超市店长工作计划
计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的根据。下面是作者给大家整理的超市店长工作计划，期望大家爱好!超市店长工作计划1
一、盘点货品，做到心中有数
1、掌控每款货品数量
2、掌控每款号码状态及数量
3、掌控前十大货品库存状态及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款逐日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调剂。
三、管理好员工
1、稳，稳固在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。
3、训，培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度，
(2)在无顾客时，培训员工的销售技能如衣饰搭配、话术表达等知识技能。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。
5、提，提高销售人员的销售技能，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业带给优秀的管理人员。
四、商品陈设
1、按公司要求，做好服装陈设。做到精中有细，细中有致。透过陈设使顾客产生购买行动。
2、在陈设上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质嘉奖。目的是发掘员工潜力，鼓励员工创新思想。
3、调剂服装陈设，随时变换搭配，让新顾客有线人一新的感觉，老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、透过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，发掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。
2、掌控每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式，争取更大的宣传范畴。
4、对于销售事迹较高的员工和销售附加较高的员工，做到事迹分享，共同学习提高，增加整体销售事迹。
超市店长工作计划2
今年全年重点工作：
1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，改正心态，提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实行理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准，统一商品陈设，塑造品牌，提升影响力。
5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即便个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相干制度流程的学习及工作中的运用。
7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客源，增进销售的目的。
8、巩固好现有TG市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。
9、重视安全(商品、消防、人员)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
3月份：
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学早期各店商品货源的关注，确保充足货源。
3、做好元宵节的促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、超市店季度考核。
4月份：
1、做好清明节前促销。
2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动态。
3、对外地区供应商的调研。
4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。
5、超市店季度考核。
5月份：
1、店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、季节性商品货源的跟进。
3、超市运营部展开“季节性商品特陈”主题。各店面需提早计划做好商品挑选、陈设方式、陈设位置、促销方法等。
4、超市店季度考核。
6月份：
1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、根据实际经营情形需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市展开全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份：
1、暑期季节性商品的主题陈设及促销。
2、市场开发及准备工作计划。
3、组织召开百货上半年销售分析会议。
4、超市店季度考核。
8月份：
1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。
2、对暑期准备组工作的跟进。
3、9.1开学前期各项工作准备。
4、超市店季度考核。
9月份：
1、9月1日开学之际各店人员到岗情形关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。
3、9月10日教师节超市活动的安排。
4、9月27日中秋节促销安排。
5、超市店季度考核。
10月份：
1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好季节性商品挑选。
3、对营运工作的完善。
11月份：
1、过季商品的清退。
2、展开超市知识、陈设比赛活动。
3、展开主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动
12月份：
1、准备年终总结工作。
2、安排超市百货员工年度总结工作。
3、对店面系统检验，保护，确保全年系统安全。
4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1月份：
1、召开一次超市百货工作总结会议。
2、做好元旦期间销售促销活动
3、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间安全库存，需做好春节前备货工作。
2月份：
1、做好春节期间销售促销活动。
2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的肯定。
3、须做好商品库存管理及清退工作。
4、做好在春节长假前各项工作安排。
超市店长工作计划3
一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状态及未来发展方向，确立目标，不局限于此。
二、重视服务质量，通过早会学习，员工反应，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作实行情形，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、连续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带情势，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度，对违规行动及时发觉，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立刻上报，同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对照，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对照，对考核成绩良好的员工给予现金嘉奖，对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状态，打造良好的工作环境。
超市店长工作计划4
在行将过去的20__，有很多美好的回想显现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人获得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。
作为一位店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作体会，让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子，我要做到以下几点:
一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的转达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。
三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的缺失。
四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益动身。
五.以烈火周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的事迹!新的一年行将来临，成绩只能代表过去，我将以更精深娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20__年再创佳绩
超市店长工作计划5
在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20__。通过上级领导的帮助和指导，加上全部员工的合作与努力，在汗水和聪明的投入中，各方面得以有了新的发展。
盘点20__，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客虔诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的进程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际动身，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20__年的工作总结与计划以下：
一、销售事迹
20__下半年，我店共计实现651万元的销售事迹，日均客流量1647人，日均客单价39.88元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售事迹占门店事迹的40%。
下半年、销售事迹亮点主要体现在以下几个方面
1、10月对生鲜的调剂和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调剂工作调剂完成后;同时百货区的陈设位置调剂后让全部超市的视野更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
超市店长工作计划到此终止。
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