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2023 年领班述职报告（精选16 篇）

2023 年领班述职报告（精选16 篇）

2023 年领班述职报告 篇1

我于20xx 年元月来到X 大酒店工作，至今将近整整一年。

蓦然回首，感慨万千，一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培育下成长

快速，思想地方日臻成熟，业务水平不断提高，综合素养越升上了新台阶。特殊

是8 月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全面的熬炼。责任重

于泰山，一切都促使我不断努力学习把握新的学问，创新管理方法、方法，加强

和员工同事的沟通协调，对于工作中消失的新问题，“举一反三”的开展自检自

查，努力将问题和投诉毁灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支

持酒店及部门的方针决策，乐观引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。

回顾20xx，我主要做了以下几点工作：

一、不断学习新学问 努力适应新环境。

君源华天大酒店是一个精英济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，

我以只争朝夕的精神努力学习各地方的学问，争取实现后发赶超。主要做法有：

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，留意细节，对存在的问题开展讨论，对客

人的心理开展揣摩，例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子登记

某个客人的喜好，包括喜爱吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对

服务。

3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿学问。

4、依据阅历和所学学问，结合西餐厅状况，针对怀化客人的现实需求，开

展细节地方的调整。

二、创新管理方法 注意员工心理。

初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最

迫切的问题，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员

本身驾驭全局的力量和人格魅力。我在平日的管理工作中注意以下几个面：

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1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。

2、注意发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人

尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见，接受合理建议。

4、利用休息时以谈心谈天的方法了解员工的心理动态，乐观引导员工思想，

激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和冲突，促进身心健康成长。

三、强化细节服务 实现完善标准。

细节打算胜利失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工

认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业性质特别，它规定从业

者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必需有敏锐的洞

察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服

务。

但真刚要做到这一点却有特别的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，

我个人在这地方的做法是：

1、通过留意客人的言谈举止，推断其需要，开展共性化服务，这里要留意

的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿态、微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的

享受。

3、培育员工对细节的留意，无论是生活还是工作上都是如此，特殊是员工

直接对客细节服务过程中消失的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良

好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念，肯定不能有“尽量”的思想，这并非强逼员

工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完善为目标，

不懈努力!

坦率的说，我在这一年里是取得了一点成果，同时也存在着诸多不足和不足，

比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理

水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己

和员工同事，不断提高自身的文化学问和社会常识。

20xx 年，我所获得的每一次进步，每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对

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我的关心，离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培育和厚爱，感谢同

事们对我的确定和关怀。

回首往事，倍感岁月峥嵘;展望将来，事业催人奋进!新的年度，新的起点，

有各位领导和同事一如既往的关怀，我肯定再接再厉，勇攀高峰，不负众望，为

将君源华天打造成中国西南酒店业航母贡献出自己的一份力气。

2023 年领班述职报告 篇2

敬重的各位领导、同志们：

6 月，我任销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同事和伴侣们的帮助

下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务，为公司的进展做出

了肯定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。

下面，我向大家简洁报告工作状况。

一、加强学习，提高素养

作为销售部经理，要想做好本职工作，首先必需在思想上与厂部和公司保持

高度的全都。我始终认为，只有仔细执行厂部及公司文件，听从公司领导，才能

排解一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我仔细学习了厂部文件精神

并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决贯彻执

行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的思

想跟得上公司的进展。

二、提高管理力量

作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，仔细履行自己的职责，乐观协调

与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，协作各部门做好工作。刚到公司，

为了熟识业务，我常常向公司领导学习，渐渐熟识和把握了销售及管理的工作方

法，仔细落实厂部要求，实行公开、民主管理。在工作中，我乐观向领导反映公

司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议，

仔细维护客户和消费者的权益，乐观为客户在公司的进展及价值收益上制造条件。

提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识，定期回访新老客户等，将

公司对客户的意见或是建议准时的能够反应到公司并准时的赐予解决。解决好本

部门员工的福利及收益问题。根据公司的多劳多得，凭力量得收益的理念，打造

好部门的团队精神，制造出更加精彩的业绩。

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三、推动工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，精彩地完成了各项销售指标和领

导交办的各项任务。上任初期，依据厂部文件结合本公司实际状况，制定、完善

了一些公司销售制度，包括考勤、回访、出差补助、电脑、惩罚等，在公司领导

带领下，乐观拓展外部业务关系，仔细做好销售工作。乐观向公司领导提出自己

的建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做出了

区域上的调整。结合业务人员的本身业务力量做了市场区分来做。

四、听从大局，团结协作

我深知，一个人的力气是微不足道的。要想在工作上取得成果，就必需依靠

全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部

门的工作，为其他同志的工作制造良好的氛围和环境。相互敬重，相互协作。同

时，勇于开展批判和自我批判，对其他同志的缺点和错误准时地指出，并督促改

正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任，并努力订正。常常和部门员工沟

通，倾听他们的心声，品尝他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握

了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则，真抓实干

公司的各项制度在不断完善，但是，假如没有人去仔细执行，各种制度、规

定就有停留在纸上的危急。在实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我

深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么悦耳，

而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持"要求别人做到的，自己首先

做到。'严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力，我在工作上取得了肯定

的成果，我认为大体上是好的，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和不足。

如：领导力量有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中

努力加以改正，也盼望全体同事对我今后的工作赐予支持和监督。

感谢大家!

2023 年领班述职报告 篇3

过去的xx 年，在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下，我带领客房部

员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但是在一些细节上还存在的不足，需要

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我们不断改进和完善，争取在20xx 有新的成果。下面把我一年来的工作述职如

下：

（一）执行岗位职责状况：

人员管理方面：酒店是以服务为核心的行业，员工的素养凹凸，直接影响到

酒店的兴衰。因此员工素养、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人

员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理

就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度，以便提高服务质量和

人员素养。在经理召开客房员工大会后，我会仔细领悟会议精神，总结工作中好

的方面和需要改进的方面。使员工知道自己该做什么，怎么做。我还通过对员工

日常表现的考核，剔除了一些表现不佳对人员，精兵简政，从而进一步提高人员

素养和服务质量。

客房卫生服务方面：卫生质量对于客房来说至关重要，卫生质量直接关系到

酒店的效益。去年酒店的卫生状况良好。我们一如既往的坚持“员工自查和经理

抽查”，客房有一段时间在缺员的状况下，我准时进行了相应的调整，机动敏捷

的支配了班次状况，甚至亲自带头打扫卫生，真正做到了“我们就是一块砖，哪

里需要往哪搬。”在这种状况下，我们依旧使客房卫生仍能保质保量，也更加提

高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格根据服务规

范、标准和程序进行服务。

定期检查、修理、保养设施设备，平安方面的管理：客房设施能否达到规定

的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远进展的关键，所以在设施设备的保养上

客房部严格执行设施设备保养规定。在平安方面做到对电器开关、水开关、暖气、

空调等准时定期检查，对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等，准

时防治害虫对客房的危害，准时观看，消毒。

（二）工作中存在的问题

1、服务质量有待向兄弟酒店学习，人员素养有待进一步提高。员工在操作

程序上有待规范化，需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。

3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格掌握。

（三）下一步工作目标

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1、在人员素养、服务质量上协作质监部加强培训，提高服务质量，使服务

质量趋于规范化。

2、连续加强客房卫生管理，做到“员工自查、经理抽查”，丝毫不能马虎。

3、制定硬件（水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关）等的定期检查修

理制度，避开突发事故。

以上是我对xx 年工作的汇报和20xx 年工作的设想，最终在这里感谢酒店领

导对我工作的支持，感谢全体员工对我工作的协作和理解，也真诚盼望今后大家

连续团结协作，为良友更加美妙的明天贡献力气。

2023 年领班述职报告 篇4

各位同事、各位领导：

大家好!今日，我很荣幸有这个机会站在这个讲台上，20xx 年12 月底，江

南餐饮集团新人培训结束，从那一刻我正式在江南大酒店工作，这是我离开学校

步入社会的第一步，从这第一步迈出开头我明白一份工作的不易，所以在乎每一

份收获。

俗话说："大雁高飞头雁领。'感谢部门经理对我的鞭策，让我不断提升，慢

慢成熟，也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的协作及信任，正是有了你们，我

才能圆满的完成了酒店部门交给的任务，现将本人三个月工作述职如下：

一、加强自身学习，不断完善自我。

身为一名领班首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事

们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素养的完善与学

习，其中最重要的是性格方面，印度就有一句谚语："播种性格，收获胜利'，也

就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，

公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注意培育自己的观看力量，因为在我

看来，做为一名管理人员，必需拥有敏捷的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举

一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务学问，我常常得用休息的时间，

来查找有关于酒店管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的

各项活动都乐观参与，通过加强自身学习，让我提高了整体力量。

二、管理方面不断完善与加强，促进班组工作的进步。

由于酒店刚刚重新开业，工作方案和工作落实方面下大功夫，一方面对员工

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从严要求，与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样，有利员

工在业务技能和个人素养方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关怀和

理解员工。一个企业，部门班组要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情

的，站在员工的角度想问题，设身处地的为员工办实事，才能获得员工的理解和

支持。要多与员工进行沟通与沟通，员工才敢于说出真心话以及个人状况，有利

于工作的改进和开展，同时也可以依据员工的状况进行工作的合理支配。

领班虽然不算什么大领导，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，

我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严

于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到

四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不

完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个

领班。

加大门店整改，挖掘进展潜力

1、"全面瘦身'。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际状

况，今年3 月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深化门

店，克服困难实施减员，共计裁员220 人，达到了降低营运成本之目的。

首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的

想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，

解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性，再

通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当

头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保

持糊涂的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作， 超市通过一次次对员工的培训与沟

通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思

想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工

认可收到了肯定的成效。

三、专业学问的学习与市场把控力量的提高

超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自

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己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、

学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品

陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，

自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工

作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关

专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，

能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，详细开头

超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静

的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，

详细还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品

商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析猜测不够透辙精确 ，底气

不足，这是由于阅历少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，

加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司

进展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 超市事业中去，用

进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

2023 年领班述职报告 篇15

敬重的各位领导各位同事大家好：

转瞬间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，

在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关怀。让我学到了很多

珍贵的东西，让自己在平常的工作中不断改进，不断提高自身的做事力量。在这

一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。 做为一名餐饮

部25 楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作

都将从头开头，很多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮

演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的

理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力协作好主管日常工作是我的职责，

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这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。25

楼的接待一般都属vip 重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要

求我们各方面都要做到最好，把任何能消失的问题想到去解决，时刻严格要求自

己，为了餐中服务顺当，餐前预备肯定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐

时楼面与后堂要协作亲密，把握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很

重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，便利下次用餐时有

针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一

种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少，前面还有许多的东西要等着我学习。

工作中有时也难免会消失失误之处，消失的问题我会引以为戒，要想取得好的成

果就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如

靠实力说话。

平常工作的顺当开展与酒店领导的关怀和同事们的支持是分不开的，酒店就

是个大的家庭，成果是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成果以

成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我信

任自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不胜利我也不会懊悔。

2023 年领班述职报告 篇16

敬重的各位领导、同事伴侣们：

大家好!特别荣幸能和大家一起探讨工作，总结阅历，以下是我的述职报告，

请大家评议。

超市卖场走过的08 年是极不平凡的一年，**市场风云变幻，、超市扩建新张，

豪华进驻、新店扩张、为协作公司卖场压缩调整等大事对我卖场造成了很大的销

售压力，但在经理室和各职能部门的扶持和指导下，我们乐观创新营销，营造消

费热点，努力优化环境和服务，我们不但没有被困难和压力击垮，而且很大程度

上避开了竞争对手带来的冲击和分流，稳定了卖场客源和形象，取得了不错的业

绩。

总结一年来取得的成果，主要有五方面内容，这五方面内容都围围着“调整、

提升、进展”和服务营销年绽开的工作。

1：07 年度卖场实现销售8325.6 万元，增长幅度为8.73%，实现毛利853.3

万多元，同比增长8.4 万多元，增幅2.45%，在特别困难的局面下取得这个成果

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与卖场仔细贯彻集团公司“调整、提升、进展”的六字方针是分不开的。如何确

保卖场持续良好的进展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源

的状况下，巩固基础，保持可持续进展，我们围绕六字方针主要做了三件事：

A：不断调整品牌结构和价格构成，形成卖场新的增长点。多美滋、飞鹤奶

粉，金味麦片的引进，秦佣、金星奶粉的淘汰完善了冲调类品牌结构;扬子江、

伊利酸奶、玉树食用油的引进丰富了日配粮油品类;杞浓、关公坊的引进优化了

酒水品类;东洋之花等洗化用品的引进和妙斯、亮妆等品牌的淘汰，保证了洗化

区的持续高增长;养分快线、美妙时间海苔、木糖醇等强势广告商品的引进优化

了卖场品牌形象。

B：季节性商品准时调整陈设布局。水饮和酒水;杀虫系列和膏霜系列;火锅

和凉菜等商品的陈设布局准时调整变化满意了消费者的需求变化。

C：收银台的更换，购物篮的补充，监控设施的安装进一步提升了卖场竞争

力，确保了持续进展。

2：做好营销文章，乐观扩销创利。在营销部的大力支持下，卖场着手实施

了年货赶集会，春舞飞扬洗化节，五一、十一黄金周，凉爽一夏饮料节的大型活

动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活

动。洗化和饮料节实施期间，两单柜在节日开幕当天均创下了淡季单柜销售过8

万元的记录。对抗性营削活动的组织确保了卖场销售增长的同时也对竞争卖场造

成了分流打击。值得一提的是在卖场压缩调整后，通过组织实施超市感恩周、涮

出热忱来-----火锅节、腊货推广、演绎价格神化，舞动抢购魔力---圣诞节等

自主性营销活动确保了卖场后两月在面积缩小后销售照常同比增长，削减了压缩

调整的影响，确保了全年销售方案的完成。

3：乐观参加到公司五好门店的创建工作中，做出了应有的成果。在“争环

境、平安、优质服务最好，创卖场效益、员工收入双高”的口号引导下，我们通

过调整，多形式营销确保了效益好;通过严格食品质价管理，不满足就退换的售

后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈设，优化卖场布局，

烘托节日气氛确保了购物环境好;通过平安隐患的自查自改，完善防损体系确保

了卖场平安经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了安排合理，员工收入好。

4：狠抓精细化管理工作。卖场经受了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲

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和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节打算成

败》，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，07 年全

年未消失一起恶性库存大事。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每

次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，

更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的月度工作方案均由卖场人事

助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管

理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要缘由。通过供应商主要单品、

品牌的方案考核等精细措施，为压缩调整供应了淘汰依据。

5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天

时间里卖场全体工作人员充分呈现了超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的

精神风貌。绳采飞扬、员工才艺展现、七一革命歌曲拉唱等等活动中涌现了大批

有力量，有活力的青年员工，增加了卖场班子的分散力。后备柜长核算培训班为

盼望在超市有所进展成就将来的卖场乐观分子供应了舞台。

当然，我们也存在一些不足，主要表现在：

1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等大事，需进一步总结防损阅历。

2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。

3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。

4：卖场团购需进一步强化。

回顾过去，我们信念十足，面对将来，我们永不满意，08 年度卖场将经受

更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，平价业态在谁领风骚，期盼我们超

市人以更大的工作热忱面对挑战。根据公司精细化管理与进展年的要求我们将着

手开展以下工作：

1：08 年卖场总体工作目标估计实现销售收入9000 万元，毛利895 万元。

连续优化卖场布局，加层前的型高绩效超市的实现和建筑空间的合理利用将在*

月和*月实现。加层后将努力夺回平价业态**市场领头羊的地位。

2：确保生鲜集客力，提高生鲜人脉，逐步完善生鲜硬件，捍实生鲜经营，

保障超市经营灵魂。

3：分加层前、后逐步完善卖场品牌品类结构，做好挖潜工作。加强单品考

核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈设，加层后要做好目前卖场缺品的引进

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工作。

4：创新经营，欢乐营销，营造更多，更完善的营销活动。做好传统节日食

品销售，突出重点品牌和季节性商品销售，塑造好淡季市场卖场形象，通过洗化

节、饮料节带动淡季销售。

5：加强防损管理，降低卖场损耗;规范现场管理，深化服务内涵;严格质价

管理，确保食品平安;储备人力资源，保障后续进展。

最终，我代表我们超市班子集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努

力的领导、各职能部门及兄弟卖场和超市全体员工表示感谢，感谢你们支持性的

工作，为超市的进展奠定了基础，期盼08 年里，大家一道为公司做出更大的贡

献。

我的述职完毕，感谢大家。