简短销售月工作总结5 篇

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况

加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以

往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。下面是小编

为大家整理的简短销售月工作总结，希望能够帮助到大家!

简短销售月工作总结1

一、__月工作总结

__月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了__月份，从月初起

想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退

路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失

败的理由都是种种借口。

打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为

了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，现在

才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户

和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。

逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的

被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，

有可能的单子也黄了。

不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，

竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。

把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头

来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至

跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而

错失良机也一再发生。

失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希

望已经到来的__月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完

成目标任务。

二、__月工作计划

__月份我的目标任务是____，分配到每个周就是月初一周一张月中

两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;

1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好

每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己

不要忽视。

2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。

对于心里认定为AB 类的客户一定要及时约见。

3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客

户不急灵活运用方法逼单。

4.多和同事打打配合电话。

__月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一

天按部就班的去完成任务。

简短销售月工作总结2

____月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也

有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸

取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把

以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从

零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和

服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起

寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取

得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各

种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的

认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积

累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的

提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，

对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，

不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很

好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售

团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的

销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根

本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所

有的导购员的.主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作

中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁

意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内

的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问

题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题

总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新

的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，

打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每

周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的

销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长

的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有

一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

简短销售月工作总结3

一、销售业绩回顾及分析：

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具

体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一

步拓展和提升的基

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金

门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思

路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手

法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要

因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚

持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决

未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没

有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”

状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客

户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺

底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成

毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品

价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不

够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的

品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行

力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

(一)费用回顾：

1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，

8~12 月相比3~8 月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2 、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，

8~12 月相比3~8 月周期人力成本降低，剩余价值提升。(具体数据见

相关部门的统计)

(二)费用分析：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，

费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降

低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审

批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因

此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

(一)团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增

强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

(二)团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可

以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提

高，增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和

心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增

强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼

迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售

人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了

“解决问题是职责”的职业操守。

简短销售月工作总结4

回顾这一月来，对自己的工作情况坦言总结。在诸多方面还存在

有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖

销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度

的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架

起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个

方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购

买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力

提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相

结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上

帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体

贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的

顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优

质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜

色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技

巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销

售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任

何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上

的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟

了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成

功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样

的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一月的工作总结，还发现有很多的不

足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，

明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，

将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，

辛勤肯干的.优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

简短销售月工作总结5

结合本月份的销售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，

本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20____年6 月份的的

总结报告及工作部署如下：

一、本月工作总结：

在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工

共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司

宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来

的“疯狂”12 月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运

行制度，发生撞单实施办法，ERP 跟踪客户方法，工作流程，团队文

化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一

部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销

售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

二、工作上的问题：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大

的问题，主要表现在

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员

的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算

十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们

基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们

公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和

意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节

上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我

们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良

好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没

有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种

不良的后果。

三、下月工作计划：

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人

才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B 的销

售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根

本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要

的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理

是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有

高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自

己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了

一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，

每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的

任务。并在完成任务的基础上提高业绩。