技术支持专员的工作职责表述
技术支持专员负责解答客户和销售人员售前售后各种咨询问题，分析客户的实际需求，根据客户的要求制定相应的实验方案，解读相关结题报告。以下是小编整理的技术支持专员的工作职责表述。
技术支持专员的工作职责表述1
职责
1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;
2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;
3、协助公司的市场推广活动;
4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;
5、协助领导完成公司下达的其他工作。
任职要求
1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;
2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有IVD行业经验者优先;
3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;
4、有较好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力和责任心强，有良好的团队合作意识，熟悉办公软件操作。
技术支持专员的工作职责表述2
职责：
1、负责重组蛋白表达和单多抗项目的售前技术支持，解答客户的技术问题;
2、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行沟通;
3、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，撰写项目结题报告;
4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
任职资格：
1、有相关实验工作经验的本科，或生物学专业硕士;
2、具有扎实的分子生物学理论基础，对重组蛋白表达、单多抗制备有一定的了解，有一定的实验设计能力;
3、具有一定的项目管理经验，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;
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