销售助理岗位职责18篇

销售助理岗位职责18篇

在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家收集的销售助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

1.回访老客户和失败客户，维护老客户和找寻商机;

2.设计院和大系统商的'前期收集开发工作;

3.协助经理前期工作，分层次的跟进工作;

4.作为销售储干，能力和时机单位认可，可提升为项目经理，可分派到全国各地需要的地方工作。

1、参加所有和销售相关的活动，完成销售目标;

2、保持与经销商的联系，跟踪他们的需求和订单，同时也发展和促进与潜在客户的联系，以捕捉商业机会;

3、根据需要拜访，向客户推广产品，不断提高产品市场份额;

4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的`情况及市场动态、提出合理化建议;

5、制定并实施辖区的推销计划，组织各种推广活动;

6、及时收集并反馈客户信息和市场情况;

7、培训新加入的销售代表。

1、负责销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，不得泄露销售秘密。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的.质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、客户等信息资料，提出分析报告，为部门销售代表、领导决策。

4、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售代表出差或不在公司时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部门负责人做好部门内务、各种部门内部会议的记录等工作。

7、协助销售代表做好市内临时送货等工作。

8、协助仓库做好刮标有关工作。

9、完成领导交办的其他工作任务。

1、在部门领导下开发国内市场;

2、负责国内原材料销售团队建设;

3、负责销售费用的使用与控制;

4、开发和维护新老客户

5、做好客户的售前、售中及售后的服务工作;

6、负责来访客户的`邀约接洽工作;

7、定期考察国内市场，负责国内市场信息的收集

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。

6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

7、对需修改的公司网站内容的.商定、寄件和发货等的管理。

7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。

7.2对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

7.3对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

7.4选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。

10、客户管理

10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。

10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

10.3QQ在线，及时在线沟通、回复。

11、对日常材料的准备，包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买)。

14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

15、完成领导交代的任务。

（一）责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

（二）观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

（三）良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

（四）熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

（五）熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

（六）熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的.配合部门领导做文案工作。

（七）熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

（八）和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

职位描述：

1、提醒客户续缴职保费

2、为客户办理各种保全服务：联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务

3、帮助客户办理理赔业务，减少客户理赔时间、提高理赔时效

4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务；

5、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

6、对客户的原有保单做保单讲解，从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案

任职要求:

1.年龄20—45周岁之间；

2.全日制大专以上学历，男女不限；

3.性格开朗、自信，具备良好的`表达能力和沟通技巧；

4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心，具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神，具有一定的管理或团队领导经验；

5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。

1、负责公司产品的调研、销售、客户开发和维护;

2、负责各种商务文档的.编写等;

3、负责收集和反馈市场信息，收集和反馈客户对产品的意见和建议;

4、负责产品销售全过程跟踪和协调工作;

5、负责给客户进行产品演示和汇报工作;

6、完成部门领导安排的其他任务。

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标;

4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议;

7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访;

8、与团队合作，努力实现优秀业绩;

1、全面贯彻落实品牌主机厂销售的'核心流程工作。

2、在展厅经理的指导下，完成销售现场管理。

3、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持。

4、建立、完善客户信息系统。

5、为销售支持工作提供协助。

6、完成上级委派的其他临时性工作。

1.协助销售经理制定销售计划，制作报价、标书等

2.协助销售经理针对客户展示方案的制定和文件的整理

3.熟练使用办公软件，熟练制作PPT和word

4.合同签订过程中的文件筹划和合同签订之后的.合同整理

5.配合销售经理，对客户进行对账催款等

1、以公司提供的资料，进行以电话为主的代理商开发；

2、负责同行业竞争对手市场情况的调研与搜集，并有一定的自我主见，能提出一些合理的`建议；

3、建立开拓合作渠道，协助渠道部完成渠道目标；

4、有一定的人脉积攒能力，善于将手头已有的渠道资源扩大。

1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。

2、负责销售人员考勤、请假审批。

3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的'注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。

5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。

7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。

8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。

9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。

10、负责安排到货确认与安装培训事宜：

A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常;

B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。

11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。

13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的`相关税费和发票进行核对；

6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

（一）做好日常部门内部基本工作。

（二）协助部门人员安排好会议时间，并联系参会人员。

（三）配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。

（四）在走访客户时要做好记录工作。

（五）做好公司文件整理，要实时更新。

（六）做好会议、培训的记录工作。

（七）做好客户初期调查工作。

（八）做好项目数据对接、文件整理留存工作。

（九）做好各部门协调工作。

1、负责客户的接待、咨询；

2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

3、负责公寓、别墅、写字楼的.买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

任职要求：

1、诚实守信，性格开朗，相貌端正，无不良历史记录；

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；

3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

4、学生干部优先考虑，英语六级以上。

岗位职责

1、在市场部经理领导下完成海外市场的开发工作；

2、投标组织工作以及商务谈判；

3、履约商务工作、工程收款和结算的`商务工作；

4、相关的销售协议、合同等存档管理，领导安排的其他工作。

协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的'整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

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