九月工作总结及十月工作计划
九月悄然离去,十月大步走来,对于上个月份,我没有做到最好,没有为部门作出贡献,没有分担自己的那份力量,给部门拖了后腿,自己的目标也没有达成,看到兄弟姐妹们都有了不错的成绩,自己也有些着急,没有方向感,对于九月份的拜访数据,很不理想,这是没有业绩的直接原因,而导致这个原因是多个方面的,一方面是基础工作做得不到位,资料反查不够详细,不是老板;另一方面是话术,在和客户沟通的时候,没有把客户带动起来,这一点我也没有做到位。希望在以后的工作当中不断地去学习,去问问老同事,从他们那里得到宝贵的建议,会对于我的以后发展提供很多的帮助。子曰:“三人行,必有我师焉.择其善者而从之,其不善者而改之.”这样才能对自己有所帮助。
十月已经过去一周了,这个月要有所突破,针对于工作要做到:在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守纪律。认真履行销售岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务。资料要查的详细,要反查到老板,老板的电话号,还有就是话术,平时要加强话术的对练,要在心里形成一种对话的情景,这样才能在和客户交谈过程中不至于谈吐不清,造成客户挂断的结果。继续学习,不断提升理论素养.在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力.走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野, 努力实践,自觉进行角色转化.只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。 打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率.
对于这个行业我也了解的颇多,分析一下现状,现在网络已经无孔不入,现代经济生活主旋律的今天,您可以不在乎厂房的大小,也可以不在乎工厂的门面,但是您不能没有网站! 当今世界,但凡是一个企业,无论大小,都需要有个网站,有了网站,就等于有了全国全球的市场,没有网站,就等于与世界隔绝开来。随着互联网的不断发展,国内网站建设行业也经历着一次又一次的变革。早在十几年以前,最初的网站界面仅仅只是最简单的页面制作与页面之间的链接。而到第二代开始,则可以针对网站的某一频道采用一些数据库管理模块(如新闻发布、产品发布等),通过后台编辑人员的管理进行内容的添加与修改,如今,却已经发展到第四代智能建站系统,使建站者能够方便快捷的对网站进行管理和维护。不可否认,在十多年以前,并没有太多企业意识到互联网对企业自身所产生的巨大作用,也有太多的企业并未拥有企业网站。与沿海城市相比,内陆城市的网站建设行业起步更为缓慢,网站建设公司更熟屈指可数.但随着一大批网站建设工作室及公司的兴起,使内陆城市的网站建设行业成为了一块巨大的香馍馍.以郑州的网站建设行业为例,目前在百度上就能搜出上百家的网站建设公司与工作室。而且大部分所采用的WAP建站系统都为ASP或PHP系统。在过去10年里,网络信息传播从网站传播为主发展到今天以搜索引擎为主。人们除了习惯于到导航网站或者门户网浏览信息,也因那句人所共知的“百度一下,你就知道”,而习惯于通过搜索引擎来寻找自己需要的信息。百度推广的成功对于目前的公司网站而言,即成为了一个机遇也成为了一个挑战.公司可以利用网站把公司信息通过搜索引擎提交给大量的潜在客户,获取商机。然而,人们在搜索引擎上愿意查找的信息就在前几个页面,信息量不会很多,而相关的网站却是多如牛毛.所以,如何让排名靠前这对公司网站是一个很大的挑战。
但目前,许多公司网站却还是停留在过去的思维,仅把网站当做公司形象展示的平台,而不是获取客户的重要渠道.网站大多做得很华丽,大量的flash,图片,甚至整站都是flash,但这种做其实是对公司的网络营销也将造成致命的打击。要知道,受众在查询企业相关信息时,首先是要先找到企业,才能进一步对该企业有所了解,而企业在搜索引擎上的排名却不仅仅是靠华丽的flash做到的.所以,近几年,公司网站建设将更重视搜索引擎优化,并且网站在展示企业良好形象同时,更加注重浏览者的浏览体验,更简洁更大气更方便浏览产品信息的网站必将成为主流。
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