2023物业管理年会领导讲话稿〔精选5篇〕
2023物业管理年会领导讲话稿〔精选5篇〕
2023物业管理年会领导讲话稿1
同事们：
大家好!
光阴飞逝，转眼20xx年来到了，回首20xx年的工作，充满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰辛奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了物业部的管理和效劳质量，获得了可喜的成绩：组建了一支出色的物业管理团队，创立了一种科学的管理形式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了效劳与管理相结合的专业分工体系，屡次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉；一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部管理、信息沟通、效劳绩效来展开一系列的工作。
一、全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升
今年，为了配合公司的物业开展，公司调整了开展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改良物业的效劳品质”的思路，集中优势资确保为公司开发的楼盘提供配套的物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作：
一、贯彻按物业管理iso体系的有效运作
成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目的、要求，以及所想到达的目的，以最适宜的效劳质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目的，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质效劳的形象，打造阳光名邸物业品牌。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自进驻开场，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营效劳理念，今后我们将继续贯彻施行和改良效劳质量，进步效劳绩效。
三、建立阳光名邸物业零缺陷的目的
部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
二、人员管理
人力资是公司开展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但为了进步公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进展的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，进步了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大进步了效劳质量，也给公司的开展提供了广阔的空间。
三、完善各项规章制度，建立内部管理机制
我物业部始终把进步物业效劳程度、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳开展，争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目的，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有根据、有目的的稳步展开。
同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在汲取先进管理经历的根底上结合我们的实际情况，对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作理论中不断得到锻炼，业务、管理程度不断得到进步。
四、保安方面
一、在公司和我部门的严格挑选和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及领导参观的平安防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我保安的经历缺乏与缺陷：人员素质过低，专业知识缺乏等。为此我部门于今年进展了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而到达外塑形象，内塑品牌。
二、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比拟特别，我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在头上杜绝平安事故的发生，我工地保安在接收1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃事件多起，驱赶拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了一定的损失。
三、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进展交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从成立至今，共进展了六十屡次专业知识培训，二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制，奖励出色队员，扣罚表现较差的队员。
四、在夜间管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了管理区域内公司财产的平安。
五、车辆管理，因建立初期的施工车辆较多，我们标准和控制来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸创造了一个平安、安静、优雅的参观和停车环境。
五、保洁方面
一、我部门保洁根本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和部门的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净整洁的环境。
二、我保洁部实行严格的考核方法，同时实行互监制，即保安人员监视保洁人员的工作力度，保洁人员也监视保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也获得了显著的效果。
六、其它方面
一、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业管理公司为我工程的中标和管理单位，并与之签定了物业效劳合同，为我工程下步工作明确了方向。
二、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好物业管理工作奠定了根底。
我们知道，虽然在这短短的一年里我们获得了一些的成绩，但我们也深入的认识到我们的缺乏，队伍专业性不强、效劳方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结经历、借鉴和学习先进的物业管理的方法来进步自己的专业程度，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。
2023物业管理年会领导讲话稿2
各位来宾、各位同仁们：
律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的`各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回忆即将过去的20xx年，xxx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均获得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作气氛，管理程度越趋成熟，员工岗位技能也逐渐进步。
虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xxx公司仍然获得了安康、稳步、持续的开展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是x万美金的佳绩，这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析^p 来看，20xx年市场前景比拟乐观，公司的接单形势也将喜人，并且xx也即将在20xx年正式全面投产，这不仅将为公司的开展带来更多活力，同时也更加稳固xxx在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场开展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资，整合资，加大研发力度，进步消费产量，打破销售瓶颈，争取在企业融资上获得更大的打破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。xxx作为一个在xxx行业的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之，我相信20xx年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，xxx一定会以开拓创新、与时俱进的精神相貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxx的新篇章!
最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体安康、合家幸福、新春愉快!谢谢!
2023物业管理年会领导讲话稿3
各位同仁：
大家好!
转眼间，这是我们第三次欢聚一堂共迎新春。
过去的三年，是公司不断成长的三年，也是精诚合作，团结奋进的三年!在此，我代表公司领导班子向大家致以新年的问候，向你们付出的辛勤劳动、获得的优异成绩表示衷心的感谢和崇高的敬意!过去的一年里，公司获得了跨越式的开展!
20xx年是创始新局的一年：隆重开业!
20xx年是稳中求进的一年：工程销售工作稳步推进，经营理念不断创新，业绩持续增长，效益稳步进步!
这一年，我们变得更坚韧、更成熟、更强大!
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越!
20xx年，我们要稳固成绩，练好内功;
20xx年，我们要上下一心，迎接挑战;
20xx年，我们要一如既往、坚决信心，活力满怀、再创佳绩!
最后，再次向全体员工表示衷心的感谢和诚挚问候：祝愿各位新年桔祥，身体安康，家庭幸福，万事如意!
让我们共同努力，争创更完美的将来!
谢谢大家!
2023物业管理年会领导讲话稿4
物业的全体员工们：
大家下午好!
丑牛辞旧、寅虎呈祥;一元复始，万象更新。值此20xx年度总结表彰之际，我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司效劳前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们!
20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚效劳，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，遵守“坚实、负责、共享、开展”的企业精神，在全体人的共同努力下，又获得了新的骄人业绩。这些成绩的获得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去，我们踌躇满志;展望将来，我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在，荣耀和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金工程正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的工程。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住时机，在新的平台上获得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“效劳从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比奉献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美妙，相信我们所有人的明天一定会更加美妙!
最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
2023物业管理年会领导讲话稿5
各位领导，各位同仁，
大家下午好！
很快乐也很荣幸在今天晚上可以和大家一起共聚一堂，来参加xx物业20xxxx的团年晚会。在这样一个特别的夜晚，我有一些感想，有一些心里话想要和大家分享一下。
回想起来，四年前的春节，我们当时刚刚起步，只有十多个人，当时我们效劳的工程是xx豪园，都是做一些前期的工作，我们分头在xx的几家大排档吃团年饭，四年后的今天，我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情，也付出了许多的汗水和努力，假如将我们的经历写出来，差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书，所以今天在这里，我的心中有一些感慨。
我们当中的大局部人，都是出身在农村，来自五湖四海，从遥远的家乡来到了这里，我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历，两百多人，背后就有着两百多个故事，加上我们的父母、爱人、孩子等等，我们的背后有着更多双期待的眼睛。
那么，我们这一群人的命运是什么，我们的将来将会怎样？这是一个很大的问题。要想清楚这个问题，不妨先让我们先回忆一下过去。
让我来讲关于几个人的真实的故事。
在 年的时候，有一个人，他在xx物业当巡楼员，不管严寒酷暑、春夏秋冬，每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到，在夏天的时候，汗水经常把衣服都湿透了，除了巡楼签到，他每月还要负责抄上千户的水表和电表，有一些水表是隐藏在地下的沙井里的，要先用钩子把很重的铁井盖钩开，然后再趴在地上抄，那时候，他感到很迷茫、很困惑。
另外的两个人，一个大概在20xx年的时候去xx花园找工作，由于并不怎么起眼，一开场的时候并没有应聘上，都是过了一个月才候补通知他去上班的，而另一个的情况也差不多，他们两人都是从站门岗开场，而且兢兢业业，一丝不苟，一站就是两年。
还有一个人，他的父亲很早就去世了，他辍了学，和村里的大人到xx的搬家公司去工作，有几次因为搬很重的东西爬楼梯，又饿着肚子，差点晕倒在楼梯间里......
我和大家讲到的这几个人，就是xx、x 、x 和总经办的xx经理。
我在这里和各位同事，特别是一些年轻的同事分享这些故事，其实是想告诉大家，我们许多人的出身、起点和经历都是比拟相似的，我们都不是富二代，但这些经历说明，即便是起点比拟低，通过努力，我们还是有时机使我们的命运得到改变。
而所有的改变，我想很重要的，是从心怀梦想开场的。有了梦想，就有目的有方案，然后持之以恒，坚持不懈，就可以每天一点点，一步步的接近自己的目的和梦想，因此大家来到E物业这里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量，你的世界会因此而不同，它可以改变你的世界，改变你的人生。
在平时工作的过程中，我非常留心观察我们的同事及员工〔包括我们的安管员、保洁阿姨等等〕。他们大多是平凡的人，在平凡的岗位上默默工作，有的时候看到我，他们会点点头，羞涩的笑。在很多时候，我会问我自己，我在他们的身上看到了什么？——我在他们身上看到了“仁慈、老实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量，也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。
不同的人，他的出身、地位会有所不同，才能也有差异，但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重，因为我认为每一个人，在精神上和人格上其实是平等的，我们可以看到，在小悦悦事件中，挺身而出的那位老婆婆，在出席电视台的颁奖晚会上，当她出场时，全场起立，为她鼓掌，长达5分钟，因为她的品格和行为，无法不令人肃然起敬。
人生的道路很长，在人生的道路上，我们会遇到许多的困难与曲折，但我认为，我们要保持和坚守这种仁慈和老实的本性，因为我相信“大道至简，守正出奇”，就像xx董事长xx所说的，仁慈和老实可以护佑我们的一生。相反，用一些投机取巧、旁门左道的方法，短时间内也许有用，但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出，时间可以证明一切。
作为一家没有背景，没有资金，也没有平台的起点很低的公司，我们一步步走过来，从一个工程到如今的十个工程，效劳业主近万户，我有时也在想，我们靠的是什么？
许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过，对我们印象最深的，就是作为一个团队，我们有着很强的凝聚力，加上我们扎实的、较好的专业功底和才能，以及我们的老实、仁慈和热忱，使我们打动了别人，赢得了客户。是的，如同那一次我在xx工程的岗亭里看到员工们贴的那首歌——团结就是力量，这是我们一贯以来的优良传统，每当遇到一些困难，在一些危急的时刻，我看到我们的同事们总会众志成城，总会一起上，没有一个人会退缩。我觉得这样的传统，是我们非常珍贵的一笔财富，我们一定要继续传承和发扬。
在我们成长的过程中，我们得到了许多好朋友、好心人的帮助，回想起来，xx物业的开展过程，其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助，我觉得我们一定要感恩，不能忘记。我开会的时候经常讲，也经常提倡——我们得到别人的帮助，所以我们也要去帮助别人，帮助别人就是帮助自己，因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队，一个互相帮助的社区是美妙的社区，一个互相帮助的社会是美妙的社会。
我记得在我们起步的时候，在困难的时候，我的 ——xx花园的x ，给了我们许多关心、帮助和指导，也包括在资金上给以支持，我们的好朋友——xx地产的xx先生也给了我们很多帮助，还有xx的xx先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭刻在我的内心。我想特别提到和感谢的是，在帮助过我们的朋友中，今天有xx地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会，让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢！
当然了，不能忘记和感谢的是我们的这些好同事，我们很多都是多年的同事及好朋友，我想说，可以和你们作为同事，是我一辈子都感到荣幸的事。
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