文员工作个人总结范文5 篇

文员工作个人总结范文1

日月更替，在忙碌的工作中，不知不觉就迎来了20__年的夏季。

随着时间变化的，不仅仅有我们的服装和温度，公司在这半年来的时

间里，也在各位同事的努力和拼搏下有了不错的成长。

回顾这半年来，作为一名前台的文员，我的经验其实还算不上丰

富。但是在积极努力的工作中，我们也得到了不少的收获和体会，并

且为公司的提升提供了自己的力量!回顾上半年的工作，我有了不少

的提升，同时也还是有没能做好的地方。为了供自己今后的工作参考

和改进，我现将20__上半年工作总结如下：

一、年初的忙碌

尽管今年的复工很晚，但正因为如此，在工作方面反而堆积了更

多的工作，甚至还有不少的员工更替，导致在员工的管理上又增添了

许多的工作。

过去我并没有这样的经验，导致在忙碌中总是难以完成工作任务。

但慢慢的，我也逐步适应了这样的节奏，尽管忙碌，但是每天都能从

工作中收获很多的经验，也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的

不足。这都是我在后来对自己改正和反思的重要参考。

二、个人的情况

在上半年的工作阶段，我因为认识到了自己的不足。为此，我也

开始在有机会的时候补足自己的问题。比如在工作的时候，我会有意

识的去学习前辈们的工作方式，并在尝试后慢慢改进自己。在空闲的

时间，我也会通过网络和书籍来提升自己，学习一些作为文员的工作

技巧，并在工作中锻炼自身。

此外，我还在努力加强自己对于公司的认识。如：牢记公司的一

些常用信息、重要客户的联系方式、以及对公司方方面面的事物管理。

这些都让我在个人的工作能力上有了很打的进步。

三、工作情况

在上半年的工作中，我们整理了公司目前的情况，并对员工的信

息以及纪律的管理做了强化，此外，在上半年里我们共召开了__场会

议，会议资料我也都整理完毕。如今，我们还在计划着下一部的工作

计划。随着6 月的结束，接下来我们还有很多事情需要忙起来。

回顾这半年来的'工作，我在工作中的成绩变化并不是特别大。

但是在稳定性，以及工作的基础上，我却有了不小的进步。相信这些

基础的提升，能让我在今后的工作上有更大的收获和进步!

文员工作个人总结范文2

在很充实忙碌的工作中，我收获了很多也积累了不少的工作经验。

同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工

作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真

地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力

求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，

仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至

造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送

货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。

从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一

项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任

务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、

规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，

在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询

工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负

责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及

会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分

类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确

保工作人员的正常使用。每个月10 号之前去医院财务处交清洗工服

费和电话费并开具发票。每月25 号左右将各部门支票送至公司，并

将签字的复印件拿回存档。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，

同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所

发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、

培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

三、不足之处

在这段时间的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导

布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不

断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其

他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心

办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员

的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作

要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看

了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠

倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才

导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性

不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领

导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学

习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS 的使用、PPT 的制作等

都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的

热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有

它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自

己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的

成绩。

1、不断提高自己

抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投

入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办

公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工

作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的

工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完

成自己的本职工作。

感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持，今后我将严

格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足

和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解

与沟通，相互配合，相信公司的明天会更好。

文员工作个人总结范文3

时间总是转瞬即逝，在___公司工作的三个月，我的收获和感触

都很多，任职文员以来，我努力适应工作环境和前台文员这个崭新的

工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任

务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，

我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心

指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各

个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话

有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待

公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公

楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我

在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我

加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活

力，创新”这十个字的内涵，这是激励我们每个员工前进的动力，我

从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，

我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工

作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和

部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是

今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己

三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的

传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在掌握

的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己

充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免

出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也

让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发

生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发

展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，

弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和

饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展

贡献自己的力量!

文员工作个人总结范文4

20__年就快过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得

到很多收获，已到年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目

的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也

有决心把明年的工作做的更好。我对一年的采购文员工作进行简要的

总结。

一、熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手，

让自己熟悉每个供应商及供货方式

在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在

第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很

多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意

些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟

供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把

这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再

确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其

是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多

的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资

金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。

明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

二、参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面

也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的

毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，

好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质

量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比

三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中

最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购

的大门里面。

三、参与ERP 的工作录入及整理

最想说的话，这个ERP 系统的引入是我们今年的帮助了，通过ERP

让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库

存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据

可依。

四、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点

工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这

些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商

成为我们的仓库。

自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能

跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，

不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚

工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。

20__年是收获的一年，也将是充实的一年，和大家一起工作更是

一件很愉快的事。通过这半年的工作和学习，使我在采购上积累了很

多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，

公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的

目标前进为我们的公司奉献一份力量!

文员工作个人总结范文5

时光荏苒，很快就要过去了，回首过去一年来的数据文员工作，

内心不禁感慨万千，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧

围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效

率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终

坚持高标准、严要求，工作上有了进步，总结过去、取长补短、挖掘

潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。

一、一年来的工作表现

1、仔细认真，提高自身素质

为做好统计工作，我坚持严格要求自己，统计工作地要求就是“仔

细认真”，因此，我正确认识自身的工作价值，提高自己的耐心，增

强自己的细心，时刻提醒自己，要以高效率，高质量的报表数据上报

给各位领导。同时细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、

同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无

闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、

求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切

言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，

主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于公司形

象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

3、强化文员职能，做好服务工作

对办公室费用方面，继续发扬以必需品为前提，节省处室费用消

耗，保证各种办公必需用品齐全，确保领导与同事对办公用品的需求。

在这一年里，我积极配合做好后勤工作，与同事心往一处想，劲往一

处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步，但也存在一些不足，在今

后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

1、仔细认真，克服浮躁心理

面对枯燥的数字统计工作，不怕繁琐，做到谨慎细心，不浮躁，

积极适应各种数据变化，在工作中磨练意志，增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集

各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习

态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思

维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，

树立处室室的良好形象。

3、多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领

导分忧解难

继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公

司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据，

结合实际更好的开展统计工作。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领

导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的

学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，

创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对

工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，

不辜负领导和同志们对我的期望。