针对员工适应力量、创新力量、执行力等薄弱的现象结合公司总体战略,推动员工素养提升工程,突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训,为公司建立具有持续竞争力供应适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素养和业务力量,推动企业安康快速向前进展,制定本规划。
一、 培训规划总体目标
1、加强公司治理层的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。
2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善学问构造,增加综合治理力量、创新力量和执行力量。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造力量。
4、加强公司一般业务人员的培训,不断提升业务人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的力量。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。
6、加强工程类、经济类治理人员执业资格的培训,加快执证上岗工作步伐,进一步规划治理。
7、加强公司员工的规划培训,全面促进员工的进展,提升员工的综合竞争力。
二、培训规划原则与要求
1、坚持按需实施 、务求实效的原则。依据公司进展的需要和员工多样化培训要求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训规划,增加教育培训规划的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主的原则。整合培训资源,建立健全的公司内部培训为主要培训手段,立足自主培训,搞好根底培训和常规培训,搞好相关专业技术培训。
3、坚持“公司 ”联合培训方式,业余学习为主的原则。依据公司需求,开展相关专业的培训课程,组织员工利用息工时间和节假日集中授课,结合自学完成课程。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、培训规划内容与方式
(一)公司治理层
1、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策力量和经营治理力量,通过参与企业家论坛,到国内胜利企业参观学习,参与国内闻名企业高级培训师的高端讲座等方式。
2、学历学位培训 。参与学历进修及MBA、土木工程硕士学位学习,参与高级经营师职业资格培训。
(二)中层治理干部
1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、
2、学历进修和专业学问培训。积极鼓舞符合条件的员工参与大专、大学函授、自考或MBA及其它硕士学位进修;组织工程类、经济类专业治理干部参与执业资格考试猎取执业资格证书。
3、强化工程经理(建筑师)培训。要求各单位要选拔具有符合建筑师报考条件,具有专业进展力量的员工,组织强化培训,参与社会建筑师考试,年净增人数力增到达35人。专业重点为:水利水电、市政、建筑等。
(四)职工根底培训
1、新工培训
连续对新聘请员工进展强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、安全质量意识培训,专业技能培训。基层各单位接收的新员工肯定要签订师徒结对子帮学合同,师傅要虚怀若谷毫无保存的将自身的绝技绝技仔细的传授给徒弟,徒弟要虚心求教,在师傅的帮忙下尽快完成理论学问向实践学问的转化,早日为企业进展做出有益的奉献。
2、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择局部主要工种进展职业技能鉴定,规划鉴定中级工16 名,高级工58名;组织符合报考技师、高级技师条件的员工参与总公司、集团公司举办的职业技鉴定活动培训班,力争新增技师22名、高级技师6名以人上,使其构造趋于合理,逐步满意企业进展的要求。
3、加强复合型、高层次人才培训
各部门和基层单位要积极制造条件,鼓舞员工自学和参与各类组织培训,实现个人进展与企业培训需求相统一,使治理人员的专业力量向不同职业领域拓展和提高;使专业技术人员的专业技能向相关专业和治理领域拓展和提高;使施工作业人员把握两个工种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
四、做好现场施工人员的培训
1、做好特种作业人员的安全技术培训取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定,确保施工生产安全顺当进展。
2、各级工程部要根据“三位一体”治理体系要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和生产过程操作人员的培训,以及施工环境爱护,职业安康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。
3、肯定要把农夫工的培训监管纳入工程治理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。
4、开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长,公司今年将选择2-3个工种技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培育高技能人才。
5、开展学历教育,调发动工自学积极性,推举优秀员工函授攻读硕士学位,帮忙员工报名,今年规划报考函授土木工程、水利水电、建筑专业本科学历18名,财务专业本科学历6名,工程造价专业本科学历8名,提高员工学历层次和业务力量,为
员工上岗和行政、技术职务晋升供应便利条件。
五、连续教育培训
各基层单位,要根据工程技术人员的工作特点和实际需要,选择具有操作性强的培训课程,有针对性地开展分层次、分类别、多渠道、多形式的连续教育培训。此外,可以适当安排责任本钱治理、阳光心态、沟通力量等方面的培训,全方位打造高素养的工程技术治理人才。今年,公司在8月份与重庆交通治理学院联合,规划对109名大路工程“三类”安全治理人员进展连续教育培训。
六、措施和要求
(一)领导要高度重视,各基层单位和业务部门要积极参加协作,制定切实有效的培训实施规划,实行指导性与自主性想结合的方法,坚持在开发员工整体素养上树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训规划开班率达90%以上,全员培训率达38%以上。
(二)培训的原则和形式。实行“谁培训谁负责”,分级治理、分级培训的原则组织培训,在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教、送外培训与内培相结合,公司组织培训与工程施工现场组织培训相结合,实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩相互结合。选择最正确的方法和形式、组织开展培训。
培训规划方案 篇2
为了标准XXX公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进展培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训完毕后进展百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。
一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进展评分。
新业务员进入事业部,需进展公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室供应公司根本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营状况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参与公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司根本生产经营状况及员工日常行为标准,并参与公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司嘉奖的,事业部赐予公司一样数额的嘉奖。
二、材料的分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进展评分。
完成对公司根本状况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟识了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习完毕后,由办公室依据加工厂联系人反应信息并结合新进业务员实习期表现进展评分。
三、相关业务学问的培训,此项60分,由业务部进展评分。
加工厂学习完毕后,由业务部指派有阅历的业务员以师徒制一对一的形式进展培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟识等。培训期完毕后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进展考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务学问培训得分。
四、新进业务员考评总得分在90分以上(含90分),嘉奖100元,并对其业务学问培训人嘉奖50元
培训期完毕,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期完毕,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,连续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。
培训规划方案 篇3
培训主题:
培育一支忠诚欢乐员工队伍
培训宗旨:
与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性:
培训之所以重要是由于:
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店进展的态度、理念和行为;
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的分散力和竞争力,发扬团体精神。
培训目标:
本店学问培训 包括本店的创立背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品学问等内容,使员工对自己的“家”有一全面的熟悉和了解。
礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何敬重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必需经过礼节礼貌学问的培训,把握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的效劳中时时、到处表达出对客人的敬重。
总体意识培训 意识打算人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必需培育他们的总体意识,如效劳意识、角色意识、质量意识、团队意识、听从意识等。
业 务 培 训 员工业务培训可以从学问、技能等方面进展。学问以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮忙员工能顺当开展工作;技能则侧重本岗位的详细操作规程,尽量使员工把握必要的效劳技巧。另外应对员工进展根本应急力量的培训。以提高他们应对突发问题的力量。
精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培育某种观念。有了一种精神的支持,再加上有超群的技能和技巧,员工便会将效劳工作做得更为精彩。
培训流程:
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反应(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
(1)餐饮专业学问,包括食品、饮料、烹调、养分与食品卫生、餐具设备学问等。
(2)餐饮效劳的根本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变力量等效劳技巧。
(4)一般话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化效劳意识,贯彻“来宾至上,来宾第一”的原则。
(7)处理来宾投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交学问及心理学学问。
(9)民俗及生活常识。
培训规划方案 篇4
一、培训目的
1、熟识把握ICU根本护理理论和技能
2、熟识常见疾病的检测和护理
3、熟识ICU布局及临床工作
二、培训方式
1、理论学习
2、技能训练
3、自学
三、培训时间
6个月
四、培训治理:
1、指定ICU护理专业组长或护理组进步行一对一带教
2、依据ICU制定的新入护士培训规划,结合ICU实际进展教学。
3、每月进展操作考试一次(由带教教师考核
4、由护士长或带教教师于6月底进展理论和操作考试(2个操作,成绩合 格完毕新入护士培训课程。
5、培训期完毕由带教教师写出培训总评
五、培训内容
(一理论培训内容
依据培训规划参与ICU 三基三严 ( 三基 :根本理论、根本学问、根本技能。 三严 即:严格要求、严谨态度、严厉作风理论学习,理论培训内容包括:科室工作环境,物品放置,科室规章制度,各班职责,根底护理学问,专科 疾病护理常规,专科疾病病理生理和临床表现,常见危重患者抢救流程。
(二操作培训内容
1.娴熟把握:手卫生,出入院护理技术,生命体征测量,口服给药,静脉输液,真空采血技术,静脉注射法,口腔护理,氧气吸入,无菌技术,肌肉注射,皮内注射,皮下注射,物理降温,轴线翻身,单人CPR,TPN,CPT,手术前后的一般护理,患者跌倒的预防等。
2.把握:鼻饲,雾化吸入,吸痰,气管切开,气管插管吸痰,胃肠减压技术,灌肠技术,患者搬运法,患者约束法,痰标本采集法。
3.把握:监护仪,呼吸机的使用与保养。
4.把握外科危重患者的护理及记录。
5.熟识:微量输液泵的使用,输血,心电监护技术,导尿技术
6.了解ICU常见的专科操作:气切护理,CVP监测,ABP监测,呼吸机连接与根本参数调试,深静脉置管护理,气管插管口腔护理,扣背排痰,亚低温治疗。1 培训对象
由护理局部配至ICU新护士共24名,年龄21~33岁,其中本科3名,大专18名,中专3名;工作时间最长13年,最短2年。
2 培训方式
2.1 入科教育 为期1周,内容包括:
(1介绍ICU环境,学习ICU制度和规程以及了解其工作特点,各类护理表格填写要求,各级护理人员职责。
(2学习危重病人及家属的心理需求以及ICU病人、家属沟通的根本技巧。
2.2 ICU风险治理内容培训 为期2周,内容包括:
(1接收病人预备及程序。
(2ICU交接班留意事项,要点。
(3ICU高危因素的预防和处理,如非规划性拔管、ICU谵妄病人的处理、使用呼吸机期间发生停电的处理。
(4阅读科室小交班本,内容为科室所发生问题的分析及实行措施。此项培训主要通过带教教师的介绍及查阅科室相关资料。培训内容考核贯穿于专科技术操作考核中。
2.3 专科理论培训 为期3周,内容包括:
(1血流淌力学监测。
(2呼吸道评估及呼吸道治理icu护士培训规划icu护士培训规划。
(3多脏器功能障碍综合征的监护。
(4ICU病人的管道护理。
(5ICU常用药物,介绍ICU常见血管活性药物使用范围、留意事项、配置及换算方法,冷静肌松药物在ICU的应用,观看要点。
(6常见恶性心律失常的识别。主要通过每周1次的科室集中业务学习及科室相关资料的学习。由带教教师及护士长负责考核并记录备案。
2.4 专科技术培训 为期3周,新进ICU护士入科时即赐予ICU专科技术操作清单,清单内容包括:
(1监护仪使用。
(2各种呼吸机及除颤仪操作。
(3输液泵、注射泵的使用。
(4心电图机的操作。
(5冰毯机的操作
(6吸痰(呼吸机、气管切开、气管插管。
(7各种穿刺、插管的协作。此项培训由带教教师负责,最终由护士长对每项专科技术操作负责考核并记录备案。
培训规划方案 篇5
一、职工代表大会的职权
《中华人民共和国全民全部制工业企业法》规定职工代表大会行使的职权有五项,分别是:审议建议权、审查同意或拒绝权、审议打算权、评议、监视和奖惩建议权、推举或选举权。
国有独资及其控股的公司职工代表大会是公司职工民主治理的根本形式,是职工行使民主治理权力的机构,其职权是:
1、听取和审议公司的经营方针和投资规划、年度经营规划和投资方案、大宗物资选购方案、产品销售和盈亏状况、年度财务预算方案和决算方案、利润安排方案和弥补亏损方案、公司变更形式、分立、合并以及职工各项社会保障基金缴纳状况,听取实行厂务公开的状况,提出意见和建议。
2、审查同意或拒绝公司改制、改组方案、破产方案、职工工资调整方案、奖金安排方案、劳动爱护措施、职工下岗分流方案、职工培训规划、涉及职工切身利益的改革方案、职工奖惩罚法及其他重要规章制度。被职工代表大会拒绝的方案、规划,须经职工代表大会复议同意后、才能实施。
3、争论通过集体合同草案、工资协商协议。监视集体合同履行状况。
4、审议打算职工福利基金、公益金使用方案、职工住房配售方案和其他有关职工福利的重大事项。
5、评议、监视公司领导班子及其成员、依据评议结果,提出奖惩和任免建议。评议结果要向全体职工公开。上级主管部门、要把职工代表大会评议结果、作为考核干部和任免、奖惩干部的重要依据。
6、选举、更换董事会和监事会中的职工代表以及参与集体协商谈判的职工代表、并听取他们的工作汇报。
7、听取公司业务款待费使用状况、领导于部廉洁自律状况以及与职工切身利益直接有关事项的报告。对报告中职工代表有疑义的问题可以提出质询。
8、国家法律、行政法规和公司章程规定由职工代表大会审议通过或打算的其他事项。
二、职工代表比例
企业职工代表的人数比例是指企业职工代表人数与企业职工人数之比。确定企业职工代表人数比例必需要依据企业的实际状况,只有比例定得相宜,才有利于职工代表开展活动,更好地发挥职工代表的作用。比例定得过大,开会脱产人数太多,势必影响生产;比例定得过小,则不利于全面反映职工群众的意见,不利于集思广益。依据一些企业的实践,职工代表的人数一般占职工总数的5%-20%为宜。大型企业职工人数多,其职工代表的人数比例可小于5%。实行厂、车间、班组三级民主治理的企业,车间职代会职工代表的比例,一般占车间职工总数的15%-20%。这只是就一般状况而言,详细确定多大比例适合,则要看企业的实际需要。
依据有关规定,职工代表是由职工直接选举产生的,因此,在选举代表时,就应当恰当地安排职工代表的名额,提出各选举单位各类人员的限额,以使企业选出的.职工代表构成合理,各类人员都保持有适当的比例。固然也要留意不能因此要求职工选举他们不愿选的人当代表。
三、职工代表大会的特点
职工代表大会作为职工民主治理的根本形式,具有民主治理其他形式所不具有的特点和优点:一是广泛的代表性和充分的民主性;二是职工代表大会具有法律依据和权威性;三是系统的组织机构和组织制度。
四、职工代表大会的任务
一是审议企业重大决策;二是监视行政领导;三是维护职工的合法权益。
五、职工代表的权利和义务
1、职工代表的权利
①在职工代表大会上,有选举权、被选举权和表决权。
②有权参与职工代表大会及其工作机构,对企业执行职工代表大会决议和提案落实状况的检查,有权参与对行政领导人员的质询。
③因参与职工代表大会组织的各项活动而占用生产或者工作时间,有权根据正常出勤享受应得的待遇。
④对职工代表依法行使民主治理权力,任何组织和个人不得压制,阻止和打击报复。
2、职工代表的义务
①努力学习党和国家的方针、政策、法律、法规,不断提高综合素养和参加治理的力量。
②亲密联系群众,努力代表职工合法权益,敢于和蔼于反映职 工群众的意见和要求,仔细执行职工代表大会决议,做好职工代表大会交给的各项任务。
③职工代表要对本选区职工负责,定期向本选区职工述职,承受群众评议。 ④遵守国家法律、法规和本单位规章制度,做好本职工作。
六、职工代表的主要职责
1、维护本单位职工的合法权益;
2、参加制定或打算企业有关安排方案,维护职工在企业
中应当享受的物质利益;
3、审议企业经营重大决策,从根本上维护职工的经济利益;职工民主权和物质利益的行为,参与民主选举厂长经理,选举参与董事会、监事会。
4、评议、监视企业行政领导干部,防止和订正无视职事会的职工代表,选举参与公平协商和工资协议的职工代表。
七、职工代表大会提案的内容
职工代表大会提案内容可以提:改善工作环境、开展职工培训、提高职工待遇、加强劳动爱护、丰富职工业余生活之类。提案写法:
1、描述:公司现状、人员状况、所涉类别、可行性方向;
2、后果:例,对工作环境工作秩序的阻碍、对原材料的铺张、对企业职工的素养的影响等等。
3、措施:加强宣传教育、制订相关制度、分工负责包干、收集信息途径、实行检查机制、落实惩罚手段等等。总之,提案要案由、案据、解决方法齐全。
培训规划方案 篇6
一、因您而变,让效劳细分深化走进xx分行,特别感慨他们的效劳三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永久是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品效劳的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必需在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的效劳,而高效、优质效劳的根本目的就是把便利留给客户。不把金融效劳停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户共性化需求,通过客户家庭背景、年龄构造、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满意客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、共性化效劳为手段,满意不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身进展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是效劳理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务进展时机,感谢客户与我结缘,让我获得为他效劳的时机,使我获得建功立业创收的时机;同时,也应感谢银行为员工供应展现自我的效劳平台。
只有树立感恩理念常存感谢客户心态,才能真正从内心深处做好标准化文明效劳,才能树立以客户为中心的效劳宗旨,才能真正做到专心为客户效劳,才能真正地服好务。效劳文化是以效劳价值观为核心、以客户满足为目标、以形成全员共同的价值认知和行为标准为内容的文化。
文化建立不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行常常组织员工开展一系列效劳文化灌输活动,促使员工通过参与这些活动建立习惯性的效劳行为方式。
活动的内容包括系列效劳培训、银行内部的效劳活动等。这些活动既建树了效劳理念,又使员工身体力行其中,培育了效劳意识,养成了效劳行为习惯。把效劳要求升华为效劳自觉,把效劳做法升华为效劳制度,把效劳行为升华为效劳习惯,把效劳品牌升华为效劳品质。
让文化变成员工的行为风格,让效劳核心价值深入人心,同时不断汲取其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的效劳文化成为员工全都的思想与行动。
三、客户满足,成效劳价值取向xxx分行营业部由于实行了比拟完善的效劳制度、机制和措施以及相关配套的附属标准,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的效劳理念,更重要的是他们把让客户满足做为效劳的价值取向。
在日常工作中真正做到了因您而变因客户需求而变,,把便利留给客户。
真正实现了他们的效劳三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永久是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:
无论是效劳功能区的布局、效劳机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明标准效劳的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑便利客户,都分散着他们对客户的呵护、细致、细心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关心和爱护,无不享受敬重和名贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满足为效劳价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为效劳衍生增值员工综合素养的凹凸直接影响银行的进展。银行员工精通金融学问、有外语会话水平、通晓计算机、熟识自己的客户,这在招商银行比拟普遍。但目前我们是否也同样具备这种素养?所以要常常开办外语、法律法规、金融常识、客户治理培训班,让员工有随时承受再教育的时机,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统协作教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避开员工到网点后在岗培训,影响业务水平和效劳质量。
强化标准礼仪培训。组织员工对礼仪学问、文明用语和举止仪表等进展标准化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高效劳效率。进展上岗培训和岗位练兵,定期进展考核及专业技术竞赛,要求员工业务上做到好、快、准、严,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,娴熟、精确地操作各种业务。
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