质量工作方案范文8篇
质量工作方案范文8篇
时间过得可真快，从来都不等人，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在这个时候，你会有怎样的方案呢？估计许多人是想得很多，但不会写，下面是精心的质量工作方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1. 加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。
2. 重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。
3. 重新检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。
4. 开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。
5. 继续完善标准质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。
6. 多做简易量检具，提高检验员的工作效率。
7. 制定20xx年度量检具周期检定方案并实施。
8. 制定20xx年度体系审核方案，TS体系审核资料。
9. 配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。
10. 加强过程控制，对工序废品率高的过程进
为使工程部20xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保工程部20xx年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定20xx如下：
一、工作目标
工程部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。详细目标如下：
——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%；
——质控验收资料与工程同步签署，质量方案在工程完工后2个月内关闭；
——不发生较大以上质量事故事件（直接经济损失5万元以上）；
——外部不符合项60个以下；
——外部质量情况观察单180份以下；
——至少形成2份QC小组活动成果；
——至少形成经历反响报告60份；
——质量问题整改完成率90%以上；
——专业分包和劳务分包使用合格供方100%；
——顾客满意度91%及以上；
——申报优质工程至少1项；
——人员流失率15%以下；
——管理体系外审无严重不符合项。
二、工作方案 详见工作方案安排表
为了为稳步提高公司的工程质量管理水平；更好地标准和提升公司的质量管理工作，特制订20xx年公司年度质量工作方案。
工程到达南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收标准以及设计要求，分项、分部工程质量验收等级到达“合格”，单位工程质量验收评定等级到达“优良”，WHS合格率到达93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步，顾客满意度95%以上。
（一）、质量工作重点
1、继续建立健全质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建立，贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。工程部在20xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进展分析，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进展统计分析，找出缺乏或存在的问题，制定纠正预防措施。
3、认真做好质量方案工作
做好方案是做好工程质量管理工作的根底，公司将安排年、季、月的质量工作方案，要求工程部的质量方案编制要有针对性，要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、详细。使公司质量方案真正成为工程质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平
继续严抓质量管理，同时积极与各工程部进展沟通，把先进的质量管理方法、管理经历引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高工程的质量管理水平。同时与其他同时参与建立的兄弟单位进展交流，把他们先进的质量管理方法引进来，结合自己的实际情况，对自己进展提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经历做为我们工程管理上的借鉴经历，灵活运用，争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作
要继续做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，工程部要做好各工程的质量培训工作，加强对质量管理人员进展质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的根本方法、质量验收标准、质量检验方
法、系统地分析问题的方法等方面进展培训；对于新进单位的新员工，由工程部将制订对新员工培养方案，就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序，了解公司的工作流程。对他们进展验收标准和各类标准的专业培训，有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制，加大监视、检查、考核力度
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。工程部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工环节都要监管到位。要制定检查方案，检查方案内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进展检查和监视，在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。
7、加强工程创优工作
今年的工程量较大，所以我们要将创优工作放220kV变电站及工程部上，工程部要根据公司创优方案要求，筹划好本工程的工程创优工作，认真制定工程创优方案，在施工过程中严格按照创优方案要求进展过程控制，使创优工程的每个工序的质量到达创优方案的要求。同时搜集创优工作的相关资料，确保实现创优工作方案。 工程创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反响与沟通
工程部要加强质量信息的反响与沟通工作。工程部要及时上报工程施工进度方案，各分部分项工程质量检验方案，现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度
公司将依照《质量管理方法》及相关的规定，对各工程部进展质量工作考核，对不符合项和不符合要求的质量问题，将按照考核方法及考核评分表进展扣分和处分。
（一）加强施工过程质量控制
1、完善质量检查制度
工程部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个工程的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监视检查，要定期通报检查结果，并对问题整改完成情况进展跟踪验证。
2、原材料的控制
工程部要加强原材料进货检验，严格按照公司《质量检验大纲》的要求进展到货验收，合格产品才能进场使用，并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验方案。
各工程部严格执行南方电网公司基建工程质量控制作业标准（WHS），依据施工技术标准、标准，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。
4、强化工程质量过程控制
工程部要在施工过程中严格控制每道工序，认真履行隐蔽工程交接卡制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量效劳工作
公司要全面开展顾客满意度调查工作，各工程部在工程完工一年后要进展顾客满意度调查，并填写顾客满意度调查表；
6、计量设备的管理
对于各分公司、调试队管理的计量设备，由各分公司、调试队完善计量器具台账，并根据实际情况制订检定方案，对损坏报废的计量器具，按规定进展隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进展一次全面检查。
为了做好品质管理部各项工作，到达公司要求的开展目标，现将20xx年度工作方案安排如下：
1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;
建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造安康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。坚持原那么，注意方法，态度谦虚，以理服人，
2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;
3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;
1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;
2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;
3)完善公司规章制度的内部建立，确保公司工作开展的正常运作;
1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创立工作;
1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;
2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
1)做好市优创立的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准相关的评优资料;
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;
1)完成体系文件运行的复审工作;
林业工作方面：以荒山造林、天然林保护，加快建立山川秀美的人居环境，退耕地造林面积保存率达100%，荒山造林面积保存率达100%。一是以补植补栽为措施，加强了退耕还林的后续管护工作;
2)做好评优工作的各项准备，迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
4)提交年度总结和下年度方案。
一、总那么
20xx年是公司实施调整后“二五”规划的第一年，为确保实现 “二五”质量子规划，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建立，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监视、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建立质量效益型企业。
二、执行范围
公司各相关部门、各分（子）公司、各工程经理部。
三、20xx年公司质量目标方案
(一）质量通用目标
1、工程质量目标
（1）工程一次交验合格率100%。
（2）重大质量事故为零。
2、质量管理目标
（1）进场材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。
（2）工序自检率100%。
（3）工序专检率100%。
（4）分项、检验批一次交验合格率75%。
（5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。
（6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
（7）工程技术资料要与工程实体同步。
（二）专项管理质量目标
1、建立公司各分（子）公司
（1）质量检查目标
①大、中型工程每月检查率100%。
②小型工程每月检查率30%。
（2）质量培训目标
①20xx年公司质量教育培训率85%。
②两级公司班子成员培训8小时以上。
③公司质量管理人员培训30小时以上。
④各工种操作人员质量意识培训4-8小时。
2、工程经理部
（1）质量检查目标
周检率100%，工序检查执行率100%。
（2）质量培训目标
①工程类管理人员质量培训16小时。
②各工种操作人员质量意识培训4-8小时。
（三）各专业工程质量目标及细化目标
见重庆南江建立工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09号》。
四、质量工作重点及措施
1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建立
贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量 检查和监管职能。各分（子）公司、工程经理部，在20xx年的质量
工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、继续推行质量目标管理体系
质量目标管理体系是质量管理工作的目标，公司20xx年质量目标管理体系运行效果比较明显，积累了一定经历，同时也发现了不完善之处。20xx年各分（子）公司、工程经理部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量，实现质量管理的全过程控制。
3、认真做好质量方案工作
做好方案是做好工程质量管理工作的根底，两级公司要安排年、季、月的质量工作方案，要做工程质量方案、质量检验方案和质量周方案。工程的质量方案的编制要有针对性，要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、详细。公司在20xx年的质量方案审核工作中，将采取质量方案由专家组进展审核的方法，使工程质量方案真正成为工程质量管理的纲领性文件。
质量检验方案是质量方案的延伸，是指导施工现场质量检查 的依据。工程周方案是质量检验方案的详细展开，是保证质量的过程控制的小阶段方案，各工程部一定要做好。
4、加强质量意识教育，搞好质量培训工作
20xx年要继续做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作，加强对质量管理人员进展质量法律 法规、公司质量管理体系、现场质量管理的根本方法、质量改进根底知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
5、强化过程控制，加大监视、检查、考核力度
20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监视检查工作。两级公司质量管理部门要按照公司对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。要制定检查方案，检查方案内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进展检查和监视，在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。
6、加强工程创优工作
20xx年的工程创优工作比较艰巨。各分（子）公司、工程经理部要根据公司创优方案要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制
定工程创优方案，在施工过程中严格按照创优方案要求进展过程控制，使创优工程的每个工序的质量到达创优方案的要求。同时搜集创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作方案。
7、加强质量信息的反响与沟通
8、加强对分包工程的管理
公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进展自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进展专检，专检合格后，方可进展下道工序。未经发包单位质量检查员进展专检合格的，不准进展下道工序施工。在对分包工程实体质量控制的同时，催促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司
20xx年，镇政府将在上级部门的领导下，结合我镇工作实际，为认真落实“质量强镇”工作，特制定如下工作方案。
为营造“大效劳”的环境，推动镇效劳品牌的形成，针对镇内效劳业的实际，进一步加强改善效劳业质量工作，在我镇传统和新兴效劳行业开展创“精品”效劳工程、“窗口工程”、“优秀文明岗”和“青年文明号”等活动。努力学习借鉴国内外效劳业质量管理先进经历，推动镇内效劳业质量工作再上新台阶。切实提高效劳业的质量和效益，加快辖镇经济和社会的开展。
加强资源节约综合利用工作，启动一批节能降耗、清洁生产和资源综合利用工程，改造高排放企业。加大水环境保护和治理力度，稳固工业废水污染源达标排放成果，加强大气环境治理，控制固体废物污染。加大企业环境管理体系认证的力度，加大企业通过清洁生产审核的力度。
镇相关职能科室和质量工作人员，要进一步加大效劳企业的力度，做好三项工作。一要做好企业和上级职能管理部门之间的。沟通和协调工作，及时传达上级指示精神、工作布置反映企业意见及要求；二要做好培训工作，配合职能部门通知、组织、落实质量工作方面的业务培训；三要为企业做好各项申报工作，对企业申报名牌产品，申领生产许可证及到期换证，采用先进标准，进展标准化良好行为评价、测量管理体系认证，企业代码年检等做好咨询和效劳工作。
要紧紧围绕我镇社会经济开展战略，充分调动全镇各单位的积极性和主动性，继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点工程，进一步将质量强镇工作渗透到与产品质量、工程质量、效劳质量、环境质量相关的领域和行业，推动质量强镇工作多领域多层次全方位开展。
把质量工作纳入镇国民经济和社会开展规划。加强统筹规划和组织协调，充分发挥质量强镇领导小组的职能作用，加强与各村（社镇）联系协调，形成部门联动、齐抓共管的工作格局。
评价制度改革是新一轮课程改革的一项重要内容。按照《根底教育课程改革纲要(试行)》和 教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神，要努力建立促进学生全 面开展、促进教师不断提高、促进课程不断开展的评价体系，以评价制度的改革保证课程改 革的顺利推进。
建构我市中小学生学业质量监测体系，其目的：一是配合新课程的实施，有利于促进各学科课程标准的全面达成；二是根据我市根底教育事业开展的需要，在满足事业开展的数量要求 的同时，抓好质量的不断提高；三是有利于提高教学质量管理的科学化水平；四是有利于总 结我市多年来开展教学评价和考试改革的经历，推动评价制度改革的深化。
建构我市中小学生学业质量监测体系，要正确认识和处理好下面四个关系：一是取消义务教 育阶段统考与建立学生学业质量定期抽样监测制度的关系；二是注重过程的开展性评价与注 重结果的水平性评价和选拔性评价的关系；三是关注学生个体差异开展评价与反映区域学习 质量的目标参照评价的关系；四是学校内部考试与社会性公开考试(中考、高考、竞赛等)的 关系，对于学校评价制度改革中的这四种关系，要辩证地认识，防止片面性和极端化。
根据教育部《根底教育课程改革纲要(试行)》精神，要改变评价过分强调甄别和选拔的功 能，发挥评价促进学生开展的功能。
对学生学业质量的评价，既要关注学生知识、技能与方 法的理解和掌握，也要关注他们情感、态度与价值观的形成和开展；既要关注学生学习的成 果，更要关注他们学习过程中的变化和开展。
对中小学生学业质量进展监测，首先，要加强对学生学业质量形成过程的监测，这种过程性 评价主要通过开展性评价来进展。
其次，要做好对学生经过一定阶段学习的结果进展监测， 这种终结性评价主要通过水平性评价和某些选拔性评价来进展。
此外，还应重视对影响学生 学业质量的保障条件进展监测，这种监测主要通过对影响学业质量的各种因素，如生源、师 资、设备、管理等进展条件评价来进展。
建构中小学生学业质量监测体系，并不是对现行评价和考试制度的一概否认。
对中小学生学 业质量进展监测，要建构一个科学的学生学业成就评价体系，该体系按评价的功能为其准进 行分类，由开展性评价、水平性评价和选拔评价构成。这三种评价各有其主要功能和适用范 围，不能简单地用一种评价取代其他的评价，应该将三种不同功能评价科学地有机整合，构成完整的、有效的学生学业质量评价体系，到达促进学生素质全面开展的目的。其次，要建 构一个可操作的学生学业监测管理体系，包括建立质量抽检制度，建立质量监控常模，实行 市、区、校三级质量管理。
改革课程评价考试制度，加强重在过程的开展性评价，是新课程标准试验实施的重要内容。学校内部日常大量的教育评价都是开展性的教学评价。
开展性学生评价以促进每个学生的发 展为根本目的，注重学生开展过程，着眼于学生的未来开展，在关注学生开展的全面性的同 时关注学生开展的个别差异。开展性学生评价倡导运用多种方式、方法评价学生，它可以采 用纸笔测验的方法，但主要是采用非纸笔测验的一些质性评价的方法，例如实验考查、上机 操作、提交作品、口试、活动报告、课堂观察、评语、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。除了教师对学生的评价，更倡导学生的自评和互评，倡 导教师、学生、家长的共同参与。评价结果一般可以采用质性与量化结合的方式呈现，开展 性学生评价注重学生本人在评价中的积极参与，注重学生自我评价能力和意识的培养，通过 评价让学生体验到自己的进步。
20xx学年全市已经全面进入义务教育新课程改革试验，在本学年度由区或学校组织的期中和 期末考试，均要积极开展考试方式改革，除纸笔测验方式外，还可进展选择性考查、开放式 考试、表现性评价、成长记录袋等考试方法，鼓励学生进步。要通过课程评价改革，减轻目 前初中学生学业水平分化严重的现象，缩小学习中下面，促进学生开展。
各学科可以从实际出发，选择假设干个重点，有侧重地开展学生学业成绩的开展性评价研究，例如：
——语文和英语作为语言学习学科，十分强调语言的积累和语言的实践运用，要通过侧重过程的开展性评价，促进学生的语言开展。广州是方言区，语文学习尤其要加强"积累"和" 表达"；英语是非母语学习，需要学生积极主动地参与、体验、运用和积累。所以这两个学 科可以从多个方面对学生的学习过程进展考察，例如学生课堂学习活动的投入程度；学生课 外阅读(报刊、拓展阅读、上网等)的内容和数量；学生的课外听说活动(录音、录象、演讲 会、英语角、辩论赛等)的内容和数量；课外书面表达(中英文、书信等)的内容和数量等。
——数学是最容易引起学习成绩分化的学科之一，从促进学生开展出发，教师应建议每个学 生建立自己的数学学习记录，包括测验试卷分析(有教师评语、错漏记载和自我反思)、数学 日记(记录学生听课和解题的感想、疑问)、数学期末评语(对学生数学学习表现的评价和改 进学习的意见)等，通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习中不及格学生比例大的现 状，要加强分层要求和分类指导(辅导)，例如让学生针对缺陷进展训练，提高课堂训练的有 效性；加强数学日常测验的分析、改错，允许部分学生进展补测，让学生及时体验成功，加 强自我鼓励，改进学习方法。要通过有效的课堂提问和练习，观察学生的学习状态，判断学 生数学学习方式和学习水平，通过关注和帮助，促进学生数学学习的开展。
——物理、化学、生物和小学科学作为科学学习的学科，要加强科学探究思想和实验操作能 力的过程性考查，要大力提倡探究性学习，提倡将书本学到的科学理论知识应用于实际。学科内的各种研究性学习专题成果，学生撰写的小论文、小创造、小标本、小制作以及学生在 各种课外科技活动和竞赛(如物理科的"无线电竞赛"、"物理活动设计赛"、"物理创意 实验设计"、化学科的"我与化学"、"家庭实验100秒"，生物科的调查报告、实验设计 及改进、户外生命科学考察等)的参与程度和获得成果，都是这些学科的学生学业成就开展 性评价的重要内容。从20xx年开始，在初中毕(结)业试中增加实验操作考查，待条件成熟， 纳入升中考试。
——政治、历史、地理和小学思想品德等学科可以把学生参与日常的社会实践活动的数量和 质量纳入评价范围。历史、地理科在初中结业考试中继续试行开闭卷结合的考试方式。初中历史试行的开放式考试(历史小制作、历史小报、历史小论文、历史剧等)要占成绩总评的一 定比例。初中地理要继续进展任务型作业、角色扮演、实验操作、乡土地理实践、创作作品 等表现性的评价研究。初中政治除了继续试行闭卷与开卷相结合的考试方式外，还提倡用撰 写政治小论文、主题演讲、时事政策学习评价、法律知识竞赛、学习辩论、社会调查记录、 情景模拟、提议案、角色扮演、社区义工效劳等形式对学生政治(工思想品德)学习进展评价 。在高中，各科都要将教学大纲中研究性课题的参与、完成情况和获得成果的情况纳入开展 性评价进展。
——信息技术课可以通过课堂观察，对学生上机过程中的操作技能、合作意识、学习态度等 状况进展记录；要根据教学需要，选择形成性练习、诊断性测验、专项技能测试、制作计算 机作品(或完成主题"任务")等多种方式，检验学生在某一教学模块(或教学单元)的学习过 程中教学目标的达成情况，诊断学生认知水平、操作技能，运用信息技术能力的开展潜能； 建立学生个人学习成长的电子档案，记录学习过程各项成绩、专项测试结果、学习自评和互 评的评价表、本人代表性作品、问卷调查情况、学期考核成绩、教师和家长的评价意见等， 并以此作为学生评定开展等级的依据。
学期或学年考试是目标参照的水平性评价，目的是通过检测，及时发现教和学中的问题，及时对教学过程进展调控，使学生更好地到达预期的学习目标。所以，编制试题时，试题内容 要尽可能全面检测学生在新课程的学习中"知识与能力"、"过程与方法"、"情感、态度 和价值观"等课程目标的达成度，试题难度的把握要表达目标参照考试的性质。对预测，考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。
小学和初中毕业考试是重要的阶段性的水平评价，为了保证教学质量，必须根据课程目标， 通过质量监控，加强管理。学校是毕业考试的详细实施单位，各区教育局教研室要做好命题 指导，健全试题自评和质量分析上报制度，从命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节， 做好小学和初中毕业考试质量把关工作。
随着课程改革的推进，小学的毕业考试中要逐步增加开展性评价的内容，初中的毕业考试成绩可由纸笔考试成绩和一定比例的`开展性评价或非 纸笔考试成绩共同构成。20xx学年的初中毕业考试，英语口试占该科毕业考试成绩15%。物 理和化学的实验考查，各占该科毕业考试成绩总分的20%。
普通高中毕业考试是检验高中学生文化学习是否到达国家规定的必修课教学要求的水平性评 价，是确定学生是否取得毕业资格的重要条件。在我市高中继续扩招，高考继续实行"3+X "模式的背景下，需要适度强化我市的高中毕业考试，这对稳定我市高中办学水平、提高我 市高中教学质量，促进学生科学文化素质的全面开展都有重要意义。
从20xx年夏季开始的高 中毕业考试，每年将抽样指定部分科目，由市统一命题、统一考试，全体学生参加(含省一 级学校)，以区为单位统一评卷。其他科目仍由市命题，区阅卷，其中省、市一级学校可以 申请单独命题和考试，但要坚持试题送审及数据统计上报制度。
另外，部分科目学生的毕业 成绩，将试行"纸笔考试成绩+非纸笔考试成绩"的成绩计算方式，其中非纸笔考试详细的 内容和比例，将在20xx年各科高中毕业考试《考试说明》中公布。
在标准和完善各学段毕业考试同时，要继续研究常模参照的选拔性评价的改革。要加快研究 和完善我市小学升初中升学制度，继续抓好以考试内容和方式改革为重点的中考考试改革， 在表达考试的选拔性功能的同时，政治等学科可以率先进展将与学科学习相关的表现性评价 、 成长记录袋评价逐步纳入升学成绩的试验。
组织学科竞赛(包括综合类青少年科技创造创作竞赛)是适应学生个性特长开展需要，促进优 秀学生成长的重要措施。根据国家有关学科竞赛的规定，除组织好国家级和省级竞赛以外， 要继续办好具有广州市传统特色的学科竞赛，但应严格申办手续，数量上适度控制，健全相 应的管理制度。
以促进学生学业开展为目的的开展性评价，主要由学校负责实施，区和市负责指导和抽查。以检测目标达成度为目的的水平性评价，由学校、区和市三级共同负责实施，其中单元测验 和期中、期末等考试主要由学校实施；小学阶段和初中阶段的学年考试和毕业考试，由区或 学校实施和管理；高中阶段毕业考试，主要由市和区实施和管理。
以选拔为主要目的的各种升学考试和学科竞赛，一般由市负责实施，区和学校协助管理。
建立全市性中小学生学业质量抽测制度，是质量监控的重要管理措施。学业质量抽测目的是 通过对我市根底教育学生学业质量采样检测，及时反映教学中存在问题，以便对教学进展有 效的调控。
区域性的学生学业质量抽样检测，由市和区教学主管部门负责，学校的学生学业 质量抽测，由学校负责。
抽测的时机可以是学科在某个阶段学习的前期、中期或后期。要充分发挥前期的诊断性评价 、中期的形成性评价和后期的终结性评价在质量监控方面的各自功能，正确评估学生学科的 知识、能力、方法、情感、态度、价值观的逻辑起点，导向和调控学生学科的成就开展的过 程和结果。其中前期抽测主要是对学生已有学习根底的检测，一般由校内进展；中期抽测目 的是对学生学习过程状况的了解，一般在校、区进展；后期抽测目的是对学生阶段性学业结 果的监控，一般由校、区、市进展。全市性的质量抽测主要是中期和后期的抽测。
1.质量抽测的内容
质量抽样检测不是简单的"统考"，从内容上看，它既包括对学习结果的抽测，也包括对学 习过程的监控；目前，全市性的学生学业质量抽检包括水平性评价的抽测和开展性评价的抽 检两种：
抽测A：一般采用纸笔考试，全面考查学科学习目标的到达度，属于目标参照的水平性评价。考试命题的依据是教学大纲或课程标准。全市性的抽测由市统一命题，测试后要进展全面 的质量分析，指出取得的成绩和进步、存在的问题，提出有针对性的改进建议。统计结果不进展排队。
抽检B：专项抽检，一般采用非纸笔考试方式(或纸笔与非纸笔结合)，属于过程性的开展性 评价，例如日常口语交际、实验操作、表现性评价、研究性学习档案抽检等。
2.抽测方式
全市性的质量抽测，一般一个学科在不同学段只选择一个年级抽测，不同学科适当错开年级 。
抽测的方式暂定有如下三种：
抽测方式① 抽测全市所有学校某一年级的某一学科。由市组织命题，区县为单位组织评卷 和统计，抽测结果上报市分析。
抽测方式② 抽测部分学校某一年级的某一学科。抽测的部分学校可以是市在不同类型学校 中抽样确定的假设干所学校，可以是指定的某一类型的学校。抽测的年级和科目在学期初公布 ，抽测的学校在测试前一个月前公布。纸笔考试由市命题，根据需要，可以全市统一评卷， 也可以由学校或区县为单位组织评卷，成绩上报市进展分析。
抽测方式③ 抽测某一区(县市)的某一年级某一学科。由区命题，区或镇(片)为单位组织评 卷并统计，区将抽测的试卷、成绩和质量分析上报市。
在积累质量抽测统计数据的根底上，争取用3～5年时间，逐步地分别建立起我市义务教育阶 段和高中阶段各年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模。其中，小学和初 中主要年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模的建立，由区和市教研部门 完成；高中阶段各年级不同类型学校主要学科的质量监控数据常模，由市负责建立。
建立符合新课程理念、具有广州地方特色的中、小学学生学业质量监测体系，是一项关系课 程评价制度改革的有益尝试，各级教育行政管理部门和教研科研机构、各类学校要积极配合 ，各行其责，大胆探索，努力实施，争取我市根底教育学生学业质量监测体系的尽早完善， 为推动新课程改革的全面实施，深化教育评价改革，全面提高我市教育质量效劳。
根据中轧厂20xx年4号文件精神，为了拓展我们的生存空间，加强履带钢产品的质量和品牌建立；重轨产品的强化过程控制，不断降低质量损失；圆钢产品要稳定外表质量和尺寸公差和组织性能问题。这些问题必须从战略高度加以重视，从工艺优化、装备能力、内部管理等方面加以提高，确保20xx年的各项工作顺利开展，实现降本增效、提质拓市的目标。
质量工作总体要求：以模拟市场考核机制为抓手，不断调整产品构造，标准管理和操作，优化工艺和质量，继续稳固和拓展四大系列产品市场，提高差异化竞争力。
年度质量目标：内部质量损失不超过2.20元/吨（鼓励值≤1.50元/吨）；履带钢一检合格率综合到达98.5%以上（鼓励值≥99.0%）；高淬透性钢一次合格率不低于91%（鼓励值≥95.0%）；综合顶锻责任完好率到达99.0%以上；杜绝批量性质量事故和责任混钢异议，年度责任质量异议赔款小于0.04元/吨，次数≤12次。
20xx年要着重做好以下几方面的工作：
一、要以高标准、严要求做好工序质量的管理与控制，仔细核算工序质量本钱，进一步标准制度执行，严格过程控制，落实质量责任，稳定产品实物质量。工序质量是产品质量的根底保证，各工段要本着对本工序负责的态度，树立全厂一盘棋的思想，积极主动做好过程的控制，严格执行工艺质量要求，要制定好各自的经济责任制，树立工序质量本钱理念，落实质量职责，稳定产品实物质量。加热工段要做好坯料加热质量和节能降耗工作，针对不同的钢种严格执行加热制度，合理控制炉内气氛，减少氧化烧损和脱碳；轧钢工段要以提高轧制质量、降低轧损等质量本钱为目的，加强骨干人员的质量意识和调整操作水平，重点要提高工程机械用型材的外表质量、尺寸精度、平直度和定尺率，减少圆钢尾部耳子和型材轧后形状不正的常见病，减少操作故障降低消耗；精整工段要提高管理和操作要求，落实好产品矫前弯曲状况的控制，适应用户多种定尺需求，提高定尺产品的锯切精度、定尺率，严格落实高淬透性圆钢的冷却控制要求，优化操作方式，提高钢材组织性能，要加强钢料消耗和锯片消耗的控制，提升管理绩效；成品工段要加强对劳务人员和设备的管理，进一步提高矫直、钻铣、包装等的质量要求，减少由此产生的质量异议，要不断提高操作人员技能，合理操作，控制好原始弯曲度较大产品的矫直问题，不断降低质量损失和工序消耗；质控站要严格磨修产品出厂质量把关，做好探伤设备的改进优化工作，降低内外部质量损失，做好出口产品的打包质量改进，提高用户满意度；准备、运行工段要，合理安排工装准备工作，提高工装件准备质量，为产品构造调整创造更好的条件，对高压水除磷等质量关键设备要加强运行管理，发挥成效；维检工段要不断提高员工技能，积极做好各类设备的维护保养，提高检修质量，降低故障和消耗，要本着节约的原那么主动做好各类工艺装备的改进工作，对重要、关键的计量检测设备要加强检查，保持其准确性和有效性，效劳好生产一线。各工序要认真吸取前两年公司混炉混钢教训，针对本工序炉批号管理的难点和关键环节，加大责任落实力度，严防混炉混批事故的发生。科室要将效劳一线的思想落实到各项工作中去，着力解决制约中轧厂开展的各个环节，在降低工序本钱的同时，要针对模拟市场考核机制的新要求，围绕厂部利润最大化目标，运用好经济责任考核导向机制，采取有效举措，确保厂部各工程标任务的完成。
二、以提高工程机械用钢产品质量为重点，不断稳固和拓展工程机械市场，进一步深化产品构造调整，夯实差异化战略根底。工程机械类型钢产品是目前中轧厂最为重要的盈利点，在当前严酷的市场形势下，其产品质量的好坏、市场占有率的上下是决定我厂今年任务能否完成的关键。20xx年里我们已经新开发弧形板、刀角片、LW154履带钢及部分圆钢产品，产品有了一定的覆盖面，但产品质量还有待进一步改进，要稳固甚至拓展现有市场需要克服内部困难，做好几方面工作。一是要做好履带钢产品的过程控制工作，稳定产品实物质量。针对用户意见较多的尺寸、外表质量问题，进一步提高控制要求，改进工艺，提高用户满意度，实现对东碧等用户的正常供货，并以此为标杆，扩大市场占有率。二是要做好新开发产品的质量改进工作。LW154履带钢要重点解决好边部耳子、厚度波动、端部弯曲等问题，弧形板要对存在的尺寸偏称、弯曲、耳子、拉丝、打包质量等问题进展整改，254刀角片要进一步提高产品的平直度，减少非定尺，在实现批量生产上在下工夫，确保新开发产品能尽早实现盈利。三是对SMn443H等工程机械用圆钢要进一步优化工艺，针对其高淬透性的特性，做好新增缓冷坑的工艺优化，合理解决优特钢生产工艺与现有装备、场地条件的矛盾，最大限度的保证用户的质量和产量需求同时得到满足。四是要继加强对工程机械用钢市场动向的关注，适时开发新产品，并加大配件市场的介入，提高占有率。工程机械用钢产品规格多，打造成生产基地，需要不断拓展新产品，在当前整机市场形势不佳的情况下，不能无视配件市场的宏大潜力，要不断调整策略，确保机械用钢产品的扩量和市场占有率。各单位要通力协作，以时不我待的紧迫感保质保量的抓紧各个工程的实施，以优质的工作质量为提升企业竞争力添砖加瓦。
三、以用户诉求为导向，积极开展形式多样的质量攻关和工艺改进活动，着力解决质量深层次矛盾和问题，进一步提升产品实物质量。去年来用户对我厂产品实物质量的意见有增多趋势，虽异议赔款不多，但意见有所增加，主要集中在新开发产品和质量常见病上，解决这些用户诉求是关系我厂产品市场认可度的关键。今年我们要针对用户反映的焦点问题，加大对关键工艺和重点产品的攻关力度，实现工艺技术和实物质量的新突破。要充分调动广阔员工的积极性、主动性和创造性，利用好一体两翼、QC小组、攻关活动、劳动竞赛等有效平台，对高淬透性圆钢组织性能、履带钢的尺寸和外表质量、弧形板的弯曲、外表和包装质量、圆钢的弯曲和尾部耳子、钢轨的断裂、定尺长度多样化等问题从工艺优化、装备改进、操作标准、严格把关等多角度开展攻关。要以有利于产品构造调整、扩大盈利产品销量为目标，根据不同的细分市场的开展状况，识别不同用户的质量特性需求，有针对性的开展攻关，满足个性化需求，提高用户满意度。要针对钢种多、批量小的实际情况，通过精细化管理，实现炉批号和钢种的有序管理，落实各环节质量责任和行为，杜绝混炉混钢现象。要针对优特钢操作要求与作业人员岗位素质的矛盾，进一步完善岗位质量责任教育与技能培训体系，通过质量体系宣贯、质量文化培育、业务技能培训等手段，建立一支在意识、技术和技能上都能适应精细化管理要求、高素质的生产管理和操作员工队伍，努力实现操作工艺从粗放走向更精细、管理规定从宽泛走向更严谨、从偏重产量走向更追求质量、本钱和效益的转化。
四、建立高效、有序、适宜的质量管理体系，严格汽车用钢过程管理，结合模拟市场考核机制，以“卓越绩效评价准那么”为要求，细化责任设计，促进内部各专业管理的绩效提升。两个质量管理体系的有效运行是我厂产品质量稳定的根本保证，其标准的要求对我厂的质量管理工作有着较好的指导意义。我们要针对体系运行中不完善的环节，运用科学方法，按体系要求标准工作，采用纠正预防措施，标准和提高工作质量，消除体系和过程中的不合格，提高体系的持续改进能力，促进管理有效性和产品质量稳步提高。中轧厂要结合优特钢生产企业的建立，加强工艺文件的系统梳理和有效适用性管理，不断修订完善内部管理制度，强化工艺过程的设计、控制与管理，力求工艺方案科学、操作控制精准、纪律监管严明，逐步建立关键工序的窄范围内控标准体系，不断提高工序能力指数和实物质量的稳定性。今年公司将在本钱考核模式的根底上全面推行模拟市场考核制度，原有的考核模式将被打破，各生产厂的责、权、利关系将被重新梳理。目前看来中轧厂客观条件明显不占优势，要想取得好的绩效，必须调整管理思路，制定更为符合现状的管理制度，各专业科室、工段、班组要按厂部设定的目标，充分发挥考核、鼓励机制作用，进一步细化责任制的设计，落实相关责任，标准作业行为，要积极向广阔员工宣传政策调整，取得员工的理解，提高为解决企业在质量、生产、本钱等各方面问题的积极性，促进产品实物质量的稳定和各项指标的改善，进一步提升管理绩效。要进一步深化“卓越绩效评价准那么”的宣贯，真正做到以工作质量保证产品质量，切实提高市场响应速度、质量持续改进能力，努力以质量品牌效应带动市场竞争力的稳步提高，追求方位卓越绩效。各级党政工团要协同配合，积极开展质量劳动竞赛、操作技能比赛、青工质量知识竞赛等活动，加强质量意识和知识的宣传和培训，并按公司要求适时开展质量文化创立工作。
各单位要根据本方案组织好今年的各项工作，认真分解落实厂部各项质量指标和措施，制定本单位考核责任制，积极引导和鼓励广阔员工完成全年工作目标，确保我厂20xx年质量目标方案的全面完成。
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