超级说服力八世界上最动听的语言赞美
乔治·伊斯曼因发明了感光胶卷而使电影得以产生,他积累了一笔高达1亿美元的财产,从而使自己成为世界上最有名望的商人之一。
伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校。同时,为了纪念他母亲,还盖过一所著名戏院。当时,纽约高级座椅公司的总裁亚当森想得到这两大笔座椅订货生意。于是,他同负责大楼工程的建筑师通了电话,约定拜见伊斯曼先生。
在见伊斯曼之前,他向了解伊斯曼的建筑师询问伊斯曼的风格及兴趣,碧射师向亚当森提出忠告:“我知道你想争取这笔生意,但我不妨先告诉你,如果你占用的时间超过了5分钟,那你就一点希望也没有了,他是说到做到的,他很忙,所以你得抓紧时间把事情讲完就走。同时,你要尽量多地运用世界上最动听的语言——赞美。”
亚当森被领进伊斯曼的办公室,伊斯曼正伏案处理一堆文件。
过了一会儿,伊斯曼抬起头来,说道:“早上好!先生,有事吗?”
建筑师先为他俩彼此做了引见,然后,亚当森满脸诚意地说:“伊斯曼先生,在恭候您的时间,我一直欣赏您的办公室,我很羡慕您的办公室,假如我自己能有这样一间办公室,那么即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道,我从事的业务是房子内部的木建工作,我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”
伊斯曼回答说:“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘的东西,这间办公室很漂亮,是吧?当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今,我每来这儿时总是盘算着许多别的事情,有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”
亚当森走过去,用手来回抚摸着一块镶板,那神情就如同抚摸一件心爱之物,“这是用英国的栎木做的,对吗于英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”
伊斯曼答道:“不错,这是从英国进口的栎木,是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”
接下来,伊斯曼带亚当森参观了那间房子的每—一个角落,他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子,从里面拉出他的第一卷胶片,向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状,说到了母亲的辛劳,说到了那时想挣大钱的愿望,讲了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。
“我最后一次去家具城时买了几把椅子运回家中,放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色,所以有一天我进城买了一点漆,回来后自己动手把那几把椅子重新油漆一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎样吗?好吧,请上我家去,咱们共进午餐,饭后我再给你看。”当伊斯曼说这话的时候他俩已经谈了两个多小时了。吃罢午饭,亚当森看了那几把椅子,每把椅子的价值最多只有1.5美元,但伊斯曼却为它们感到自豪,因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西,亚当森自然是大加赞赏。最后,亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的座椅生意。
无论是谁,对待赞美之词都不会不开心。让别人开心,我们并不因此受损,何乐而不为呢f如果你照这一准则办事,你几乎不会再遇到麻烦,如果你对此信守不渝,它会给你带来无数的朋友,让你时时感到幸福快乐。人性中最强烈的欲望是成为举足轻重的人,人性中最根深蒂固的本性是想得到赞赏,人类最终最深切的渴望是成为一个重要人物的感觉。人之所以区别于动物,也正是因为有这种欲望。不仅如此,也正是因为有这种欲望,人类才会创造出文明来。
乔吉拉德说世界上最有力量的两个推销方法是:1微笑2倾听。
如何把3件礼服卖给乡下老先生?
下面我们来看看法国一位礼服推销员是如何把礼服卖给乡下种地的老先生的。
“今天有何贵干?” .
“是这样的,今天我想介绍您买礼服。”
“不用了,我都是穿和服参加宴会”
“我知道,但是这个观念要改。最近,这个地方发展快速,结婚样式不一定在会馆举行,如果你穿和服参加洋式婚礼岂不让对方为难?”
“你说得也有道理。好吧,我买一件看看。”
“谢谢。”
没多久,夏天脚步近了。
“你今天来推销什么?”
“推销丰L且艮。”
“开什么玩笑,前不久我不是才买了一件吗?” ?
“前次的礼服是冬服,夏天也必需准备一件礼服。”
“今年夏天我不用参加什么结婚仪式。”
“老先生,礼服不只用在结婚方面。我们不知道什么时候会接到请帖,今年夏天似乎会很热,俗话说…有备无患?,你还是准备一件吧! ”
“老先生和别人就是不一样。”
不久秋天近了。
“有人在吗?”礼服推销员又来了。
“今天我什么都不买。”
“对不起,冒昧拜访。今天我还是来推销礼服的。”
“喂,做事也要有分寸,不要看人好说话就一而再再而三地来推销。”老人生气地说。“老先生,您先听我说。你在这个地方也是有头有脸的人,出席格调高一点的结婚喜宴时不妨穿一件优质礼服。像老先生这种身份,如果跟别人一样穿毛质礼服不觉得有失面子吗?平时去百货公司或超级市场恐怕也不太
好看。”
就这样,能干的推销员在一年之中向乡下老农推销了3件礼服。
唤起客户爱的需要
那是情人节的前几天,一位推销员去向客户推销化妆品。这位销售员当时并没有意识到再过两天就是情人节。
男主人出来接待他,推销员劝男主人给夫人买套化妆品,他似乎对此挺感兴趣,但就是不说买,也不说不买。
推销员动员了好几次,那人才说:“我太太不在家。”
这可是一个不太妙的信号,再说下去可能就要完了。忽然,推销员无意中看见不远处街道拐角的鲜花店,门口有一招牌:“送给情人的礼貌——红玫瑰”。这位推销员灵机一动,说道:
“先生,情人节马上就要到了,不知您是否已经给您太太买了礼物。我想,如果您送一套化妆品给太太,她一定非常高兴。”
这位先生眼睛一亮。
推销员抓住时机又说:
“每位先生都希望自己的太太是最漂亮的,我想您也不例外,您说是吗?”。
果然,那位先生笑了:“那当然;这一套化妆品要多少钱。”
“礼物是不计价钱的,送给她喜欢的礼品是最关键的。”
于是一套很贵的化妆品就这么轻易地推销出去了。后来这位推销员如法炮制,成功推销出数套化妆品。
在推销时,假想的力量是非常巨大的。一定要不段谈到客户使用的产品之后会有多么快泺。
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