Word 格式、可编辑排版

1

精选急诊科护师年底工作总结_护师工作总结_第

一范文网

精选急诊科护师年底工作总结

2022 年，是我在急诊科工作的第七年，在护士长的带领下，我们累并欢乐

着。作为一名急诊科护士，我们肩负着"120'院前急救、转运、院内急救的任务，

以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了县城内"120'院前急救及院内

急诊急救工作的顺当开展，确保了我院"120'急救站"绿色生命通道'的畅通，保

证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计

收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查

科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的"两个效益'的增长，提高了全

院医务人员的工作乐观性。

一、加强思想政治训练，营造团结和谐氛围

在2022 年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守

医院和科室的各项规章制度，坚固树立"以病人为中心'的服务理念，不断提高思

想道德训练修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工

作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和

谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救力量 急诊科护士到处以"全国医疗万

里行'、"二甲复审'检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗

护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医

患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核方案，定

期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，

仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和

抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监

护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力量，对科室医疗和护理质量

进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格根据国

家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗

Word 格式、可编辑排版

2

差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在"120'急救

工作中，我们坚决听从"120'指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备

准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急

备用功能状态，在"120'院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、

分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，并做好了病人

院内检查和转运，包括绿色通道(红色腕带的应用)，责任制护理的实施和病人的

需求有力地对接，提高了护理质量，充分保障了居民的生命平安。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救

工作中，加强医院感染管理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保

证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作

标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内

交叉感染，并特地由质控护士组织培训学习。

四、加强科室对外宣扬，树立医院窗口形象 急诊科是医院面对社会的重要

窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。

"120'是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命健康的"绿色通道'，在日常急

救工作和院前急救的时候，作为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时

刻刻注意树形象、抓内涵，为更好的创示范单元和医院的全面和谐健康进展奉献

出了光和热。供应特色服务护理服务：(1)增设1 名急诊护士，主动微笑迎接病

人，介绍环境，引导病人对号入座，做到"首接负责'、有问必答，和气可亲，主

动为患者排忧解难。(2) 供应多种便民措施， 如开水、一次性杯、手纸、便器等。

(3) 为无人陪诊的供应全程陪伴服务，需要可供应代交费、代取药、代订午饭，

削减病人的顾虑最大限度地赐予关怀。病人从挂号、就诊、做各项检查、交费、

取药到输液室注射，往往要经过一段的"长途旅行'，常因急躁和不耐烦简单与护

士发生冲突，故护士必需理解病人的心理，开展亲情化"八声'服务护理服务礼仪

规范化，把亲情融入到护理程序的每个细节中。"八声'服务用语要求"好'字开头、

"请'字当先、"感谢协作'不离口。增加输液巡回力气，主动巡察 ，对注射后的

患者护送其至座位，依据病情和药物治疗需要，再次调整滴速。重点巡查有特别

用药病人及重症病人，准时发觉问题准时处理。尽可能不让病人叫拔针换药。

五、实践与思索并重， 2022 年度工作反思

Word 格式、可编辑排版

3

回顾2022 年，我们虽取得肯定的成果，但同时也意识到在急诊工作中存在

着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力?

小结如下：

1.急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满足度低，急待急

诊大楼落成加以改善。

2.急诊科医护人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室

仪器设备的娴熟把握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻准时跟进，还需要时刻加

强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平，人人过关。

3.急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，准

时了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今

后需加强沟通沟通技巧的培训，特别状况特别对待，尤其是无亲人在、无钱、无

身份证明的"三无人员'，做到先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交

费，对危重病人检查过程实行全程陪伴，保证危重症患者在第一时间得到抢救治

疗。

4.要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒

等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急抢救的同时，准时通知

医生抢救，留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，

避开手忙脚乱。

5.把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制

度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药平安。

6.留意动态观看患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定

前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者支配在自己视线范围内，以便准时观看

和急救，并做好与其它临床科室沟通。

7.当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时，切记准时向上级汇报，组织抢

救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理平安。

8、提高健康训练的质量(1)在输液护理过程中向病人讲解输液的留意事项，

病人所用的药物，疾病的治疗状况。(2) 利用健康训练专栏给患者介绍四季多

发病、常见病的学问。(3) 利用卫生宣教处方对病人进行健康训练。

回顾过去，展望将来，盼望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的连续

Word 格式、可编辑排版

4

训练或适当倾斜，以促进急诊科建设的可持续性进展，为此我们将以自己的实际

行动，乐观协作院部明年的大医改政策，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创

医院和谐美妙明天。