作为本年度的行政后勤工作总结报告,本文将对我司2023年度行政后勤工作进行总结和分析,对于未来的行政后勤工作提出一些改进建议。
一、工作总体情况1. 团队建设2023年度,行政后勤工作团队人数共有40人,包含人力资源管理、运营管理、财务管理等部门。为了提高团队整体素质,今年我们加强了组织内部培训和外部学习机会,也对表现优秀的员工进行了合理的奖励和晋升。
2. 工作内容本年度,行政后勤工作团队主要承担了公司的招聘、薪资管理、绩效考核和财务管理等工作。通过对各项工作的认真统计, 我们得出了以下数据:
•招聘:共招聘新员工150人,其中本科及以上学历占比62%;
•薪资管理:全年度薪酬发放准确率达97%,加班工资发放比例达到100%;
•绩效考核:全年度员工绩效考核结果,优秀/良好占比率高达95%;
•财务管理:按照规定时间完成上交财务报表,未发现重大财务问题。
二、成绩与进步在前一年度存在的问题和不足,我团队积极思考和改进,在本年度取得了以下成绩和进步:
1. 全面推行数字化管理本年度,我们采用了数字化管理手段来提高工作效率。通过引进新的薪资管理系统,大大缩短了发薪时间;通过搭建虚拟办公室,大大提高了员工协作效率。
2. 加强培训和学习为了提高团队整体素质,我司充分借鉴外部先进人力资源管理经验,不断加强团队内部培训和学习机会,推动企业发展。
3. 强化沟通合作我司团队每周定期开会,固定上报各部门工作情况,及时协调问题并寻求解决方案。同时,通过定期组织团队建设活动,增强员工之间的协作,提高团队凝聚力。
三、存在的问题及改进建议在本年度的工作中,我们也发现了一些问题需要改进:
1. 人员流动虽然考核结果显示大多数员工对我司很满意,但是仍有部分员在薪资、晋升等方面有不满意情况,这导致员工流动较大。因此,建议加强对员工的沟通和不定期福利发放,以提高员工的坚守度。
2. 信息共享不畅由于上下级之间信息共享不畅,导致一个地方出现事故时,往往不能及时地支援,造成了一定的损失。因此,建议加强上下级之间的沟通,实行信息及时共享,提高团队协同效率。
3. 人际关系管理在团队内部存在着一定的人际关系问题,尤其是管理层与普通员工之间的矛盾,影响了该团队的整体凝聚力和协作效率。因此建议加强管理层对员工的理解和人情味,同时加强员工之间的交流,带动各部门员工的团队意识。
四、未来展望针对以上问题,在未来的工作中,我们将会从以下几个方面做出努力:
1. 确定明确的工作目标未来的行政后勤工作将会更加注重目标、效益和责任,对于每项工作都要设定具体的目标和完成时间,让所有部门和员工都能够清楚地了解工作重点和自己的任务。
2. 加强自身建设未来,我们将继续加强团队内部学习和培训,提高员工的专业能力和整体素质,同时强调团队协作。
3. 加大沟通力度未来将加强上下级之间的沟通和信息共享,及时传递最新的工作进展和困难,便于团队相互配合,及时处理问题。
4. 提高人性化管理未来,我们将会制定更为细致的薪资管理晋升制度,更为人性化的福利制度等,提高员工留存率。
结语2017年的行政后勤总结报告到此结束。回顾一年的收获和进步,同时指出问题和不足,提出改进和发展方向。相信我团队每一位员工都会在未来的工作中加倍努力,积极进取,为我司的发展贡献自己的力量。
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