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房地产员工述职报告〔精选13 篇〕

房地产员工述职报告〔精选13 篇〕

房地产员工述职报告 篇1

敬重的公司指导及各位同仁：

大家好，我目前在前期部任经理，今年31 岁，学历高校。自XX 年从事房地

产行业至今已经8 年了，在这8 年的工作中，由到xx 房地产再到，独立和参加

完成的工程有清河园、丽水家园、云和家园、紫微星座等，办理 过手续的工程

建立面积到目前达60 万平方米。多年的磨练使自身各项素养不断得到提升，也

积累了珍贵的工作阅历。我有力量、有信念干好事业。

转瞬XX 年即将过去，回忆在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个

方面对各位指导做一汇报：

园区体验游活动的协作。园区体验游活动在今年10 月份开展，工程公司协

作进展专线的游园活动组织、带团参观、工程讲解等工作。部门指派我负责该项

工作的接洽人，我参与了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带着过游园团

参与了东部几个工程的线路。在这个过程中进展绿城品牌的宣扬，让意向客户体

验**品牌的效劳。

除了以上列举的客户效劳方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、

来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进展跟踪回复和

解答;定期与工程部人员对接，理解公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象

照片和文字，准时向业主传达工程状况;持续进展准业主和意向客户参与体检报

名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作

在强销期以后，我又担当了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的

整理、各类表单台帐的建立和整理、会入会和积分资料的统计与对接、每周会议

纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作

任务，就是对公寓合同资料的整理。当时我还不明晰所谓的合同资料都包含哪些

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内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在

同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了公寓的开

盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经受了一些过程性的工作，在脑

海中对如何做好合同资料整理也渐渐形成了思路，通过与其他同事的协作才把这

项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起

各项工作流程的根据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签

约审批单等，表单也要进展统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请

参与会的客户、会员要求积分资料进展统计，完成与会的对接。

(3)会议纪要的编写。部门每周都会进展销售周例会，我负责每周会议纪要

的拟写和归档工作。

二、 工作中的缺乏及需要改良的地方

在公寓强销期内，我熟悉到团队的力气和自我的缺乏。在强销期过后的很长

一段时间里面，我都在对自己进展反思，盼望可以实现对自己的一些打破。我想

要转变身上一些局限我自己呈现的因素，转变原有的工作方式，要求自己在团队

的帮助中到达最正确的状态。有时候我在悄悄的凝视着自己，对自己的一言一行

又像一个旁观者在监视着自己，这些在我以往的工作经受中都是没有的，都是在

进入以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的缺乏之处有：

(一)销售技巧欠缺

曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太

多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的，在以前

也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅沟通，至于客户心态的

多样化却没有仔细去想过。在遇到的客户多了以后，才觉察有些客户的心理具有

很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价

比的熟悉是不详细的，对自己的意向也会存在迟疑，这个时候就需要销售人员使

用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说"客户是需要被训练的'。而我在这

个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比拟直接，不太会"引客入境'。

我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比拟直率的沟通

方式，不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的

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变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的力量。

(二)工作中缺乏创新思维

还记得刚进公司的时候，曾经担忧因为是新来的，和同事之间还不熟，所以

做事也是战战兢兢，说话和沟通也不多。但是通过接触，觉察状况并非如此，同

事们之间的合作特别好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。

相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的关心和指导我，使我很

快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们乐观的工作态度和高度的工

作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我进步了对工作的慎重态度，

养成了凡事要问明晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会

产生肯定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的乐观性和主动性是建立

在对工作负责的态度上，而不是建立充分地精彩完成工作的根底上，这样变会限

制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，

而他永久不行能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作

方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己渐

渐转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

(三)对数字的敏感度偏低

销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要非常娴熟，这是在平常

销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工

作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中觉察了自己的一些问题，那就是对

数字的极度不敏感。其实我始终知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、

销售日报中资金回笼等时经常不自信，而且效率也比拟低，甚至消失失误。以致

于我总是会想起读书时数学成果一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作

中加强自己对数字的敏感度，加强规律思维力量的熬炼，保证销售工作的顺当开

展。

以上列举的缺乏之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要

改良之处，在日后的工作，也盼望部门指导和其他成员可以关心我一同觉察问题、

解决问题。

房地产员工述职报告 篇11

公司出纳的工作：

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一、办理银行存款和现金领取。

二、负责支票、汇票、发票、收据管理。

三、做银行账和现金账，并负责保管财务章。

四、负责报销差旅费的工作。

1、员工出差分借支和不行借支，假设需要借支就必需填写借支单，然后交

总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。

2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，

先交由证明人签名，然后给总经理签名，进展实报实销，再经会计审核后，由出

纳赐予报销。

五、员工工资的发放。

A、现金收付

1、现金收付的，要当面点清金额，并留意票面的真伪。 假设收到假币予以

没收，由责任人负责。

2、现金一经付清，应在原单据上加盖现金付讫章.多付或少付金额，由责任

人负责。

3、把每日收到的现金送到银行，不得坐支.

4、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符。做好现金结报单，防止

现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

5、一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账或汇兑手续。 特别状

况需审批。

6、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。

假设无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

B、银行账处理

1、登记银行日记账时先分清账户，避开张冠李戴。开汇兑手续。

2、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计理解公司资金运作状

况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。

3、保管好各种空白支票，不得随意乱放。

4、公司账务章平常由出纳保管。

C、报销审核

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1、在支付证明单上经办人是否签字，证明人是否签字。 假设无，应补。

2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。 假设有，问明缘由或不予报

销。

3、正规发票是否与收据混贴，假设有，应分开贴(原那么上除印有财政监制

章的财政票据外，其余收据不得报销，也不得税前扣除，钟书补充)。

4、支付证明单上填写的工程是否超过3 项。假设超过，应重填。

5、大、小金额是否相符。 假设不相符，应更正重填。

6、报销内容是否属合理的报销。假设不属，应回绝报销，有特别缘由，应

经审批。

7、支付证明单上是否有总经理签字。假设无，不予报销。

述职人：

20xx 年xx 月xx 日

房地产员工述职报告 篇12

光阴似箭，转瞬间我来到XX 集团这个大家庭已经一年了。在这半年里，

我收获和感受都许多。任职以来，我努力适应工作环境以及工作岗位，仔细地履

行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。

作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，

多亏了指导和同事的急躁指导和关心，让我在较短的时间内熟识各项工作。在此

本人对过去一年的工作作一个总结，并在此对公司指导和同事对我的工作关心、

支持表示感谢!

主要负责的工作:一、售楼信息的管理;二、档案资料的搜集整理工作;三、

开发公司的文秘工作。

一.售楼信息管理方面：

从我接手文员工作以来，楼盘的销售量不多，在同事的指导下，能按时完成

任务。

二.档案资料的搜集整理工作：

关于开发公司全部商品房销售小业主购房资料、房产证复印件的保管和移交

工作能按时完成;其他相关的资料也能准时存档和保管。

三.开发公司的文秘工作：

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(一).负责开发公司文件的上传下达工作，并对重要文件做好登记和签收工

作;

(二).负责会议记录的整理与发送传阅工作，每次会议纪要都争取在会后第

一天整理好会议记录报会议主持人审改签发，并在签发后半个工作日内发至相关

人员传阅;

(三).根据公司指导要求，负责起草开发公司相关文字资料的工作;

(四).根据营销部和开发部供给的资料，负责填报开发公司"每月资金方案表

'，于每月26 日前将资金方案表上交财务部;

(五).负责每两周填报一次开发公司工作总结、工作方案及指导批文落实状

况，交开发公司指导签发后，抄送相关人员;

(六).根据开发部和营销部供给的资料，负责填报每月合同履行状况表，于

每月3 日前将合同履行表汇总后，报送资产法务部;

(七).负责开发公司办公用品的申购、发放、登记、管理工作;

(八).负责开发公司费用报销单的统一呈报工作;

(九).根据公司客户的需求及公司相关程序规定办理，负责客户所需资料的

供给工作;

(十).负责业主/客户业务询问、投诉接待工作，在自身力量及权限范围内可

以处理的，准时跟进处理;在自身力量及权限范围内处理不了的，在当天上报开

发公司指导处理;

(十一).负责全部业主房产证的发放工作，经审核符合领取规定的，在当天

发放;经审核不符合领取规定的，在当天内与财务部做好沟通协调工作，如遇特

别状况，当天内上报公司指导，并按指导指示操作。

(十二).负责开发公司全部文件、资料的签收工作，并在接收文件后半个工

作日内知会相关人员。

以上的每项工作，我时刻都在专心的去做，盼望能把每一次的工作做得最好，

削减出错的可能。

当然，在日常工作中，我也仍有很多的地方有待加强：

一、独立工作力量缺乏，有时候仍需要依靠其他同事完成。盼望在日后的日

子里，随着阅历的不段积累，能得到进一步的改善。

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二、对开发工作方面的理解缺乏。在日后的日子我会多向身边的同事请教，

可以为以后的顺当工作打下坚实的根底。

虽然参加X 集团这个大家庭不久，但一年的时间却让我充分感受到了集体的

暖和，感谢公司的指导给这个珍贵的时机，能为这个暖和的大家庭尽一分力!在

以后的日子的里，信任在集团指导的正确指引下，我会获得更大的进步!

房地产员工述职报告 篇13

时间如梭,劳碌中到了年末,，回忆将近一年来的工作历程，总结工作中的阅

历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从指导身上

我体会到了敬业与关心，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好

总结，特对过去的工作总结如下：

(1)注意思想品德素养修养及职业道德修养。遵纪守法，爱岗敬业，具有剧

烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，端正态度仔细负责的工作，

喜欢自己的本职工作，仔细对待指导交付的每项任务，开展工作前能合理支配工

作方案，有主次的先后准时的完成各项任务，有效利用工作时间，保证按时完成

工作任务。

(2)提升专业学问和工作力量。本人自20xx 年x 月进入x 公司工程管理部担

当工程管理部资料员工作。始终贯彻着"把工作做得更好'的目的，在指导的提携

和同事的关心下，自己探索理论，细致的做好琐碎的工作，顺当的开展并娴熟圆

满的完成以下本职工作：①负责搜集并整理齐全工程前期的各种资料的工作;②

负责工程工程的全部图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。在收到

工程图纸并进展登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收图方签字确认;③

搜集整理施工过程中全部技术变更、洽商记录、施工方案、工程联络单、会议纪

要、函件等资料并归档。对每天收到的管理文件、技术文件进展分类、登记并归

档。负责工程文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、

归档等工作，负责做好各类资料的积累、整理、处理、保管、和归档立卷等工作，

严格遵守留意保密的原那么;④负责编制向集团汇报的工程半月报及月报，参与

并编写工程专题会议及工程部周工作会议的会议纪要，做好信息的搜集、汇编工

作，确保资料的真实有效完好及管理目的的全面实现;⑤协作公司技术部、本钱

选购部、外联部、财务部等部门，根据各部门职能工作，供给及承受相关工作程

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序文件，做到上传下达，保证本工程工程各项工作顺当运转;⑥登记保管好工程

部各种书籍、工具;⑦准时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完

善标准，我今后会再接再厉把工作做的更好。

(3)资料工作虽然根本到达预期目的，但个别缺乏方面亦急需反思，需待改

良，阅历亦需总结归纳，持续改良。在工作期间，间续觉察一些问题和缺乏：①施工

单位上报的动态资料编号混乱，常常消失重复和空缺，对整理核查资料带来不便;

②个人管理上也比拟乱，没有完好的档案名目和整体思路，影响工作效率。针对

如上问题，在以后的工作中实行以下几点克制：①要求施工单位在上报资料前做

好自检工作，确保上报资料的意见明确以及便于登记管理;②核实工程资料的完

好状况，对折皱、破损、参差不齐的文件进展整补、裁切、折叠，使其尽量保持

外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进展分类，将属于同一

卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进展核查，对遗缺文件进

展追查，查明缘由。要求工程资料应仔细填写，字迹工整，装订整齐,一看一目

了然,以便以后检查及归档。

新的一年里，工程即将进入全面主体构造施工阶段，会有更多的资料需要我

来处理，重点工作事项如下：①协作行政部完成集团要求的年终档案的归档、整

理、立卷工作;②各单体工程即将间续开工，向住房与城乡建立局档案馆移交开

工资料。目的任务是严格根据集团要求的、国家标准要求的顺当圆满的完成这些

重点工作和日常的本职工作。在工作中遇到难以解决的会虚心请教指导和同事，

努力使工作做得更好。同时还需要多仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握

好专业学问，进步自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。

找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克制。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能

量，进步自身素养与业务程度，以适应时代和企业的进展。