周实习总结

周实习总结

周实习总结

工作实习小结

敬爱的领导：

第一感谢您能够给我到达泛亚环保企业工作的时机， 对此，我感觉非常的有

幸和感谢。我必定会珍惜这来之不易的时机。

回首我这一周的实习的工作生活，感想很深，受益匪浅。这一

周在领导和同事们的尽心关心和指导下， 使我很快的融入了这个充满斗志和激

情的大家庭里， 我特别喜爱和热爱这个新的工作环境。 并且我也对我们企业的主

打产品木丝水泥板有了更深的认识与学习。 在企业各位领导和同事的热情指导下，

踊跃参加企业平时技术有关的工作， 把书籍上学到的理论知识比较实质工作，用理

论知识加深对实质工作的认识， 用实质考证所学的理论知识， 努力迅速累积现场

工作中的经验， 让自己更快更好的融入到工作中去， 现场思想政治的学习让我的

思想理论修养获得不停的提高， 我以为勤恳的精神和敬业爱岗的职业道德素质是每

一项工作顺利展开并最后获得成功的保障。 所以在见习时期， 我要更踊跃努力的

工作， 吃苦耐劳，能够更快适应现场的环境， 配合各位领导和同事们的各项工作

，努力提高自己的各方面能力。

一周的见习期很快结束了， 我深深地认识， 我之所以能够在这么短的时间

里能够迅速的认识企业的现状与产品， 这是与各位领导的仔细教育和热情帮助是

分不开的。在这一周的实习工作中，不论在理论

水平易工作能力上我还有很大的一段提高， 自然因为时间的关系还存在一些不

足如对新的工作岗位还不够十分的熟习等等这些问题， 我信心在此后的实习时期工

作的更为努力加以改良和努力， 使自己更好的做好本员工作， 浑身心的服务企业

。

针对以上存在的不足， 在接下来的实习时期我信心做好以下几点来填补工

作中的短缺。

一、做好实习工作计划， 持续增强对企业各样制度和业务的学习， 做到全面

深入到认识企业的各样制度和业务。

二、以实践带学习全力提高自己的工作能力，在着重学习的同时狠抓实践，

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在实践中利用所学知识用知识指导实践全力的提高自己的工作能力和工作水平。

三、扎实做好本员工作， 面对接下来的实习工作， 我将以更为踊跃的工作态

度更为热忱的工作， 努力的把自己本员工作做好。 在工作中力求“没有最好只有

更好”。

我信心将在往后的工作里更进一步增强技术学习， 扎实工作，充散发挥个人所

长，为企业创佳绩作出贡献！同时也希望领导能给我更多的学习和实践时机，我相

信我必定不负众望。 并且我也要充分的利用业余时间， 更努力的学习工程造价、

画图、现场管理，为后期能更好的工作打下坚固基础。在此后的工作和生活中，我

将持续学习，深

入实践，做好个人工作计划，不停提高自我，努力创建业绩，持续为中心创

建更多的价值。我深信一分耕作、一分收获，成绩是对我未来全部努力的必定。

展此刻自己眼前的是一片任自己驰骋的沃壤， 也分明感觉到了重沉沉的责任。 我知

道个人的价值是经过实践活动来实现的，也只有经过实践才能锻炼人的质量，

彰现人的意志。 我对未来充满了美好的向往， 我要更进一步的要求自己。 徐晶晶

20xx 年 3 月 18 日

扩展阅读：保险企业一周实习总结

营业区一周实习总结

感谢领导和赵经理安排， 让我在本周能够全程跟从绩优组训杜焕文老师学习人

力发展方面的东西。 也感谢杜老师这一段时间以来的尽心指导和勇敢放权， 让我在

短短的时间里认识了人发组训的基本工作内容， 经过与队伍交流的方式认识了队伍

对待培训的见解特别是队伍为何不肯意参加添员培训的原由， 认识了部分业务员为

何不肯意做添员的原由， 并与李燕国主管就大学生的添员与保存问题进行了深入的

商讨。除此以外，更是亲自参加了 02 腾飞人员名单与部经理的交流和宣导工作，

操作了周五添员日一天的流程， 不单对人发组训的一些工作流程有了更深的认识，

更在实践的过程中学会了怎样与部经理进行有效交流， 怎样将企业的信息更有效的

传达到队伍身上。

自然，在做好杜老师嘱咐的任务以外， 我旁听了主管早会和温情部、 永安部、

二部 302 的大早和二早，察看了永安部、 302、华英部不一样营业部之间的新人保存

指导动作，并经过与主管和业务员聊天的方式认识了队伍对待人力新政、 智慧

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星产品以及指导动作的见解。 在下午自主学习的时间里， 则要点学习了基本法对

于保持和荣膺的有关内容， 并联合业务员想我咨询的对于销售误导扣分的问题向

翟前老师进行了质量管理方面内容的讨教。 经过这些学习、 察看和实践， 让我对

营业区的工作特别是人力发展方面有了更深的认识， 也对一些问题有了必定的想法

和思虑，现将学习收获报告以下：

一、人力发展组训主要工作内容： 经过跟杜老师的交流我认识到人力发展组训

主要负责组织展开添员指导训练， 负责推进营业区的人力发展、 荣膺工程有关工作

、详细到二区， 依据我的学习和察看， 人发组训的工作除了主持主管早会和其余事

务性的工作外， 主要有周五添员日的操作、 小型创业说明会的主持、 人力发展推

进面谈、 组织发展意向启动、 分企业主管养成培训系统的宣导和交流人员名单、追

踪培训成效、认识队伍添员及组织发展状况等内容。 想要做好这些工作，就需要人

发组训增强自己素质， 对基本法和企业政策特别熟习， 能够运用必定的技巧和队伍

进行交流交流， 认识队伍人力发展的实质状况和存在的问题， 从而才能更好地进行

人力发展面谈，激发队伍的发展意向。

二、队伍对待人力发展培训的见解：说真话，在没有真实接触过02 腾飞这

种制式准主任养成培训以前，我向来感觉队伍对待培训应当是特别重视和欢迎

的，因为这是安全带给他们的最可贵的财产， 是对自己增值的一个特别好的门路

。可是事实却给了我很大的震惊，在周五开 02 腾飞训前会的时候，一部分人没有

到，来的人则对来干什么懵懵懂懂甚至全无所闻， 甚至一小部分业务员直接要求

告假不去参加培训， 这个状态不该当是刚转正不久盼望在安全有所作为有所发展

的员工应有的状态。能够看出，学历越高、司龄越短、 30 岁以下的员工是参加培

训意向最激烈的， 那么，为何有部分员工不肯意参加主任养成培训系统呢？

依据与部分业务员的交流和认识，我总结出以下几个原由：

（1）添员意向不强，不肯意去做添员，是被部经理和主任逼得没方法才来

参加培训，会找寻借口和原由来告假躲避培训

（2）对培训目的认识不清，对培训学习产生了厌烦心理，这部分员工感觉

自己跟着主管学习添员技术就能够了， 企业的培训听不懂也不肯意听， 培训意向

不强，更有甚者表示去参加培训就是去玩的，不盼望学到什么东西。

（3）以为制式培训讲课内容比较单一，讲课老师讲课技巧太甚于平庸，学不到

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实质的东西，感觉听到的东西不怎么拥有可操作性

（4）02 腾飞需要三天培训时间，有部分业务员感觉耽搁这三时节间会影

响自己的展业，在短时间内可能会影响自己收入

（5）三天关闭式培训，不一样意回家，对部分已经成家特别是孩子还小的业务

员来说比较难以接受三、 部分业务员为何不肯意做添员及从业务员角度考虑添员难

的原由：跟业务员交流的多了， 愈来愈有一个感觉， 就是他们不是不想增，也不是

不肯意去增， 而是大多抱有这么一个心态， 先做好个人业绩再添员吧， 碰上了就

增，碰不上就算了。 这类心态不是极少量人在有， 而是不论是刚转正的新员工仍是

工作了数年的老业务员， 在我有过接触的人里边有这类心态的不下七八成，这也是

一个特别令我感觉震惊的事实。 依据我的察看和认识， 业务员存在不肯意添员或许

添员考试运气的心态的原由有以下几个方面：

（1）业务员自我定位错误。

有人类以来世界上只有两种基本模式， 一种是拿固定薪资的打工族， 另一种

则是拿绩效薪资的老板。 正如 207 那一天大清晨说的相同， 保险业务员应是老板

心态，而事实上业务员并无养成老板心态。 因为打工心态， 所以聊天的时候发现

有的业务员居然以为添员就是给企业、 给营业部做贡献， 添员本是业务员份内的

工作，但自己误以为是打工族，所以也就不肯为企业去添员。

（2）添员短期看不到利益。

业务员是由利益驱动的， 固然基本法例定了添员后业务员的收入的提高， 企

业也在不停地宣导添员会给员工带来多么多么大的利益， 业务员都少了那份坚持和

耐心。在部分业务员看来， 新人的先期指导和陪访需要耗费业务员自己的好多时间

，影响了自己展业， 致使自己收入减少， 而有的新人却没有业务或许业务量极少，

给业务员带来的利益有限， 这样业务员在短期内就感觉到不如自己做业务了。

（3）业务员对行业前程失掉信心。

每一个人寿险资源都是有限的， 特别是刚转正的新业务员， 跟着寿险资源的

枯竭，寿险生命也将枯竭， 于是他们对自己在这个行业干多久产生思疑， 对自己

在这个行业的未来失掉信心，更多的业务员的想法就是先在这儿干一段时间试一试

，不可以再换工作，所以，便不肯操心费劲的去添员。而一部分资深业务员，心态

老

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化，没激情没斗志，混一天是一天，也不肯意去添员。但他们恰好忽视了一个重

要的问题，只有添员才能保证他们能在寿险行业长远干下去的一个事实， 想要走的

快，就一个人走，想要走的远，就需要一群人走相同合用于保险业。

（4）业务员自己的指导意向不高，指导能力和添员技巧短缺。每个业务员都

是从刚入司被主管指导的经历中过来的， 有的业务员就表示自己仍是个新人的时候

看着主管手把手的教新人怎样展业， 累的半死成效可能还不好， 干着卖保险的活

，操着国家主席的心， 对自己未来也要指导新人心存怯意， 不肯意去费劲不讨好

的指导新人，自然也就对添员意向不强。

而有的业务员则是意向激烈， 可是添员技巧欠佳，致使屡次出击却所获甚微，

指导能力欠佳，致使新人保存率低，长此以往，也就丧失了持续添员的意向。

（5）业务员对添员的结果感觉忧虑

有部分业务员向来担忧自己业绩不好被被添员人超出很没有面子， 所以添员意

向不强；而有的业务员特别是经过缘由和转介绍方式添员的业务员则更多地焦

虑被添员人一旦干不好收入低或许感觉实质工作不是跟添员人声称的那样美好

给自己带来不用要的麻烦，所以也不怎么愿意去添员了。

四、大学生添员和保存问题： 很好运，在周五添员日的时候又遇到了李燕国

主任领着两个应届大学生前来参加面试，

因为李燕国自己在大学还没有毕业的时

候就加入了安全，一个外处的应届毕业生在短短一年多的时间就荣膺成为主任，

也惹起了我对他极大的兴趣， 就在面试教室门口跟他进行了一些交流，

当谈到人

力新政的时候，他与我对大学生特别是应届学生的添员和保存问题进行了一些探

讨，让我关注到了在添员和新人保存这么重要的环节中应届大学生这么一个特别

的集体。

因为我自己就是应届毕业生， 并且是保险学专业的， 在没进入安全以前， 我

的想法预计跟好多应届生相同， 刚毕业的大学生去做保险？没有宽泛的社会人际关

系、没有丰厚的社会经历、 没有必定的经济基础， 还有承受家人和朋友不理解的目

光，这根本就是不可以行的。可是在与李燕国主任的聊天中间，我才得悉，大

学生诚然缺少人际关系和社会经历，过于乐观，不可以吃苦耐劳，眼能手低，眼

能手低，缺少对家庭和个人的责任感， 可是也要看到这个集体在保险行业中的突

出优势，就是年青、精力旺盛，有想法，有激情，学习能力强，敢想敢干，并且

增

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员大学生会给整个团队注入新鲜的血液，让团队保持活力和先进性。 实质上，在

二区，虽然这个集体存在着客户认可度和他们自己对市场的适应能力等诸多问

题，但也不乏很多优异的营销员出自这个集体，比方三个月收入十万的范婷婷等

等。

自然，其实不是全部大学生都合适做保险营销，相反，合适的仍是少量。据李

燕国主任介绍， 依据大学生新员工大量进入又大量走开的血淋淋的教训， 他发现

拥有独立生活意识和能力， 有自我决定权， 能够自行解决食宿问题的， 言谈举止

沉着、扎实、友好，事业心强的，愿意经过自己努力成就一番事业的，应聘其余

行业屡次遭拒的， 特别是已经认识保险营销工作性质并且认可的大学生，

才可优

先考虑，不然，很难留得住。

而在搭建优异的大学生团队和指导保存方面，他则给了这么几条建议：

（1）为其设置美好愿景。新人岗前培训结束、合格上岗此后，要依据每个

新人的详细状况，为他们设置美好愿景，让他们看到未来，看到前程和希望，会

为之浑身心投入，不再踌躇和观看。与此同时，要想方设法帮助他们早日开单、

挣究竟薪，这是留住大学生新人的硬件举措，一定做好，不然，10 个会有 9 个

流失了。

（2）不要过早“独自行动”。大学生新人不一样于其余新人，他们的社见面

窄、心理承受能力衰、 缘由市场小。 所以，不宜过早将他们独自推向市场， 不然

，很简单使他们夭折、 半途而废。在一个比较长的时间内， 主管要进行陪伴拜见和

指导训练（详细时间视新人的成长状况而定） ，自然，这类陪访和指导必定是教授

性和指导性的， 而不是代替性和填鸭式的， 要为大学生新人留出足够的成长空间。

（3）充分利用顾主开辟方式进行陌生拜见。大学生新人社会关系少，也鲜

有缘由客户， 所以，他们的展业市场定位主假如陌生市场，

他们多数只好选择陌

拜。主管和添员人要教他们学会怎样利用顾主开辟方式与陌生人打交道，学会做

陌生拜见，这是一种生计能力，他们一定具备。自然，大学生新人的陌拜市场应

当是有所选择的， 而不是盲目的， 选择什么样的顾主开辟方式， 开发什么样的陌

拜市场，以哪种客户为主攻方向， 要依据每一个人的详细状况来定。 也能够让他

们相互结伴而行，一方面为自己壮胆、另一方面两人相互照顾，减少疏忽，增添成

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功的时机。

在我看来，在寿险行业添员难和大学生就业难的今日， 大学生是一个很大的

准添员集体，我们不该当因为这个集体存在这样或许那样的不足而去回避这个集体

，不然，则是将未来保险市场的新生力量推向竞争敌手的怀抱。别的，添员是一

项复杂的系统工程， 加之大学生又是一个极为特别的准添员集体， 所以，对大学

生的添员，要特别专心。从准添员对象应聘填表，到创说会召开以后进行面试，

再到职前岗前培训， 参加代理人资格考试， 最后再到上岗开单， 直至新人保存指

导训练后转正，每一个环节都要耐心仔细，不可以不以为然，更不可以有头无尾。

五、下周工作计划 : 因为下周被培训部借调去当 02 腾飞班的助教， 正好借助

这个时机去学习调研本周存在的一些迷惑，所以，我下周的工作计划以下：

（1）认识 02 腾飞班的操作流程，认识 02 腾飞班的训练对象，训练目的和意

义（ 2）学习 02 腾飞班的课程，认识添员方面的知识

（3）察看班主任的一举一动，思虑怎样当一名合格的班主任

（4）与业务员聊天，认识他们参加培训的动机以及添员的意向，认识他们

对添员难这个问题的见解， 认识大学生特别是应届大学生新人保存、 展业和添员

的内容

（5）认真察看学员学习状态，评估此次培训对他们会产生什么样的影响

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