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酒店黄金周销售部工作总结（精选3 篇）

酒店黄金周销售部工作总结（精选3 篇）

酒店黄金周销售部工作总结 篇1

不知不觉我在XX 酒店做销售工作已经有半年时间了，可能许多人会觉得这

个时间过于短暂，但是我认为阅历的累积首先靠时间的累计，最主要在于自身的

努力学习!

销售部是酒店经营重要部门，它主要担当酒店客房、会议、餐饮等各项业务

的联系工作，达到使酒店最大限度盈利的目的，保障酒店长期进展并且不断壮大。

是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门，作为客户与各部门之间的纽带，

协调各项业务细节，使各部门的服务工作达到客户的要求。

对于这份工作，开头的时候有很多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙，

有一次在传菜时遇到了一位旧友，当时的我手中还端着菜，立刻觉得自己很没有

面子，便匆忙走过，没有上前打招呼，此后几天，心里还始终不舒适，认为自己

丢了面子，甚至懊悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样，

在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜，精神饱满的为大厦的经营工作奉献

自己的一份力气时，我才想通了，既然我选择了酒店行业的工作，那么我就要喜

爱这份工作，尽自己全力去做好本职工作的同时，做为新航的一员，还要以大局

为重，听从领导支配，保障大厦各项经营任务的完成。

在工作中，与领导、同事意见不统一是不行避开的，有时还会发生争吵，但

也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作，能够熟悉现在

的领导，工作遇到难办的事情，是董经理帮我出谋划策，因为工作的事情心烦意

乱时，是赵经理陪在我的身边急躁开导，最令我感动的是总经理仝总在工作中对

我的悉心教育、和鼓舞、方式方法，使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走

了很多弯路，在工作中有所提高。

在这半年的工作期间，我学到了许多的东西，不仅仅是业务上的学问，更重

要的是为人处世的道理。这个社会原来就很简单，许多时候所需要面对的不单单

是工作，还有与人相处的微妙关系，许多事情的处理都是需要与人很好的沟通才

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可以做起来得心应手，而这一切，都是从书本和学校所学不到的。同时我也发觉

了自己的一些不足之处，比如，作为酒店的员工，我说话比较直接间或会和客户

或单位同事发生一误会，但我始终都让自己保持一种宽容，平和的心态去化解一

切的不开心，我信任只要用一颗真诚的心去对待别人，别人也会同样对待你。同

时也擅长发觉别人的优点，尤其是别人在处理问题时的优点，借鉴的同时也在学

习，以弥补自己的不足。半年的工作，品尝了酸涩和挫折，忍受过委屈和误会，

甘苦自知，冷暖自明，但都坚持了下来，我想，我可以说，我是一个心灵的强者，

我不允许自己保存哪怕一丁点的傲慢和高傲，不允许自己犯任何不行原谅的错误，

认仔细真，脚踏实地，用自己的素养来成就自己，以更高的要求和目标鞭策。

自己。我踏上了工作岗位，但这只是刚刚的起点，今后的还有更长的路需要

自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，还有更高的台阶需要自己去迈。在今后

的路上，我会保持糊涂的熟悉，在已有的经受和阅历的基础上，持之以恒，巾帼

不让须眉，我有这份士气和信念。

酒店黄金周销售部工作总结 篇2

20 年月9 日至11 日，集团20 年上半年销售工作总结会议在北京顺当召开。

此次会议由销售中心主持，来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服

务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会，会议还荣幸地邀请到了总

裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。

会议第一天，总裁作了精彩的开幕致辞，继而各分公司业务二部的负责人分

别对各自20 年上半年的销售工作做了总结，并在总结后进行了务实的沟通和争

论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和沟通，均得到

了卓有实效的成就。

此次销售年中会议，在每个人的汇报中，纷纷呈现出展辰文化中虚心、好学、

求真、务实的态度和精神，用精确 的数据和系统性的分析，真实地将

成果表达，也将各自的问题毫不掩饰地拿出来沟通，共同探寻解决之道，传递出

一股极有力的正能量，为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

汇报总结结束，集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖，北京

业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳

业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团

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队奖。

会议最终，总对会议进行了精炼而又务实的总结，一番感谢之词让现场每一

个展辰人暖和而感动，一语“为了目标，前行!”更将展辰销售人的风采潇洒呈

现!

通过此次会议，大家更加清楚了下半年的工作方向、目标和重点，同时对于

提高各公司的销售管理工作供应了一个沟通沟通的平台。信任通过此次会议，展

辰销售系统必将在下半年取得更优异的成果!

酒店黄金周销售部工作总结 篇3

经过长达半个月的组织策划和今日一大早的分组义卖报纸，社会实践活动最

终告一段落，通过组织这次活动，是我增长了很多在课堂上学不到的力量我认为

前期最艰难的任务是联系报商经过长达半个月的组织策划和今日一大早的分组

义卖报纸，社会实践活动最终告一段落，通过组织这次活动，是我增长了很多在

课堂上学不到的力量

我认为前期最艰难的任务是联系报商和组长。经过一番周折，在邹秋怡和倪

汝冰的帮助下，我与报商达成了共识，也从报商那吸取了不少卖报的阅历和留意

事项。联系组长其实并不难，就需要急躁和足够的话费，还要将自己的支配清楚

的表达出来，我想这对提高口语表达力量有所关心。

本想年前就开展的，但由于人们都放假回老家了，且天气预报说有雪，就推

迟到年后开展，其实这也挺好，合情合理，"正月赚钱，一年丰收"。

初六上午，我再也按捺不住了，活动再不开展就没时间了。令人头疼的事情

发生了：和各个组长联系，结果没一个接电话的，不是停机就是关机，还有临时

无法接通的，令我心急火燎。最终在下午陆间续续的联系上了，商定好了初八正

式开展活动，让组长支配好人员。我也没闲着：一方面预订报纸，另一方面加紧

制定细则，好让活动更有序的开展。

万事俱备只欠东风。初八早上我和我爸五点起床开车火速赶到大众日报社门

口批发报纸，结果我要的报纸还没运到。我们着急的等候了二非常钟，最终来了。

我们装上了车，在老师的开道带领下来到了集合地点。这时刚六点，已有几个同

学在此等候接应。

分报纸是活动正式开展之前的最终一关，这回却不怎么顺当，因为我们以前

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都没干过这个事，间或上学路上看到卖报纸的分报纸也不怎么当回事。不知是数

错还是插错的缘由，总有事几份报纸找不到"搭档"，被我们称之为"残品"。又是

割又是补的，最终我们把报纸匀好后向卖报地点进发。

我们组的活动范围是泉城广场及其四周，到的时候刚刚7 点。因为阴天，那

里的人并不多，零零散散。我拿着分给我的十份报纸向路人销售，刚上来就碰壁

了，但我毫不在意，见到适合的对象就上前销售。询问两三人之后，我赚到了第

一桶金--五毛。我马不停蹄的走啊走、不厌其烦的卖啊卖，我说"老师，请问您

能买份报纸吗?山师附中报纸义卖，为贫困同学献份爱心!"当然，说后的结果我

也预料到了，有一大半的人是不听我这一套的，其中有早上急赶忙忙上班的人、

正在练功的让人、已订报的人、没零钱的人、不喜爱看的人。不过在我的不懈努

力下，十份报纸半小时就卖完了。我又要了十五份，这回我去站牌四周卖，当然，

和从前一样，还是不买的人多。不过相比较而言，还是站牌四周好卖。我和许赫

林又沿泉城广场旁道走，不管男女老少，我们都上去"舌击"。在我卖报期间，有

买两份的，也有一元钱买一份的，有对我产生怀疑的，也有赐予我鼓舞的。

我悟到：其实买报和学习是一样的，我们要单纯的执着的去面对，不要患得

患失。当然刚起步时会有些坎坷，进度会很慢，但只要你有意识地去增加你的"

磁场"，有意识地去拼搏，忽视阻碍你前进的因素，你就能得以提高。特此献给A

班的同学们，或许你从前数一数二，如今沦落到三四十名，不要想"这是A 班，

同学们都比我优秀，自己也就认了"。其实同学之间的水平所差无几，每个人都

是潜力股，你要单纯地去争第一那个宝座。当你的"磁场"足够强时，你就可以做

到。

活动的最终，我一共卖了27 份报纸，我们小组收益50 多元，登上了报纸义

卖"实际交钱数"的榜首。最终要感谢各个小组长的统筹支配和班委们的通力合作!