服务时，应严格遵守国家法

律法规、金融政策以及甲方的规章制度。

2.2 乙方应按照甲方的要求，提供真实、完整、准确的个人信息

及业务资料。

2.3 乙方承诺不利用甲方提供的银行业务服务进行任何违法、违

规、欺诈等行为。

第三条 费用及利息

3.1 乙方应按照甲方的收费标准支付相关费用。费用具体标准如

下：

（1）存款手续费：按存款金额的0.05%收取

（2）贷款手续费：按贷款金额的0.5%收取

（3）结算手续费：按结算金额的0.03%收取

（4）外汇手续费：按外汇成交金额的0.1%收取

（5）投资手续费：按投资金额的1%收取

（6）其他业务手续费：按双方约定的比例收取

3.2 乙方贷款业务产生的利息，按甲方规定的利率计算。

第四条 保密条款

4.1 双方在合同履行过程中，知悉的对方商业秘密、个人隐私等

信息，应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕

之日止。

第五条 违约责任

5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对

方损失的，应承担违约责任。

5.2 违约责任包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。

第六条 争议解决

6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条 其他条款

7.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年

。

7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1. 甲方营业执照复印件

2. 乙方身份证复印件

3. 双方签订的银行业务服务协议

4. 甲方收费标准说明

5. 贷款利率说明

6. 双方签订的保密协议

7. 合同履行过程中的相关业务凭证

二、违约行为及认定：

1. 甲方未按约定提供银行业务服务

2. 乙方未按约定支付相关费用及利息

3. 乙方利用甲方提供的银行业务服务进行违法、违规、欺诈等行

为

4. 双方未履行保密义务

5. 甲方未按约定解决争议

6. 双方未在合同有效期内履行合同义务

三、法律名词及解释：

1. 银行业务服务：指甲方为乙方提供的各类银行业务，包括但不

限于存款、贷款、结算、外汇、投资等业务。

2. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同无法

履行或者造成对方损失的行为。

3. 保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对知悉的对方商业

秘密、个人隐私等信息予以严格保密的义务。

4. 争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协

商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 问题：甲方未按约定提供银行业务服务

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定提

供服务，必要时可寻求法律途径维护自身权益。

2. 问题：乙方未按约定支付相关费用及利息

解决办法：甲方有权依法催收欠款，必要时可终止合同履行，

并追究乙方的违约责任。

3. 问题：乙方利用甲方提供的银行业务服务进行违法、违规、欺

诈等行为

解决办法：甲方有权立即终止合同履行，并报告相关部门处理

，乙方需承担相应的法律责任。

4. 问题：双方未履行保密义务

解决办法：违约方需承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失

。

5. 问题：甲方未按约定解决争议

解决办法：乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼，要求甲方

承担违约责任。

五、所有应用场景：

1. 银行为客户提供存款、贷款、结算、外汇、投资等业务服务。

2. 企业或个人客户在银行办理相关业务时，双方签订银行业务服

务合同。

3. 客户在银行办理业务过程中，需遵守国家法律法规、金融政策

及银行规章制度。

4. 客户在银行办理业务时，需提供真实、完整、准确的个人信息

及业务资料。

5. 银行业务服务合同适用于各类企业、个人客户，在办理银行业

务时双方签订的合同。