(荐)销售员试用期工作总结

(荐)销售员试用期工作总结

销售员试用期工作总结1

经过一段时间的学习和试用，我即将结束试用期。为了更好地

开展接下来的工作，我准备对试用期的工作进行全面而详细的总结，

以便吸取经验教训，提升自我能力，从而更好地完成公司下达的销

售任务和其他工作。

一、试用期完成的工作

1、销售情况

经过这几个月来公司各级领导的关心指导和经销商的共同努力，

射洪战斗单元城中片区市场取得了显著成绩。销售额达到__万元，

回款率高达96%。在销售额中，低档酒的销售占比为82.6%，主要以

__头曲__、__大曲装饰__、__为主力产品。中档酒的销售占比为

17.4%，以五星__和四星__为主打产品。具体来看，五月份销售额为

__万元，占总销售额的49%；_月份销售额为__万元，占总销售额的

15%；_月份销售额为__万元，占总销售额的36%。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域

和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，一定程度上

杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的营销

策略，在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签，使产品的销售价格

符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进

行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜

台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传，使其

达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超、酒店、餐馆总共31 家。部分新开发网点是__

单元城中片区较大规模商超，对于我公司产品陈列较为齐全，由低

端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增网点为射洪战斗单元城

中片区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产品区。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“__酒”的认知度，树立品牌形象，进一步

建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流

量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴__曲___l 宣传

海报400 余张，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41 家，现

已制作完成3 家；对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实

与人数统计，积极配合公司对__区客户到本公司旅游参观的向导工

作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升

了品牌形象及品牌认知度，让家乡人民进一步认识与了解我公司。

5、销售数据管理

公司根据年初的统一要求，完善了各类销售数据管理工作，建

立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、

销售月报表。所有销售数据档案均采用纸质和电子版两种形式保存，

以确保每月计划更加客观、准确。每月月底，对本月和累计销售情

况进行综合分析，从经销商、单品、产品结构等多个角度进行汇总，

以便更加准确地反映市场情况，指导未来的销售工作。

6、市场竞争品牌调查统计情况

根据现有市场调查统计得出，__、__、__楼及___等系列酒是我

公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以___、

___为我公司低端市场的有力竞争者，其市场占有率高，市场流通速

度快，很大程度上影响了我公司__头曲、__大曲的市场占有率及市

场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。

最近，司最近推出了市场优惠政策：只要连续或一次性购买__、

__等系列酒达到__元，即可获赠一台__牌豆浆机；购买达到_万元，

则可额外获赠价值__元的空调一台。

__以单品单行3 盒为基准，陈列4 种及4 种以上产品送成都__。

二、工作打算

尽管我在试用期内努力工作，但由于我在销售领域的工作经验

较短，缺乏营销知识和技巧，导致我在某些方面的工作表现不够出

色。因此，我计划在未来的工作中重点提升自己的业务能力，努力

完善各项工作。

1、努力学习，提高业务水品

一方面，我会抽出时间，通过各种途径学习营销知识，尤其是

与白酒营销相关的知识。我会深入研究成功的营销案例和最新的营

销方法，以便为我的营销工作提供更多的理论支持。另一方面，我

会经常与公司领导、各区域业务团队以及其他行业营销人员交流学

习。通过向他们请教，我希望能够在业务水平、市场运作和人际交

往等方面取得显著进步。

2、进一步拓展销售渠道

单元城中市场销售渠道相对单一，大部分产品主要通过流通渠

道销售。为了进一步拓展销售渠道，计划在加强流通渠道的基础上，

开拓商超市、餐饮业、酒店以及团购渠道。在团购渠道的拓展方面，

下半年将重点加强对工商、教育和林业系统的渗透，这些系统的人

数较多且接待任务频繁。同时，逐步向其他企事业单位推广，实现

销售渠道的多元化。

3、做好市场调研工作

为了更深入地了解市场并探索市场动向，我们进行了进一步的

调研和数据搜集，完善了各种档案数据。这些数据将为我们提供更

强有力的支撑，使得分析和制定对策更具科学性，弥补了仅凭经验

和直觉认识的不足。通过了解和掌握公司产品以及其他白酒品牌产

品的销售情况，我们能更好地把握整个白酒市场的走向，及时调整

营销策略以适应不同的市场情况。

4、与客户密切配合，做好销售工作

帮助经销商巩固现有的销售网络和客户群体，同时加强客户关

系管理，积极拓展销售渠道并发掘潜在消费者群体。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导！

销售员试用期工作总结2

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作

总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮

助下，我对工作流程了解很多，后来又经由培训，又使我了解了以

“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化

及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他

们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，

给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的

事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们

谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按轨制、按程序对工人进行

治理，天天对进出的职员、货物进行严格的检查，以免可疑职员进

入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，好比：‘进入施

工区域没戴安全帽；高空功课没系安全带；动火时没有灭火举措措

施’等之类的现象，我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚，把

各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到

‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好天天的职责；糊口

中我也经常关心同事，常常于他们谈心、交流，他们不开心时，我

就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者

的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处，但我时刻以“合格金源人”的尺度

来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源

人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的灿烂奉

献自己的一份气力。

四、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不

是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知

识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作

也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是

加强学习。

五、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作

为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，

做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一

名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的

承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是

认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，

不拖延、不误事、不敷衍。

六、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，

主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工

作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘

客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认

真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，

我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。销售员试用期工

作总结3

本人于20__年__月__日正式加入公司，在这之前__是我前公司

的客户之一。时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请

转正，回顾这月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助

下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工

作。通过月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式

有了较大的改变，现将月来的工作情况总结如下：

在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负责

的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的工作

内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，

__部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的报

销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格

性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在

这方面我也有丰富的工作经验，唯一的小不同是各公司对于费用处

理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与

导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、及时了解__情况，为领导决策提供依据。作为__企业，土地

交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为

了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，

利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极

和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问

题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的

进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟

商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励，

此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调出数据，并

根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人员提供的奖励

清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥

梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化

改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不

一致的情况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对代理

商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列

表，后交相关人员核对，最终报批。

5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预算表

提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，

严禁超预算报销。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批

制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、

调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份按照审批权限完

成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实

做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，

严格按照程序核定使用标准；

回顾月来的工作，我在学习上、工作上取得了新的进步，但我

也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能

还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩。由于感到自己身

上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距

离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导

学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极

提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，

责任心，努力提高工作效率和工作质量。销售员试用期工作总结4

从失败到成功，从和客户沟通还有些磕磕绊绊到而今我能完成

业绩的任务，我也是感受到做好销售的工作是不容易，要付出很多

的，但是这些辛苦都是值得的，自己也是有很大的收获，试用期的

工作也是快要结束了，能够转正也是领导给予我的一个认可，对于

试用期的销售工作，我也是来总结下。

一、学习成长

这些日子，其实每天我都是在学习成长之中度过的，无论是刚

来的时候主管对我们的培训，还是在工作之中自己的和总结，我也

是明白，作为刚来到公司的新人，自己对于产品，对于业务，其实

不是那么的熟悉，那么只有多付出努力，去学，多和同事来沟通，

汲取，才能真的自己能做好工作，同时试用期的时间，我也是要迅

速的去成长，才能真的变得优秀，能把工作做好，在这儿留下来，

日常里，我也是认真的去让自己成长，所以只要有学习的机会，我

都是会去珍惜，而且下班之后的时间，我也是不去忙着玩，或者和

朋友吃饭喝酒，而是自己回到家里，去思考一天工作的所得，同时

对于自己做的不好的地方，是该如何的改进，自己想办法，或者找

同事来问，从而让自己有收获。特别是自己工作之中一些问题的解

决，是不是好的，或者能进一步优化的，我都是尽力的去改变，去

学习，来让自己得到成长。

二、工作进步

工作上，我也是不断的有进步，对自己也是定了一个小目标，

每天的工作要比前一天做的好一些，可能业绩上面不一定，毕竟也

是会受到一些外界因素的影响，但是自己的工作确是要做好，有进

步才行，所以我也是不断的去改进，和同事也是平时多探讨，自己

不懂的方面，或者感觉做的不够好的，都是去发现，去改进，我也

是意识到自己的问题所在，想要出业绩，只有自己的能力够好，付

出更多才行，对客户我也是积极的去沟通，不会放弃，直到达成，

或者的确不是我们的客户。销售过程之中，诚心也是非常的重要，

其实很多的其他同行的产品可能也是会比我们的好，但是作为销售

也是要相信自己的产品，同时在沟通之中，要尽可能化自己的优势，

销售不但是卖的是我们的产品，也是我们的服务，我们对待客户的

态度。

经过这三月的努力，我的业绩也是在部门里面排在前列了，作

为新人，也是非常的优秀，但同时也是不能骄傲，也是在今后要继

续的去做好，去让自己工作更出色。销售员试用期工作总结5

在三个多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很

多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识；

对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几

个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学

习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办

公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我

却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，

所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没

有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次

又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕

路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老

虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。

客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客

户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员，所以

一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴，因为我一去客户就

知道我是谁。首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面

对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指

导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退

货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我，并且

会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这

些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次，就是专业知识的学

习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己

销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客

户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产

品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以

便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要

勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的

销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看

是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店

就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到

以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟

通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，

而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方

向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂

家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，

对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精

神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格

的销售人员。

刚从大学毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却

还是一名销售新人。现在回忆起来，那时候刚进入房地产销售部的

时候，自己什么都不会，现在都觉得还有些好笑，不过，经过这段

宝贵的磨练时期，现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施，

相对之前有了很大的进步。下面，是个人对上级领导写的。

工作内容如下：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握

客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

__园__庭，__阁开盘期间的现场跟进。

__村2、6 底层商铺销售期间的现场跟进。

___花园ii-9，iv-3，iv-4 开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，

了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以

便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场，__花

城，__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修

改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将

宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣

传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作，参加了九月份

的“房展会”，“__园国庆看房专线车”，__节期间的“投资贸易

洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能

力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工

作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送

给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，

每周汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报

告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争

对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以

备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和

工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

经过这段时间的不断学习，不断积累经验，自己对所负责的工

作已经有了相当的了解，但我知道这些还不够，还需要不断地向同

事和领导学习，加强自己的专业技能，提升自己的专业素质，使得

自己做事的效率更高。在此，感谢公司的照顾，感谢同事和领导的

提携和帮助。销售员试用期工作总结6

时间过得很快，转眼间我到公司已经有3 个月的时间了，感谢

公司给我这次转正的机会。参与这次申请，使我求真务实的认识自

己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争

中完善自己。

我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报，请批评指

正。

一、公司培训阶段。

1、从3 月28 日入职后在公司进行了半个月的全面培训，通过

培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价

值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增强了团队意

识。

2、对公司产品进行了全面的认识了解，以及行业知识，竞争对

手的产品特点。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必

须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的

地方。

3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处，产品知识不能及时

的理解掌握，演讲能力和技巧也需提高。

二、市场开拓阶段。

1、自5 月8 日起，根据领导的安排，我开始拓展河南北部地区

市场以及部分天津客户。我对潜在客户展开拜访，并详细了解市场

情况，发现了几家有合作意向的客户。

2、根据调查了解，在电力系统外的项目中，保护仪表的选择主

要取决于设计院提供的图纸。厂家比较分散，中压保护方面，常见

的品牌包括南瑞、江苏斯菲尔、南京因泰莱、上海安可瑞电气、紫

光测控等；而在低压仪表领域，大多数项目选择使用较为简单的指

针式仪表，只有少数客户对智能仪表有需求。至于电网系统的保护

装置，大部分采购来源于电力公司的入围企业。

3、通过前期的市场开发，也取得一定的成绩，跟天津利海科技

以达成了年销售50 万的销售协议，安阳电力设备厂的中国建材集团

安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈，天

津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中，河

北梅花味精的用电监控系统也将在7 月份对我公司产品进行评估。

三、后期工作计划

经过领导明确布局和指导工作思路，结合近期对市场的深入调

研，我们制定了以下工作计划：主要以代理商为主，同时结合成套

厂家和设计院，制定策略开拓市场。我们将以项目为导向，寻找合

作伙伴，因为只有让合作伙伴看到美好的成果或获得实际利益，他

们才会全力以赴地推广我们的产品。期待在未来的工作中取得更好

的成绩！

在每个市另行找出一到两家合作伙伴，以防止受制于个别代理

商，掌握市场的主动权。

为了更好地服务客户，作为客服人员不仅需要具备扎实的技术

知识和沟通能力，还需要加强业务知识和产品学习。只有深入了解

产品，才能流利地向客户介绍，并提升自身的业务素质。努力达到

在一般情况下不需要技术支持配合也可以独立解决问题的水平。

最后感谢公司给我这个发展的平台，感谢领导给我的指导和同

事给我的帮助。销售员试用期工作总结7

在三个月工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素

质的紧迫性，一是向周围的同事学习，工作中我应始终保持谦虚谨

慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和

处理问题的方法；

二是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中

检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知

半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责

任在身上，就会努力去完成它，并且做到最好。你多么爱自己的工

作，工作也会多么的爱你。避免错误，改进自己，我相信我会做得

更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点：

一、客户关系的维系，并不断开发新的客户。

二、努力做好每一件事情，坚持再坚持！

三、提高自己的能力跟素质。

四、摆正心态，遇事冷静处理。

五、学会忍，正所谓“小不忍则乱大谋”啊。

六、对自己的工作要明确，拿捏恰当。

在今后的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关

系；

我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我

知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，

不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，

我会一直不断的努力下去的！销售员试用期工作总结8

经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下

来，以作为自己工作的一个阶段性总结，以下是我试用期间的销售

工作总结。一、工作成绩与收获

短短的三个月时间，我学到了很多的知识和信息，并得以提高。

当我进入第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及

产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，

对我__公司有了更深刻和完整的认识。__公司深厚的历史底蕴、严

谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学

习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一

定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产

品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、

特点、材料等等情况，能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条

理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后销售工作的开展而奠定坚

实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的

区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地

介绍给业主。这也是_董事长提倡销售工作制胜的“三把斧”的两者，

所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时

学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为

自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将销售工作做的更加出色

突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行

业知识，在销售工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长

期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。领导对销售人员的培训不仅重视业务

知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务

员成功必备的素质，也使得我们在销售工作与人沟通中细节上的胜

出增加一筹。使我们增强了成功的信心。二、工作表现与感悟

1、感谢公司对我们销售工作的支持。公司为方便我们业务员的

工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产

品系统工艺流程Flash 演示，使得我们在工作过程中查找项目和介

绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务

成功的筹码。

2、勤奋是销售工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习

产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作

日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是销售工作的前提条

件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能

更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤

奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工

作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结

思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得

提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他

是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济

于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾

前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是

一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结

不断改进的过程。

5、销售工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得

各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方

法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

销售工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，

而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，

并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况

和产品系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

销售岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，销售工作的成

功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业

之中享有美誉而起着关键作用。

销售工作的总结也是公司为销售人员不断成长而制定的一项制

度。作为销售人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，

“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工

作不断进行总结。销售工作是负责一个项目从开始到结束完整的过

程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，

回款等等，所以销售人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工

作，才能称得上是一名合格的销售人员。销售人员也是公司信息来

源的重点方式。所以销售人员在获得各种信息是，要及时将信息反

馈回公司。

工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来

弥补，所以要想成长，必须进行总结。工作经验的积累锻炼成了心

细认真的性格，对于销售工作来说，心细认真能够及时学习到别人

的优点，善于发现销售工作中关键所在。工作认真是任何工作成功

的基本素质。销售员试用期工作总结9

主要例行性工作：参与并主抓GSM 3、4、5、6 期，CDMA 1、2

期基站动力设备和交换2 局、CDMA 交换局动力设备的安装、调试;

按年度、月度动力设备维护计划并组织实施，完成机房内日常设备

的维护、业务管理工作及临时性任务，保证日常维护工作按月度维

护作业计划正常进行，发现和排除通信网络的故障隐患，完成本部

门各项通信指标，按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检

制度;对三个交换动力机房(通信段G 网、联通大厦G 网、CDMA、)的

动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不

定期地进行例行的维护巡检，及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶

段并将其及时解决，以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运

行。

主要工作成绩：

1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题，

开通了具备上电源、环境监控的基站监控，建立并完善环境监控系

统，使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能，减小基站维

护工作中不必要的工作量;

2、空调维修：加强基站空调的巡检和维护的力度，保证基站温

度的恒定，使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度，提高

机房空调工作的稳定性和维修及时性;

以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容：

1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈，完善和规范动力机

房及基站动力设备的全面巡检维护制度，工作重点侧重于交换动力

机房的维护、巡检。

2、制定动力设备维护日常工作计划，按照维修作业计划实行维

护工作规范化、制度化;

3、标准化机房建设;

4、建立基站动力设备故障处理流程和时限，对故障信息来源

(交换机房)有反馈、有答复;

5、全面提高维护人员技术水平和工作能力：

我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一，还

没有许多时间投入到业务学习方面，我们在新、老员工的技术培训

方面尽量创造条件，让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高，

从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率，两年的工作中重点

加强了提高维护人员的维护技术水平，对动力维护中心人员提供技

术和业务指导，并积极组织技术培训和业务学习及技术交流，提供

设备厂家的培训机会，目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护

方法，对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判

断、能及时地处理和排除故障的能力。

维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度

和动力维护管理体系，并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作

顺畅，树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心，最终的目标：

部门管理规范化、制度化、程序化。销售员试用期工作总结10

刚进入酒店市场部的时候，其实我也是有些茫然的，酒店不是

服务行业嘛，怎么还需要销售，但是真的来了，却是发现，无论是

什么行业都是需要销售的，去让更多的人了解，去熟悉，从而让酒

店的业绩更好，而我们针对的也是很多的大客户，虽然今年的确外

部的环境不是那么的好，但是我们也是努力的去工作，去争取客户，

而我也是在试用期间，努力的去学，去做好工作，来让自己得到成

长，也取得了一些小小的成绩，而我也是对于在酒店做销售的工作

来总结下。

从酒店对于我们的培训，再到自己主动积极的去学习，去和同

事交流，了解更多关于销售的技巧和酒店的知识，我也是在这段时

期里收获了挺多。并且也是融入到酒店的工作环境里面来了，有竞

争，但更多的也是团结在一起，去为了业绩，去为了做好销售，而

付出自己的一个努力，培训之中，其实一些理论也是学校学过，但

是没想过是在我们日常的工作里头是怎么样去运用的，而培训就教

了我们，也是让我感受到做好销售，这些理论是怎样用的，但是真

的自己去尝试却发现，并不简单，也是让我意识到，工作之中自己

要付出更多才能真的掌握如何做销售，如何的去拿到业绩。

试用期间的工作，有同事带着我，让我也是很快的进入状态，

一些问题也是及时的去问同事，从而得到解决，开始的生涩到而今

顺利的和客户接洽，的确酒店的一个销售工作并不简单，而且很多

的客户也是有身份，有自己的社会经验的，所以我们的销售会更需

要去诚恳的，认真的，而不是觉得利用一些技巧就可以达成，只要

我们的服务是好的，其实来做这个大客户的销售其实并不那么的难，

当然自己的素养也是要继续的提高，这样客户也会是感受到你是足

够的专业，订单也是更加的容易拿到，虽然疫情的影响，让我们工

作更加的艰难一些，但是我也是有些感触，真的还是最终要靠自己

的能力，一些客户自己解决不了的，而同事却是可以利用好自己的

能力去顺利的拿到订单，也是让我明白，自己要继续的去有一个进

步才行。

试用期结束，也意味着我工作的要求更高，但同时这个新的起

点，我也是会努力的去做好，来让自己拿到更多的一个客户订单，

同时也是自己要去提升的方面要继续的去做一些改变来让销售工作

做得更高效。销售员试用期工作总结11

到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为

公司正式员工。我于__年__月二日成为公司的试用员工，根据公司

的需要，目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部

门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间，

但从来公司的第一天开始，我就把自己融入到国盾传媒这个团队中

来了。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，

具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能

力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通

力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项

工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人

共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上

的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：

在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是

我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的

差距；但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内

适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在

本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的

每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不

断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，

后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑

得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导

和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的

提醒和指正。

销售员工试用期工作总结20__年的春节已过；同龄的同学朋友

们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我

还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送

个人简历直至__月份的一天中旬我的电话铃声响起。

第二天我神采奕奕如约前往__城的售楼部；这个__人竟皆知的

大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，

次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补

空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。

但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和

帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心

真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时

的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这__月有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也

有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户

在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在__月份到__月份一度停

歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们

楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街

道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理

想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一这几个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，

但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观

念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、

对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方

法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在

工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司

的发展建设出一份力。销售员试用期工作总结12

20__年即将结束，我进入__公司销售部工作也将近三个月。在

销售部综合点，主要负责营销筹划方面的工作。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握

客户的心理动态，找出客户最关心的问题。__园__庭，__阁开盘期

间的现场跟进。__村2、6 底层商铺销售期间的现场跟进。___花园

II-9,__-3,__-4 开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，

了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了_月份至今各楼盘的报

纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以

便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。参观了__广场，__花

城，__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与筹划公司对接，对其提交的筹划方案根据实际情况提出修

改意见供领导参考，同时把销售部的意见与筹划公司沟通，力图将

宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣

传工作，协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。参加了__月份

的“房展会〞，“__园国庆看房专线车〞，__节期间的“投资贸易

洽谈会〞的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想方法，多出主意，尽能力提

出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋筹划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领

导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每

周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报

告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争

对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以

备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的根本的房地产销售知识和

工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销筹划方面的事务等

近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，

通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深

深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，

在今后的日子里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在

现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个

更高的高度，为公司多做奉献。销售员试用期工作总结13

三个月的试用期时间一晃而过，我还在回忆这三个月的试用期

里我都干了些什么的时候，别人早已写起了转正工作总结。所以为

了抓紧时间，为了牢牢的把握住这次转正的机会。我也要好好的为

我试用期的工作做一下总结。说起我试用期的经历，我感慨万分。

虽然我最终度过了我的这次试用期，但是我在这段时期里过得并不

是很轻松愉悦。而且还有很多地方的表现有待加强，还有各方面的

能力都需要我去学习和提升。

在我来到公司的第一个月里，我一直抱着忐忑和紧张的心在工

作中。因为这不仅是我第一次接触销售行业，这还是我第一份出社

会的正式工作。所以我的内心有太多的不安和不确定。这份工作在

很多人眼里看起来都是最基础，也是最容易掌握的工作，但是对于

我这个职场菜鸟来说，并不是一件那么容易能够完成的事情。对于

我来说，我在这份工作里遇到的每一份任务，都是一次新的尝试，

都是一次需要勇气的挑战。

一开始的时候面对这些挑战，我抱着抗拒和退缩的心理。店长

告诉我们，在有客户来到我们店里想买东西的时候，我们一定要上

前进行热情的服务和推销。但是当我真正面现实处境的时候，我就

特别抗拒和陌生人进行交流和推销，也很害怕她会拒绝我，或者我

的推销会给她带来不好的感受。所以一直唯唯诺诺，在和顾客的推

销中，也显得很没有底气。就这样我第一个月的月绩打了一个零蛋。

接下来到了第二个月，我的店长找我谈过很多次话。在谈话的

过程里，他给了我很多鼓励和意见，我自己也觉得不能够再这样继

续下去。所以在第二个月里我开始做出改变。首先我在家里，照着

镜子多次练习和顾客的对话术语。主动向同事请教，有哪些可以给

顾客带来好感的妙招，并且在他们进行销售的时候，我就在一旁默

默的观察和学习。到了第二步，我就主动的迈出自己的的一大步，

大胆的有底气的向顾客进行推销。面对顾客的拒绝和冷漠，我也不

气馁。最后在第二个月和第三个月的业绩里，我都取得了比较好的

成绩。

我相信在接下来的工作里，我依然会坚持下去。虽然我还有很

多不足，也还有很多不懂的地方，但是我愿意去学习，愿意去进步，

希望领导能给我一个提升的空间，一个转正的机会。销售员试用期

工作总结14

时间匆匆流逝，我在__公司已上班了三个多月。回望这段时间

的经历，我在一名刚入职的新人，逐渐在销售岗位上不断学习与锻

炼，吸取了很多领导及前辈们的宝贵经验。如今，我在工作上拥有

明显的发展，并成功通过了试用期的考评。转眼间，实习期已接近

尾声，我在此申请转为正规的销售员工，并总结试用期间的工作情

况如下：

一、思想方面在试用期间，感谢领导对我的思想指导与协助。

根据领导的教诲，我更加全面地明白了__公司的企业文化，也深刻

体会到了营销团队中那份热情与拼搏精神。这些经历不但提高了我

的工作热情，也鼓励了我追求提升自己的向往。作为一名员工，我

在这三个月中从同事身上学到了许多，同时也进行了思考与自我感

悟。这些体会不但加强了我对工作的态度，也加深了我的责任心和

竞争精神！我希望能在销售工作中更进一步，做的更好、更出色！

二、工作情况在工作方面，我坚持以认真和激情的心态完成销

售任务。最初，面对客户时虽然缺乏经验，但我始终保持对公司纪

律和标准的遵循，切实履行每一份工作责任，尽管当时获得不多。

但随着自身的成长和经验的积累，我在销售专业能力上取得了很大

进步，更为圆润地处理人际交往和事务，为客户提供了更优质的服

务。同时，我还认真学习了很多关于礼仪的知识，让自己在工作上

更加充实与出色。

三、学习做为新人，我在学习和培训层面也经历了显著的变化。

最初跟随领导学习时，我常常遇到很多不懂的地方，甚至只能简易

效仿完成销售业务。但通过不断锻炼和求教前辈，我逐渐明白了工

作上的经验和技巧，也逐渐以自己的方式来达到目标，提高了工作

能力。

四、自我反省在试用期间，尽管我有了明显的发展，但不断地

学习与实践让我意识到本身存在的一些问题，特别是在知识储备层

面，我需要更具耐心和严谨的态度去学。唯有如此，才能更好的学

习知识，完成成长与进步，从而提升工作业绩！销售员试用期工作

总结15

一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面

虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是

分不开的。

在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也

有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘

怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，

就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新

网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对

互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。

我是8 月8 号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学

习了很多关于公司及互联网行业的知识。在9 月，我正式接管了会

员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会

员用户的开发及问题的处理。周一，我要将统计好的周报按时发给

各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，

但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，

并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程

演示给我看，然后仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与

客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，

这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要

的作用。

期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然

后翻开我的记录本，看看今天要有什么事情处理。一般我会在当月

初统计下2 个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月

的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新

注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于

西安的客户群体来讲要分5 个省份，而每个省多少都不一样，所以

不可能一次打完，要先在weare 中查询客户的信息，在新网购买的

产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较

顺利的达到预期的效果，但在回访中还是会发现很多问题，比如联

系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工

作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。

只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，

再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。眼下自己最主要做的工作

是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成

主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的

必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。

“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多

学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神

和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的

信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！