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《大学生创业教育》创业实用教程课件-项目二创业素养,内修外炼

时间：24-10-08 网友

江苏农林职业技术学院讲稿

授课内容

项目二创业素养，内修外炼

授课时数

教学目标

掌握创业者应具备的能力以及创业意识，并且理解其重要性。

教学重点

掌握创业者应具备的能力以及创业意识

教学难点

理解创业意识以及创业素养对创业者的重要性

教材教具

《大学生创业教育实用教程》

教学内容（含教学步骤、时间分配、教法学法、作业布置等）

案例导入：哈佛女孩的牦牛财富路

课题一创业者应具备的品质

1、要有坚持不懈的精神

在挑选一个通往成功的方向时，最重要是坚持不懈的走下去。马云有句话：“我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。”

有商业头脑者可以趁势创业，但创业征程一样是逆流而上，机会窗口是有的，无法避免的是艰难险阻与险恶江湖。所以，“在路上”需要坚韧不拔之意志，麻木迟钝之心理、吃苦耐劳之皮囊。

2、要有百折不挠的毅力

创业过程是一个长期坚持奋斗的过程，所以，一旦目标确定了以后，创业者就要朝着既定的目标一步步走下去。在创业过程中，创业者可能会遇到很多压力，比如与客户发生纠纷、员工出现问题、资金断流、突发事件等等，这一切都可能会给创业者带来压力和挫折，因此，创业者一定要具有能够忍耐挫折的能力。在面对挫折时，能够进行自我心理调节，重新投入到事业中去。

创业是一项艰巨的任务，创业者在这个过程中面对各种困难也是在所难免的，所以，创业者一定要具有一个好的心理素质，使自己在面对困难时，能够积极应对，不至于在困难面前自己输给自己。

3、要有破釜沉舟的勇气

视挫败为成功之基石。失败的结果或许令人难堪，却是取之不尽的活教材，在失败过程中所累积的努力与经验，都是缔造下一次成功的宝贵经验积累，创业的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累经验财富、不断前行，才有可能到达成功彼岸。

4、要有见微知著的细心

“千里之堤，毁于蚁穴”，粗心大意会给企业带来无穷的祸害。细心作为，细心行动，企业才能避免不必要的损失，健康顺利地发展。成功学大师卡耐基曾说过：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”

5、要有诚实守信的美德

有位商业老前辈说的好，关系就是人脉，人脉就是钱脉，有了钱脉何忧创业不成？然而如何建立牢固和庞大的人脉呢？回想三国之刘备，内严外宽，外直内奸，以意得人心，以善搏天下，以信立世间，方才领导众多大才，成就一番伟业。商场如战场，其道理何其一样。和员工交流需要诚实守信，否则谁能相信你，又怎么能为你卖命？和客户交流需要诚实守信，否则又怎么能相信你能办好事情，怎么敢和你从事商业交往呢？诚实守信是立身之根本，创业之基础。失去诚实和守信，便是诈骗之徒，人人得而屠之。

★知识链接：创业者问自己的三个问题

（1）要实现什么样的目标

（2）企业有多强大

（3）能扮演好自己的角色吗

课题二创业者应具备的能力

1、领导决策能力

一个综合能够表现一个创业者要成为一个领导决策者，他如战场的指挥，要具有号召力及总揽大局的能力。

★模拟情景

假设你自己创办了一个小公司，雇了4名员工（2名全职，2名兼职）。你的这些员工都很可靠，只是一名全职员工虽然工作做得很不错，但经常迟到，还总是请假，这种情况影响到了其它员工，影响到整个公司的士气和规范管理。

请你找到三个备选的解决方案，将其各自的优势、劣势以及可能结果填入下表。请选择一个你认为最佳的方案。

备选解决方案

潜在优势

潜在劣势

方案的可能结果

2、风险承担能力

创业最大的风险是什么，最坏的结果是什么，我是否能承受？一般人开始创业时都是只想到乐观的一方面，公司一开张，几个月内如何赢利、回收资本。但对风险的出现缺乏一定的心理准备、应对举措。一位成功的企业家曾说过，创业时要从最坏的结果打算，你能承担多大的损失、支撑多长的时间，如何应对创业瓶颈阶段，才是最重要的。做企业，产品开发风险、市场风险、资金回笼风险、供货商的风险等时刻围绕着你的周围，必须时刻保持清醒的头脑，防患于未然。

3、经营管理能力

经营管理能力是指对人员、资金的管理能力。它涉及到人员的选择、使用、组合和优化；也涉及到资金聚集、核算、分配、使用、流动。经营管理能力是一种较高层次的综合能力，是运筹性能力。经营管理能力的形成要从学会经营、学会管理、学会用人、学会理财几个方面去努力。

(1)学会经营。创业者一旦确定了创业目标，就要组织实施，为了在激烈的市场竞争中取得优势，必须学会经营。

(2)学会管理。要学会质量管理，要始终坚持质量第一的原则。质量不仅是生产物质产品的生命，也是从事服务业和其他工作的生命，创业者必须严格树立牢固的质量观。要学会效益管理，要始终坚持效益最佳原则，效益最佳是创业的终极目标。可以说，无效益的管理是失败的管理，无效益的创业是失败的创业。做到效益最佳要求在创业活动中人、物、资金、场地、时间的使用，都要选择最佳方案运作。做到不闲人员和资金、不空设备和场地、不浪费原料和材料，使创业活动有条不紊的运转。学会管理还要敢于负责，创业者要对本企业、员工、消费者、顾客以及对整个社会都抱有高度的责任感。

(3)学会用人。市场经济的竞争是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有市场、拥有顾客、拥有发展。一个学校没有品学兼优的教师，这个学校必然办不好；一个企业没有优秀的管理人才、技术人才，这个企业就不会有好的经济效益和社会效益；一个创业者不吸纳德才兼备、志同道合的人共创事业，创业就难以成功。因此，必须学会用人。要善于吸纳比自己强或有某种专长的人共同创业。

(4)学会理财。学会理财首先要学会开源节流。开源就是培植财源，在创业过程中除了抓好主要项目创收外，还要注意广辟资金来源。节流就是节省不必要的开支、树立节约每一滴水、每一度电的思想。大凡百万富翁、亿万富翁都是从几百元、几千元起家的，都经历了聚少成多、勤俭节约的历程。其次，要学会管理资金。一是要把握好资金的预决算，做到心中有数；二是要把握好资金的进出和周转，每笔资金的来源和支出都要记账，做到有帐可查；三是把握好资金投入的论证，每投入一笔资金都要进行可行性论证，有利可图才投入，大利大投入、小利小投入，保证使用好每一笔资金。总之，创业者心中时刻装有一把算盘，每做一件事、每用一笔钱，都要掂量一下是否有利于事业的发展，有没有效益，会不会使资金增值，这样，才能理好财。

4、专业技术能力

专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业生产的能力。专业技术能力的形成具有很强的实践性。许多专业知识和专业技巧要在实践中摸索，逐步提高发展、完善。创业者要重视创业过程中知识积累的专业技术方面的经验和职业技能的训练，对于书本上介绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高、拓宽；对于书本上没有介绍过的知识和经验要探索，在探索的过程中要详细记录、认真分析，进行总结、归纳，上升为理论，形成自己的经验特色，积累起来。只有这样，专业技术能力才会不断提高。

5、交往协调能力

协调交往能力在书本上是学不到的，它实际上是一种社会实践能力，需要在实践活动中学习，不断积累总结经验。这种能力的形成：一是要敢于与不熟悉的人和事打交道，敢于冒险和接受挑战，敢于承担责任和压力，对自己的决定和想法要充满信心、充满希望；二是养成观察与思考的习惯。社会上存在着许多复杂的人和事，在复杂的人和事面前要多观察多思考，观察的过程实质上是调查的过程，是获取信息的过程，是掌握第一手材料的过程，观察得越仔细，掌握得信息就越准确。观察是为思考做准备，观察之后必须进行思考，做到三思而后行；三是处理好各种关系。可以说，社会活动是靠各种关系来维持的，处理好关系要善于应酬。应酬是职业上的“道具”，是处事待人接物的表现。心理学家称：应酬的最高境界是在毫无强迫的气氛里，把诚意传达给别人，使别人受到感应，并产生共识，自愿接受自己的观点。搞好应酬要做到宽以待人。严于律己，尽量做到既了解对方的立场又让对方了解自己的立场。协调交往能力并不是天生的，也不会在学校里就形成了，而是走向社会后慢慢积累社会经验逐步学习社会知识而形成的。

6、创新能力

创新是知识经济的主旋律,是企业化解外界风险和取得竞争优势的有效途径,创新能力是创业能力素质的重要组成部分。它包括两方面的涵义,一是大脑活动的能力,即创造性思维、创造性想象、独立性思维和捕捉灵感的能力；二是创新实践的能力,即人在创新活动中完成创新任务的具体工作的能力。创新能力是一种综合能力,与人们的知识、技能、经验、心态等有着密切的关系。具有广博的知识、扎实的专业基础知识、熟练的专业技能、丰富的实践经验、良好的心态的人容易形成创新能力,它取决于创新意识、智力、创造性思维和创造性想象等。

上述六个方面的基本素质中，每一项基本素质均有其独特的地位与功能，任何一个要素都会影响其他要素的形成和发展，影响其他要素的功能和作用的发挥，乃至影响创业的成功。因此一个未来的创业者，不仅要注意在环境和教育的双重影响下培养自己的创业素质，而且要重视其整体结构的优化，在创业实践中不断提高自我的创业素质。

很多人都渴望创业，但苦于没有资金。想要创业，就必须考虑如何能低成本创业，那如何进行低成本的创业呢？首先必须要有心理准备：要有吃苦和百折不挠的精神、要勤奋，要有正确的方向和方法，要有良好的规划和人生设计。要充分利用现有的资源，要发挥自己的主观能动性，要发挥自己的优势，扬长避短、要善于借势。下面列举几个低成本创业的几个例子智能型的行业，这些行业里，有特殊知识或技能的人可以低成本创业，不需要大的资金投资，只需要智力投资。特有专长，某方面的专长，如管理才能、行销才能、专利。这方面的例子很多。如著名作家、律师、高级工程师、职业经理人、发明家等等。实际上，个人的智能和专长就是一种资源。

课题三创业者应具备的意识

1、自主意识

　　创业是艰难的事业。过去在中国普通的平民百姓没有创业的条件和可能；更无法想象能成为创业的主体：但是改革开放的深入发展、下岗再就业大潮的推动和党的富民政策，将人力资源的潜能最大限度地发挥了出来，使普通人成为了创业的主体。

　　这种创业的主体意识，主体地位，主体观念，就会成为创业者在风险浪尖上拼搏的巨大力量。这种力量会鼓舞她们抓住机遇，迎战风险，拼命地去实现自身的价值，同时也会使她们承受更多的压力和困难。

　　因此，这种创业主体意识的树立，就成了创业者在创业中必须具有的、十分宝贵的内在要素。我们只有理解了这一点，抓住了这一点，培育了这一点，提升了这一点，才能深切地认识到：创业是人生路上的一个转折点，是知识增量，能力提升的极好机会。只要你抓住了重新崛起的支点，灿烂的明天，美好的未来，就会向你走来。

2、创业主体意识

整合理念是现代营销学中的崭新理念，是在全球经济一体化的新形势下，跨国集团寻求企业最大利润空间的一种战略能力，一种进击能力。任何一个创业者也不可能把创业中所涉及到的问题都解决好，也不可能把一切创业资源都备足。这里关键的一点在于要学会进行资源整合。因此资源整合的原则不仅是创业设计中的一个重要原则。也是在创业中借势发展，巧用资源，优势互补，实现双赢的重要方法。
　　创业者刚刚开始创业，资金不足，资源缺乏，没有经验，不会经营。在银行开了账户，有了支票都不知道图章盖在哪。可以说每一步都可能撒下一把泪，碰出一头疙瘩。在这种情况下，给她们一座金山，不如给她们一种能力。使他们放眼看到现代企业的发展趋势，把握崭新的创业理念，并以此为武器，去进行各种最佳创业要素的整合才能开拓自己的未来之路。这种现代创业意识，必将成为创业者快速崛起的一种特效武器。

3、战略策划意识

市场的竞争在某种意义上说，就是经营韬略的竞争。策划是一种智力引进。是一种思维的科学。它是用辩证的、动态的、发散的思维来整合行为主体的各种资源和行动，使其达到效益或效果最佳化的一个智力集聚的过程。大到企业发展战略，小到一句广告语，都要经过策划的过程。因此，从本质上讲，策划就是对其进行战略设计的过程。也是对每一个具体事件和行动进行战略思索的过程。可是，相当多的创业者，习惯忙于两眼一睁，忙到三更，却不善于研究企业发展战略，不善于进行市场策划，走弯路的例子屡见不鲜。

很多创业企业能够快速崛起，一个十分重要的原因就是他们十分注重策划。寰昊科技有限公司经过两年的发展迅速崛起起来，计划投资2000万元上马RO膜中小生产线。公司总经理感到心中无底，就聘请了专家和博士、研究生等八人组成了策划班子，历经30余天，进行了大量的调查研究，帮助其写出了两万多字的项目策划方案。项目顺利实施，少走了很多弯路。

4、知识更新意识

创业者创业后面对的第一个，也是最普遍的问题就是发生了知识恐慌。原有的知识底蕴和劳动技能，已经不足以支持他们应对创业中大量的新情况和新问题。这就面对了知识更新的繁重任务。
因此，创业者应该随时注意进行知识的更新。才能适应和满足繁重的创业需求。在天津市妇女创业服务中心的入驻企业中，不仅进行常规的科学文化知识和营销管理理念的学习，还进军电子商务，走信息化创业之路。以满足创业者对现代创业理念的需要。这种做法在社会上引起了很大的震动和反响。

学员张艳，家住静海。每天要往返150里地来坚持学习。表现出了极大的学习热情。经过现代网络知识的学习和培训，很多下岗女工高兴地说：莫愁产品无销路，网上自有大市场。网络给他们打开了眼界和思路，真的发现：外面的世界很精彩，外面的商机很丰富。

5、合作意识

小富靠个人，大富靠团队。合作是创业者精神的精华。正如艾伯特·赫希曼所言：创业者在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的创业者表面上常常是一个人的表演，但真正的创业者其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。

6、信誉意识

信誉是指信用和名声，信誉是经营者的商标，是经营者的生命，经营者丧失了信誉，就丧失了存在的基础，信誉是一个人立足社会的基础，得之不易，失去容易，失而复得谈何容易。

★案例：

华盛顿用小斧头砍倒了他父亲的一颗樱桃树。父亲见心爱的树被砍，非常气愤，扬言要给那个砍树的一顿教训。而华盛顿在盛怒的父亲面前毫不避地承认了自己的错误。父亲被感动了，称华盛顿的诚实比所有樱桃树都宝贵得多。同样是美国总统尼克松因在“水门事件”中撒谎败露而被迫引咎辞职；克林顿也因为不光彩的绯闻案中撒谎而险遭弹劾。一个因诚实而受到爱戴和尊敬，两位因撒谎而在政史上留下污点。

7、法律意识

市场经济作为一种法制经济，其原因就在于市场经济本身是创业者进行创业经营活动的舞台，而法律则是创业者在这个舞台上活动的规则。如果一个创业者没有强烈的法制观念和法律意识，那么他和他的企业最终必将为市场经济所淘汰。因为市场经济是一种多元化的经济，在这之间所产生的产权、经营和交换关系，均由法律加以规范。这要求创业者必须依法经营，不能发生侵权行为。

但是问题是现在中国创业者的队伍素质不高，尤其是法律意识淡薄，既不懂得依法办事，也不懂得依法去保护自己的合法权益，而这一群体为数不少。有的创业者在市场经济的潮流之中，不辨是非，乱闯法律禁地，最终导致了自己的违法犯罪：有的创业者又曲解了市场经济的含义，不管各种法律规章，肆意制造、贩卖假冒伪劣产品，非法牟取暴利。

8、服务意识

这里所说的服务意识，不是创业者要有生产服务意识，而是创业者在创业之前选择创业地点时要有被服务的意识。一个优化的创业环境和创业空间，不仅可以帮助创业者，也可以帮助创业企业快速成长。

9、特色意识

在激烈的市场竞争中，企业要想立于不败之地，一定要有自己的特色，无论是产品、服务，还是核心技术。没有特色的企业是一个平庸的企业，在玩会被市场淘汰。所以，创业者一定根据企业的实际情况，为企业制定适合的顾客群体、经营目标，走出一条特色之路。

知识链接

1、给创业大学生的几点建议

2、青春在创业中闪光

问题思考：

1、结合案例，谈一谈兴趣与创业的关系

2、你认为自己具备哪些方面的创业潜力？说一说你的理由。

3、创业意识包括哪些内容？

4、如果在创业中遇到困难或者风险，你会怎么去应对？你怎样重树信心？