酒店业廉洁服务承诺书

合同编号：__________

甲方（酒店）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方作为一家秉持诚信、公平、公正原则经营的酒店，为维

护双方合法权益，确保服务质量，促进双方长期合作，经甲乙双方友

好协商，特订立本廉洁服务承诺书。

一、甲乙双方应严格遵守国家法律法规、行业规范和双方签订的

合同条款，诚信履行合同义务。

二、乙方承诺在提供服务过程中，不得利用不正当手段谋取私利

，不得接受甲方的任何形式的贿赂、回扣或好处，包括但不限于现金

、有价证券、物品、旅游、考察等。

三、乙方应严格按照双方约定的服务标准、质量要求和时间节点

提供服务，确保服务质量。如乙方因自身原因导致服务未能达到约定

标准，应承担相应的违约责任。

四、甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，不得无故拖欠、延

迟支付。如甲方逾期支付，应按照约定支付违约金。

六、本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字（或盖

章）之日起生效，有效期至合同终止之日止。

甲方（酒店）：__________

乙方（服务方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1. 甲方（酒店）营业执照复印件

2. 乙方（服务方）营业执照复印件

3. 甲方（酒店）法定代表人身份证明

4. 乙方（服务方）法定代表人身份证明

5. 双方签订的合同条款明细表

6. 服务质量标准和要求的相关文件

7. 付款凭证和银行转账记录

8. 双方之间的沟通记录和会议纪要

9. 违约金计算公式和依据的法律文件

10. 人民法院诉讼文件和判决书

二、违约行为及认定：

1. 甲方未按照合同约定支付乙方服务费用，认定违约。

2. 乙方未按照合同约定提供服务，认定违约。

3. 乙方利用不正当手段谋取私利，如接受贿赂、回扣或好处，认

定违约。

4. 甲方未按照约定时间节点支付费用，认定违约。

5. 双方未按照约定履行合同义务，导致合同目的不能实现，认定

违约。

三、法律名词及解释：

1. 合同：双方约定明确权利义务的法律文件。

2. 违约：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的

行为。

3. 廉洁服务：指乙方在提供服务过程中，遵循诚信、公平、公正

原则，不得利用不正当手段谋取私利的行为。

4. 贿赂：指为谋取不正当利益，给予对方单位或者个人金钱、物

品、旅游、考察等行为。

5. 违约金：当事人违反合同约定，应支付给对方的一种经济补偿

。

6. 诉讼：当事人因合同争议，向人民法院提起的诉讼行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 甲方延迟支付服务费用：乙方可以与甲方沟通协商，要求按时

支付；如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

2. 乙方未按约定提供服务：甲方可以与乙方沟通协商，要求乙方

按照约定提供服务；如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

3. 乙方接受贿赂、回扣或好处：甲方有权解除合同，并要求乙方

支付违约金；同时可以向相关部门举报乙方的违法行为。

4. 合同争议解决：双方可以友好协商解决；如协商不成，可向合

同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1. 甲方为酒店，乙方为服务提供方（如清洁公司、安保公司等）

。

2. 甲方需要乙方提供特定服务，乙方承诺提供优质服务并遵守廉

洁规定。

3. 甲方按合同约定支付乙方服务费用，乙方按约定提供服务。

4. 双方在合同履行过程中出现争议，通过协商或诉讼解决。

5. 适用于各类酒店与服务提供方之间的合作协议。