Word 格式、可编辑排版

1

行政专员述职报告（通用10 篇）

行政专员述职报告（通用10 篇）

行政专员述职报告 篇1

我自20xx 年2 月份入职以来，担当行政文员一职，在这一个多月的工作中，

尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，仔细工作，履行职责，

较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作状况汇报如下：

一、 岗位职责概述 作为行政文员，我的工作职责是：

1、 执行行政人员的日常工作。.

2、 帮助经理支配、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、 帮助部门经理完成基础的人事工作。

我的工作重点是：

1、 接听、转接电话，记录水媒体来电询问电话并准时转交给郭总，接待来

访客户;

2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的洁净干净;

3、 收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工

外出登记;每月底负责考勤记录;

4、 收发公司邮件、报刊，准时的转交到同事手中;

5、 准时选购办公用品、生活用品;

6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试;

7、 准时有效的完成领导支配的其他任务。

二、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、了解行业学问和公司各部门的工作内容，有肯定的学问储备，能精确

地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户

的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣扬。做好公司和客户沟通的桥梁。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢

纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了行

Word 格式、可编辑排版

2

政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处

理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然能做到尽职尽责，但不行避开的会发生错误，为了避开类似

错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并乐观向各位同事请教、学

习。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融

洽，同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。

E、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机

关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的意见，

不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

2、 工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向上级主管及经理汇报工作进度与

结果;

B、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手;

三、工作中存在的不足：

1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的敬重和热忱周到的礼仪。

从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下

好印象。在这方面我还有许多要学习的地方，需要今后连续加强。

2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从

而铺张时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会认真、认真、再

认真来完成每项工作;

3、 对卫生打扫的监督不够准时，在以后的工作中，我肯定严格留意这一点，

准时监督卫生打扫状况，以保证工作环境的洁净干净，为同事供应良好的办公环

境，主动和大家协作，把工作做好。

四、接下来的工作方案：我会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高

自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，

有不行替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢;

分出轻重急缓;想方法将杂乱的工作整理归类，依据实际合理设置工作程序;多思

Word 格式、可编辑排版

3

索总结，处理不当的事情要准时的改正，努力不犯同样错误! 自我评价： 我工

作态度乐观、仔细，有团队精神，对待工作有热忱，能立即响应领导的指示，但

是缺乏阅历和肯定的专业技能，需要好好学习，把握专业技能，努力提升自身素

养! 我在今后的工作方案：

1、 仔细学习各项礼仪、注意自身言行举止，做好客户的接待工作。

2、 努力学习行业学问，把握技能，提高自身素养，更好完成工作。

3、 做好公司的后勤保障，为大家供应一个稳定、良好的办公环境。

4、 仔细细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。

五、 归属感：我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满

意和自我提升。我所理解的，自我满意是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和

做好自己本职工作所获得的满意感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个

人职业素养以及专业学问水平得到提高。在虽然我进入公司的时间虽然不长，但

是我能做到和同事和谐相处，乐观协作工作，与大家一起为公司献力。每天可以

快乐的工作，在保持自己工作上的开心心情的同时，把欢乐的正能量传递并感染

给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。

六、 对公司进展的合理化建议 盼望加强各位同事、各部门之间的沟通沟通

和相互协作，加强团队协作方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建

设高效率团队，为公司的进展贡献力气!

行政专员述职报告范文三：

敬重的各位领导：

大家好!

我很荣幸今日能参加此次公司举办的述职报告工作。转瞬间，来公司近一年

了，在这一年里，我和大家共同经受着因市场经济减退给公司带来的负面影响，

也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有友爱的你们相伴!

在过往的200 多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓

舞。让我这在里快乐、欢乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工

作，请各位批判、指正。

一、主要工作职责：

身为一名行政文案人员，主要职责是：

Word 格式、可编辑排版

4

1 听从支配，执行究竟

坚决听从部门工作支配，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻落实，推动

部门工作向前进展。

2 乐观协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期

进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能准时、主动、有效地

协调沟通，顺当地保障了文案各项工作的开展。

3 拟定方案、准时反馈

行政部门是联系四周八方的中心枢纽部门，担当着承上启下、沟通内外、协

调左右的职责。文案工作，面对全公司、担当着文件、信息准时、精确

传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施方案、准时反馈工作进度，是保

障工作朝着既定目标进展的关键所在。

前期工作中，个人方案的拟定，除了分解部门方案的事项，还准时依据自身

工作的进程制定分解方案，贯彻执行。并保证，经我经手事项，无论大小，都是

第一时间向上汇报，便于领导全面把握文案工作状况。

4、心态乐观，保障服务

"行政部门无小事'，立足行政部，面对全公司。因个人是行政部一员， 一

言一行关乎部门整体。"热忱服务、效率第一、坚持原则'，是行政部门保障优质

服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热忱、乐

观地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工

作，保障我所经手的各项工作，有序进行。

二、前期工作总结

回顾半年来的工作，主要有以下两个方面：

1、执行制度，查补工作漏洞

文案岗位，是今年5 月初公司新设岗位，面对全新的工作岗位，文案人员始

终在摸索着前进。公司工作方案管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的

执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案

岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康进

展。

Word 格式、可编辑排版

5

2、突出重点，有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、准时性和信息有效利用性，对方案管理、文控

管理、会议管理，进行了360 度全方位执行。严格根据相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核，促进团队进展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核方法》。本方法从员工日

常行为、岗位职责、绩效要点、方案管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这

部分工作由我执行。该方法的执行，有效的保障了部门的办公环境、方案事项的

落实及绩效考核的透亮 公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止，公司共签发新制度、流程、方法、方案等规定性文件共计：217

分，行政部制度18 项，其中3 项是依据公司经营管理现状而不断完善的制度。

另有3 项与文案工作相关联的规章制度，经公司进展变化试金之后发觉，部分陈

旧制度条例已不能满意现在管理要求，完善相关制度成了下一步的工作方案之一。

2、协调欠佳，服务欠好。

文案工作，面对全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作，因沟

通协调欠技巧，而导致部分工作执行不到位，从而导致文案人员不能更好的为各

部门的工作服务。受相关工作制度的规定，文案对公司部分工作内容有监督、检

查、指导的责任和义务。在下一步的工作中，我将加强自身与人沟通、沟通、协

调技巧的提高，力求通过文案人员，帮助各部门顺当完成各项方案，从而保障公

司整体运营健康进展。

3. 信息收集、有效利用

通过文案工作，可以接触到公司各部门的部分事项，就目前而言、方案管理、

会议管理、档案管理及保密管理中，文案接触到的是各部门运营事项中的一手信

息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用，使之成为更有价值的信息，将之

些信息整合后，供决策层做出新的决策，能更有效的服务于各部门，变"被动服

务'为"主动服务'。

四、下一步工作规划

1、加强业务学习、提高服务质量

Word 格式、可编辑排版

6

跟上公司整体步伐，强化自身业务力量。就文案岗位而言，文字功底、排版

力量、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理力量、跨部门事务协调力量等

等。

为了达到以上力量的切实提高，将会以团队或部门为单位，进行定期的相关

技能培训工作，将培训学问应用于文案工作中，定期进行"结果'反馈，不断明确

需要"充电'部分，乐观注入新奇专业学问，完善专业技能。从而提高面对全公司

服务的水平。

2、加强监督力度、保障服务力量。

行政部门制订的《内部考核方法》，是为了更好的提升部门人员的工作力量

及服务水平，但目前这个考核方法，在我这里却没能执行到位。缘由主要在于以

下几方面：

缺少将工作任务分解和汇总的方法;

是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的

各项制度，乐观协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，

保证医院工作的顺当开展。

(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导

供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理

工作初步规范。

(三)是做好医院的接待服务工作。

(四)是在领导的支持关心下，已经着手开头啦医院内部管理方法的撰写与修

订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

(五)是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写

作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完

成啦各项宣扬任务。

(六)是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上

报工作，乐观收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处

理好日常事务。

四、专业技术力量与水平

有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工

Word 格式、可编辑排版

7

作积累啦肯定的实践阅历。

五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入

遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风

修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉

公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念

对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换意见，仔细听取对工作的建议

和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，

圆满完成啦各项工作任务。

七、存在的不足和问题

1.在处理重大问题时，不够大胆坚决。

2.工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。

3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作方案

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发

挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；乐观学习医院管理的新方法

和新理论，为领导决策供应信息。

二是在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；乐观常入临床

和医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。

三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础

上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，

尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

感谢大家!