物业保安个人工作总结范文汇编16篇
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物业保安个人工作总结范文(精选16 篇)
物业保安个人工作总结范文(精选16 篇)
物业保安个人工作总结范文 篇1
光阴荏苒,日月如梭,转瞬我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,
依旧那么真实的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工
做起,收获许多。现在我将这几年的工作做一个简洁总结,为今后的工作确立新
的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真
诚,乐观主动,协作地产销售做好接待活动。敬重领导、团结同事、严格遵守公
司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我慢慢熟识本职业务,快速
进入角色,了解和把握秩序维护部工作和要求工作,我注意根本,把握关键,有
序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成果:
仔细做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、
考勤等状况。并对各级领导支配下的工作准时跟进,保证各项工作的顺当完成。
2、帮助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并根据公司各级领
导的支配对各个工作环节进行定期检查,帮助公司各级领导依据需要适时调整和
完善。
(二)仔细做好后勤方面的工作。
1、帮助各级领导仔细地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各
项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常
事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。根据公司会议记录的
格式,整理睬议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作供
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应便利。
三、工作中吸取的阅历和收获
自20__年11 月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总
结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟识基本业务,才能尽快适应新
的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的
工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,仔细履行职责,严格律己,才能做好物业
工作。
四、工作中存在的不足
由于刚从校内走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,自入职以来
工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁
杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,
没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自
己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,以致影响自己的工作心情。
20__年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加
勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素养和各种工作技能,为公司贡
献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我情愿为我所
从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱工作奉献一切。
物业保安个人工作总结范文 篇13
真是光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,
我发觉自已有所收获---在工作中慢慢地转变了自已,完善了自已.为了不断地总
结阅历,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半
年来保安队工作做出如下总结:
一、主要工作业绩
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1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,精彩地完成公
司领导交给我们各项任务。
2、保安队在上半年连续脚踏实地落实日常平安治理工作,加强日常平安巡
检,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,
保障了办公区正常的工作秩序。
3、在车场管理方面,保安队帮助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能准时
发觉并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。
4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、
五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和
阶段性工作得到平安有序的开展。
5、六月份保安队还帮助处理了四楼天花上面的下水道裂开大事,由于我们发
觉准时并处理得当,(我们掌握办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,准时
通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处
理完了办公区的污水及办公区的卫生.)给业主削减了不必要的经济损失。
6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗,为
了不影响办公区白天正常的工作,我们都是支配在星期天来洗地面,我们在做好
自身管理点的清洁工作同时还能帮助别的管理点做好清洁工作。
7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的沟通渠道,提高治理
力量,加强与队员的沟通,把握队员动态,准时实行措。
二、工作方面
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面,
高度重视队员的综合素养。凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务素养培训,
在岗位上还要以老带新,加强培训消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握
各项基本本事,达到岗位要求。
二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做保证,"没有法
规不成方圆'。在制度建设上,我们给每个队员灌入团队思想,对队伍实行军事
化管理,特殊是在夜间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前训练、
培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完
成。
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三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素
养、性格、爱好都不相同。更重要的是他们都刚20 出头,血气方刚,这既是我
们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、生活中需要留意的。我们要在队
员中树立典型,在队务会上对工作精彩的同志赐予表扬。对工作中消失的问题和
差错,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以
为鉴,改进工作。
三、存在的不足
回顾半年的来工作,在取得成果的同时,我们也清晰的看到自身存在的差距
和不足。突出表现在:一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐。二是我
们的工作方法还有待进一步创新和改进,三是工作上还存在一些不如人意的地方,
四是工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检
查不到位,清理不准时等问题。
四、下半年工作方案
1、将平安治理工作列为第一重点,了解办公区和周边平安动态,抓好日常
平安治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的平安与秩序。
2、与队员建立良好的沟通渠道,提高治理力量,加强与队员的沟通,把握
队员动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、乐观协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,
以此提高员工的工作乐观性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的形象、
礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的
整体素养,使保安部在整体上有所突破。
5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫
生状况不定时抽查.
以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会连续保持,对于存在的
问题,我也会在下一步的工作中乐观的改正,并盼望领导赐予监督,提出批判指正,
信任在下步的工作中,我能更好的完成各项任务
物业保安个人工作总结范文 篇14
很兴奋站在这里做这一学期的班主任工作总结,想想这学期我和孩子们走过
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的路,在紧抓各项常规,组织好同学参与各项活动之外,这学期我主要琢磨了一
个方面,也就是我今日要汇报的:完善了班级文化,以文化分散精神,用文化训
练同学。
一个有着悠久深厚文化的民族才能久立于世,传承于世。一个学校,是如此,
一个班同样如此。做为班主任,育人是第一位的。李镇西老师说:若干年之后,
我们会想起一些人,怦然心动;我们会想起一些事,潸然泪下。我们要把怎样的
学校生活留给孩子?假如若干年后,同学回想起我们同学和老师,怦然心动;同
学回想起和同学老师一起经受的事而心潮澎湃,我想那样我便小小地胜利了。
所以这学期我主要从班级文化着手,用文化分散人心,用文化形成合力,用
文化训练同学,用文化留住回忆。
一、以文化分散人力——我以班级为荣
一首班歌能够唱多久?在李镇西老师的班级里一首班歌《将来歌》一唱唱了
几十年。那一张张泛黄的照片是老师的专心和有心。班级文化也可以做得如此厚
实,以至于唱的同学从豆蔻年华到人到中年,每次唱都不禁感慨万千。
做像李镇西老师一样的班主任,我开头努力着。查找着能够把我们班的孩子
拧成一股绳的精神力气。
我想到了雪花,这个世间最美最纯的景物,此物只应天上有,人间哪得几回
寻,于是上学期,我和孩子们一起确定了我们的班级名称——小雪花班。
从雪花不需要土地的哺育,不需要阳光的照射,不需要园丁的施肥、浇灌、
和修剪,却给人以美的享受!我们看到了雪花的纯朴。
从雪花成群落下,可以折断柔韧的树枝,可以压折坚硬的瓦砾,可以掩盖绵
延的群山……我们看到了雪花的团结。
从雪花形成之不易,过程之艰辛,我们看到了雪花的勤奋。
从和善的雪孩子身上我们看到了雪花的奉献.
从雪花外形各异却富有精妙的几何之美。我们看到了雪花的卓越。
有雪花精神概括出来的纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越就是我们班的班训。
之后,在家长的才智启迪之下,我们自己作词的班歌《小雪花》也唱起来了,在
家长的群策群力中,美丽的班服穿上了,淡淡的蓝色,洁净、清爽、宁静、安静,
家长做得精致的班徽更是锦上添花。有一天下午,课前我们要唱首歌提提精神,
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同学们异口同声地说出了《小雪花》,我微笑,他们正在认同着班级文化。我想
要的也正是这一种班级文化营造出的合力,也是班级文化留下的回忆。他们会穿
着班服,指着班徽,骄傲对别人说:我们是小雪花班!这就说明着我们的力正往
一处使,我们的心正往一处走,我们会是一个浑然的整体,我们也会有无穷的力
气推动着我们前进!
二、用文化训练同学——班级以我为荣
分散人心并不是最终目的,让孩子怀着对班级的爱严格要求自己,追求进步,
为班级、为自己增光,才是最抱负的状态。在我以班级为荣之后,孩子们更要有
班级以我为荣的意识和责任感。我开头用文化训练着孩子们!
纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越十字班训,也正对应的是我对孩子们的要求
和孩子们努力的方向:做一个有爱的人——爱自己、爱同学、爱学习、爱社会!
在平常的主题班会、课堂教学中我都会强调这四爱精神,使之深化到孩子们
的内心,内化成习惯!
(一)爱自己
训练孩子们爱自己的仪表仪容,让自己洁净利索,有良好的卫生习惯。爱自
己的身体,让自己不挑食、不剩饭,多运动;爱自己的名誉荣誉,让自己遵守纪
律,榜样于人。爱自己的影响力,让自己团结同学、努力学习、完善品质。
(二)爱同学
训练孩子们在生活中要想同学之所想,急同学之所急。而不笑话、欺侮同学,
占同学廉价,随便拿同学的东西,而是要从学习、生活上去关心同学。不随便拿
同学和老师的东西是这学期我重点强调的。因为这学期我发觉我们班有几个孩子
都有这样的不好习惯,拿同学的东西,趁我不在,甚至拉开我的抽屉拿东西,这
些肯定要准时订正,所以会在平常多次强调!
这是我平常都会多次训练他们,让他们努力做到,做好!
(三)爱学习
学习方面,背诵小明星书写小明星进步小标兵语文小标兵班级奖项的制定和
表彰大会的定期进行,准时表扬孩子们的进步,让孩子们学的有劲头;学习互助
小组的成立,培训语文小组长做好小助手,发挥好同学的带头作用。并结合学校
卡章证的嘉奖,做到有阶段、有指向、有激励、有反馈。准时总结每一阶段孩子
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们的表现,表扬进步者,关心退步者。
(四)爱社会
爱是美德的种子。心中有大爱,这个孩子的人品总不会有大的纰漏。品质是
比学习更重要的东西。在家长的关心介绍下,依靠蒲公英公益组织,我和孩子们
走向社会,关心需要关心的人,三次的义卖报纸、前往圣之爱慈善机构探望自闭
孩子,去即墨捐赠学习用品……孩子们用自己的行动付出着爱,获得了爱。他们
正在爱中健壮成长!
这就是我这学期在班级文化方面做出的努力。
当然,训练同学是个长期的过程,也是个细致活。今后我还需要再细化,做
到常规化,自主化,这是我今后努力的方向。
最终,我想说的是《第56 号教室的奇迹》中雷夫说:老师可以带同学,但
打算这个班级优秀或者平凡的,是班上的同学。我想补充的是,打算这个班优秀
或者平凡的还有我们的家长。虽然他们不在场,但是我还是要感谢我们班优秀的
家长们和孩子们,很兴奋这一年和他们一起走过,执子之手,与子同学,共同学
习,共同收获,共同进步,是我这一年的幸福。盼望能够拉着他们的小手,我们
一起走下去!
我的总结到此结束!感谢各位领导、老师!
物业保安个人工作总结范文 篇15
一、本年度工作业绩时间在不经意间从指间划过,转瞬又是一年过去了,回
顾201X 年
这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力协作支
持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就201X 年的工作
状况作以下总结:
从七月开头在经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日经常态化管理,
在大家的见证下一点点的走入正轨。
1,自从七月份绿地正式接管项目,在X 经理的带动下,对XX 公司进行一次
大的人
员调整以及物业学问的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素养。
2,从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。
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3,细化阶段,渐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟识并把
握基本技能。
4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周方
案和完善
各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化,形成适合现场的方案。
二,下面就保安部工作总结如下:
1、首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项
规章制度,到处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以
自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身
业务学问和专业技能。2、我认为培育一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务
和综合素养的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学
业务学问、钻研业务技能和公司领导的培育,提高了我管理水平和处理各类突发
大事的力量。
3、在工作中也遇到困难,队员流淌性大,人员聘请难和人员聘请不准时,
在人员流淌较大的状况下,我带领队员以身作则亲自上岗,平常也主动找队员谈
心、沟通了解队员心理动态,了解队员在工作、生活中遇到的困难,准时关心队
员,到处替队员着想,怕他们饿着、冻着。有时候我心里也很苦,但想到我的工
作有领导的支持和悉心关怀,大家的关怀关心我还是幸福的。
4、售楼处是一个客户流淌性大,接待客户群不同,作为秩序部给客户的第
一印象至关重要,依据领导的意见我对队员灌输了"客户是上帝,服务是灵魂,
专心真诚服务'等诸多细节,由于培训和训练到位,给客户留下了较好的直观印
象,使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信念。
5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。
6、做到了年治安案件零起的工作目标。
7、做到了年消防案件零起的工作目标。
存在的缺点和不足:
1、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累
2、队员形象素养需要进一步提高
3、队员纪律松散,没有团队精神和责任感。
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4、部门队员理论学问不足、阅历尚浅,没有主动发觉问题和解决
5、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。
三、方案如何改进存在的不足:
1、作为一个管理者,自身的理论学问和阅历的不足,没能够给下面的队员
进行使用培训,这半年来我始终在不断的补充自己的理论学问,为以后工作能够
更好的开展奠定基础,在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员
的综合力量提升一个档次,同时我会更加努力的钻研与物业相关的学问。
2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升,把好聘请关。最终达到
让公司领导满足。
3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、仔细,时刻了解把握和关怀队
员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热忱。针对保安队的实际状况,引导队员把公司当做一个大
家,提升素养转变自身观念。
4、通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的
感悟与提升。并时刻训练队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不
是高科技,没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性
和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理
解及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上,我甚觉压力很大,
源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦,在这我深感愧疚!在这立下决心,
在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关学问,把压力化作动力,完成好本职工
作。
四、下年度工作方案:
1、年度总体目标:在新的一年中我会努力学习有关学问,完善部门工作,
加强队员的培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、训练、培训,充
分调动全体保安队员工作的乐观性和主动性,增加听从意识、服务意识、责任感,
使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。培育一支纪律严明、
热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保
障。
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2、年度重大任务:作为新世纪的管理者,我们不但要有力量、有技术、有
管理阅历,还必需具有把技术、力量复制的力量,记得有位胜利人士说过:一个
人胜利那不叫胜利,只有带动四周的人一起胜利那才叫胜利!公司需要的应当是
这样的人才,也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才,因为
我正在复制着我的阅历、爱心、技能。为明年能够更好的接管小区做着预备。
明年在做好以上预备工作后,还要做好"人、物、车'等事物。人:对人员的
聘请,肯定把好人员聘请关,建立一支高素养的队伍。物:对交房工作中所需要
的物品预备到位,是交房工作井然有序,不出意外。车:对所来访车辆进行指挥
停放,保证交房现场秩序良好。
3、年度一般常规任务:
(1)把握人员思想动态,为下一步开展人员的培训、提前打好基础。实行半
军事化管理,加强思想训练,增加全员的平安意识,狠抓日常管理,改善全体队
员的精神面貌,进行专业培训,提高整体的业务素养。
(2)详细做法:每周召开一次部门会议,对上周工作作出总结,支配本周方
案。每天早7:30 全体队员在门口集合,进行早操训练,主要以队列基本动作为
基础,结合指挥车辆的动作规范进行训练,提高员工素养。每周至少利用1 个小
时的时间对队员进行物业基础学问和法律法规等学问的培训。对保安岗亭指定人
员负责其日常卫生管理,并排出值日表,每月评比出一名优秀队员,除在本部门
通报表扬外,并赐予肯定的物质嘉奖。
(3)加大管理力度,调动人员工作乐观性、主动性,进一步完善平安保卫工
作。
(4)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作
水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性
公共平安大事,提高全体保安人员防范、处置事故的力量。
(5)完成消防器材的年度检验工作。
(6)将完善保安部应急预案工作,将应急预案以培训方式灌输到每个队员的
脑中,是每个队员在遇到突发大事都能够以最快的速度反应、处置,把公司的损
失降到最低。
(7)在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。
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(8)做到年治安案件零起的工作目标。
(9)做到年消防案件零起的工作目标。
(10)完成上级领导下达的任务,保质保量。五、结尾总结:
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己做了许多工
作,但也有不尽意的地方,还需努力学习,总结阅历,多经受,吸取教训。欣慰
的是自己在组织力量和管理力量上得到了肯定的熬炼,也成熟了一点,虽取得了
肯定的成果,但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以
更加努力,争取更上一层,来答谢公司领导对我的信任,不辜负领导对我的殷切
期望。
物业保安个人工作总结范文 篇16
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克
服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断进展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工
作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优
秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌
昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,
这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓
素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进
行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发大事紧急应
对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养.更好的为业主供应高质量的服务,
树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康进展。在训练中既锻练了
队员之间的协调力量,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快把握各项基本的本
事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导准时的调整了保安工
资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了20xx 年长期影响保安部管理
的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的平安防卫
今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安
巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小
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区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区
又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方
法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需
和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车
锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待
核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入
小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩
序。
由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工
地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力
进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4 部,手提电脑一台,我
们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的
嘉奖与确定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心乐观协作,保证了,公司运动会,某某三期,某
某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素养,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区消失的一些违规行为进行制
止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了
威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解
释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支
持,使我们保安工作得到了进一步提高。小区物业年度工作总结我们在室外站岗
的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12 小时
内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤
其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精
神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的关心
与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上
是我们保安部20xx 年工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。
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