培训计划通知15篇

培训计划通知15篇

　　为进一步贯彻落实市、县两级政府关于加强电子商务人才培训实施意见的精神，结合我县经济发展对电子商务人才的实际需求，县商务局、团县委、县技工学校面向我县各镇(街、园、区)联合开展“千名青年电商人才培训计划”项目活动，采用与潍坊“聚智慧”电商团队校企合作的方式，培养“实用型”电子商务专业人才，为我县电商事业发展注入活力、增强后劲。

　　一、指导思想

　　以“人才强县”发展战略为指导，以满足镇(街、园、区)电商发展、网店创业、从业人员的需求为导向，通过部门单位联合，密切校企互动，立足“创业型”电商人才培养，积极推进“产教融合”，将专业服务转化为助力我县产业发展的生产力。

　　二、任务目标

　　根据宣传报名情况，按照千名青年学员的实际和需求，开设动态课程体系，分初、中、高三个层次，美工、运营、优化三个方向培养，通过任务驱动，进行“过程化”考核，完成项目培养计划。

　　三、方法步骤

　　(一)调研阶段(10月25日至11月25日)利用一个月的时间，面向各镇(街、园、区)开展“电商宣传调研服务月”活动，并完成学员报名工作。

　　(二)培训阶段(11月25日至20__年1月25日)1、制定计划。县技工学校联合“聚智慧”电商团队，根据调研报名情况，研发动态课程体系，根据电商产业发展、学员的实际情况和兴趣爱好，进行美工、运营及美工运营三个方向、初、中、高三个层次进行分类、分期编班。2、落实管理。成立项目管理办公室，设在县技工学校。具体负责“千名青年电商人才培训计划”项目的教学管理、学员学情分析、动态过程化考核等工作。3、考核结果运用。培训结束后，根据优秀学员需求，推荐就业或者推荐项目、指导创业;根据自愿原则，参加鉴定考试合格的学员，颁发人社部验印的相应等级计算机职业资格证书。

　　四、工作措施

　　(一)加强组织领导。成立“电商宣传调研服务月”活动领导小组和“千名青年电商人才培训计划”项目领导小组。领导小组办公室设在县技工学校，负责日常推进工作。

　　(二)实行免费培训。本培训项目为免费培训项目，不收取任何费用。各镇(街、园、区)、县直有关部门单位协同搞好宣传动员和活动配合。

　　为进一步提高员工的素质和能力，按“立足当前、着眼长远，分级管理、全员培训”的原则，跟进教育培训工作。20__年度的培训工作以岗位培训为基础、以中层管理人员培训为核点、以班组长培训为重点展开。为做到统一规划、组织实施，把培训教育计划纳入厂的目标体系，同时下达，同时落实，同时总结考核。

　　一、岗位培训

　　以练好基本功为主，即练习实际操作的基本动作、基本技能和基础理论。按照华电贵州公司、乌江公司颁布的水电厂生产技能岗位培训标准“应知、应会”的要求，达到“三熟三能”，即熟悉设备、系统和基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉安全工作规程和本岗位的规程和制度;能正确进行操作和分析运行状况;能及时发现故障和排除故障;能熟练地进行本工种的检修、维护，正确处理事故。

　　二、新进厂人员培训

　　1、新进厂人员进厂，首先要经过一段时间的入厂教育培训，经厂级安监考试合格后方可进行岗位培训。内容分为：政治思想和传统教育、遵纪守法教育、安全生产和厂规厂纪教育、基础知识和专业技能教育。

　　2、以新的形式恢复传统的师徒传、帮、带培训。新进厂人员到达培训岗位后，指定具有较高业务水平的员工为师傅，经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤，考试合格并确认有独立操作能力，报批准后方可上岗。

　　三、专业骨干培训

　　专业骨干的培训做到有目标、有方向，理论和实际结合，由综合办公室编制计划，组织实施。

　　1、中层管理人员培训

　　中层管理人员的培训主要从组织管理方面加强学习，以提高中层管理人员的管理能力和执行力，适应企业精细管理的要求。

　　2、班组长培训

　　为保证培训效果，首先进行培训需求调查，以便作好培训内容准备，通过精心组织，使班组长培训有针对性，提高班组的管理水平。

　　四、培训的形式和方法

　　1、岗中培训。岗中培训是岗位培训的主要方式，按分级管理、分级负责的原则，由各部门根据岗位的实际和要求，编制本部门岗中培训计划，自行组织本咳嗽苯行相关业务知识培训，同时岗中培训计划并报综合办公室备案，每月由综合办负责检查其完成情况?/p>

　　2、集中培训。组织相关人员集中学习，由各职能或外聘有较高技术水平人员轮流授课。

　　3、专题讲座。聘请厂外专业技术人员，针对某一专项内容，到厂进行授课。

　　4、短期脱产培训。根据需要，有计划、有目的地将专业技术人员外送进行短期脱产学习，做好特种作业人员的取证、复证工作，确保特种作业人员持证上岗。

　　五、20__年培训计划分解略

　　公司各部（室）：

　　为帮助新员工系统学习公司的管理制度、企业文化及发展战略，以便使新员工能快速走上工作岗位，适应工作要求，经公司办公会研究，决定对公司新进员工进行统一培训，现将具体事宜通知如下：

　　一、培训时间：

　　20__年x月x日（星期五）9:00-12:00

　　二、培训地点：

　　公司大会议室

　　三、参加培训人员：

　　自20__年x月x日后入职的员工。

　　四、培训内容：

　　1、公司制度

　　2、企业文化

　　3、借支、报账流程

　　4、行业的发展趋势与公司的发展战略

　　五、培训要求：

　　1、请相关部门提前做好工作安排，按照后附名单组织新员工参加培训；如有特殊原因不能参加，请提前通知综合办。

　　2、要求参训员工在8:50准时在大会议室签到，培训期间不得请假、迟到、早退；培训开始仍未签到者，将按缺岗处理。

　　3、请参训人员自带笔和笔记本，培训当天不再另行提供。

　　__x有限公司

　　__x（部门）

　　20__年x月x日

　　1 范围

　　为了做好二O一二年的培训工作，使培训更具有针对性和实用性，特制定本计划。

　　2 职责

　　2.1 本计划由品质管理部归口管理。

　　2.2 各部门积极配合并遵照执行。

　　3 内容

　　3.1 培训目标

　　本年度的培训工作以打造 五星服务品牌,提升全员综合素质为指导思想，主要围绕贯彻落实质量环境管理体系，提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系标准、外语水平，全面提升员工的整体素养，进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习，提高管理人员自身修养和管理水平。

　　3.2 培训对象、主要项目和培训安排

　　3.2.1管理人员培训

　　专业技能培训：

　　a)安排部分新任职的中层管理人员参加相关专业知识培训并取得相关培训资格证。

　　b)安排部分主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。

　　管理技能培训：一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时，中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习，学习高星级酒店的管理方式及技巧，从而开拓管理人员的视野和潜能，提升管理水平。

　　3.2.2饭店内部训导师培训

　　每月组织一次训导师活动，采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式，以提高饭店内部训导师的工作能力和技巧。

　　3.2.3 服务人员培训

　　a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进行入职培训，培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系知识及岗位技能培训，一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评，确保新员工知识及技能满足其岗位要求。

　　b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训计划并组织实施岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式，提高员工学习兴趣和培训效果。

　　c) 4-8月份进行全员岗位练兵，鼓励员工积极参加服务技能大赛。

　　d) 6月份外请专家举行一次消防安全知识讲座。

　　3.3 培训教员年度培训计划培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。

　　3.4 培训管理

　　3.4.1 管理人员的培训由品质管理部负责。

　　3.4.2 服务人员的培训，由各部门根据公司总的培训计划及部门年度培训计划要求，采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进行，力求实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作，并亲授有关课程。品质管理部依据计划对部门培训活动进行督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。

　　3.4.3公共课程的培训，由品质管理部负责，并在开课前发布课程信息。

　　3.5 考核

　　3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等办法进行，并保存相关记录。

　　3.5.2 品质管理部对各部门的培训实施情况进行跟踪督导和检查。

　　3.5.3 对未完成培训内容及未达到培训要求的个人或部门参照员工手册关于轻微违纪考核标准和《桃花岭饭店目标责任书》的要求予以考核兑现。

　　各科室：

　　为增强基层广大卫生技术人员的诊疗技术水平，狠抓基础医疗质量，规范医疗操作流程，促进广大卫生技术人员练好基本功，提高我区医疗、护理人员业务素质和专业技术水平，根据南京市卫生局《关于进一步加强“三基”训练、坚持“三严”要求的通知》（宁卫医【20__】104号）要求，经研究，特制定“三基”技能培训计划。

　　一、培训对象全区基层医疗机构45岁以下的从事医疗、护理的卫生技术人员。

　　二、培训目的通过开展医护“三基”技能训练活动，掀起我区医护人员岗位练兵、苦练内功、夯实基础，提高服务能力和服务水平的热潮，更好地为患者提供优质、规范、安全的医疗护理服务。

　　三、组织领导为切实加强对“三基”技能操作培训工作的领导,区卫生局成立溧水区 “三基”技能培训工作领导小组,组长：徐庚才，成员：陶孝玲、任忠玲、郭开建。

　　四、培训地点区人民医院规培示教室和护理示教室

　　五、培训形式、内容详见附件各单位要高度重视医务人员的“三基”技能培训工作，把“三基”技能培训活动作为提高医务人员专业技术水平和服务能力的一个重要手段和措施，加强组织领导，明确专人负责，严格按照本通知要求，按时参加培训，培训结束后我局将组织技能竞赛。此次培训情况和竞赛结果将纳入对各单位的综合考核。

　　__X

　　20__年__月__日

　　为做好__年度培训工作，请各处室（单位）结合自身业务工作，提出培训需求计划建议，并认真填报《__年度自治区食品药品监督管理局培训计划申报表》。

　　一、填报项目

　　1、国家食品药品监督管理总局援疆班。提出援疆班需求计划，由人事教育处统一与国家总局沟通协调。

　　2、自治区食品药品监督管理局自办班。根据业务工作需求，为有效完成年度工作目标而组织的各类培训。

　　3、各直属事业单位自办班。加快专业知识结构更新，提升知识技能的培训班。

　　4、社会类培训班（从业人员培训班）。组织开展企业GMP、GSP培训以及食品餐饮从业人员岗位培训、执（从）业__继续教育等社会类培训班。

　　二、填报要求

　　1、紧密结合实际。各处室（单位）的培训需求计划要通过研究讨论来制定，要注重实效，具有前瞻性，并在一定范围内征求意见。

　　2、培训需求计划要明确具体。每个培训项目都要确定培训对象、培训内容（培训名称及详细教学内容）、培训时间、培训人数、培训班次、培训天数等，要清晰描述通过培训要解决的问题以及所能达到的效果。

　　3、各处室（单位）务必于11月13日前将培训需求计划以纸质版（含电子版）形式报送人事教育处。

　　联系人：__电话：__

　　人事教育处

　　__年11月3日

　　各镇（街道）妇联：

　　“巾帼科技大讲堂”活动启动以来，围绕我县农村“四大”主导产业和农业品牌创建，根据妇女群众的所需所求，通过举办专题讲座、现场辅导、设立咨询热线等形式，直接为农村妇女传授技术、解疑答惑、提供服务，受到了党政重视、社会认可和妇女群众的一致好评。为进一步开展好“巾帼科技大讲堂”活动，扩大活动的覆盖面和社会影响力，取得实实在在的效果，经研究决定，从11月21日开始，各镇、街道根据统一时间安排，举办一期“巾帼科技大讲堂”奶牛养殖专题讲座。现将有关事项通知如下：

　　一、 培训内容

　　培训内容:奶牛饲养、常见病防治等相关知识。

　　二、时间安排

　　11月21日--11月25日：城关街道、东城街道 11月28日---12月2日：五井镇、冶源镇

　　12月5日----12月9日：寺头镇、九山镇

　　12月12日--12月16日：辛寨镇、沂山镇

　　12月19日--12月23日：柳山镇、龙岗镇

　　三、有关要求

　　1、各镇（街道）妇联要根据活动的统一时间安排，提前3天将举办讲座的具体时间上报县妇联，由县妇联统筹协调授课专家。无特殊情况，原则上统一安排的时间不能随便调整（除授课老师原因外）。

　　2、各镇（街道）妇联要高度重视，精心组织，广泛发动，切实让在农村养殖奶牛的妇女最大限度的参与到活动中来，确保让更多地妇女群众受益。

　　3、各镇（街道）妇联培训结束后，要将参加培训人员、培训效果和现场培训照片及时上报县妇联，县妇联将做好记录，作为年底妇女工作考评依据。

　　20__年11月14日

　　各中心:

　　为满足集团发展需要，提升员工综合素质，做好20__年度培训工作，现将报送20__年度培训计划的有关事项通知如下。

　　一、20__年的培训计划制定中，各单位应重点做好以下培训计划:

　　1. 各单位应结合集团管理制度、安全管理体系、质量管理体系、流程管理、员工手册等内容，通过岗前培训、在岗培训、脱产培训等形式开展员工培训。

　　2. 技术骨干人员业务培训。

　　3. 对危险作业人员的培训,如特种作业、各类器械操作等。

　　4. 对新入职的员工、转岗(换岗)的员工均应开展岗位培训方可上岗。

　　二、20__年各单位制定的培训计划必须包括以下内容:

　　岗位培训(岗前培训、在岗培训) 、服务意识、技能教育、安全教育和团队协作培训。岗位安全职责和权限、安全规章制度、安全工作规范、危险源、重大危险源和安全管理方案的培训，消防知识、应急预案培训和演练。各中心及部门根据20__年安全员考试的试卷分析意见，有针对性地设计培训内容，满足员工需求;已提报给学校消防科的20__年消防安全知识与技能培训及消防演练计划，需要在备注栏内注明

　　三、20__年培训计划中的培训方式包括:

　　1.内部培训:单位自主组织的培训。

　　2.集团培训:由集团统一组织的培训。

　　3.外部培训:单位内部无条件组织开展，需送到外部进行的培训。

　　四、培训要求

　　1.各中心每季度至少安排一次培训，多者不限。

　　2.计划要落实、责任要到人。各中心应将年度培训计划纳入年度工作计划和年度预算内，做好各项培训的经费预算。实行培训责任制，各中心主任是年度培训的第一责任人，培训计划完成情况作为中心事业发展评价体系的重要指标之一。

　　3.培训内容要有记录，参培人员需打考勤，如有测试需保留结果。

　　4.综合办、质监办积极为各部门培训工作提供服务，年底对各单位的培训计划完成情况进行督促、检查。

　　各单位应结合本单位的服务、经营情况，认真研究，制定本单位20__年度员工教育培训计划，并于20__年3月10日前报电子档至综合办公室304室(charoco@126)。

　　综合办公室

　　20__年2月21日

　　公司各部门：

　　为做好20__年职工培训工作，各部门应根据本部门年度的工作思路开始编制各部门培训计划，具体要求如下：

　　1、各部门制定培训计划首先做好部门的培训需求，根据部门工作实际谋划开展培训项目和培训内容。认真填写“员工培训需求调查表”，一表只写一项培训内容，可填写多项培训内容。从员工培训需求调查表内容中提炼出几项重点培训工作内容，编制出“部门年度培训计划项目表”。部门培训计划编写要求有文字表述并附“部门年度培训计划项目表”。

　　2、生产部门制定培训计划要结合公司20__年的生产工作计划，强化机组运行操作与设备检修实际技能培训，重点对新设备、改造后的设备进行系统培训。生产部门每个班组要填写“员工培训需求调查表”，并制定班组培训工作计划。各部门培训员汇总各班组培训工作计划制定出本部门培训工作计划。

　　3、管理部室结合本部门各岗位特点，加强管理人员的业务知识、工作能力的培训。有关职能部门要做好全公司相关专业人员与职工的(如生产技术、财务、计划、贯标、政工、工会、安全消防、卫生防治、计算机应用、法律审计等方面)培训工作项目、内容。填写“员工培训需求调查表”，制定部门培训工作计划。

　　4、公司后勤服务部门要加强各岗位实际技能培训，根据部门年度工作计划和生产经营任务，填写“员工培训需求调查表”，制定部门培训工作计划。

　　5、各部门认真对20__年培训工作进行总结，对照本部门20__年教育培训工作计划项目表，对完成的培训项目进行认真核实、分析，写出培训效果评价。未完成的培训项目，查找原因，写出分析报告及整改措施。

　　6、调整申报部门培训员人员名单，生产部门包括班组培训员人员名单。

　　各部门培训员请于12月9日(星期五)前将部门培训总结、员工培训需求调查表、培训工作计划、部门培训员人员名单电子版上传“FTP253-登陆rsb1(密码rsb1)--培训计划、培训总结文件夹”，并把经部门领导审核签字后的纸介培训需求调查表、培训计划、培训总结、部门培训员人员名单交到人力资源部教育。培训需求调查表、培训总结和培训计划、部门培训员人员名单要单独打印(资料将保存，请双面打印)。望各部门培训员要认真组织做好此项工作，在12月份，依照教育培训绩效考核办法，对开展工作积极而能提出好的培训项目的部门给予加分奖励，对开展工作敷衍了事或逾期不报的部门将进行扣分考核。

　　各高等院校:

　　日前，教育部高等教育司下发了《关于公布20__年上半年全国高校教师网络培训计划的通知》(教高司函〔20__〕8号)，现转发给你们，请各校高度重视，按照要求做好教师遴选及培训组织工作。现将有关事项具体通知如下:

　　一、参加培训的教师为开设有相同或相近课程的在职教师，重点是中青年教师，每门课程参加培训的教师不得少于2名。

　　二、培训主要通过教育部全国网络培训中心培训系统进行，分为集中培训和在线培训，由各省分中心组织管理。

　　参加集中培训的教师在培训中心)注册报名并到__分中心集中参加培训学习;参加在线培训的教师，应到__分中心购买在线学习卡，并在培训中心进行注册学习;网络直播讲座和沙龙是面向高校教师的公益活动，由各高校自设分会场组织本校教师参加。

　　三、集中培训每人每门课程收费600元，培训期间住宿统一安排，费用自理;在线培训每人每门课程收费450元。

　　四、对参加培训并获得证书的教师，所在学校应承认其接受继续教育的经历，记入档案，并作为教师职称(职务)评聘的参考依据之一。

　　我省高校教师网络培训工作，由省教育厅管理指导，教育部全国高校教师网络培训__分中心(设在__师范大学教师干部教育学院)具体组织实施。

　　联系人:张科浦(省教育厅教师处)0__—8866__92

　　周淼(省教育厅高教处)029—88668917

　　戴正华(高校教师网络培训__分中心)029—853__120 139919__288

　　传真:0__9—8530__57

　　电子邮箱:sxzx@163

　　__省教育厅办公室

　　20__年3月13日

　　公司各部门：

　　为了满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案。

　　一、目的：

　　本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　二、入职培训共分为3天，其具体培训表如下：

　　培训时间：第一天上午：10:00-11:00

　　培训课时：1小时

　　培训地点：公司会议室

　　培训内容：

　　1．公司简介；

　　2．纪律要求；

　　3．组织架构；

　　4．企业文化；

　　5．未来展望

　　培训目的：

　　1．树立统一的企业价值观念，行为模式；

　　2．了解公司相关规章制度；

　　3．培养良好的工作心态，职业素质

　　培训方式：授课

　　培训器材：投影仪

　　考核方法：笔试（第三天下午）

　　三、参加培训人员：

　　所有20__年x月x日后的新入职员工

　　四、培训要求

　　1．请参加培训的人员提前做好工作安排，准时参加培训；

　　2．所有参加培训人员自备笔、纸和凳子，以做好培训笔记；

　　3．请所有参加培训人员相互转告，如无特殊情况不予请假。

　　特此通知，谢谢大家的支持与配合！

　　人力资源部

　　20__年x月x日

　　各科室：

　　为加强临床“三基”和专科技能培训，提高综合诊治水平，保证培训工作更加有序进行。现请各科室根据实际需求制定20__年“三基三严”培训计划，具体要求如下：

　　一、培训对象

　　1、医疗、医技科室医生系列副高职称以下人员（含招聘医生、从事临床医生工作的研究系列人员）

　　2、进修医生

　　二、培训要求

　　1、各科室需成立以科主任为组长，科务会成员为主体的“三基三严”培训管理小组，保证医生培训的规范性和延续性。

　　2、根据专业特点，明确本专业“三基”培训内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况制定适合本专业的年度实施计划；由科室组织实施，对所属人员年中（6月）进行技能考核，年末（12月）进行基础理论、基本知识考试；指定三基三严培训助理做好原始资料的收集、整理、归档等日常工作。

　　3、培训要有培训计划、培训内容、培训进度、考核安排和年度目标。

　　4、需依据专业特点将医生分层次进行专业科目培训及考核，每月至少1次集中培训，医务部组织专家组成员不定期抽查。

　　三、注意事项

　　1、科室必须高度重视，把“三基”培训作为每年一项重点工作，从思想、组织上抓好落实，指定专人负责，保证培训活动顺利开展。

　　2、本院副高职称以下医生（含招聘医生、从事临床医生工作的研究系列人员）及所有进修医生必须参加，对完不成培训任务和考评不达标的科室，要通报批评；对无正当理由不参加培训或考核不合格的人员，要进行补训补考，且要保存培训方案、考核成绩、试卷等培训资料。

　　3、参加培训人员需根据实际情况填写《继续教育培训手册》相关内容。

　　__X

　　20__年__月__日

　　班主任是学校德育工作的中坚和骨干，是使学校内部各种力量形成合力的纽带，班主任是班级的组织者、领导者和教育者，是学生成长过程的引领者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以，拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学管理的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的根本保证。班主任在学校中担任着特殊的教育角色，要求班主任要有较高的修养，即在政治思想上，道德品质上，业务水平上，工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度，各方面堪为人师，做到为人师表。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力，进一步加强和改进我校的德育工作，特制定本计划。

　　一、指导思想

　　以进一步加强和改进学生的思想道德教育和安全教育为重点，积极构建“目标管理、分层递进、主题引领、特色育人”的德育工作培训模式。做到德育培训工作课程化，分别以讲座式培训、观摩培训和个别指导式培训等形式开展班主任培训，定期召开班主任例会，定期进行班主任培训，每学期开展班主任的经验交流和研讨活动，充分发挥优秀班主任的辐射作用，建立培养青年教师担任班主任的长效机制，为班主任整体水平提升搭建平台。

　　二、培训目标

　　1、提高全体班主任的素质和班级管理水平。在20__年6月底之前，现任全体班主任完成规定的培训内容，全面提高班主任履行工作职责的能力。

　　2、构建班主任队伍建设的长效机制。建立班主任班主任定期培训制度和规范管理等工作制度，并形成长效机制。

　　3、进一步推进班主任培训校本教材的开发。根据我校培训计划，开展班主任全员培训。通过实施班主任培训，进一步完善我校校本培训制度，促进班主任整体素质的提升。

　　三、培训对象

　　班主任培训采取学校指定和个人申请相结合的方式，对有志于担任班主任工作的教师和在职班主任进行培训。新走上工作岗位的年轻教师均需参加学校的班主任培训活动。

　　四、培训原则

　　1、针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合等方式进行。

　　2、实效性原则。坚持理论联系实际，从班主任工作的实际需要出发，针对现实问题设计与安排培训内容，重视实践经验的交流。

　　3、创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制，针对教师业余学习的特点，充分发挥现代远程教育手段和网络的作用，不断提高班主任培训工作的效率和质量。

　　4、灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合，提高培训的实效性。

　　五、培训内容

　　1、专业理论：

　　教育法律法规类：《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作职责》等。

　　职业道德类：《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》等。

　　德育理论类：《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学德育整体工程实施意见》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等。

　　德育管理方法类：《学生一日常规》、《学生奖惩处罚条例》、《中学生礼仪常识》等。

　　2、专业素养：

　　班主任的专业素质修炼

　　班主任的能力训练

　　班主任的组织领导艺术

　　班主任的关系协调能力

　　班主任的工作方法与技巧

　　3、专业能力：

　　班集体的建设(班规班纪的制定、学习方法的指导、学生身心发展特点的了解等);组织能力(教学活动，班、团会活动，美育、体育等活动，各种竞赛，参观，访问，课外活动及学校大型教育教学活动的指导、组织等)，指导新生适应新环境，班级日常管理工作能力，主题班会的创意、设计组织能力，班级学生干部队伍培养能力，学生个案的观察教育分析能力，个别教育和后进生的转化能力，对单亲孩子、留守孩子、贫困孩子等特殊家庭学生的成长指导，偶发事件的应急处置能力，德育论文的誉写和一般的德育科研能力，家访及与家长联系的方法和技巧、指导家长家庭教育的能力等。

　　六、培训方式

　　根据《商南县中小学班主任培训实施方案》的精神，采取参加上一级培训和校本培训相结合的方式进行培训。

　　1、集中培训与分散培训相结合。集中培训，每月第一个星期四下午第七节课为班主任例会，对班主任进行集中培训;分散培训，指利用平时分散自主学习，学习有关教育方面的知识、理论、法规。

　　2、读书读报与上网学习相结合。每位班主任除了将指定的书阅读外，还要充分利用校园网上的有关资料学习。

　　3、建立班主任学习制度。学校定期推荐有关的专题__上传到校园网，方便广大班主任学习。同时，学校购买有关班主任成长的书籍并积极向班主任推荐有关的专业书籍，组织教师学习，进行学习心得交流。

　　4、建立班主任反思制度。班主任老师每学期完成班主任工作总结和工作案例各一篇，并组织进行班主任优秀案例评选。具体工作

　　七、培训方法

　　1、专题讲座

　　学校有一定经验和一定知名度的领导、教师等，围绕主题进行专题讲座，帮助班主任老师树立正确教育观念，激发教师自我提高意识。

　　2、专题讨论、研究

　　围绕工作中出现的一些带共性、有研究价值的问题，围绕某一个专题，组织研究课，在参与、体验、反思中总结经验，转变教育观念，通过研讨、交流，学习他人长处，提高认识，促进自己提高，促整体水平提高。

　　3、运用现代信息技术和借助多媒体，组织班主任教师观看有关师德、德育综合实践课录像。

　　4、通过定期撰写案例、论文、经验、心得、反思等，提升班主任教师基本素质和业务水平。

　　八、培训措施

　　1、建立校本培训领导小组和工作小组。

　　领导小组组长：段开强

　　副组长：王民范良海廖全山

　　工作小组组长：王民范良海

　　组员：张泽奎陶兴永胡海波黄忠良陈松李晓康

　　2、建立健全班主任校本培训制度，规范班主任培训的操作程序，做好培训工作精细化，不断提高培训效率和质量。

　　3、进一步完善班主任培训考核机制。将班主任培训情况纳入各项考核，对担任班主任成绩突出的教师，给予表彰奖励。

　　厅机关各处室、直属各单位：

　　根据《省直机关培训费管理办法》和厅《培训办班管理规定》的要求，在各处室、单位申报的基础上，报经厅长办公会议审定，现将《__年度教育培训计划》印发给你们。各培训班次要严格执行省有关通知要求，精心组织，不断提高培训成效。

　　一要严格培训计划管理。列入计划的培训班次，要认真落实教育培训计划，按期开展培训。具体培训通知须经综合财务处、节能科技处会签后印发。未列入本计划的培训班次，不得以厅名义举办。

　　二要规范培训费管理。各处室、单位组织的培训班次，要按照《__省省直机关培训费管理办法》（鲁财行[20__]5号）要求，严格执行综合定额标准，使用公务卡结算，由厅培训经费列支，不得另行收费。

　　三要提高培训效果。各培训班承办单位要规范教学管理，认真进行课程设计和授课老师安排，确保培训质量和效果。厅里将建立培训评估机制,对各培训班的培训成效进行总结评估，各培训班承办单位在培训班结束后要及时进行自我评估和总结,并将相关材料报节能科技处。

　　附件： __年度教育培训计划

　　__省住房和城乡建设厅

　　__年3月1日

　　各部、室：

　　20__年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年，因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本饭店目前实际，我部拟作20__年度培训工作计划如下：

　　一、指导思想

　　工作即培训，通过培训与工作的相结合，以饭店经营工作和评星工作为中心，以中层管理人员和员工基础培训工作为重点，围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训；认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的提高，为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。

　　二、目标和任务

　　20__年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标，通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式，促进管理和服务能力的`提升；并且通过岗位的培训需求，切实促进各部门培训工作的有效开展，全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间，做好人才培养和储备工作，努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。

　　三、培训体系

　　建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系

　　一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部，每月一次，每次不少于两小时。

　　二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训，主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准；负责人为各部门训导师。每月一次，每次不少于两个小时。

　　三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等，负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次，每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

　　四、培训职责和内容

　　（一）、培训职责

　　人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况，联系、组织和实施培训班；对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用；协助解决部门、班组培训中遇到的困难；协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。

　　目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位， 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作，部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工，形成适合部门、班组实际的训导队伍。

　　（二）、培训内容

　　重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训，继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。

　　１、新入职员工培训

　　新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位，重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质，磨练岗位技能，使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。

　　人力资源部培训内容主要包含：员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。

　　各部门培训内容主要包含：岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。

　　新入职员工培训每月开展一次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以两天为一个周期，培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈，导师评分结果将作为员工转正的依据。

　　2、基层管理人员培训

　　20__年度，饭店将努力开拓外部培训资源，加大对管理人员专业知识的培训力度，与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作，对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。

　　3、岗位技能培训

　　（1）以部门为培训单位组织内训，各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训，根据工作具体实际，组织开发培训课程，使员工在饭店有学习、成长的机会，使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划（上交人力资源部）并落实执行，人力资源部负责跟踪监督，并提供培训所需要的帮助。

　　（2）由人力资源部组织外出或外请培训，通过联系外部培训机构课程，来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门，加强部门训导队伍建设，全面提高内训能力与水平。

　　4、涉外英语培训

　　随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店，因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，20__年度饭店将加大与外部资源的协作，采取外聘师资与饭店内训相结合的方针，进一步提升饭店英语接待水平。

　　五、培训计划

　　１、根据饭店员工培训需求统计，结合饭店实际经营状况，人力资源部拟定了20__年度培训计划，详情为附件1、附件2内容。

　　2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程，附件2为管理局20__年度工人、干部培训项目，届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。

　　3、各部门临时安排并不在20__年度培训计划中的外出培训，应先递交外出培训申请表和培训通知，经过人力资源部审批和备案后方可组织。

　　六、培训管理办法

　　1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目，并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间，确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前，将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案，以便人力资源部进行监督与统一管理。

　　2、培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪。

　　3、为保障培训资源能够切实起到效果，培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员，通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益，形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作，让培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应饭店的经营和高速发展，塑造学习型组织，体现饭店和个人的价值。

　　4、人力资源部将建立员工培训档案，记录员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。

　　5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源，接受员工报名，按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局，在不同__ 的员工中适当分配名额。

　　6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会，并组织年度服务技能大赛。

　　7、加强培训考核制度的建立。20__年度，在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核，并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。

　　8、严格进行培训管理，逐步建立饭店培训体系。

　　请各部门遵照执行。

　　人力资源部

　　二〇__年四月十三日

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