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物业保安工作总结2023（通用21 篇）

物业保安工作总结2023（通用21 篇）

物业保安工作总结2023 篇1

光阴似箭日如梭，转瞬间xx 年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少

学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我

的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

XX 年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻"平安第一、预防为主'

和"内紧外松'的工作方针，始终坚持"群防群治'和"人防技防相结合'的工作路线，

乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外

来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道

是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，

施工平安隐患是否存在等等;

二、消防学问

九月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活动，我们去

听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是"三个力量'"三懂、三会'从那

以后实行贯彻消防局的意见，从"三个力量'"三懂、三会'进展到"四个力量，四

懂，四会'让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好

多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，

演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很

赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差

距和不足。突出表现在：

1、由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

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3、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中

痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更

高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好

工作。详细讲，要做到"三个再创新'，"两个大提升'，最终实现"三个方面的满

足'。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在

工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。

物业保安工作总结2023 篇2

敬重的各位领导：

大家上午好，我叫，是物业服务处的一名员工。能作为其中的一名员工代表

发言，我倍感荣幸。

我的主要工作内容是负责所在小区的平安护卫与消防设备的管理，绿化还有

土建修理的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事，但实际上意义重大，我个人

认为特别重要。

做好平安护卫和消防工作，就能保障业主的生命财产平安，保证他们安居乐

业。为了完成这个有意义的工作目标，在公司领导的支持与指导下，我们依据总

公司和物业公司的规章制度，进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考

核标准交接班制度夜间巡逻制度平安消防车辆管理工作考核标准等各种比较合

理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。

为了能使保安员的工作力量不断提高，使新的规章制度得到充分落实。依据

小区的实际状况和保安员现状，我们又制定了一些措施：第一，在每周一的保安

例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度，鼓舞全部保安员围

绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策，通过群策群力

来提升我们的总体工作水平。第二，制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽

查制度，通过两者结合，准时发觉工作中的不足之处，并在每周的工作例会中准

时通报，使全部员工能在以后的工作中不再发生同样的错误，以保证我们这支保

安队伍共同进步，并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是，我们

今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的平安责任事故，这就使我们以后的保

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安工作有了更大的信念，我们肯定会做得更好。

以前小区的绿化工作，除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完

成。但是经过每次的跟进工作，我们发觉其实没有多大的技术问题，特别简单把

握，只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下，我们开头在请来的师父身边打

下手并渐渐的学会了各种基本的绿化管理学问现在我们已经可以独立的完成草

坪修剪绿化苗木的剪枝整形及一般的病虫害防治等工作。为公司削减了部分开支，

减轻了负担的同时，也提高了我们自身的工作力量。为我们以后更好地完成绿化

工作供应了保障。

现在我们除了乐观完成自己的自身工作外，更多的时间用来学习各种专业学

问，这不仅是对自身素养的提高，也能为今后更好地服务于公司作出更大的力气。

信任在公司领导的带领下，我们的明天肯定会越来越好!

物业保安工作总结2023 篇3

20xx 年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地

开创20xx 年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管

理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx 年6 月1 日我部进驻公寓以

来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关

心和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现

各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx 年度项目给予我部门

的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结阅

历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作

状况作工作总结如下：

一、xx 年区域平安保卫状况

我部共有保安人员17 名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规

定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现

各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群

体性大事2 起遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，乐

观关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、

战斗力和对公司的集体荣誉感。

方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的

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工作和生活秩序。

由于工作仔细，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工

地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力

进展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4 部，手提电脑一台，

我们保安大力进展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导

的嘉奖与确定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心乐观协作，保证了，公司运动会，某某三期，

某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素养，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区消失的一些违规行为进行制

止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身平安受到

了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主

做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广阔业主

的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，

在自己在岗的12 小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，

指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他

们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们

小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的关

心与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。

以上是我们保安部xx 年工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。

物业保安工作总结2023 篇16

安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场

管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着"业主至上，服务第一'的企业宗

旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢

得广阔业主的全都好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就

一年来的工作做一下简洁汇报：

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(一) 坚持"预防为主、防治结合'的治安管理方针

针对安保队的实际状况，引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保

队训练队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科

技，没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠

诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优

秀标兵，激发大家乐观进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现

自身价值，并感受人生乐趣。通过思想训练工作，提升了队员思想道德品质，通

过工作实践的摸索时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，

对出入人员、车辆严格检查登记。

(二) 租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的掌握外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必需要有园区

派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料，需有

人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方

可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索

要相关证件存档备案，有效掌握闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产平

安。截至到 年12 月31 日小区内共办理业主卡53 张。租房人员办理出入证157

张, 搬走(退卡)84 人。现小区居住租房人员482 人. 小区西门进入的外来车辆

辆，进入的外来人员共计 人次。

(三) 制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求班长现场检查值班状况，加大各区域检查力度，巡查、严密

防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监

控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，

有效起到自爱、爱护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发觉

问题准时上报监控室并赐予相应处理方法。

(四) 完成各大型接待参观、烟花燃放工作

(1)加强各门岗值勤立岗形象，严格根据规定动作标准、统一。

(2)加强参观车辆的交通秩序平安，确保参观路线畅通。 对重大参观做到

秩序井然，支配妥当、措施的力。

(五) 人员聘请及培训工作

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对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职

保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训，从而

增加保安员的工作责任心和整体素养; 强化服务意识，树立"友善与威武共存、

服务与警卫并在'的服务职责，保安

人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风

景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要准时提出并改正，

好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作方案。通过例会要让每个队员

学法、懂法，遇有特别状况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。

(六) 河道防汛、平安工作

1、巡查人员要亲密关注河道有无人员漫步 及小孩玩耍。严格杜

绝成年人在河道内游泳。

2、对橡胶坝及河道水位状况要24 小时监控，(特殊是下雨天) 确保准时泄

洪。

3、培训队员防洪学问及橡皮坝的操作使用学问。

(七) 河道管理、防护工作

1、进入冬季冰层未冻，禁止人员在冰面玩耍及溜冰，尤其师高校生。

2、橡皮坝防冻工作，依据厂方供应参数，适量加注氯化钙爱护坝体无损。

3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的维护。

(八) 扫雪工作

进入冬季后，除雪工作是确保小区人员、车辆平安的重点，依据天气状况，

仔细开展除雪工作，制定安保队冬季除雪工作规定，有雨雪天气消失，全体安保

队员将自行进行除雪工作。

(九) 防火、防盗工作

冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边巡查，确保无火灾发生; 防盗工作

小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到，也是盗窃案件的高峰期，要求

物业公司全部人员群防、群治发觉问题准时上报，确保无盗窃案件发生，确保小

区平安。

(十) 根据上级领导要求，仔细完成领导临时交办的各项工作。 以上是安保

队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我们在

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下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步

加强和改正。

年安保工作还存在着以下的不足：

(一) 门卫工作不严格，有时消失依据人际关系的亲疏远近做出一些不符合

程序的大事

(二) 工作中时有松懈。(立岗敬礼)

(三) 查卡力度不够、不仔细。

(四) 形象问题。

(五) 工作阅历和相关管理学问需进一步学习、积累。(河道储水工作)

年即将过去，我们将满怀信念地迎来 年，新的一年意味着新的机遇，新的

挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。安保部

在明年的工作将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司

的进展贡献一份微薄力气 。 年即将过去，我们将满怀信念地迎来 年，值此辞旧

迎新之际，

对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避

短，再创佳绩。

物业保安工作总结2023 篇17

劳碌的20--年就结束了!全新的，布满挑战的，无限激情的20--在不觉中

悄然而来。

20--是一个布满着颜色的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见

彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一每天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始

终坚信，付出就肯定会有收获，在真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我

想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是

公司熬炼了我，转变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团

队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关怀他人就是关怀，更懂得做工作要

勤奋务实，在平安节省就是效益的基础上专心做好每一件小事。随之要感谢我们

的主管，没有他仔细急躁的教育和鞭策，我们聚在一起充其量也只能叫做团伙，

在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。是主管带人如带兵，带兵

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如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级听从上级，个人利益听从公司利

益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒适。有这种看法的人大

错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。也就是说，每一个保安员

一上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着糊涂的头脑，并且随时预备防止

一切突发大事的发生。是公司信任我们才把整个公司的平安保卫交给我们，部门

信任我才把这个区域交给我，我就肯定用最精彩的结果来完成我的每一项任务，

所以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，仔细完成部门交给

我的每一项任务。为人随和，以礼待人，敬重上级，团结同事，工作乐观性高，

平安防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了肯定的成果，但也有不足之处，和有阅历的同事相比还

是有肯定的差距，主要体现在工作心情不稳定，业务技能不足，工作阅历缺乏上，

这些都还要连续加强，自我管理，乐观主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培

训，培育我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，

我肯定要加强自我管理，乐观努力学习，主动熟悉自己工作中的不足，并加强改

善，下决心做到好好学习，每天向上。

物业保安工作总结2023 篇18

20xx 年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx 年，过去一年，是公司提升

企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为抱

负的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，

以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信任。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质

量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了

园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的

接待工作上百次，其中人大代表团2 次，全国中宣部领导3 次，知名企业合作会

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6 次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控。

在公司总部的关怀指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，贯

彻落实防火、防盗等"六防'措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天

召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密

防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。

针对特殊区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗

窃者3 人，为业主挽回直接损失数千元。由于完善时空园区平安管理的精彩，因

此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患。

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材

检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养方案，

使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

今年已对园区3656 个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施

设备，提前对烟感系统报警点不精确 进行专业性检测。保障线路畅通、

正常使用，对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及

公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了国家相关

部门及广阔业主的好评。

二、严格管理、提升品质，转变观念、创新管理。

1、根据项目年初制定的平安培训方案，安保部参照行业规范对保安员进行32

次专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、

突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有

不同程度的感悟与提升。

2、平安管理部根据各月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好

培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体

素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体

思想素养，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，

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根据项目部的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、

转变观念。，安保部训练安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物

业的管理服务不是高科技，没有什么浅显的学问。

关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理

与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家乐观进取，

在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

通过思想训练工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好

保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出"物业保

安员应知应会'的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海抱负的每

位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

平安管理部通过对20xx 年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整

改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx 年平安管理部各项工作

更好的全面绽开。

以下几项工作是保安部20xx 年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实"平安第一、预防为主'的方针，在各项预案详细实

施还不尽完善的状况下，保安部将连续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业

学问和管理力量等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范

尚未全部落实，保安部将针对问题加强训练培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个

岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化

管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、

服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx

年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

物业保安工作总结2023 篇19

20xx 年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地

开创20xx 年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管

理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx 年x 月x 日我部进驻公寓以

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来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关

心和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现

各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx 年度项目给予我部门

的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结阅

历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作

状况作工作总结如下：

一、20xx 年区域平安保卫状况

我部共有保安人员xx 名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规

定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺

当实现各项经营目标供应强有力的平安保障＂为宗旨。全年来，共发生重大治安

案件及群体性大事x 起x 月x 日消失我部主管在日常管理过程中与成保人员发生

冲突大事，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实

的原则，实行谨慎、负责的态度对参加者进行了思想说服训练，并对相关责任人

作出了严厉 处理；x 月x 日因管理措施不力，消失电梯公司丢失电梯配重铁大

事，但在x 月x 日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失的配重铁又消失

在原地。

此案目前公安机关正全力调查中；劝阻x 起业主私自安装卫星电视接收器，

准时制止散发小广告x 次余起并将散发人员交到城管、平静斗殴大事x 起，帮助

开发商解决民工讨薪大事x 起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上x

余次，消防跑点演练x 次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务x 次；通过我部

全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和

物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓平安防范

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强

各区域的平安监测，发觉问题准时派人察看，马上处理。

1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。坚持以预防为

主、主动掌握、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办

公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，

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从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车

辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止

被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，准时

有效排解各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检

查。定期对消防平安隐患准时检查，准时发觉，准时整改；定期对保安队伍进行

消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保

管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。

三、狠抓保安服务质量，树立小区形象＂窗口＂

始终把树立小区形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，

以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面＂多层次、

多形式＂的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、

业主服务；抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树

立公司良好的形象＂窗口＂。

四、工作中存在不足

在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项

目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部

分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领

导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失大事，造成管理处工作被动，

严峻影响了我部正常工作。在消失问题后加大了管理力度，通过思想训练，组织

培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务力量，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素养参差

不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学

问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务

水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意

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识，注意礼节礼貌等细节。

五、20xx 年工作方案

20xx 年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项

目顺当实现各项经营目标供应顽强的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的

工作：

1、加大管理力度，调动人员工作乐观性、主动性，进一步完善平安保卫工

作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作

水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性

公共平安大事，提高全体保安人员防范、处置事故的力量。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、

设施设备检查中，发觉隐患准时告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝

平安隐患。

4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并

做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

物业保安工作总结2023 篇20

x 年X 月X 日加入的物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部

主管,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使

自己有更好的进展,积累更多的阅历。

往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教导,同事的关怀和关心,还有自

己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、

英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情。

这一段经受将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这布

满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个

鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多

感动和鞭策。

回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目

的,就必需有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求的确训练一支

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招之能来,来之能战,战之能胜的高素养队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,

有军人的素养,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者

是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要

达到目标除了必需加强培训和训练外,还要从方案、组织、激励等方面着手。

一,方案。

1,方案工作的划分与方案工作的管理。

方案工作的划分主要是指:将方案要完成的工作安排到最适合的班或者个人。

主要采纳三种方法:

〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人

都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作

任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步

考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。

方案工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完

成得更好。主要采纳三种方法:

〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并根据其内容

完成好此项工作。

2〉由下而上的方法:先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任

务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步

考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当。

方案工作的管理主要是指:将安排到班或者到人的工作进行管理,确保其完

成得更好。主要采纳三种方法:

〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并根据其内容

完成好此项工作。

〈2〉按方案的类型管理:各层的方案由其负责人制订,但下一层次只能按上

一层次的内容制订而制订。

〈3〉按方案的阶段管理:方案制订后,每个阶段均应有专人负责。

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在方案工作时必需留意的问题:1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2

应力求管理上的便利。3 应有助于工作的协调。4 必需考虑人员的需要和满意。5

尽量削减费用。6 分工要公正公正,有利于人群关糸的进展。

二,组织。

1,集权与分权管理。

〈1〉集权管理:也称独裁式管理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包

括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。

这种管理适应才建立的部门,在没有培育好副手和下面的人之前,就必需这样做。

〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定的打算

权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只

能说是适当分权。

集权可以掌握部门人员以部长为核心的团结全都,统一指挥,更好的更有效

率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的乐

观性和主动性。考虑有关因素,以打算集权和分权的程度,才能明确组织结构,确

保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,

以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调全都

地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人

员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法:是指常观看监督和掌握自己管理范围内的事务或工作,

并予以协调统一,以使发觉问题准时解决,使各项工作顺当进行。

〈4〉表册记录和汇合

报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的依据,汇合报告是监

控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与

协调;非正式部门的引响等.

3,组织管理.

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不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每

个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.

如何才能有较好的管理?除了必需考虑个人的各种要求与工作环境及物质条

件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不

使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培育感情或想方法应付问

题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:

1 统一目标做好协调工作:

本部门目标明确后,必需让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解

自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而

影响大局.

2 谋求任务的全都:

在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,

假如这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应

当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门

主管执行,在不违反大目标的原则下谋求任务的全都.

3 权责相称:

一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要

明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作心情,还可能没有

充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.

4 划定管理范围:

一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应

依据工作的性质,主管的力量,部属的训练,上下沟通等实际状况,而划定一个适

当的范围.

5 良好的意见沟通:

意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是供应资料的渠道,也是部门做

决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的状况,应尽量避开.管理的层次分得太多,有

碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之

间应取得均衡,应听取直接主管的见意.

6 适当授权:

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部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业

务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的学问日趋专精,一个

主持人不行能对各种学问均能通晓,同时现在职工都盼望被重视,参加管理.授权

不但可以满意职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作乐观性.

7 必需具有弹性:

组织管理应具有肯定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变

化的情形.

8 节省费用:

组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人

干.

其它如专业化\有较掌握\多培训,多练训也可以做为原则考虑.

物业保安工作总结2023 篇21

端详自己一年来的工作，总结一年的得失，感受良多。一年来，我热衷于本

职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持"虚心'、"谨慎'、"律

己'的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下，始终勤奋学习、乐观

进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责。在部门

吴经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理一些个人因素

离开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工作总结如下：

一、形象保安方面

形象保安是一项特别性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，记得有位名

人曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻

想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。'因此，我们必

需秉承严厉 仔细的工作态度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。

坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。详细工作如下：

1、正常维护公司与售楼部设施设备平安，削减不必要的损失

2、协作营销部完成外展相关的物料预备

3、因今年项目停工，维护好案场平安性，并维护好案场人员的平安

4、在工作之余，我们进行了形象保安员队列及礼仪训练，坚持完成预期目

标，保质保量地完成训练方案。

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二、保洁方面

保洁是公司的名片，每天重复进行的工作彰显质量与服务力量，保洁人员本

着乐观肯干，不怕苦、不怕累的原则，保证公司与售楼部的卫生洁净，圆满完成

本职工作，在完成本职工作的同时，协作销售部完成各类活动场地的卫生。

回顾公司的进展历程，我们也深切的感动，我们每取得一点成果是与公司领

导细心培育分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水，融入

了团队拼搏精神和事业精神，我们肯定会安心做好本职工作，不断加强自己，

使20xx 年的工作在上一个新台阶，在观察成果的同时，经过深化体会和反复分

析，还存在以下的不足方面：

1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

2、在工作中主动性、处理问题的敏捷性,落实任务质量上还需提升。

3、团队意识欠缺，团结观念不够

4、因地方因素总体素养有所欠缺，工作细致化较差。

在今后的工作中乐观改正，不断提高，以公司利益为首要，以下是我们在今

后工作中所需完成及执行的

1、提升个人综合思想素养,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪,真正体现动身自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到

工作共识。

5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避开不必要的损失。

在这段时间，我自己也学习并积累了许多学问和阅历，熬炼和提高了业务力

量，更让自己的人生多了一份感动、一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅

历，可以说，在昊润华泰的这段实践中，收货颇多、感受颇多，在这里特别感谢

公司的每一位领导和同事赐予的关心和指导，现在已能独立完成本职工作，但我

时刻提示自己要不断提升自己，为公司做出更大贡献，自己也针对20xx 年自身

做了以下总结：

1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯

彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

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2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，乐观帮助主管做好班组

的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、

腿勤'，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的

才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和

工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时留意讲

究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正

确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处

事力量、广泛的社交力量;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们

的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也

存在以下不足之处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和

改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作阅历和相关管理力量仍需进一步提高。

20xx 年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20xx 年，新的一年意味着新的机

遇和新的挑战。"今朝花开胜往昔，料得明日花更红'，我坚信在公司领导的英明

决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，

全心全意为公司的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。